◆王 剛

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從電子簽名談電子商務(wù)交易信息安全

◆王 剛

(清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 511500)

隨著近年來(lái)信息科技技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模持續(xù)增大、行業(yè)發(fā)展影響力不斷提升，已逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，由于電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的特殊性，電子商務(wù)交易安全一直是社會(huì)各界的熱點(diǎn)話題?，F(xiàn)階段，我國(guó)各類電子商務(wù)企業(yè)在逐步加大對(duì)相關(guān)交易信息安全的保障工作，電子簽名技術(shù)正成為行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同并廣泛采用的一種技術(shù)手段。

電子簽名；電子商務(wù)交易；信息安全

1 電子簽名技術(shù)在電子商務(wù)交易中的作用

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代背景下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)物。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止至2017年全球電子商務(wù)交易規(guī)模已突破40萬(wàn)億美元，占全球零售貿(mào)易總額的26%；我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模近2萬(wàn)億人民幣，有超過(guò)2億網(wǎng)民通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展了相關(guān)交易活動(dòng)。在看到電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，我們也應(yīng)注意到，由于行業(yè)自身所具有的的匿名性、即時(shí)性、遠(yuǎn)程性特點(diǎn)，電子商務(wù)交易安全的保障對(duì)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的影響，相關(guān)企業(yè)也始終將交易信息安全的保障提升作為企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作不斷推進(jìn)。

現(xiàn)階段，電子商務(wù)行業(yè)普遍通過(guò)電子簽名技術(shù)實(shí)現(xiàn)交易信息安全的維護(hù)。從本質(zhì)上看，電子簽名技術(shù)是傳統(tǒng)商業(yè)交易中合同簽章的電子化，是指由獨(dú)立于交易雙方的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)交易主體真實(shí)信息加以核實(shí)后，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)交易雙方買賣行為進(jìn)行的具有法律效力的確認(rèn)。從形式上看，隨著相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子簽名可以通過(guò)密碼密鑰、生物信息、圖形匹配等方式實(shí)現(xiàn)，例如我們生活中常見(jiàn)的指紋解鎖付款，就是通過(guò)生物信息完成電子簽名的生動(dòng)案例?？梢哉f(shuō)，電子簽名技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展已經(jīng)深深地植根于電子商務(wù)交易模式的固有特點(diǎn)中，電子簽名技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展對(duì)電子商務(wù)交易安全保障意義重大、影響深遠(yuǎn)。

2 電子簽名技術(shù)在保障信息安全方面的不足

正如前文所述，電子簽名技術(shù)在電子商務(wù)交易信息安全保障方面的應(yīng)用對(duì)維護(hù)電子商務(wù)交易市場(chǎng)平穩(wěn)，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。但從現(xiàn)階段相關(guān)技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用來(lái)看，由于技術(shù)、制度、人才等方面的欠缺，電子簽名技術(shù)在維護(hù)和保障電子商務(wù)交易信息安全方面發(fā)揮的作用仍不盡如人意，具體表現(xiàn)為以下幾方面。

2.1技術(shù)發(fā)展方面的不足

電子簽名技術(shù)研發(fā)面的不足是制約我國(guó)電子簽名技術(shù)在電子商務(wù)交易信息安全領(lǐng)域應(yīng)用的首要原因。具體來(lái)看，近年來(lái)我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然取得了舉世矚目的發(fā)展成果，但在一些關(guān)鍵的核心技術(shù)上依然受制于人。一方面，我國(guó)尖端硬件生產(chǎn)能力不強(qiáng)，電子簽名技術(shù)發(fā)展所需的高性能服務(wù)器、交換機(jī)仍依賴進(jìn)口；另一方面，我國(guó)軟件開(kāi)發(fā)水平較低，處理大批量電子簽名數(shù)據(jù)信息的能力有待提高。

2.2制度保障方面的不足

電子簽名技術(shù)本身不足以提升電子商務(wù)交易中的信息安全，相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品在電子商務(wù)交易信息安全方面的推廣和應(yīng)用需要相關(guān)制度的引導(dǎo)與保障。從國(guó)家層面看，現(xiàn)階段我國(guó)各級(jí)政府對(duì)電子交易信息安全工作發(fā)展缺乏頂層設(shè)計(jì)，政府部門相關(guān)工作全責(zé)分配不清，部分行業(yè)管理職能缺位。從行業(yè)方面看，相關(guān)行業(yè)商協(xié)會(huì)組織對(duì)電子簽名技術(shù)的應(yīng)用引導(dǎo)不足，對(duì)相關(guān)企業(yè)電子交易信息安全的行業(yè)管理不到位。從企業(yè)層面看，部分中小型企業(yè)盲目擴(kuò)張的同時(shí)忽視了交易信息安全工作建設(shè)，電子簽名技術(shù)應(yīng)用水平較低，與快速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)需求脫節(jié)。

2.3專業(yè)人才方面的不足

相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重不足是我國(guó)電子簽名技術(shù)在保障電子商務(wù)交易信息安全方面工作開(kāi)展過(guò)程中面臨的另一個(gè)關(guān)鍵困難。從人才的培養(yǎng)方式來(lái)看，現(xiàn)階段我國(guó)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才依然主要通過(guò)傳統(tǒng)的大學(xué)教育進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生普遍缺乏相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)電子商務(wù)交易信息安全工作發(fā)展的情況特點(diǎn)不了解，相關(guān)知識(shí)較多的停留在理論層面。從人才的使用及流動(dòng)方面看，現(xiàn)階段我國(guó)在電子商務(wù)領(lǐng)域從事電子簽名技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的人才數(shù)量十分短缺，高端技術(shù)人才嚴(yán)重不足；同時(shí)，由于相關(guān)企業(yè)在工作分配、績(jī)效激勵(lì)等方面制度設(shè)計(jì)的欠缺，我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域安全技術(shù)工程師人員流動(dòng)性較大，也在客觀上影響了電子簽名技術(shù)在電子商務(wù)交易中的應(yīng)用和創(chuàng)新效果。

3 下一步提高電子簽名安全保障水平的幾點(diǎn)思考

結(jié)合現(xiàn)階段電子簽名技術(shù)在我國(guó)電子商務(wù)交易信息安全方面工作中發(fā)揮的實(shí)際作用及相關(guān)工作發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題看，今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)相關(guān)政府主管部門、行業(yè)商協(xié)會(huì)組織及電子商務(wù)從業(yè)企業(yè)應(yīng)著重做好以下幾方面工作，切實(shí)提高電子簽名技術(shù)對(duì)電子商務(wù)交易信息安全工作發(fā)展的促進(jìn)和保障作用。

3.1加快技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)科研成果市場(chǎng)化應(yīng)用

相關(guān)科研機(jī)構(gòu)及電子商務(wù)從業(yè)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加快技術(shù)創(chuàng)新，重點(diǎn)圍繞電子簽名技術(shù)發(fā)展所需的硬件升級(jí)及軟件更新兩方面開(kāi)展創(chuàng)新型研究。要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科技創(chuàng)新原則，積極開(kāi)展產(chǎn)研對(duì)接，針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)交易特點(diǎn)及信息安全建設(shè)的薄弱關(guān)節(jié)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，集中優(yōu)勢(shì)資源優(yōu)先做好市場(chǎng)潛力好、發(fā)展空間大、收益見(jiàn)效快的產(chǎn)品研發(fā)，積極推動(dòng)科研成果的市場(chǎng)化應(yīng)用。

3.2加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為電子商務(wù)交易信息安全提供人才保障

要不斷加強(qiáng)和完善電子簽名技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，為電子商務(wù)交易信息安全發(fā)展提供充足人力與智力支持。一方面，要完善專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制，探索產(chǎn)研結(jié)合的辦學(xué)模式，為企業(yè)定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。同時(shí)，要根據(jù)行業(yè)及企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)，針對(duì)電子簽名等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展需求，不斷調(diào)整相關(guān)人事與考評(píng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人才工作積極性，為企業(yè)留住人才、用好人才奠定基礎(chǔ)。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展水平的不斷提升，以電子簽名技術(shù)為代表的交易信息安全保障體系將在實(shí)踐中得到進(jìn)一步的完善和提升，電子簽名技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用創(chuàng)新工作發(fā)展前景依然廣闊。在下一步工作中，相關(guān)政府主管部門、行業(yè)商協(xié)會(huì)組織及各類電子商務(wù)從業(yè)企業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，不斷加強(qiáng)理論研究及制度創(chuàng)新，促進(jìn)相關(guān)科研成果的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)換，合力推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)邁上更高發(fā)展水平，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)多元化發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

[1]張衛(wèi)東.新型電子商務(wù)安全管理探析[J].商業(yè)前沿，2016.

[2]王琳.信息化建設(shè)與商務(wù)模式變革[J].西南商場(chǎng)，2014.

[3]陳大力.數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新[J].技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)刊，2015.

基金：清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品資源共享課項(xiàng)目 “《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理》精品資源共享課 ”（JK15009）。