一、總體情況

（一）設施完善

五常市本真源益農(nóng)信息社位于五常市安家鎮(zhèn)，建設基礎是一家水稻種植合作社，合作社共有社員180戶，是一家有機水稻種植、生產(chǎn)加工、銷售為一體的專業(yè)合作社。本益農(nóng)信息社按照農(nóng)業(yè)部要求安裝益農(nóng)信息社統(tǒng)一牌匾，鋪設惠農(nóng)觸摸平板終端機，優(yōu)選“懂信息、能操作、會服務”的人擔任益農(nóng)信息社信息員。

（二）專業(yè)服務

益農(nóng)信息社服務以農(nóng)民需求為導向，依托核心系統(tǒng)“惠農(nóng)助手”，以為農(nóng)民提供直接的線上公益服務、便民服務、電子商務和體驗培訓等四大類服務為基礎，聯(lián)合科研機構(gòu)、金融、保險、通信、物流運輸、第三方繳費交易平臺、醫(yī)療和教育機構(gòu)，集聚多方資源，搭建全方位、一體化農(nóng)業(yè)信息+服務平臺，通過建立一個資源站點，接入多類惠農(nóng)服務，實現(xiàn)普通農(nóng)戶不出村、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體不出戶就可享受到便捷、經(jīng)濟、高效的生活信息服務。

（三）現(xiàn)代技術(shù)+惠農(nóng)服務

通過政府與運營單位整合電信、金融、物流、電商等多領域服務商，以益農(nóng)信息社作為落地應用的服務場所，通過“惠農(nóng)助手”核心軟件接入多樣化信息惠農(nóng)功能，實現(xiàn)終端機+APP同步推廣應用，實現(xiàn)農(nóng)民在線操作即可享受到便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務，通過政策信息發(fā)布幫助農(nóng)民了解最新時事；通過“互聯(lián)網(wǎng)+”第三方服務機構(gòu)，實現(xiàn)在線買保險、在線找工作、在線求醫(yī)問藥、在線咨詢專家等服務；通過電商平臺接入終端機，促進農(nóng)民了解并學習電子商務，利用電商平臺拓寬銷售渠道。

益農(nóng)信息社的建設與運營為三農(nóng)提供多渠道、多樣化的信息服務，構(gòu)建“政府+運營商+服務商+信息社+信息員+農(nóng)戶”六位一體的運營服務模式，服務黑龍江全省農(nóng)民受眾，以益農(nóng)信息社一個信息站點接入多重信息服務，全面拉近城鄉(xiāng)距離，促進黑龍江地區(qū)農(nóng)村信息化建設的推進，縮短城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，帶動農(nóng)村信息化快速發(fā)展。

二、服務成效

（一）受眾影響

五常地區(qū)以水稻種植為主，五常大米營銷全國是合作社成員特別關(guān)心的事情，益農(nóng)信息社電子商務板塊提供了電商平臺和電商營銷服務，幫助農(nóng)民和新型主體打通線上營銷的通道，有效增加了五常大米全國的銷售量，收到村民的廣泛認可與歡迎。

（二）信息調(diào)研

本益農(nóng)社輻射服務的村民主要以水稻種植、生產(chǎn)加工和水稻/大米銷售為主，農(nóng)民和新型主體希望了解的信息和服務一致性較高，信息員通過不定期的與合作社成員及普通村民、新型主體進行集中討論或一對一調(diào)研，了解服務需求，便于精準服務。

（三）輻射帶動

五常大米享譽全國，但全國每年千萬噸的銷量和五常地區(qū)僅百萬噸的產(chǎn)量差距甚大，益農(nóng)信息社提供農(nóng)產(chǎn)品溯源服務和電商營銷服務，一方面通過“三品一標”的信息指導，完善本地區(qū)五常大米的產(chǎn)品質(zhì)量認證，另一方面通過產(chǎn)品追溯體系的推廣應用，強化產(chǎn)品保真體系建立，提高產(chǎn)品的市場信譽度，帶動地區(qū)產(chǎn)品遠銷全國，在合作社內(nèi)部已經(jīng)全村形成較具規(guī)模的影響力和凝聚力。

（四）服務成效

1、服務成效

通過公益服務板塊的信息服務，在水稻種植方面獲得了科學、先進和前沿的信息和訊息，在選種、選肥的技術(shù)合作社有了技術(shù)信息支持，在農(nóng)資渠道方面，益農(nóng)信息社提供合格廠家的質(zhì)量把控，最大程度的保障優(yōu)質(zhì)水稻的種植和加工，幫助合作社不再單純只靠經(jīng)驗種植，推動了合作社的科學種植，益農(nóng)信息社成立以后，合作社水稻產(chǎn)量平均提高10%。

2、產(chǎn)品質(zhì)量

益農(nóng)信息社公益服務板塊和培訓體驗服務板塊不定期推出培訓課程，強化三品一標知識傳授和品牌樹立意識，促進合作社現(xiàn)代加工工藝、先進管理技術(shù)和產(chǎn)品體系的建立和實施，嚴格遵循有機標準，實行“四個統(tǒng)一”的管理制度，即種子統(tǒng)一、有機肥統(tǒng)一、操作規(guī)程統(tǒng)一、產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)一，做到“種、產(chǎn)、銷”全程有機的要求，實現(xiàn)有機大米高品質(zhì)種植生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時較大幅度的增加了產(chǎn)品的銷售價格，目前合作社大米銷售價格提高了30%-100%，有效增加了合作社成員的經(jīng)濟收入。

3、電商營銷

通過益農(nóng)信息社的科學指導和信息服務，本地產(chǎn)量和質(zhì)量均有較大幅度的提高，但產(chǎn)品銷售是火車頭，順應電子商務的發(fā)展，搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車，合作社依托益農(nóng)信息社的建設和服務通過惠農(nóng)平臺信息資源快速傳播途徑，獲悉最新政策，了解市場行情，通過平臺對接到了許多省外的商家和客戶，實現(xiàn)有機大米全國范圍的推廣與銷售。

三、發(fā)展前景

益農(nóng)信息社將以公益信息服務保障農(nóng)民和新型主體的基礎信息服務，以便民服務促進農(nóng)村生活便捷程度提高，以培訓體驗服務強化勞動力輸出，以電子商務服務推廣五常大米營銷全國。作為信息服務的場所和主營基地，本益農(nóng)社將圍繞農(nóng)民需求，精準服務，同時不斷豐富服務業(yè)務，借助互聯(lián)網(wǎng)，將信息帶進來，將農(nóng)產(chǎn)品帶出去，致富農(nóng)民、繁榮農(nóng)村。同時合作社通過信息社提供電商營銷服務，強化品牌建設和推廣，建立網(wǎng)上直營店、微信公眾號等宣傳和銷售渠道，目前，合作社已實現(xiàn)全國范圍銷售量200噸/年，連年攀高的銷售量讓合作社社員喜不自勝，也對有機大米種植堅定了信心。endprint