洪蕾

新年伊始，杭州“最多跑一次”改革又向縱深推進：依靠互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，加速打造“移動辦事之城”。在目前86項事項可以通過“浙江政務(wù)服務(wù)”APP隨時隨地辦理的基礎(chǔ)上，到2018年年底，杭州將力爭把前期梳理出來的598項與公民個人密切相關(guān)的辦事事項全部實現(xiàn)手機辦理。

打造“移動辦事之城”，手機APP辦事大廳將是主要載體。燃氣開戶、華數(shù)寬帶新開戶、社保繳費憑證……在杭州，與公民個人相關(guān)的事項將率先實現(xiàn)手機辦理。與此同時，企業(yè)投資項目審批、商事登記和不動產(chǎn)登記等領(lǐng)域內(nèi)可以移動在線辦理的事項，也將被逐步納入進來。一個APP，就相當于一個移動辦事大廳。繳費、開戶、申請營業(yè)執(zhí)照等，都可以像逛淘寶一樣隨意選、24小時隨時辦。

打造“移動辦事之城”，杭州充分考慮到了老年人、外地人的實際需求。一方面，現(xiàn)有的線下辦事大廳將繼續(xù)營業(yè)；另一方面，杭州市還將在村（社區(qū)）等基層單位內(nèi)設(shè)置自助辦事終端，功能與手機APP一樣，“不會使用智能手機的老年人，可以在村（社區(qū)）工作人員的指導(dǎo)下辦理或找他們代辦?！焙贾菔袛?shù)據(jù)資源管理局工作人員說。endprint