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誰擁有國際人才數(shù)據(jù)權誰就在競爭中贏得主動

2018-03-06 07:29高子平
國際人才交流 2018年2期
關鍵詞:獵頭海量社交

文/高子平

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,人才的國際流動伴隨著人才數(shù)據(jù)的國際流動。近年來,國際獵頭和國際化的職業(yè)社交平臺運用大數(shù)據(jù)等技術手段,獲取了海量的國際人才數(shù)據(jù),成為國際人才數(shù)據(jù)集聚與交易的主要載體。一方面,職業(yè)社交平臺借助于全球網(wǎng)絡空間大量吸納國際會員,并對獲得的海量人才數(shù)據(jù)進行結構化分析,仿效國際獵頭開展獵聘業(yè)務;另一方面,國際獵頭開始仿效職業(yè)社交平臺,采用更為開放的人才信息集聚手段,形成了平臺化的國際人才數(shù)據(jù)采集與動態(tài)跟蹤機制。國際職業(yè)社交平臺的獵頭化,國際獵頭的網(wǎng)絡平臺化,共同推動了國際人才大數(shù)據(jù)的形成,國際人才數(shù)據(jù)權問題隨之產生。

簡言之,國際人才數(shù)據(jù)權就是國際人才數(shù)據(jù)跨境流動所衍生的各種責權利關系。與傳統(tǒng)意義上的人才統(tǒng)計工作不同,人才大數(shù)據(jù)的生成過程是高度個體化的,人才自身通過主動提交個人信息成為網(wǎng)絡會員,相應地,網(wǎng)絡平臺在提供社交服務的同時,獲得了大規(guī)模的個人信息。職業(yè)社交平臺與個人之間進行動態(tài)的信息交互,政府部門卻成了被動的第三方。但是,國際化的職業(yè)社交平臺主要獲得的是國外的人才數(shù)據(jù),從政府管理層面來看,這涉及了國家的數(shù)據(jù)主權與信息安全問題;從人才個體層面來看,面對來自國外的網(wǎng)絡平臺(外資企業(yè)),面臨如何確保個人權益的問題。

在新一輪信息科技革命背景下,西方國家已經改變了延攬國際人才的傳統(tǒng)做法,順應大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展趨勢,初步形成了政府引導、市場主導(職業(yè)化社交平臺、國際獵頭)、信息技術驅動的人才爭奪模式,通過控制人才數(shù)據(jù)權,進而控制國際人才的流向與流量,掌握國際人才競爭的主動權。

高子平,上海社會科學院海外人才研究中心主任

首先,西方國家的政府部門正在調整戰(zhàn)略,強調面向新技術和新經濟整合國際人才資源。其中,美國的“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”(2012)和《聯(lián)邦大數(shù)據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略計劃》(2016)、法國的《數(shù)字化路線圖》(2013)等都基本遵循了開放與保密并舉、圍繞經濟科技發(fā)展需要開發(fā)人才數(shù)據(jù)的原則。

其次,越來越多的國際獵頭(如FESCO Adecco、Manpower等)運用大數(shù)據(jù)技術手段,對已有的海量人才數(shù)據(jù)進行結構化分析,形成更為精準立體的用戶畫像,推動國際獵聘進入了在線招聘2.0時代。目前,全球知名的國際獵頭均已進駐中國,并且普遍使用大數(shù)據(jù)技術進行大規(guī)模的人才資源信息采集和動態(tài)分析。相對而言,國際獵頭在數(shù)據(jù)挖掘方面具有先天的資源優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,但在信息采集與海量數(shù)據(jù)擴張方面卻難以與職業(yè)社交平臺相媲美。

再次,涌現(xiàn)了一大批國際化的大型職業(yè)社交平臺。其中,LinkedIn在全球的會員數(shù)已經超過了5億(包括3200多萬的中國大陸會員),Edmodo(7861萬)、Academia(5135萬)、Github(2100萬)、PubFacts(2000萬)、Research Gate(1300萬)等的正式會員均已超過1000萬。其中,Academia和Research Gate屬于全球最大的兩個學術社交網(wǎng)絡平臺,相對于其他的職業(yè)社交平臺而言,研究(發(fā))型高端人才更為集中。形成海量會員數(shù)據(jù)之后,這些非營利的社交平臺多數(shù)轉變?yōu)榱耸袌鲋黧w,甚至已經超過了國際獵頭,成為國際人才信息的最主要的匯集與交易平臺。盡管很多國際獵頭也開始沿襲職業(yè)社交平臺的信息采集與數(shù)據(jù)處理模式,但先天的企業(yè)屬性決定了國際獵頭必然會首先將人才數(shù)據(jù)作為單向度的商業(yè)機密,難以建成真正意義上的雙向反饋、自動生成的動態(tài)信息系統(tǒng)。

從國別來看,美國占全球大型職業(yè)社交平臺的45.45%,處于明顯的領先位置。盡管中國的職業(yè)社交平臺數(shù)量僅次于美國,但迄今沒有一個源于中國本土的國際化職業(yè)社交平臺,或者說,中國的職業(yè)社交平臺基本上僅限于本土范圍以內,并無國際影響力,也就談不上擁有海量國際人才數(shù)據(jù)的問題。相反,美國、德國、加拿大三國在該領域的實力強勁。

國際人才數(shù)據(jù)霸權即將形成的今天,我國面臨以下幾個問題:第一,思想準備和理論準備不夠, “為我所用”的實用主義傾向明顯,沒有真正意識到全球網(wǎng)絡空間和虛擬手段對世界經濟科技發(fā)展及國際人才流動的深刻影響,更沒有意識到全球人才信息聯(lián)動的總體趨勢,尚未形成與人才強國戰(zhàn)略目標相匹配的國際人才數(shù)據(jù)權意識及理念。第二,資金扶持與政策引導不夠。相對于發(fā)達國家而言,北京、上海、深圳等一線城市在職業(yè)社交平臺建設方面的起步不晚,但若鄰網(wǎng)(www.wealink.com)放棄了社交平臺路線,優(yōu)士網(wǎng)(www.ushi.com)過于聚焦高端商務人士,其中的教訓值得反思。盡管這些職業(yè)社交平臺的先行者在經營層面存在各自的缺陷,但共同面臨兩個問題:一是在早期市場開發(fā)階段,由于難以獲得資金扶持,在遠未獲得海量數(shù)據(jù)的前提下,急于開展獵頭業(yè)務,獲得了有限的市場利潤,卻偏離了職業(yè)社交的方向,根本無暇顧及職業(yè)社交網(wǎng)絡模式的探索;二是在走向國際市場、開展國際業(yè)務方面,政府引導不多,主要依靠企業(yè)自身進行摸索。自2014年以來,一些民營獵頭轉向拓展國際業(yè)務,同樣面臨著經驗缺乏、國外形勢不熟悉、政策引導不夠等問題,以及在華國際獵頭無情的市場擠壓。第三,法律法規(guī)層面的關注不夠。我國的《統(tǒng)計法》等均嚴格限制國(境)外組織、個人在中華人民共和國境內進行統(tǒng)計調查活動。比如,LinkedIn有效利用了我國在跨境數(shù)據(jù)流動和被遺忘權等領域的立法空白。LinkedIn對用戶個人數(shù)據(jù)信息的處理政策明確規(guī)定:“我們可以在您所處國家/地區(qū)之外處理您的信息。”這就涉及了數(shù)據(jù)的跨境流動問題。LinkedIn曾經因此在俄羅斯遭到抵制。俄羅斯聯(lián)邦通信監(jiān)管局(Roskomnadzor)要求國內外企業(yè)從2015年9月開始,必須將所有俄羅斯用戶的個人數(shù)據(jù)存儲在該國境內。LinkedIn成為第一家因此與該部門爆發(fā)公開沖突的外國企業(yè)。2016年8月,俄羅斯法院作出對Roskomnadzor有利的裁決,認為LinkedIn存在兩項違規(guī)行為:一是沒有將俄羅斯用戶數(shù)據(jù)存儲在該國境內;二是處理了未在該網(wǎng)站上注冊且沒有簽訂用戶協(xié)議的第三方的信息。我國尚未啟動相關的立法工作。

把握國際人才流動的脈搏,繪制全球人才資源分布地圖,是集聚天下英才的前提條件。這就需要在有效維護國際人才數(shù)據(jù)主權的基礎上,立足全球構建人才信息獲取機制,搭建人才信息處理平臺。高度重視國際人才信息采集與處理工作,盡快形成總體工作框架;形成按步驟分階段完成、按需持續(xù)推進的操作方案。根據(jù)我國新時期的工作部署和經濟科技發(fā)展的階段性需求,分別形成短、中、長期的工作藍圖,總體掌握全球人才的分布與流動狀況,動態(tài)把握國際人才的流向與流量;拓展國際人才信息采集平臺,形成全球人才信息處理系統(tǒng)。引導中國本土的獵頭公司加快開拓國際人才市場;探索建設中國本土的國際職業(yè)社交平臺,構建我國與國際人才資源之間的雙向反饋系統(tǒng)和動態(tài)數(shù)據(jù)的自動生成系統(tǒng);構建中國本土的國際人才大數(shù)據(jù)平臺和云計算服務系統(tǒng)。發(fā)揮大數(shù)據(jù)的預測功能與評價功能,為國際人才資源配置提供依據(jù),并借助于數(shù)據(jù)挖掘、人才畫像、時間軸等方法和手段,瞄準最急需的頂尖級人才,為政府層面的重點跟蹤與精準引智提供依據(jù)。

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