王遠(yuǎn)庫(kù)

(寶雞文理學(xué)院 圖書館, 寶雞 721000)

0 引言

隨著科技的日漸發(fā)展，目前各大高校的圖書館都已經(jīng)使用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的圖書管理，而因其業(yè)務(wù)的特殊性決定了各高校的圖書館都必須配備數(shù)量眾多的服務(wù)器來(lái)滿足網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)的服務(wù)。隨之而來(lái)也會(huì)產(chǎn)生很多運(yùn)行與維護(hù)的問(wèn)題，諸如數(shù)據(jù)更新、軟件維護(hù)、補(bǔ)丁升級(jí)、故障處理等等，這些工作將占用與耗費(fèi)大量的人力物力，如果可以進(jìn)行遠(yuǎn)程控制不但可以大大提高工作效率，也會(huì)大幅度增強(qiáng)數(shù)據(jù)更新的時(shí)效性，為高校學(xué)生提供最便捷的服務(wù)。在諸多遠(yuǎn)程控制軟件中，受到校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)限制者有之，受網(wǎng)速影響者有之，防火墻、路由轉(zhuǎn)換、限制端口、軟件響應(yīng)速度等等都是遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)需要解決與考慮的問(wèn)題。而德國(guó)公司設(shè)計(jì)的TeamViewer遠(yuǎn)程協(xié)助軟件就完美的解決了這些問(wèn)題，成為高校圖書館管理系統(tǒng)的強(qiáng)大助力。

1 TeamViewer軟件介紹

1.1 TeamViewer軟件簡(jiǎn)介

TeamViewer是一款非常簡(jiǎn)單易用的遠(yuǎn)程控制協(xié)助軟件，不需要進(jìn)行安裝，只需調(diào)用就可以運(yùn)行，不需要特別的配置就可以穿過(guò)各類防火墻以及代理服務(wù)器，網(wǎng)速較慢的情況也可以流暢互通，而且還不受各種殺毒軟件的干擾，只要兩端的計(jì)算機(jī)都運(yùn)行TeamViewer軟件，就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、桌面共享以及文件傳輸?shù)裙δ堋Ｆ浜?jiǎn)單易操作的特性使得TeamViewer在各行各業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用。

1.2 TeamViewer軟件的工作原理

TeamViewer軟件在啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一對(duì)非對(duì)稱性的密鑰，非對(duì)稱性的密碼加密解密的計(jì)算量極大，以目前狀況來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是無(wú)法破解，是一種比較安全的加密標(biāo)準(zhǔn)。TeamViewer軟件正是利用這種加密的方式來(lái)完成在主服務(wù)器上的注冊(cè)認(rèn)證以及自身參數(shù)與硬件信息等數(shù)據(jù)的傳送工作。TeamViewer啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)根據(jù)當(dāng)前計(jì)算機(jī)的硬件信息來(lái)生成一個(gè)固定的ID和隨機(jī)的密碼，這里的隨機(jī)密碼每次執(zhí)行都會(huì)有所不同，可以根據(jù)需要人為設(shè)置為固定密碼。啟動(dòng)之后會(huì)與主服務(wù)器之間保持一個(gè)活動(dòng)的會(huì)話連接實(shí)現(xiàn)握手通訊。在數(shù)據(jù)的傳輸過(guò)程中，有大約70%的數(shù)據(jù)傳輸是使用UDP或者TCP協(xié)議來(lái)進(jìn)行的，剩余則由TCP或者HTTP隧道的方式通過(guò)一些官方冗余的路由進(jìn)行通訊。另外還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是TeamViewer會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬自動(dòng)調(diào)節(jié)圖像的顯示質(zhì)量以及顯示的速度?？梢哉f(shuō)，TeamViewer是具備遠(yuǎn)程操控能力的簡(jiǎn)單易操作的高性能翻墻軟件。如果從其他計(jì)算機(jī)連接此服務(wù)器，一定要知道被連服務(wù)器TeamViewer的ID號(hào)與密匙，TeamViewer界面如圖1所示。

TeamViewer軟件會(huì)向TeamViewer Master Server提出申請(qǐng)，在收到申請(qǐng)之后，可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行查找，查找內(nèi)容包括：是否已注冊(cè)、是否在線，根據(jù)密碼對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證，在驗(yàn)證通過(guò)之后，會(huì)提供受控服務(wù)器的主要信息，并且進(jìn)行最優(yōu)化的連接。然后兩臺(tái)計(jì)算機(jī)開始進(jìn)行通訊。其他的數(shù)據(jù)會(huì)以TCP協(xié)議進(jìn)行通訊。在通訊的過(guò)程中，TeamViewer會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)自動(dòng)優(yōu)化圖像的質(zhì)量。

2 TeamViewer在高校圖書館系統(tǒng)管理中的優(yōu)勢(shì)

2.1 不需安裝，調(diào)用即運(yùn)行

TeamViewer軟件不需要安裝，調(diào)用即可運(yùn)行，當(dāng)然你也可以選擇安裝并設(shè)置開機(jī)運(yùn)行。只要高校圖書館管理系統(tǒng)兩端的計(jì)算機(jī)都運(yùn)行TeamViewer并且記住彼此自動(dòng)生成的固定ID即可進(jìn)行連接互通，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)、故障維護(hù)、遠(yuǎn)程開機(jī)、文件傳輸?shù)鹊裙δ堋?/p>

2.2 不受防火墻限制，完美翻墻

TeamViewer軟件不受防火墻、NAT路由器以及各種代理服務(wù)器的限制，高校圖書館的服務(wù)器大多處在單純的校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境，通過(guò)TeamViewer軟件就可以完美的實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊。而且TeamViewer軟件不受各類殺毒軟件限制，能被所有殺毒軟件認(rèn)可，可以說(shuō)是完美的翻墻軟件。

2.3 解密難度大，安全性高

TeamViewer軟件采用的非對(duì)稱性加密，基于RSA2048公/私密鑰交換算法以及AES會(huì)話端對(duì)端編碼，這種技術(shù)解密計(jì)算量極大，破解難度高，被認(rèn)為是目前為止完全安全的。而且另一方面，TeamViewer自動(dòng)生成的會(huì)話密碼在每次啟動(dòng)時(shí)都會(huì)更改，并且支持可選的雙重認(rèn)證，還可以通過(guò)受信任的設(shè)備以及黑白名單功能來(lái)實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)控制。這種隨機(jī)性與訪問(wèn)控制就提供了另外一種安全保護(hù)方式，可以有效預(yù)防高校圖書管理系統(tǒng)受到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)，對(duì)數(shù)據(jù)的安全性提供了又一層的保護(hù)。

2.4 簡(jiǎn)單易用，非商業(yè)用途免費(fèi)

TeamViewer軟件的操作非常簡(jiǎn)單，用戶界面清晰簡(jiǎn)約，布局清晰，只要輸入對(duì)端伙伴的ID即可建立會(huì)話連接，可以非常直觀的進(jìn)行遠(yuǎn)程演示，遠(yuǎn)程維護(hù)以及文件傳輸?shù)裙δ?。不需要專業(yè)知識(shí)也可以輕松使用。而且，另外一個(gè)方面，TeamViewer提供免費(fèi)試用，無(wú)需提交任何個(gè)人的信息。同時(shí)，軟件對(duì)于非商業(yè)用途完全免費(fèi)，可以說(shuō)是各行各業(yè)遠(yuǎn)程控制與協(xié)助軟件的首選。高校圖書館管理系統(tǒng)使用TeamViewer軟件無(wú)需承擔(dān)任何額外的費(fèi)用。

2.5 功能齊備，性能優(yōu)越

TeamViewer軟件可以智能連接設(shè)置和路由，高效利用帶寬進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸，而且遠(yuǎn)程會(huì)話幀率能達(dá)到60fps，并且無(wú)論是LAN還是撥號(hào)連接TeamViewer軟件都會(huì)根據(jù)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)狀況自動(dòng)優(yōu)化傳輸?shù)乃俣纫约皥D像的顯示質(zhì)量，這種畫質(zhì)的自動(dòng)調(diào)整可以提供最優(yōu)越的用戶體驗(yàn)。對(duì)于高校圖書館管理系統(tǒng)大多處于內(nèi)部校園網(wǎng)的情況，TeamViewer軟件可以提供最便捷與最優(yōu)越的服務(wù)。

3 TeamViewer遠(yuǎn)程維護(hù)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，遠(yuǎn)程控制技術(shù)在穩(wěn)定提高，越來(lái)越多的人選擇遠(yuǎn)程維護(hù)方式，TeamViewer軟件會(huì)進(jìn)一步拓展遠(yuǎn)程控制的使用范圍，真正實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程維護(hù)。TeamViewer在圖書館中的遠(yuǎn)程維護(hù)包括：

3.1 業(yè)務(wù)管理

圖書館的業(yè)務(wù)管理軟件有一部分是在Unix操作系統(tǒng)上，例如：Solaris、Linux等。通過(guò)TeamViewer的使用，再通過(guò)一臺(tái)Windows機(jī)器上的SSH客戶端就能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程操作，為軟件商遠(yuǎn)程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理提供便捷。目前，許多圖書館都會(huì)連接一些分館或者院系的資料室，通過(guò)TeamViewer便可以幫助圖書館管理者解決實(shí)際遇到的各種問(wèn)題。

3.2 遠(yuǎn)程演示

運(yùn)用TeamViewer軟件可以進(jìn)行遠(yuǎn)程演示，輔助一些相應(yīng)的培訓(xùn)工作，方便人們直觀的了解新技術(shù)，是一種非常適用的溝通工具。

3.3 遠(yuǎn)程監(jiān)控

在圖書館運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)上在系統(tǒng)更新時(shí)會(huì)拷貝大量的數(shù)據(jù)，需要時(shí)間比較長(zhǎng)，通過(guò)TeamViewer軟件的運(yùn)用，可以對(duì)其實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)運(yùn)行以及圖書館環(huán)境的安全性。

3.4 文件傳送

TeamViewer具有強(qiáng)大的文件傳送功能，可以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行傳送。

4 TeamViewer在高校圖書館系統(tǒng)管理中的具體應(yīng)用

4.1 便于軟件運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)程維護(hù)

許多高校的圖書館業(yè)務(wù)管理軟件是在一些比如linux、solaris等等類unix操作系統(tǒng)上運(yùn)行的。通過(guò)TeamViewer

可以遠(yuǎn)程控制此類服務(wù)器，如此一來(lái)，就為軟件運(yùn)營(yíng)商維護(hù)高校的圖書館管理系統(tǒng)提供了極大的便利。

4.2 集成監(jiān)視相關(guān)服務(wù)器

通過(guò)將設(shè)備分配到某一個(gè)特定的TeamViewer賬戶，TeamViewer就會(huì)將磁盤空間、windows更新、防火墻警報(bào)等等信息發(fā)送過(guò)來(lái)，非常利于高校圖書館系統(tǒng)管理服務(wù)器的集成檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在故障，提前消除，確保圖書館管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4.3 遠(yuǎn)程演示培訓(xùn)以及組織會(huì)議

通過(guò)TeamViewer軟件可以遠(yuǎn)程進(jìn)行一些演示以及培訓(xùn)工作，可以作為高校圖書館與各個(gè)分館以及資料室之間互相溝通互相學(xué)習(xí)的工具，更方便的進(jìn)行溝通。另外，通過(guò)TeamViewer軟件進(jìn)行電話會(huì)議或者視頻會(huì)議也是很好的選擇，還可以設(shè)置參加者的交互程度，設(shè)定組織者、演示者以及參加者的權(quán)限，而且一次會(huì)議可以有多個(gè)參與者，并且可以隨時(shí)共享屏幕，可以說(shuō)TeamViewer軟件是集視、聽于一體的演示軟件。

4.4 多人共同協(xié)作，技術(shù)共享

TeamViewer軟件可以邀請(qǐng)其他伙伴或者專家加入當(dāng)前的遠(yuǎn)程控制會(huì)話，一起來(lái)研究與解決問(wèn)題，并且可以在正進(jìn)行的會(huì)話期間實(shí)現(xiàn)角色互換，翻轉(zhuǎn)查看的方向。這個(gè)功能在高校圖書館系統(tǒng)管理中存在著很大的功用，相當(dāng)于各個(gè)分館之間共享技術(shù)人員。

5 結(jié)束語(yǔ)

TeamViewer軟件是一款非常便捷且易于操作的遠(yuǎn)程協(xié)助軟件，包括遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程演示、電話視頻會(huì)議、文件傳輸?shù)鹊戎T多功能都為高校的圖書館系統(tǒng)管理工作提供了極大的便利，省時(shí)省力，相當(dāng)于各個(gè)分館以及資料室之間共享技術(shù)力量，為高校的圖書館系統(tǒng)管理工作提供了一種嶄新的模式，而且其非商業(yè)用途完全免費(fèi)的特性也大大節(jié)省了高校在圖書館系統(tǒng)管理維護(hù)上的費(fèi)用開支?？梢哉f(shuō)，TeamViewer軟件多功能、高性能、高安全性、高兼容性等等諸多特性都與高校的圖書館管理工作完美契合，為高校提供最便捷的服務(wù)，為學(xué)生查閱圖書提供最完美的后勤保障。

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