徐坤 王圣海

摘要

隨著信息技術的發(fā)展，在信息處理和傳遞上面的快捷性，給各行業(yè)的辦公處理帶來了很大的便利，尤其是在數據處理和交換水平的提升，很多的企業(yè)在發(fā)展中逐漸形成了自身完善的數據平臺體系，給信息處理和保存帶來了極大的便利。醫(yī)院在社會中承擔著人民的醫(yī)療服務任務，在經營過程中會產生大量的患者信息、醫(yī)療臨床資料和各種管理資料，需要進行管理的信息非常龐雜，運用傳統(tǒng)的紙質信息處理方式已經不能夠滿足醫(yī)院隨著發(fā)展而對于信息處理效率的要求，為此，在當今醫(yī)院的發(fā)展過程中為了提升醫(yī)院的管理效率并提升醫(yī)療服務的便捷性，就需要根據自身情況建立起信息化平臺，方便醫(yī)院管理和經營所產生的信息進行交互。

【關鍵詞】醫(yī)院 信息化平臺 數據交換

醫(yī)院信息化平臺的建設是基于現(xiàn)在的信息技術和互聯(lián)網技術形成的一種有效的信息處理方式，該方式的運用，對外可以讓患者利用網絡在信息平臺上查詢到自身的各項信息，隨時隨地了解自身的健康狀況，對內可以利用信息平臺增加各個科室之間的信息聯(lián)系，在進行跨科室的醫(yī)療救助中，該信息平臺能夠在醫(yī)生之間形成有效的溝通平臺，并且醫(yī)生還可以隨時調取相關的資料，了解患者的病史，減少誤診的出現(xiàn)，同時信息化處理數據能力會極大的提升，在醫(yī)院的行政管理和人力資源管理等各個方面的管理有著積極作用，為此，醫(yī)院建設信息化平臺是當今信息化的背景下誕生的，其能進一步的促進人力資源水平的提升。

1 醫(yī)院構建信息化平臺實現(xiàn)數據交換管理的需求和必要性

1.1 需求分析

一般來說醫(yī)院的信息管理工作都是由醫(yī)院的醫(yī)生進行的，這些醫(yī)生在醫(yī)院的主要任務是進行相應的醫(yī)療救助，和臨床醫(yī)學研究，在醫(yī)院的日常管理中，如果因為檔案管理工作使得優(yōu)秀的醫(yī)生需要大量時間花費在這上面，對于社會和醫(yī)院來說都是一項重大的損失，對于醫(yī)院的發(fā)展有著極大的制約作用，為此，構建醫(yī)院管理中的信息化平臺，可以將信息管理工作降低，使得醫(yī)生在日常的工作中在這方面的工作量和工作效率提升，將醫(yī)護人員從繁重的信息記錄和處理中解放出來。同時，現(xiàn)在的醫(yī)院都需要提供24小時的醫(yī)療服務，為了減少經營成本，通常都是在晚上只留下急診科室，當在急診過程中需要運用一些資料時，24小時提供服務的信息化平臺就能夠很好的調出相應的資料，使得醫(yī)院的醫(yī)療服務和信息服務能夠實現(xiàn)24小時在線，為周圍的居民提供更加健全的醫(yī)療救治服務。另一方面，信息化平臺建設過程中，會非常的注重安全性，在上面保存的各類患者的隱秘性信息和醫(yī)院的核心信息都可以得到安全的保護，防止信息安全問題帶來醫(yī)患矛盾和一些骨干醫(yī)師被獵頭公司挖走的現(xiàn)象。

1.2 必要性

現(xiàn)在的世界是一個信息化的世界，在醫(yī)院的經營過程中，無論是客戶還是競爭對手都在逐漸的適應并且在推動信息化的發(fā)展，醫(yī)院在這種時代背景下，需要認清自己所處于的位置，將醫(yī)院的信息管理工作放在信息化平臺上，利用信息化平臺建設和對其進行升級，認識到醫(yī)院發(fā)展和時代發(fā)展之間的關系，運用這種方式不但能夠增加醫(yī)院的服務水平，還能夠讓處于醫(yī)院體制內的醫(yī)護人員因為工作方式的變化，感受到時代在發(fā)展，在醫(yī)院內部形成一種進行學習、進步的氛圍，增加工作人員的危機意識。為此，醫(yī)院發(fā)展過程中必須增加信息化平臺建設的速度和水平，從而增加醫(yī)院在這方面的進步速度，醫(yī)院的信息處理和交互速度就會得到提升，并且信息化平臺的構建是當今醫(yī)院進行各方面發(fā)展的基礎，無論是電子商務的商業(yè)模式下進行的醫(yī)院經營模式，還是基于物聯(lián)網技術所形成智慧醫(yī)院的設備管理模式等各種新型技術和管理理念，都需要醫(yī)院向著信息化邁進。為此，在當今社會的發(fā)展過程中，醫(yī)院需要認識到時代發(fā)展的方向，積極的開展信息化建設工作，從增加醫(yī)院數據交互速度開始，逐步提升醫(yī)院對信息化平臺的使用方面。

2 信息化平臺建設對醫(yī)院管理的影響

2.1 規(guī)范醫(yī)療工作流程

信息化平臺的建設能夠極大的增加醫(yī)生接待患者時對其進行信息記錄的工作效率，并且利用信息平臺中計算機服務終端，可以將醫(yī)生進行治療的流程在上面標出來，使得醫(yī)生在進行一段時間的磨合之后，可以根據計算機的相應提升對下一步的醫(yī)療流程做出正確的判斷，在增加醫(yī)生接診效率的同時，還能夠將生成的信息快速的傳遞到其余的檢查、配藥部門，實現(xiàn)治療和配藥完美分離。醫(yī)生在工作過程中有著明確的職責劃分，針對一些較為簡單的病癥由一些年紀較輕、需要大量工作經驗的醫(yī)生進行治療，一些疑難雜癥則由這些醫(yī)生在進行過一些信息記錄之后，又讓經驗豐富的主任醫(yī)師進行治療。規(guī)范整個醫(yī)院的服務流程，讓醫(yī)院實現(xiàn)流水線式的服務管理。

2.2 避免出現(xiàn)亂收費的現(xiàn)象

醫(yī)療中的亂收費問題一直困擾著人民群眾和國家政府，該類問題在傳統(tǒng)的信息處理方式中，因為沒有有效的檢查方式，使得這方面的監(jiān)督力度不足，給患者帶來了巨大的傷害。但是在基于信息化平臺的管理下，醫(yī)院可以將日常管理的資金流動在平臺上進行公開，在保證醫(yī)院信息不被泄漏的情況下，讓群眾和社會進行監(jiān)督。還可以在信息平臺上將各種藥品和手術的費用進行發(fā)布，讓相關的部門進行監(jiān)督和管理，患者也可以用其進行對比，并且在這種信息化的管理模式下，大部分收費項目都是在計算機上直接顯示出來，醫(yī)生不能夠對其進行修改，使得人工劃價的現(xiàn)象得到有效的杜絕。并且，可用計算機進行的這種工作可以將其中的各種操作信息進行記錄，無論是醫(yī)院的財務管理人員還是社會的監(jiān)察部門都可以利用上面的信息進行監(jiān)管，保證醫(yī)院費用收取完成符合相關部門制定的標準。

2.3 思想意識的轉變

進行信息化平臺建設能夠對醫(yī)院的內部產生非常大的影響，尤其是在當今信息傳遞速度越來越快的時代下，利用信息化平臺建設可以使得一些小型醫(yī)院在管理方式上和國際頂級醫(yī)院相接軌，并且學習全國各地的先進的醫(yī)療技術，充分促進學術交流。并且隨著信息化平臺的工作方式在醫(yī)院中使用時間越來越長，會使得很多在醫(yī)院體制內的醫(yī)護人員在進行自我學習和培養(yǎng)的過程中開始認識到信息化的發(fā)展，并且在工作過程中逐漸拋棄原先落后的工作思想，從中融入更多的互聯(lián)網+思維，在醫(yī)院內部形成一種健康的文化氛圍。

3 結語

綜合上文所述可以知道，醫(yī)院信息化平臺的建設將會不斷地完善醫(yī)療業(yè)務流程，實現(xiàn)信息資源的共享，確保醫(yī)療信息在交換過程中的完整性，充分的優(yōu)化醫(yī)療服務模塊功能，順利的實現(xiàn)各種資源的交換。醫(yī)院信息化平臺提供的資源共享能夠將混亂的邏輯關系轉換為簡單的數據交換，提升工作效率。信息化平臺建設要根據醫(yī)院的實際情況開展，詳細分析其中存在的影響因素，制定有效的措施進行完善，保證數據交換管理順利進行。

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