許鳴

【摘 要】近年來，醫(yī)院檔案管理發(fā)展迅速，為推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)做出了較大貢獻(xiàn)。作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分，醫(yī)院檔案管理的發(fā)展不僅關(guān)系著醫(yī)院自身的積累與發(fā)展，對(duì)我國醫(yī)院的整體發(fā)展水平也具有重要影響。論文提出了檔案管理在醫(yī)院文化的建設(shè)中的導(dǎo)向作用與積極作用，并針對(duì)醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的優(yōu)化提出了一些建議。

【Abstract】In recent years， the hospital archives management has been developed rapidly， which has made great contribution to the construction of hospital culture. As an important part in the construction of hospital culture， the development of hospital archives management is not only related to the accumulation and development of hospital itself， but also has an important impact on the overall development level of Chinese hospitals. The paper puts forward the guiding role and positive role of archives management in the construction of hospital culture， and puts forward some suggestions on the optimization of hospital archives management in the construction of hospital culture .

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;檔案管理;文化建設(shè);導(dǎo)向作用;積極作用

【Keywords】 hospital; archives management; culture construction; guiding role; positive role

【中圖分類號(hào)】R197.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2018）12-0092-02

1 引言

醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)過程中，發(fā)揮著不可或缺的重要作用，且隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。在醫(yī)院文化的建設(shè)中，醫(yī)院的檔案管理工作是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，不僅醫(yī)院的管理者要對(duì)其引起重視，醫(yī)院的廣大醫(yī)務(wù)工作者也要對(duì)其加以關(guān)注，完善醫(yī)院檔案的管理工作，以個(gè)人為單位實(shí)現(xiàn)全面的自我建設(shè)，這對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)來說，具有深遠(yuǎn)影響與重要意義?；诖?，本文展開了醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用的研究，首先闡述了醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要影響，其次，根據(jù)醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用，提出了檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的導(dǎo)向作用與積極作用，最后，提出了醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的優(yōu)化建議。

2 醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要影響

檔案管理是醫(yī)院文化建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)院通過設(shè)立檔案室，管理相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的檔案資料與患者的基本信息，利用相關(guān)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效管理，以此來提高工作的便利性。在醫(yī)院文化建設(shè)過程中，檔案管理工作正在不斷推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展?，F(xiàn)階段，醫(yī)院檔案管理也在逐漸向創(chuàng)新管理轉(zhuǎn)型，檔案管理不僅僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)相關(guān)人員的資料管理，對(duì)醫(yī)院所發(fā)生的重大活動(dòng)以及醫(yī)院的相關(guān)文化建設(shè)，也以各樣的形式被記錄到檔案中去。醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中，有著不可或缺的重要影響，且一路走來，檔案管理成為醫(yī)院文化建設(shè)最精彩的回顧。所以，在管理過程中，醫(yī)院不僅要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的資料管理，也要重視醫(yī)院相關(guān)文化活動(dòng)建設(shè)的管理。在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行全面管理，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化科學(xué)發(fā)展的重要途徑[1]。

3 醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

3.1 檔案管理在醫(yī)院文化的建設(shè)中具有導(dǎo)向作用

醫(yī)院精神文明的建設(shè)是基于醫(yī)院文化的建設(shè)，一個(gè)醫(yī)院的文化建設(shè)，則是其醫(yī)院的發(fā)展宗旨，繼而將其發(fā)展宗旨具體落實(shí)到每一個(gè)員工的心中，才能真正地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的精神文明建設(shè)。在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，院長(zhǎng)是引領(lǐng)員工共同發(fā)展的重要角色，因此，院長(zhǎng)應(yīng)發(fā)揮其帶頭作用，充分了解醫(yī)院所承載的重要文化，并提出醫(yī)院發(fā)展的前進(jìn)宗旨。檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，具有導(dǎo)向作用，通過檔案管理，可以幫助相關(guān)的管理者充分地了解員工的資料信息、醫(yī)院的重大活動(dòng)以及相關(guān)的文化建設(shè)，使其全面把握具有針對(duì)性的管理方法、員工的綜合素質(zhì)以及工作環(huán)境等[2]。

3.2 檔案管理在醫(yī)院文化的建設(shè)中具有積極作用

在醫(yī)院文化的建設(shè)過程中，醫(yī)院的相關(guān)管理者應(yīng)注重榜樣的力量，不僅自身要起到帶頭作用，對(duì)于優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，也要實(shí)行一定的嘉獎(jiǎng)，并積極宣傳其先進(jìn)事跡，增強(qiáng)員工的積極性，使更多的員工愿意加入醫(yī)院文化建設(shè)的過程中來。在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，相關(guān)的檔案管理人員，在對(duì)相關(guān)文化進(jìn)行記載時(shí)，要注意將醫(yī)院的文化理念與價(jià)值理念融入其中，利用圖表、數(shù)據(jù)、文字、視頻以及先進(jìn)技術(shù)，將企業(yè)文化淋漓盡致地表達(dá)出來，來發(fā)揮檔案管理的真正作用。因此，檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，具有積極作用，不僅可以讓員工感受榜樣帶來的鼓舞，還能使員工更加立體地認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的文化背景，使每一位員工都有一種家的感覺。

4 醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的優(yōu)化建議

4.1 建立完善的檔案管理體系

在檔案建設(shè)管理的過程中，其規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的工作機(jī)制是有效檔案管理的前提和基礎(chǔ)，也是檔案管理工作邁向科技化、便利化以及穩(wěn)定化的重要保障。所以，在醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，應(yīng)設(shè)立一個(gè)科學(xué)的管理體系，將檔案管理工作進(jìn)行合理分配，分別落實(shí)到院辦主任、相關(guān)科室以及專職的檔案管理人員手中，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案的全面監(jiān)督與管理。不同的醫(yī)院，其管理體系與文化理念也不同，因此，在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，對(duì)相關(guān)的檔案管理人員的選擇上，要有一定的要求，要求其必須具有較強(qiáng)的專業(yè)能力與管理水平，有效整理繁雜的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)各個(gè)來源的信息進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理體系的全面建設(shè)[3]。

4.2 優(yōu)化檔案管理的水平與內(nèi)容

隨著科技的發(fā)展，在醫(yī)院檔案管理過程中，利用現(xiàn)代技術(shù)以及先進(jìn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案的有效管理是十分必要的。但與此同時(shí)，伴隨著大量資金的投入，為了醫(yī)院的全面發(fā)展以及長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，作為醫(yī)院的管理者，應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性，積極投入大量建設(shè)，對(duì)檔案的服務(wù)方式進(jìn)行有效優(yōu)化。除此之外，一個(gè)好的精神風(fēng)貌，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力的結(jié)果。因此，在實(shí)際工作過程中，相關(guān)管理者還應(yīng)注重醫(yī)院文化的推廣，開展一些公益活動(dòng)，在廣大人民群眾面前樹立良好的公眾形象，從而提升相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的自我建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的文化建設(shè)。在此環(huán)節(jié)，檔案管理人員要對(duì)廣大的醫(yī)務(wù)工作進(jìn)行者采訪、記錄，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不僅有利于醫(yī)院文化的建設(shè)，還能有效提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。所以，醫(yī)院的文化建設(shè)，不僅要建立在先進(jìn)的技術(shù)水平上，還要建立在每一位領(lǐng)導(dǎo)與員工自我建設(shè)上，這樣，醫(yī)院檔案管理才能向更好的方向發(fā)展[4]。

4.3 以患者為本，站在患者的角度思考問題

在醫(yī)院檔案管理工作中，首先，要針對(duì)醫(yī)療工作者的基本情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)檔案提供的基本信息以及在實(shí)際工作中的職業(yè)道德水準(zhǔn)，打造一支企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)。救死扶傷作為醫(yī)院的主要工作職責(zé)，相關(guān)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)做到以患者為本，盡自己最大的努力為人民服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化建設(shè)，并加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。所以，在具體的醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)踐中，醫(yī)療工作者要學(xué)會(huì)換位思考，多去體諒患者的心情，站在患者的角度確保其切身利益。在醫(yī)院檔案管理過程中，檔案管理人員要重視醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī)的完善，確保醫(yī)務(wù)工作者能夠嚴(yán)格按照規(guī)定，除此之外，也要根據(jù)國家制定的相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)自身的醫(yī)院文化建設(shè)，在進(jìn)行檔案管理的過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)患者的個(gè)人隱私保密，樹立良好的職業(yè)道德規(guī)范。

眾所周知，醫(yī)院的宗旨就是救死扶傷，全心全意為公民健康服務(wù)，而構(gòu)建醫(yī)院文化則是為廣大病患者提供更好的服務(wù)。所以，在進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，醫(yī)院需要始終不渝地堅(jiān)持把病患者作為中心，把病患者的切身利益擺在首要位置，努力提升醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平與醫(yī)院服務(wù)病患者的質(zhì)量，不斷強(qiáng)化醫(yī)院的設(shè)施管理，引進(jìn)人才，引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，不斷加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)技術(shù)能力，并且調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，進(jìn)而為病患者提供更好的、滿意的醫(yī)院服務(wù)。尤其對(duì)于醫(yī)院檔案管理過程中已有的有關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療要求等，需要經(jīng)過充分分析，希望能夠促使醫(yī)院培養(yǎng)處更多遵紀(jì)守法、嚴(yán)格依法行醫(yī)的醫(yī)務(wù)工作者。另外，在醫(yī)院檔案管理過程中，也存有大量的病患者及病患信息和資料，醫(yī)院需要做好有關(guān)保護(hù)工作，保證醫(yī)院、患者二者的隱私及利益。

5 結(jié)論

本文在對(duì)醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要影響進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，展開了醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中作用的研究，研究結(jié)果表明，醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中具有導(dǎo)向作用與積極作用。因此，未來醫(yī)院在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)建立完善的檔案管理體系，優(yōu)化檔案管理的水平與內(nèi)容，以患者為本，站在患者的角度思考問題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作在醫(yī)院文化建設(shè)上的重要作用。

【參考文獻(xiàn)】

【1】肖燕.試析醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2018，19（03）：29-30.

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【3】唐飛云.檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2015，15（20）：178-179.

【4】熊燕.檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].華夏醫(yī)學(xué)，2014，27（03）：126-127.