局域網(wǎng)中讓人頭疼的事情，就是總有人隨意改動終端計算機IP地址，造成系統(tǒng)任務欄中網(wǎng)絡連接圖標頻繁出現(xiàn)地址沖突提示，那么如何避免這種現(xiàn)象，但又不影響上網(wǎng)呢？

答：只要隱藏好網(wǎng)絡連接圖標，讓上網(wǎng)用戶無法隨意進入網(wǎng)絡連接的屬性設置窗口，來胡亂更改上網(wǎng)IP地址即可。考慮到網(wǎng)絡連接圖標與“Netshell.dll”、“Netman.dll”、“Netcfgx.dll”等DLL文件有關，只要將這些文件成功卸載掉，那么網(wǎng)絡連接圖標就會消失不見了，那樣一來上網(wǎng)用戶就無法隨意更改IP地址了。

要做到這點，可以依次單擊“開始”、“運行”命令，輸入字符串命令“cmd”，確認后打開MS-DOS工作窗口。在命令行提示符下，執(zhí)行“Regsvr32/u Netshell.dll”命令，就能成功將“Netshell.dll”文件卸載掉了；同樣地，再將其他兩個文件也卸載掉，最后重啟計算機系統(tǒng)，這時網(wǎng)絡連接圖標就能被成功隱藏起來了，而上網(wǎng)狀態(tài)不會受到任何影響。

如果將太多的協(xié)議、服務、應用綁定在網(wǎng)絡連接上，反而會增加網(wǎng)絡連接的“負擔”，造成網(wǎng)絡連接速度不塊，那么能否找到一種兩全其美的辦法，既不影響網(wǎng)絡連接速度，又能保證網(wǎng)絡應用正常工作呢？

答：很簡單！可以在系統(tǒng)中安裝一塊虛擬網(wǎng)卡，并將網(wǎng)絡應用綁定在虛擬網(wǎng)卡設備上，確保真實的網(wǎng)絡連接可以“一心一意”地工作。

在安裝虛擬網(wǎng)卡時，可以先打開控制面板窗口，雙擊“添加硬件”圖標，將“是，我已經(jīng)連接了此硬件”選項選中，從已安裝的硬件列表中點選“添加新的硬件設備”，按“下一步”按鈕；選擇向?qū)Ы缑嬷械摹鞍惭b我手動從列表選擇的硬件”選項，將“網(wǎng)絡適配器”選擇為“Microsoft”，在“Microsoft”選 項 右 側選 擇“Microsoft Loopback Adapter”，之后按默認提示就能完成虛擬網(wǎng)卡的驅(qū)動安裝操作了。日后有網(wǎng)絡應用程序需要依賴網(wǎng)卡設備時，只要在安裝向?qū)Ы缑嬷羞x擇綁定到虛擬網(wǎng)卡就可以了！

某系統(tǒng)每工作一段時間，網(wǎng)絡連接圖標處就會彈出“本地電纜被拔出”的提示，重新啟動計算機系統(tǒng)后，這種現(xiàn)象仍然存在，只有將輸入電源切換一段時間，再重新開機啟動系統(tǒng)，網(wǎng)絡連接才能恢復正常。筆者對該系統(tǒng)嘗試了重新安裝操作，發(fā)現(xiàn)上述故障仍然存在，請問究竟是什么原因造成了對應系統(tǒng)的網(wǎng)絡連接始終無法正常？

答：首先要排除寬帶撥號協(xié)議造成的網(wǎng)絡連接掉線，要是重新創(chuàng)建新的寬帶網(wǎng)絡連接后，上述現(xiàn)象如果仍然存在的話，那就需要認真檢查寬帶連接的各種連線有沒有接觸牢靠，同時確認寬帶連接設備是否處于通風良好的工作環(huán)境。倘若上面的努力都沒有任何效果，不妨重新下載網(wǎng)卡最新的驅(qū)動程序，并進行正確安裝操作。實在不行的話，可以考慮選用獨立的網(wǎng)卡設備替換集成的網(wǎng)卡設備。

在Windows 7系統(tǒng)中，明明已將網(wǎng)絡線纜插入到計算機中，而且網(wǎng)絡連接圖標也出現(xiàn)了“已經(jīng)連接到網(wǎng)絡”的提示，但在實際上網(wǎng)訪問時，網(wǎng)絡連接卻是斷開的，這是怎么回事呢，又該如何消除這種現(xiàn)象呢？

答：這種不正?，F(xiàn)象主要是Windows 7系統(tǒng)默認啟用的TCP/IPv6協(xié)議造成的。盡管TCP/IPv6協(xié)議早在Windows 2000系統(tǒng)已經(jīng)存在，不過當時該協(xié)議并沒有被設置為默認啟用；由于Windows 7系統(tǒng)在集成TCP/IPv4、TCP/IPv6協(xié)議時，沒有將它們的關系協(xié)調(diào)好，造成了它們發(fā)生錯誤時Windows不會自動提示錯誤，再加上早期的一些網(wǎng)絡設備與TCP/IPv6協(xié)議存在不兼容現(xiàn)象，最終引起了雖已連接網(wǎng)絡但還無法上網(wǎng)的怪現(xiàn)象。

在解決該問題時，只要關閉TCP/IPv6協(xié)議的默認啟用狀態(tài)即可。在進行這種操作時，先打開網(wǎng)絡和共享中心窗口，點擊“更改適配器”按鈕，右擊網(wǎng)絡連接圖標，從彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”命令，彈出網(wǎng)絡連接屬性框；在“網(wǎng)絡”標簽頁面中，取 消“Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)”復選項的默認選中狀態(tài)，再按“確定”按鈕，同時重新啟動Windows 7系統(tǒng)。

近日，某用戶將計算機主板的BIOS設置恢復成默認狀態(tài)了，結果重新啟動計算機系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡訪問不正常了，而網(wǎng)絡連接圖標處直接顯示斷開，請問這是咋回事？

答：這種現(xiàn)象很可能是BIOS設置恢復成默認狀態(tài)引起的。許多主板默認會將板載網(wǎng)卡設備給屏蔽掉，以防系統(tǒng)上網(wǎng)引起安全泄密事故。

例如，以AWARD BIOS為例，它的默認設置就會關閉網(wǎng)卡設備。這時，只要重啟系統(tǒng)，切換到BIOS設置界面，找到Integrated這個子項，再找到該子項下面的Onboard PCI Device選項，進入到對應選項設置區(qū)域后，將Onboard PCI Controller這個參數(shù)開啟成“Enbled”即可，就能解決上述問題了。

有用戶使用的是nForce 650i芯片組主板，最近發(fā)生了一個蹊蹺的故障，不知道從何時開始，系統(tǒng)中的網(wǎng)絡連接圖標莫名其妙地消失了，這給他帶來了很大的不便。剛開始，還以為是網(wǎng)卡設備被禁用，或相關服務被停用，造成了網(wǎng)絡連接圖標丟失，不過檢查了各種可能因素后，仍然無法找到原因，不知道如何解決這個棘手的問題？

答：網(wǎng)絡連接圖標消失，原本是一個很常見的現(xiàn)象，在一些還沒有安裝網(wǎng)卡驅(qū)動，或者停用了網(wǎng)絡連接服務的計算機中也能經(jīng)常碰到類似的現(xiàn)象?？墒?，這位用戶遇到的故障蹊蹺之處在于，包括網(wǎng)卡設備、系統(tǒng)服務、驅(qū)動程序等可能因素被排查之后，本地連接圖標還是不能正常顯示。

上網(wǎng)咨詢同樣問題后，無意中找到一個解決方案：依次單擊“開始”、“運行”命令，在系統(tǒng)運行對話框中，執(zhí)行“regedit”命令，切換到系統(tǒng)注冊表編輯窗口，將鼠標定位 到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}Connection分支，檢查目標分支下的“Name”鍵值是否是文本型，正常應該是REG_SZ文本型。要是Name鍵值類型變成了REG_DWORD型，那么就意味著網(wǎng)卡設備的注冊信息受到了破壞，此時應該將它刪除掉，并重新創(chuàng)建文本類型的Name鍵值，同時將鍵值內(nèi)容設置為“本地連接”，這樣就能解決上述奇怪的問題了。

筆者單位有幾臺計算機組成小規(guī)模的局域網(wǎng)，以前上網(wǎng)一直很正常，最近每15分鐘左右就會掉線一次，重新設置后，情況沒有任何改善，檢查網(wǎng)絡連接狀態(tài)一切正常，請教這是什么問題？該怎么解決這種故障？

答：從故障現(xiàn)象來看，肯定是網(wǎng)絡中的病毒木馬程序在作祟！既然以前上網(wǎng)一直正常，而且發(fā)生故障時，不僅僅是一臺計算機不能上網(wǎng)，同時還能夠每隔15分鐘左右，這意味著網(wǎng)絡的物理連接和參數(shù)設置沒有任何問題，問題的癥結多半是整個網(wǎng)絡受到了影響。而能夠?qū)φ麄€局域網(wǎng)造成影響的，只有那些能夠通過網(wǎng)絡進行攻擊的病毒木馬程序，這些程序的攻擊會大量消耗寶貴帶寬資源，導致網(wǎng)絡傳輸通道嚴重堵塞，這時候掉線，是再正常不過了。

所以，請立即斷網(wǎng)查毒，所有計算機都要依次進行排查，找出根源所在。當然，除了病毒木馬程序，局域網(wǎng)中的路由器或交換機設備，在硬件質(zhì)量方面的問題也容易引發(fā)上述故障現(xiàn)象，不過這種情況發(fā)生的幾率并不會很大。

有時，網(wǎng)卡設備已經(jīng)插入了計算機，并正確安裝了設備驅(qū)動程序，而且確認該驅(qū)動程序工作狀態(tài)正常，但是將網(wǎng)線連接到網(wǎng)卡后，系統(tǒng)托盤區(qū)域處的網(wǎng)絡連接圖標上，顯示有紅色差號，重新啟動計算機系統(tǒng)后，竟然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡連接處于禁用狀態(tài)，無法進行上網(wǎng)訪問，請問這該怎么辦呢？

答：這種現(xiàn)象多半是Windows系統(tǒng)的Plug and Play、Network Connections等服務運行不正常所致。此時，可以依次單擊“開始”、“搜索”命令，在系統(tǒng)搜索文本框中，輸入“services.msc”命令，單擊回車鍵后，切換到系統(tǒng)服務管理器窗口，找到上述目標系統(tǒng)服務，要是發(fā)現(xiàn)它們的工作狀態(tài)不正常，可以直接手工啟用運行它們，相信這樣就能解決問題了。

近日，小王發(fā)現(xiàn)Windows 7系統(tǒng)的網(wǎng)絡連接有點不正常，位于網(wǎng)絡和共享中心窗口中的活動鏈接狀態(tài)為“未識別的網(wǎng)絡”，盡管系統(tǒng)上網(wǎng)很正常，不過無法將網(wǎng)絡位置調(diào)整為“工作網(wǎng)絡”或“家庭網(wǎng)絡”，不知道該怎樣解決這種故障？

答：碰到這類現(xiàn)象時，可以在系統(tǒng)任務欄區(qū)域點擊網(wǎng)絡連接圖標，從快捷菜單中執(zhí)行“打開網(wǎng)絡和共享中心”命令，在其后界面中按下“更改適配器設置”按鈕，用鼠標右鍵單擊本地連接圖標，點選右鍵菜單中的“屬性”命令，彈出本地連接屬性對話框，將“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”、“IPv4”等選項選中，其他選項全部取消選中，再單擊“確定”按鈕，這樣就能隨意調(diào)整網(wǎng)絡位置了。

系統(tǒng)托盤區(qū)域處的網(wǎng)絡連接圖標，經(jīng)常會莫名其妙地彈出連接受限的提示，此時，上網(wǎng)訪問時大多會以失敗而告終。請問如何才能讓網(wǎng)絡連接圖標不再出現(xiàn)受限提示？

答：首先停用IPv6協(xié)議。該協(xié)議對大多數(shù)人來說，就是個“擺設”而已，平時根本用不到，相反它還會引起連接受限提示。在取消IPv6協(xié)議時，右擊系統(tǒng)托盤區(qū)域處的網(wǎng)絡連接圖標，點擊“打開網(wǎng)絡和共享中心”命令，單擊網(wǎng)絡和共享中心窗口中的“更改適配器設置”按鈕，之后打開網(wǎng)絡連接屬性對話框，將IPv6協(xié)議選項前面的勾號取消掉，只保留IPv4協(xié)議選項，確認后保存設置操作即可！

其次保證網(wǎng)絡配置正常。選中IPv4協(xié)議選項，單擊“屬性”按鈕，彈出TCP/IPv4協(xié)議屬性對話框，在這里如果看到“自動獲得IP地址”選項處于選中狀態(tài)，那需要執(zhí)行“ipconfig /all”命令，檢查本地系統(tǒng)獲取的動態(tài)地址是否和DHCP服務器處于相同網(wǎng)段，只有處于相同網(wǎng)段，才能證明本地系統(tǒng)與局域網(wǎng)DHCP服務器通信正常。要是處于不同網(wǎng)段，那意味著本地系統(tǒng)沒有從DHCP服務器那里獲得有效地址，這很可能是DHCP服務器自身運行不正常，也有可能是系統(tǒng)“DHCP Client”服務被意外關閉了，還有可能是物理連接線路不通暢，這需要對各種因素進行逐一排查。

第三要更新網(wǎng)卡驅(qū)動程序。有時，網(wǎng)卡驅(qū)動程序版本不對，或與系統(tǒng)不兼容，也容易引起連接受限提示。此時，可以嘗試先刪除舊驅(qū)動，再安裝好新版本看看。在進行這種操作時，可以將鼠標定位到系統(tǒng)設備管理器窗口中的網(wǎng)絡適配器節(jié)點上，打開目標網(wǎng)卡設備的右鍵菜單，執(zhí)行“卸載”命令，將舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序徹底刪除干凈。接著雙擊系統(tǒng)控制面板窗口中的“添加硬件”圖標，彈出添加硬件向?qū)υ捒颍勒障驅(qū)崾具x中并導入新版本的驅(qū)動程序，直到安裝好新網(wǎng)卡驅(qū)動程序為止。

請問在Windows系統(tǒng)處于休眠模式時，怎樣讓網(wǎng)絡連接圖標顯示始終不掉線呢？

答：以Windows 7系統(tǒng)為例，只要執(zhí)行如下操作，就能讓網(wǎng)絡連接始終不掉線：首先打開系統(tǒng)“開始”菜單，在其中的搜索框中輸入“regedit”命令，單擊回車鍵后切換到系統(tǒng)注冊表編輯窗口，依次跳轉(zhuǎn)到該編輯窗口左側區(qū)域 的HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower分支上，在目標分支下面，手工創(chuàng)建一個32位的雙字節(jié)鍵值，將新建鍵值的名稱取 為“AwayAodeEnabled”，同時將其數(shù)值設置為“1”，再重新啟動計算機系統(tǒng)即可。當然，對于普通的Windows XP客戶端系統(tǒng)，上面的設置方法是無效的。

一臺使用802.11n無線方式上網(wǎng)的筆記本電腦，當將藍牙鼠標配上后，發(fā)現(xiàn)鼠標的指針有點飄，而借助無線網(wǎng)絡連接通道傳輸大容量文件時，鼠標干脆就不能工作了。起初懷疑藍牙鼠標與無線網(wǎng)絡在傳輸信道方面存在沖突，但是嘗試將無線路由器和無線網(wǎng)絡的信道進行調(diào)整，來避開藍牙的傳輸信道后，發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡連接通道在傳輸大容量文件時，藍牙鼠標還是不能正常工作，這是怎么回事呢，又該如何解決這種問題呢？

答：這種問題主要是無線網(wǎng)絡在傳輸大容量文件時，會自動占用所有的通信信道，造成其他工作于2.4GHz頻段的藍牙設備受到干擾，最終引發(fā)藍牙鼠標無法正常工作。

幸運的是，802.11n無線上網(wǎng)方式支持5GHz頻率，將無線網(wǎng)卡和無線路由器的工作頻率全部修改為5GHz，不但可以解決無線路由器和藍牙鼠標的沖突，而且由于5GHz頻段受到外界的干擾比較少，它能大幅度地提升無線網(wǎng)絡連接的傳輸速度。

一臺安裝了Windows XP系統(tǒng)的客戶機，同時存在有線網(wǎng)絡連接和無線網(wǎng)絡連接。在默認狀態(tài)下，Windows XP系統(tǒng)會優(yōu)先使用無線連接進行上網(wǎng)訪問，現(xiàn)在想讓它優(yōu)先使用有線網(wǎng)絡連接進行上網(wǎng)，不知道該如何實現(xiàn)？

答：只要依次單擊“開始”、“設置”、“網(wǎng)絡連接”選項，打開本地網(wǎng)絡連接列表窗口，從菜單欄中逐一單擊“高級”、“高級設置”命令，切換到高級設置對話框，選擇“適配器和綁定”標簽，選中對應標簽頁面中的有線網(wǎng)絡連接選項，再按旁邊的上、下箭頭按鈕就能調(diào)整網(wǎng)絡連接的選用優(yōu)先級了。

調(diào)整好優(yōu)先級參數(shù)后，Windows XP系統(tǒng)日后就會按照從上到下的順序，自動搜索本地系統(tǒng)中的網(wǎng)絡連接了；為了提高網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性，我們應該讓系統(tǒng)優(yōu)先選用有線網(wǎng)絡連接。

當網(wǎng)絡連接圖標丟失時，用戶就無法進入網(wǎng)絡連接屬性窗口，調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù)屬性配置。請問好端端的網(wǎng)絡連接圖標，為什么說沒有就沒有了呢？

答：這種現(xiàn)象主要由下面幾種因素引起：

一是網(wǎng)卡工作狀態(tài)不正常。只要安裝在系統(tǒng)中的網(wǎng)卡設備工作狀態(tài)正常，Windows系統(tǒng)就應該能識別出網(wǎng)絡連接圖標；如果網(wǎng)卡設備存在硬件問題或者軟件問題，系統(tǒng)可能會無法顯示出網(wǎng)絡連接圖標。此時，可以先打開設備管理器窗口，右擊特定網(wǎng)卡設備，執(zhí)行右鍵菜單中的“卸載”命令，將網(wǎng)卡舊驅(qū)動程序從系統(tǒng)中徹底卸載干凈；之后執(zhí)行設備管理器窗口右鍵菜單中的“掃描硬件改動”命令，讓系統(tǒng)自動為新發(fā)現(xiàn)的硬件設備安裝好驅(qū)動程序。如果系統(tǒng)無法識別網(wǎng)卡，或者網(wǎng)卡識別出錯，建議更換網(wǎng)卡設備試試。

二是系統(tǒng)運行不正常。如果與網(wǎng)絡有關的系統(tǒng)文件受到了刪除或破壞，網(wǎng)絡連接圖標可能會丟失。此時打開系統(tǒng)運行對話框，輸入“sfc /scannow”命令，來全面掃描計算機中是否有系統(tǒng)文件受到損壞。如果系統(tǒng)中不存在受損的系統(tǒng)文件，可以重啟計算機系統(tǒng)，在重啟過程中，及時按下F8功能鍵，選擇系統(tǒng)啟動菜單中的“最后一次正確的配置”選項，強制計算機使用之前的正確配置。

三是系統(tǒng)服務狀態(tài)有問題。與網(wǎng)絡連接圖標顯示有關的系統(tǒng)服務主要有Network Connections、Remote Procedure Call (RPC)、Server這些，當它們的啟動狀態(tài)受到限制時，可能會影響網(wǎng)絡連接圖標顯示。在查看服務狀態(tài)時，只要依次單擊“開始”、“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行框中輸入“services.msc”命令，進入系統(tǒng)服務列表窗口，雙擊目標系統(tǒng)服務，從彈出的目標系統(tǒng)服務屬性設置框中，就能直到特定服務的啟用狀態(tài)是否正常了。

一臺安裝了千兆網(wǎng)卡的計算機連接到局域網(wǎng)后，托盤區(qū)域處的網(wǎng)絡連接圖標出現(xiàn)了1Gbps網(wǎng)絡已連接成功的提示。但是，在實際傳輸文件時，網(wǎng)絡連接速度只顯示為百兆左右，這樣的速度與1Gbps網(wǎng)絡應有的傳輸速度相差甚遠，那為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？

答：首先要通過工具測試物理線纜，確認它的傳輸速度能否支持千兆傳輸，要是無法支持的話，應該換用質(zhì)量比較好的超五類線纜，同時應該使用正宗的AMP水晶頭。

其次觀察本地系統(tǒng)有沒有開啟防火墻，如果開啟了網(wǎng)絡防火墻，它會干擾網(wǎng)絡連接速度。

第三，查看網(wǎng)卡設備的接口模式是否處于千兆全雙工模式，同時查看對應交換端口的工作模式，確保它們之間都應工作在千兆全雙工模式。

第四，觀察網(wǎng)卡設備的流量控制功能是否打開，如果發(fā)現(xiàn)該功能已被打開，應該及時停用，因為該功能也會拖慢網(wǎng)絡連接速度。此外，經(jīng)過多次實踐發(fā)現(xiàn)，將綁定在網(wǎng)卡設備上的QoS協(xié)議卸載掉，也能提升一定的網(wǎng)絡傳輸性能。

請問如何限制別人從網(wǎng)絡連接圖標的屬性窗口，隨意調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù)配置，以避免IP地址發(fā)生不斷沖突現(xiàn)象？

答：只要修改系統(tǒng)組策略，禁止普通用戶訪問本地連接組件的屬性即可：首先依次點擊“開始”、“運行”選項，打開系統(tǒng)運行對話框，輸入“gpedit.msc”命令并回車，進入系統(tǒng)組策略控制臺窗口。在該窗口左側列表中，將鼠標定位到“本地計算機策略”、“用戶配置”、“管理模板”、“網(wǎng)絡”、“網(wǎng)絡連接”分支上。

其次找到目標分支下的“禁止訪問lan連接組件的屬性”組策略，用鼠標雙擊之，展開組策略屬性對話框，選中“已啟用”選項，確認后退出設置對話框，這樣普通用戶日后就無法隨意進入TCP/IP屬性對話框，去任意調(diào)整本地計算機的網(wǎng)卡IP地址，那么本地連接自然就不容易受到地址沖突了。

同樣地，在“本地計算機策略”、“用戶配置”、“管理模板”、“網(wǎng)絡”、“網(wǎng)絡連接”分支下，再打開“禁止訪問lan連接的屬性”對話框，選中“已啟用”選項，單擊“確定”按鈕保存設置操作。

局域網(wǎng)中有一臺計算機，在上網(wǎng)的時候突然遇到停電事故，當恢復供電后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡連接突然不正常了。打開網(wǎng)絡連接狀態(tài)窗口，看到無論是發(fā)送數(shù)據(jù)包，還是接受數(shù)據(jù)包，數(shù)據(jù)流量都很小，只有可憐的幾百個字節(jié)；在訪問網(wǎng)頁內(nèi)容時，目標頁面根本無法打開。更換IP地址、更換網(wǎng)絡線纜，都無法解決問題，這該如何是好呢？

答：考慮到上述故障現(xiàn)象是在突然停電的時候發(fā)生的，按理來說可以排除網(wǎng)絡配置、物理連接、網(wǎng)絡病毒、系統(tǒng)自身等因素。

聯(lián)想到網(wǎng)卡設備有記憶效應，筆者認為很可能是網(wǎng)卡設備記憶了停電時的不正常狀態(tài)，造成了無論是更換IP地址還是更換網(wǎng)絡線纜，都無法解決問題的現(xiàn)象；為了讓系統(tǒng)重新為網(wǎng)卡分配資源，筆者打開計算機機箱外殼，更換網(wǎng)卡的插槽位置，再次接通電源后，發(fā)現(xiàn)仍然使用相同的網(wǎng)絡配置、網(wǎng)絡線纜時，故障現(xiàn)象已經(jīng)消失了，這就證明上述故障果然是由于網(wǎng)卡記憶效應造成的。