秦彥彥

（山東藝術(shù)學(xué)院 山東 濟南 250300）

1 引言

自進入了信息技術(shù)時代后，教育面臨著更加深刻的變革，教育觀念、教育體制、教學(xué)方法和內(nèi)容等方面都將發(fā)生大的轉(zhuǎn)變，在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中提出加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快教育信息化進程。我校在前期信息化建設(shè)中已經(jīng)取得一些有效成果，智慧校園建設(shè)也進入了建設(shè)階段。

2 我校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

我校在進行智慧校園建設(shè)前的信息化建設(shè)總體情況是信息化進程緩慢前進，基礎(chǔ)建設(shè)基本到位，信息系統(tǒng)利用率不高。

2.1 高速校園網(wǎng)基本形成

校園網(wǎng)對全校建筑的覆蓋率保持100%，師生校園網(wǎng)入網(wǎng)率超過90%。用戶數(shù)由7000人擴展到近1萬人。兩校區(qū)實現(xiàn)光纖直通互聯(lián)，校園網(wǎng)主干帶寬升至1G，IPv4鏈路上聯(lián)到中國教育科研網(wǎng)和中國聯(lián)通網(wǎng)，出口帶寬分別為10M和20000M；實現(xiàn)了教育網(wǎng)、公網(wǎng)多鏈路的負(fù)載均衡、安全管理，實行了多種精確的帶寬和流量控制策略，提高了網(wǎng)絡(luò)運行管理的專業(yè)水平。

2.2 大幅度提升無線校園網(wǎng)建設(shè)與管理水平

十二五期間，與中國聯(lián)通、中國移動合作，學(xué)校無線網(wǎng)絡(luò)信號發(fā)射器（AP）數(shù)量由0個增加到300個，無線網(wǎng)基本覆蓋兩校區(qū)辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)。實現(xiàn)了無線用戶的應(yīng)用快速漫游功能，使上網(wǎng)突破時間和空間限制。

2.3 全校建有多媒體教室118間，可以滿足正常多媒體教學(xué)需求

實施了平安校園工程，目前已做到室內(nèi)大部分教室、室外主要區(qū)域的視頻監(jiān)控覆蓋，既維護校園安全也對教室教學(xué)秩序起到監(jiān)督作用。

2.4 我校升級了校園一卡通。升級后的校園卡除原有的餐飲、水卡、超市消費等功能外同時具有了圖書借閱功能，將校園卡與圖書卡合二為一。

經(jīng)過近十年來堅持不懈的建設(shè)，我校的數(shù)字化校園建設(shè)取得了不小的成績，但還存在很多不足：各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)不完善，信息系統(tǒng)之間缺乏信息共享，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間和資源有待建設(shè)，校園數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理分析及支持決策程度較低等等。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）重硬輕軟。在校園信息化建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施固然重要，但應(yīng)用是第一位的，沒有應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)也就沒有存在的必要。

（2）缺乏整體規(guī)劃。在學(xué)校信息辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，建立面向全校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、資源庫等，形成高度共享、可靠維護、及時更新、能提供決策依據(jù)的數(shù)據(jù)倉庫群。

（3）信息資源建設(shè)缺乏相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在應(yīng)用信息系統(tǒng)建設(shè)上業(yè)務(wù)部門各搞各的一套，造成重復(fù)建設(shè)，并為以后的兼容留下隱患。

（4）信息技術(shù)的整體推廣應(yīng)用水平有待提高。教育信息資源相對匱乏，對資源整合力度，以及信息資源共享方面，需要進一步加強。

（5）已購信息系統(tǒng)的利用率不高，并且缺乏基本的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。學(xué)校使用正方教務(wù)管理系統(tǒng)，主要使用系統(tǒng)的選課、成績查詢、學(xué)生評教等部分功能；還有資產(chǎn)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等部門業(yè)務(wù)使用的信息系統(tǒng)。學(xué)校網(wǎng)站沒有統(tǒng)一的網(wǎng)站群管理系統(tǒng)，還需要建設(shè)OA辦公自動化系統(tǒng)、人力管理系統(tǒng)、學(xué)工管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等等一系列信息系統(tǒng)。

3 智慧校園建設(shè)規(guī)劃

學(xué)校的信息化建設(shè)離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的支持，我校首先成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，黨辦院辦主任任小組辦公室主任，信息中心主任任小組辦公室副主任。

在進行智慧校園建設(shè)初期，我校首先從自己的實際出發(fā)，確定要建設(shè)的內(nèi)容、預(yù)達到的目標(biāo)和要堅持的原則。智慧校園建設(shè)內(nèi)容需要從學(xué)校的高度統(tǒng)一考慮，又要從全校各部門的業(yè)務(wù)需求著手；既要考慮分步驟實施，又要考慮協(xié)調(diào)發(fā)展；智慧校園要采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維來建設(shè)，以用戶的良好體驗和得心應(yīng)手的使用為原則，最終達到既滿足了用戶的需求，又提升了學(xué)校的綜合實力這一建設(shè)目標(biāo)，為學(xué)校進一步發(fā)展提供強有力的信息化支撐。

在此指導(dǎo)思想下我校的智慧校園建設(shè)進行了總體規(guī)劃，總體目標(biāo)確立為通過信息化的技術(shù)手段，立足于師生需求，改善和提升學(xué)校的科研環(huán)境、教學(xué)環(huán)境、管理環(huán)境和生活環(huán)境，為學(xué)校實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、管理水平和辦學(xué)效益的進一步提高提供重要保障。具體體現(xiàn)為建立一套立足于應(yīng)用建設(shè)長期發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系和應(yīng)用框架；建立一套貫穿于教學(xué)、科研、管理與服務(wù)四大核心業(yè)務(wù)智能化服務(wù)模式；建立數(shù)據(jù)共享中心、數(shù)據(jù)清洗與整合、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門戶等四大平臺，完善校園信息管理系統(tǒng)建設(shè)；建立網(wǎng)站群、OA辦公自動化系統(tǒng)、人力管理系統(tǒng)、學(xué)工管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等應(yīng)用管理系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)校的管理模式智能化；建立面向長期發(fā)展的技術(shù)隊伍和保障體系；保證資源和服務(wù)的可靠性、安全性、科學(xué)性。

為了達到使用戶獲得良好體驗和能夠得心應(yīng)手的使用，我校信息中心針對具體部門的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)廣泛調(diào)研具體需求；各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要提交業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的需求報告，由信息中心匯總備案列入智慧校園建設(shè)方案，避免了應(yīng)用脫離業(yè)務(wù)實際和采購后無法推廣使用的問題發(fā)生。

在充分調(diào)研其他高校智慧校園建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進行我校智慧校園的頂層設(shè)計。首先在國家數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上建立一套統(tǒng)一的、符合我校實際的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在此標(biāo)準(zhǔn)上，建立數(shù)據(jù)共享中心、統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證等三大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。在此基礎(chǔ)之上，建設(shè)其他業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)時必須接入這三大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，形成全校的完整生命全周期管理平臺，實現(xiàn)對管理過程的一個質(zhì)的提升。

4 智慧校園建設(shè)思考

（1）堅持以用戶為本的原則。統(tǒng)一信息門戶是全校業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)的展示平臺，單純的PC端使用會限制用戶的使用時間和使用地點。智慧校園的各類應(yīng)用應(yīng)均可在移動設(shè)備上使用，因此我校的智慧校園在規(guī)劃時添加了微信信息門戶，通過微信驗證用戶身份后即可隨時查詢業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)里的個人數(shù)據(jù)，大大的便捷了師生使用。

（2）堅持?jǐn)?shù)據(jù)單一來源的原則。數(shù)據(jù)共享中心做為全校業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站，其提供的數(shù)據(jù)是具有權(quán)威性的，因此必須保障其數(shù)據(jù)的權(quán)威性。確保每一項數(shù)據(jù)的來源是單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的，如教職工信息必須由人力資源管理系統(tǒng)提供，學(xué)生基本信息由教務(wù)管理系統(tǒng)或者學(xué)生管理系統(tǒng)的其中一個提供，不能多個系統(tǒng)重復(fù)提供造成數(shù)據(jù)混亂。

（3）確定教師和學(xué)生的關(guān)鍵字段。學(xué)生的關(guān)鍵字段采用學(xué)號這一點是毋庸置疑的。在研討教師如何選擇合適字段做關(guān)鍵字段時我校調(diào)研了山東各大高校的做法，有采用校園卡號作為教職工號、有采用工資號作為教職工號、也有采用身份證號作為教職工號的。在考慮到身份證號屬于個人隱私的因素時，我校決定由人事處采用新人力資源管理系統(tǒng)為教職工編寫一套號碼來作為關(guān)鍵字段，以這套關(guān)鍵字段為根本，對其他已有系統(tǒng)如校園卡系統(tǒng)、圖書系統(tǒng)等信息系統(tǒng)進行了數(shù)據(jù)清洗。

（4）重視數(shù)據(jù)分析決策功能。通過挖掘教育數(shù)據(jù)中的隱藏信息，能夠暴露教育過程中存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。如使用校園一卡通可以方便的記錄飲食、生活、學(xué)習(xí)等方面的消費，分析學(xué)生日常消費比例和飲食高峰時間，適當(dāng)進行正面積極性引導(dǎo)等等。