劉 佳
(四川大學(xué),四川 成都 610064)
2017“維多利亞的秘密”(簡稱“維密”)內(nèi)衣秀于11月20日在上?;鹄鄙涎?,這是“天使們”首次降臨亞洲。29日大秀在網(wǎng)絡(luò)上首播,不到半個(gè)月的時(shí)間,其在愛奇藝上的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量就超過了4200萬,再一次創(chuàng)造了收視奇跡。1995年,“維密”公司首次舉辦內(nèi)衣時(shí)裝秀,當(dāng)時(shí)全球媒體稱其為“世紀(jì)內(nèi)衣盛事”。[1]2001年,“維密”與ABC電視臺(tái)合作,將時(shí)裝秀首次搬上電視熒幕,引起了全美轟動(dòng)。其后,時(shí)裝秀與CBS合作,一直播出至今。
“維多利亞的秘密”是全球最頂尖的美國內(nèi)衣品牌,它擁有超過1000家連鎖專賣店,曾造就了每分鐘賣出600件內(nèi)衣的神話。[2]“維密”品牌的樹立和業(yè)績與其獨(dú)特的營銷策略是分不開的:實(shí)體店的“閨房”風(fēng)格、私密網(wǎng)站與直郵刊物、內(nèi)衣秀與超模,三種營銷方式中無不蘊(yùn)含著傳播美學(xué)的原理。
1977年,畢業(yè)于斯坦福經(jīng)濟(jì)學(xué)院的羅伊·雷蒙德在加州舊金山創(chuàng)辦了“維多利亞的秘密”——一家旨在為男性創(chuàng)造一種舒適的選購環(huán)境的商店,他的創(chuàng)意源于一次在大庭廣眾下為妻子選購內(nèi)衣的尷尬事件。
雷蒙德作為一個(gè)保守的中產(chǎn)階級新貴,是不會(huì)把私密的文胸、胸衣和底褲直接放到公眾視線里的。男士只需根據(jù)款式選購,然后由導(dǎo)購員幫忙選擇合適的尺碼,在后臺(tái)存貨中取成品即可。所以“維密”的門店風(fēng)格定位是“閨房”——這里有漂亮的家居和陳列,有不會(huì)主動(dòng)叨擾你的售貨員,有從香水開始到休閑服飾、鞋類再到性感漂亮的內(nèi)衣,不同的品類構(gòu)成了鮮明的層次。[3]
實(shí)體店的布局與陳設(shè)營造了粉紅色的夢幻空間,給人一種“美”的直觀感受。店內(nèi)布置的重點(diǎn)是構(gòu)造“閨房”般的空間,所謂閨房就是有一定的隱秘性和隨意性,即消費(fèi)者可以不單純以消費(fèi)為目的隨意地享受這塊隱秘空間?!伴|房”般的風(fēng)格使人產(chǎn)生一定的心理距離。心理距離是指主體的心理活動(dòng)。人是多種屬性的統(tǒng)一,包括認(rèn)識(shí)、審美、功利等多種屬性,心理距離就是人把自己心理中的其他屬性都擱置一旁,只留下審美屬性,只保留關(guān)注對象呈現(xiàn)給主體的形象本身的審美態(tài)度。
“維密”的實(shí)體店正是以“閨房”風(fēng)格來形成這種心理距離,使消費(fèi)者沉浸在這塊浪漫之地。恬靜、舒適的空間中,忘卻自身的消費(fèi)本能和功利性的態(tài)度,不去過多地考慮商品的屬性和實(shí)用價(jià)值等,只停留在商品給自己的形象本身。吸引消費(fèi)者關(guān)注商品的形象,使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生審美感受,繼而對有美感的物品產(chǎn)生喜愛的感覺,最終輕而易舉促成消費(fèi)。
2006年,在傳統(tǒng)營銷渠道上,“維密”擴(kuò)張到全國1001家門店的銷售規(guī)模,凈收入達(dá)31億美金,平均門店占地4693平方英尺。而更大的突破在于維多利亞的秘密網(wǎng)站。[4]
打開“維密”的官網(wǎng),映入眼簾的是一幅幅超模內(nèi)衣裝的海報(bào)。每一幅超模海報(bào)都是一個(gè)直覺形象,將美和美感融合在一起。以海報(bào)為代表的客體形象和主體美感相結(jié)合,形成了直覺形象,也就是所謂的“美”。同時(shí),“維密”將直郵購物的精美刊物全部電子化,形成網(wǎng)絡(luò)銷售的快速通道。
與實(shí)體店“閨房”風(fēng)格營造的心理距離異曲同工的營銷策略,就是“維密”的官網(wǎng)。這個(gè)純銷售型的網(wǎng)站拒絕和亞馬遜之類的巨頭合作,這種直郵銷售模式是雷蒙德先生一手創(chuàng)立起來的。不管“維密”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何前衛(wèi)性感,雷蒙德依然堅(jiān)持需要給內(nèi)衣購買以私密性的原則。
很多時(shí)候,決定消費(fèi)者是否購買產(chǎn)品的關(guān)鍵就在于品牌所指的精神屬性。品牌的精神、文化表達(dá)往往是消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮的因素。對于消費(fèi)主義時(shí)代下的奢侈品來說更是如此。[5]產(chǎn)品的精神屬性與物質(zhì)屬性是相輔相成的關(guān)系,產(chǎn)品的物質(zhì)屬性通過一定的符號體現(xiàn),品牌精神的傳播在一定程度上就是產(chǎn)品與符號、精神互動(dòng)的過程。“性感”是“維密”最突出的品牌特征,也是“維密”著力打造的體現(xiàn)產(chǎn)品物質(zhì)屬性的美學(xué)符號。為保持消費(fèi)者對這一符號建構(gòu)的意義的關(guān)注度,“維密”也不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的精神屬性,讓產(chǎn)品成為“時(shí)尚”“自信”等精神特質(zhì)的代言。
“維密”最惹眼的營銷策略當(dāng)屬每年11月底或12月初的內(nèi)衣秀。首次“維密”內(nèi)衣秀于1995年在紐約舉行,[6]當(dāng)時(shí)的媒體稱其為“世紀(jì)內(nèi)衣盛事”。[7]2017年的維密內(nèi)衣秀共有55位超模、88套秀服、37對翅膀,是有史以來規(guī)模最大的一次。大秀邀請了Harry Styles等著名歌手作為表演嘉賓,主題是朋克天使、青瓷佳麗、冬境傳奇、千禧國度、女神和游牧之旅。
時(shí)裝秀的媒體呈現(xiàn)是時(shí)裝廣告的高級形式,它將設(shè)計(jì)的靈感灌注于整個(gè)秀場,用傳播美學(xué)創(chuàng)造出符合媒介形態(tài)的傳播產(chǎn)品。[8]“維密”打造的視覺盛宴將聚集的傳媒效應(yīng)附加于品牌之上,形成獨(dú)特的產(chǎn)品內(nèi)涵,不僅將受眾轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,還構(gòu)建了一種文化現(xiàn)象,潛移默化地塑造受眾的審美品位。網(wǎng)絡(luò)直播中以簡短的鏡頭閃現(xiàn)了模特下臺(tái)后輕松、活潑的自然美,自然美與形式美的銜接轉(zhuǎn)換舒緩了觀眾的欣賞節(jié)奏,使觀賞的過程更加輕松、享受。
熒幕上光鮮亮麗的模特給人們最直接的印象就是高挑、身材好、漂亮、性感等。僅就維密模特的性感之美而言,其美的力量至少表現(xiàn)在:一是身體曲線之美,魔鬼身材,豐滿的胸部、臀部,骨感的腿,內(nèi)衣秀為展現(xiàn)女性的第二性征創(chuàng)造了條件;二是微笑、眨眼、飛吻等動(dòng)作流露出的獨(dú)特氣質(zhì)豐富了女性的第三特征;三是張揚(yáng)、樂觀、向上、自信、與眾不同的精神。[9]舞臺(tái)上性感迷人的模特會(huì)感染臺(tái)下觀眾乃至屏幕前觀眾的情緒,產(chǎn)生一定的內(nèi)模仿和移情效應(yīng)。觀眾可能會(huì)想象自己同臺(tái)上模特一樣,也正在瀟灑地走秀。由對模特的喜愛轉(zhuǎn)移到對模特著裝的喜愛,進(jìn)而變成對“維密”的產(chǎn)品及品牌的熱衷。
“維密”成為全球頂尖的美國內(nèi)衣品牌,與其自身蘊(yùn)含的豐富美學(xué)原理的品牌營銷策略是分不開的。線上網(wǎng)絡(luò)直郵與線下實(shí)體店相結(jié)合,打造實(shí)體店的“閨房”風(fēng)格,強(qiáng)化品牌精神。最重要的是每年都舉行風(fēng)格迥異的高質(zhì)量內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀,精心選拔和培養(yǎng)的模特更是成為“維密”的品牌代言。
[1]王新業(yè).維多利亞的秘密,誘惑的品牌之道[J].品牌,2008(5):58-60.
[2]王紫君,付美菊.“維多利亞的秘密”品牌營銷策略分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2015(9):46-47.
[3]趙瑩.一個(gè)品牌新貴的起承轉(zhuǎn)合——解讀“維多利亞的秘密”[J].卓越診斷,2007(10):32-33.
[4]石兵.破解“維多利亞的秘密”[J].創(chuàng)富故事,2007(3):74-75.
[5]江凌.產(chǎn)品、符號、精神生產(chǎn)與品牌價(jià)值傳播[J].中國文化產(chǎn)業(yè)評論,2014(4):15-20.
[6]馬歡.維多利亞的秘密:性感經(jīng)濟(jì)學(xué)[J].新經(jīng)濟(jì),2015(3):40-41.
[7]龍悅.性感秀場:女性主義視角下的“維多利亞的秘密”[J].東南傳播,2017(9):120-123.
[8]王丹宇.從身體到狂歡:“維多利亞的秘密”時(shí)裝秀中的傳媒美學(xué)[J].視聽,2017(10):152-153.
[9]江凌.產(chǎn)品、符號、精神生產(chǎn)與品牌價(jià)值傳播[J].中國文化產(chǎn)業(yè)評論,2014(4):15-20.