一、總體情況

（一）設(shè)施完善

綏化市望奎縣后三鄉(xiāng)前三村益農(nóng)信息社以農(nóng)村超市為建設(shè)基礎(chǔ)，益農(nóng)信息社根據(jù)農(nóng)業(yè)部“六有”標(biāo)準(zhǔn)選點建設(shè)后，按標(biāo)準(zhǔn)鋪設(shè)惠農(nóng)觸摸平板終端機(jī)，并安裝益農(nóng)信息社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，選擇倉買店店主作為本村益農(nóng)信息社的信息員，確保本村信息社人員和設(shè)備的齊全。

（二）專業(yè)服務(wù)

1、公益服務(wù)板塊為農(nóng)民提供12316農(nóng)業(yè)熱線、農(nóng)情服務(wù)、精準(zhǔn)扶貧、信息采集、農(nóng)技培訓(xùn)、價格行情、農(nóng)業(yè)資訊、文化下鄉(xiāng)、龍江植保網(wǎng)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的信息服務(wù)。

2、便民服務(wù)板塊通過整合醫(yī)療、繳費、金融、保險、中介等服務(wù)資源，以互聯(lián)網(wǎng)為渠道，為農(nóng)民提供互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)保險、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、生活繳費、出行購票，最大程度便捷農(nóng)民的生活需求。

3、培訓(xùn)體驗服務(wù)下設(shè)成功案例、打工知識、招工信息、就業(yè)培訓(xùn)、政策法規(guī)、招生信息、職業(yè)資格等子欄目，為農(nóng)民提供相關(guān)信息服務(wù)，打造農(nóng)民勞動力輸出的專屬信息平臺。

4、電子商務(wù)服務(wù)下設(shè)集中采購、鄉(xiāng)村大集、電商營銷服務(wù)、集中采購、電子商城、我的信息站和收銀臺等多項子欄目，整合農(nóng)資、日化廠商資源，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品上行，工業(yè)品下鄉(xiāng)，解決農(nóng)村電商“最后一公里”難題，推動農(nóng)村電商快速發(fā)展。

（三）現(xiàn)代技術(shù)+惠農(nóng)服務(wù)

本村益農(nóng)信息社以惠農(nóng)觸摸平板終端機(jī)為主要信息發(fā)布載體，依托我省自主研發(fā)的“惠農(nóng)助手”為核心，同步推廣手機(jī)APP，實現(xiàn)農(nóng)技信息、生活信息、相關(guān)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等均可通過終端機(jī)或手機(jī)APP進(jìn)行操作查詢、辦理和營銷。通過廣泛宣傳惠農(nóng)終端的操作性和實用性，促進(jìn)農(nóng)民和新型主體積極使用終端設(shè)備和手機(jī)APP，強(qiáng)化惠農(nóng)終端“小窗口”看“大世界”的利好優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢融合并貫穿與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活的每個角落，帶動農(nóng)戶和新型主體或聯(lián)網(wǎng)為方式和渠道，運用科技信息、政策信息、商業(yè)信息達(dá)到增產(chǎn)增收、致富奔小康的前景目標(biāo)。

二、服務(wù)成效

（一）受眾影響

受黑龍江地理環(huán)境影響，農(nóng)民和新型主體的訊息和科技信息均相對落后，跟不上政策、追不上市場，導(dǎo)致黑龍江農(nóng)民貧困農(nóng)戶較多，即便非貧困戶，很多農(nóng)民也掙扎在溫飽線上。益農(nóng)信息社建設(shè)后，終端機(jī)成了村里的人們話題，益農(nóng)信息社的人流量較以往增加了一倍，村民和新型主體從好奇看看這個“大電視”里裝的什么，到被“惠農(nóng)助手”系統(tǒng)里的信息服務(wù)內(nèi)容所吸引，村民都知道小小一個終端機(jī)，接的是大城市里的訊息和知識、是增產(chǎn)增收的希望、是致富的道路，益農(nóng)信息社的中和服務(wù)和終端機(jī)的信息服務(wù)得到本村村民的一致好評。

（二）信息調(diào)研

本村益農(nóng)信息社得到村民的廣泛認(rèn)可和歡迎，益農(nóng)社里每天都聚集著較大量的村民，信息員不定期集合大家一起討論問題，是否在終端機(jī)里尋找到了自己想知道的信息、還想知道什么信息等內(nèi)容，通過集中討論調(diào)研村民的真實想法，便于益農(nóng)信息社服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)化和調(diào)整。

（三）輻射帶動

益農(nóng)信息社多樣化的信息服務(wù)和綜合服務(wù)在村里形成了一傳十，十傳百的效應(yīng)，有的在公益服務(wù)上找到了治療莊稼病害的好辦法，有的通過互聯(lián)網(wǎng)+保險，給私家車買了車險，有的通過人力資源信息，外出打工找到了好工作，更多的是通過“惠農(nóng)助手”系統(tǒng)了解了什么是電子商務(wù)，甚至在線開店，干起了線上農(nóng)產(chǎn)品營銷的買賣。農(nóng)民和新型主體利用終端機(jī)和益農(nóng)信息社這個綜合服務(wù)載體，強(qiáng)化了自身知識、拓寬的業(yè)務(wù)渠道，很多積極參與的新型主體在農(nóng)民之間形成了很好的示范帶頭作用，形成較強(qiáng)的營銷力和享受信息社服務(wù)的凝聚力。

（四）服務(wù)成效

1、科學(xué)種植技能提升

益農(nóng)信息社的惠農(nóng)平臺的農(nóng)技信息覆蓋面廣、權(quán)威性高、實用性強(qiáng)，能夠為農(nóng)民的種養(yǎng)活動提供科學(xué)的指導(dǎo)，改變以往農(nóng)民種地全憑經(jīng)驗的不良習(xí)慣，益農(nóng)信息社建設(shè)后，農(nóng)民查詢信息量逐漸增多，從每天十余人次查詢增加到目前日百余人次查詢，且呈現(xiàn)持續(xù)上漲態(tài)勢。

2、勞動力輸出

我們村有超過20%的人常年外出打工，有超過40%的人口在農(nóng)閑期間選擇短期打工，這些人員對用工信息具有長期的需求，益農(nóng)信息社提供大量招工信息，招工單位均為正規(guī)廠家或企業(yè)，在工作性質(zhì)和薪酬方面具備雙保險，現(xiàn)在村民外出務(wù)工有保障，農(nóng)戶家庭收入顯著提升。

3、農(nóng)產(chǎn)品上行電商營銷

益農(nóng)社借助惠農(nóng)平臺為農(nóng)戶和新型主體提供電商平臺和營銷服務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品上行得到全國范圍的銷售，通過平臺的信息發(fā)布，村民了解了產(chǎn)品的市場行情；通過供求信息發(fā)布，形成線上買賣交流，甚至在生產(chǎn)前即開始溝通，形成訂單農(nóng)業(yè)，村民的糧食不但賣出去了，還賣上了好價，同樣的農(nóng)產(chǎn)品，銷售價格比以前平均增加了5%。

4、精準(zhǔn)扶貧

本村益農(nóng)信息社積極影響政府精準(zhǔn)扶貧政策精神，利用養(yǎng)殖信息技術(shù)幫助勞動力短缺的農(nóng)戶開展養(yǎng)殖脫貧，利用互聯(lián)網(wǎng)+保險和新農(nóng)合解決疾病家庭的資金問題，利用招工信息幫助貧困家庭打工致富，利用電商營銷幫助農(nóng)民高價銷售農(nóng)產(chǎn)品，全村多數(shù)貧困農(nóng)民通過益農(nóng)社的信息綜合服務(wù)，找到了適合自己脫貧致富的好方法。

三、發(fā)展前景

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，益農(nóng)信息社將不斷豐富第三方信息服務(wù)內(nèi)容，通過中介服務(wù)，信息社內(nèi)線上+線上業(yè)務(wù)辦理、電子商務(wù)營銷等服務(wù)形成可持續(xù)運營模式，通過嫁接多元化業(yè)務(wù)，讓農(nóng)民和新型主體足不出村就可享受到城市的信息資源和業(yè)務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)民和新型主體致富、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村繁榮的景象。endprint