李靜

摘要

目的：探討以及分析計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院藥劑科工作之中應(yīng)用的效果方法：筆者根據(jù)所在醫(yī)院2013年1月到2014年1月之間藥劑科使用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)之后所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以及2014年1月和2015年1月之間藥劑科未使用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)之間進(jìn)行比對(duì)，從而分析計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用前后的杭菌藥物使用、患者就診以及發(fā)藥時(shí)間等情況。結(jié)果：在計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用后，藥品通用名應(yīng)用率達(dá)到了100.000%，基本藥物的應(yīng)用比例較之于未應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)有了明顯的提高，并且抗菌藥物的使用比例低于應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)之前，此部分試驗(yàn)結(jié)果前后存在較大差異，具有實(shí)驗(yàn)意義（P<0.05）在計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用之后，患者就診時(shí)間（7.11±1.5）min，發(fā)藥時(shí)間（2.5±1.3）min，明顯低于計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用之前，并且藥物的識(shí)別率達(dá)到了99.91%，也明顯高于應(yīng)用前，應(yīng)用前后結(jié)果出現(xiàn)較大差異，存在實(shí)驗(yàn)意義（P<0.05）。結(jié)論：將計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，應(yīng)用在醫(yī)院藥劑科之中，能夠有效提高臨床用藥的合理性，并且對(duì)縮短就診時(shí)間、發(fā)藥時(shí)間具有良好的效果，因此值得推廣并使用。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)信息化 醫(yī)院藥劑科 應(yīng)用效果

醫(yī)院是一個(gè)人員流量大、并且工作非常復(fù)雜的一個(gè)場(chǎng)所，在醫(yī)院的日常工作之中，單純采用人力勞動(dòng)的方式，不僅效率低下，并且給工作人員造成了較大的工作負(fù)擔(dān)，不利于日常工作的正常開展。在醫(yī)院藥劑科之中，大量的醫(yī)藥名稱無疑對(duì)工作人員的日常工作造成了巨大的困難和挑戰(zhàn)，利用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，能夠通過計(jì)算機(jī)高效的性能以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從而進(jìn)行醫(yī)藥信息的儲(chǔ)存和傳輸，在醫(yī)院不同科室之間，能夠?qū)︶t(yī)藥信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的共享，這對(duì)于提高醫(yī)院整體工作效率具有十分重要的意義。在藥劑科之中應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，充分改變了傳統(tǒng)的藥劑科工作模式，不僅僅提高了醫(yī)院內(nèi)部的工作效率，并且能夠優(yōu)化患者就診取藥的體驗(yàn)，從而更好的服務(wù)于患者、服務(wù)于人民。

1 資料與方法

筆者所在醫(yī)院根據(jù)科學(xué)的設(shè)計(jì)和論證等過程，引入與開發(fā)了專門的醫(yī)藥庫(kù)信息管理系統(tǒng)，在投入應(yīng)用之后，迅速得到了大家的一致好評(píng)，對(duì)醫(yī)院整體工作效率提高，以及減輕醫(yī)院工作人員壓力具有重要的作用。筆者選擇了2013年1月到2014年1月所在醫(yī)院藥劑科應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)后以及2014年1月和2015年1月所在醫(yī)院藥劑科未應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)這兩段時(shí)間的工作資料作為本文的研究對(duì)象，經(jīng)過分析和統(tǒng)計(jì)，來對(duì)各類藥物使用和患者就診、發(fā)藥時(shí)間進(jìn)行比對(duì)，并得出結(jié)論。

2 結(jié)果

2.1 計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用前后處方評(píng)價(jià)指標(biāo)

本文選擇了計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用前后的900張?zhí)幏阶鳛榉治龊陀懻摰膶?duì)象，經(jīng)過對(duì)比之后，結(jié)果表明計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用之后，藥品通用名的應(yīng)用率達(dá)到了100.00%，并且抗菌藥物的使用率達(dá)到了23.41%，基本藥物應(yīng)用率也達(dá)到了51.31%，兩者的數(shù)據(jù)都明顯高于了計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用之前，前后數(shù)據(jù)對(duì)比存在顯著的差異（P<0.05）。

2.2 計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用前后患者關(guān)懷指標(biāo)變化

患者的就診時(shí)間和發(fā)藥時(shí)間直接影響著患者來我院就診的體驗(yàn)，利用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的重要目的就是為了提高患者的體驗(yàn)。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)之后，患者的就診時(shí)間為（7.1±1.5）min，發(fā)藥時(shí)間達(dá)到了（2.5±1.3）min，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都明顯低于了計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用之前，藥物標(biāo)識(shí)的識(shí)別率達(dá)到了99.91，高于技術(shù)應(yīng)用之前，在計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用前后，存在顯著的差異（P<0.05）。

3 討論

根據(jù)上述結(jié)果，可以充分了解到，計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于醫(yī)院藥劑科工作具有良好的效果和提升作用，能夠在一定程度上降低抗菌藥物的使用比例，并且縮短患者的就診時(shí)間和發(fā)藥時(shí)間，大大改善了患者來我院就診的體驗(yàn)，非常適合在我院的藥劑科工作中進(jìn)行應(yīng)用。

3.1 電子處方的優(yōu)勢(shì)

在傳統(tǒng)藥劑科工作之中，往往收到的處方單都是醫(yī)生所手寫而成的，存在嚴(yán)重的筆跡潦草和書寫規(guī)范的情況，對(duì)取藥和發(fā)藥工作造成了一定的難度。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)之后，改用電子處方，一方面能夠降低發(fā)藥工作中出現(xiàn)失誤的可能性，另外一方面也提高了醫(yī)生的工作效率，對(duì)于醫(yī)院的日常工作有利無害。

3.2 工作效率提高

藥劑科作為醫(yī)院之中的重要科室之一，對(duì)患者就診和拿藥產(chǎn)生了重要的影響，在藥劑科工作之中，存在著眾多可能引發(fā)問題的隱患，對(duì)此要盡量避免隱患的發(fā)生。利用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，能夠有效的降低藥劑科工作中的問題發(fā)生率，在藥品價(jià)格計(jì)算以及藥品名稱確認(rèn)等方面，給藥劑科工作人員帶來巨大的便利和幫助，從而大大提升藥劑科工作效率，進(jìn)而提高整個(gè)醫(yī)院的日常工作水平。

3.3 掌握藥品費(fèi)用動(dòng)態(tài)

藥品價(jià)格是跟隨市場(chǎng)變化而隨時(shí)變化的，因此在醫(yī)院藥劑科的工作之中，時(shí)常會(huì)因?yàn)楣ぷ魅藛T記憶上的偏差，從而導(dǎo)致發(fā)生藥品價(jià)格的計(jì)算錯(cuò)誤，嚴(yán)重影響了藥劑科的工作水平。利用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，能夠更好的掌握藥品價(jià)格的變動(dòng)，并且能夠根據(jù)患者情況，更加靈活的應(yīng)用不同的藥物，對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和患者體驗(yàn)都有著不錯(cuò)的提升。

當(dāng)前在發(fā)達(dá)國(guó)家之中，藥劑科的工作都已經(jīng)采用計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)進(jìn)行輔助，建立起了完善的計(jì)算機(jī)信息收集和處理系統(tǒng)，從而幫助醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作。美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)部分企業(yè)開始出售整套醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，其中包括了藥房管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等等，但是在目前我國(guó)的醫(yī)院工作之中，還沒有充分的將計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用在日常工作之中，對(duì)此從醫(yī)院的決策管理者到普通工作人員都應(yīng)當(dāng)重視起計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的作用，并且為它與醫(yī)院工作的結(jié)合提供想法和意見，從而讓計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)與我國(guó)的醫(yī)院工作更好的進(jìn)行鏈接。

計(jì)算機(jī)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用是逐步深化的。早期多數(shù)用于相互獨(dú)立的各單項(xiàng)的管理，例如醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)、病案管理、工資管理等。隨后，不少醫(yī)院把同一科室的各個(gè)單項(xiàng)管理逐步組合成科室管理系統(tǒng)，例如放射科管理系統(tǒng)就包含了相互聯(lián)系又有一定獨(dú)立性的患者登記、報(bào)告生成、信息管理、材料管理、儀器管理等子系統(tǒng)。更進(jìn)一步的發(fā)展是把各個(gè)職能科室的管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起，組成全院性的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭繼海，王金彩.我院開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作的效果分析[J].中國(guó)藥房，2011（29）.