曹賢龍|文
杜邦公司十大安全理念最后一條是:員工的直接參與是關(guān)鍵。中國的企業(yè)也在提安全管理需要全員參與,可大多數(shù)的情況卻是員工被動參與,還沒有達(dá)到直接參與或主動參與,這也是許多企業(yè)一直長期困惑的問題。那么怎樣讓一線員工主動參與到安全管理上來?
員工參與安全管理光靠口號的號召與安全宣傳是很難實現(xiàn)的,這需要企業(yè)為員工搭建平臺、制定激勵機制、領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)并且還要授權(quán)和賦能。在筆者給眾多企業(yè)做的安全咨詢項目中,“我是安全官”這項自主安全管理活動廣受一線員工歡迎,而且企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)及基層管理者都反映效果非常好。它能起到這樣的積極作用:一是激發(fā)員工積極參與安全管理,從被動參與到主動參與;二是提升員工安全意識、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場安全問題的能力;三是營造在安全生產(chǎn)上人人相互提醒、相互干預(yù)、相互關(guān)愛的文化氛圍;四是提升班組的安全自主管理能力;五是轉(zhuǎn)變員工從“要我安全”到“我要安全”的有效工具;六是通過此活動可以培養(yǎng)基層管理人員。
“我是安全官”活動,也稱“一日安全員”活動,即讓班組員工每人輪流當(dāng)一天安全官。推行“我是安全官”管理活動,要點包括:一是要通過制度授權(quán)給員工有現(xiàn)場檢查和制止他人違章的權(quán)利;二是要制定安全官一日行動的流程,如昨日安全官的總結(jié)和今日安全官的交接、現(xiàn)場巡視、記錄填寫等;三是要對員工進(jìn)行講解和培,講解推行“我是安全官”活動的目的、作用,號召員工積極參與,培訓(xùn)員工在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全問題的能力、溝通的能力和解決簡單問題的思路和方法;四是要定期對“我是安全官”活動進(jìn)行總結(jié)和點評,對推行過程中需要改進(jìn)的地方不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
“我是安全官”活動是一項員工自主的安全管理活動,在推行中也有一些需要注意的事項,如果未能考慮全面,也很容易失敗或起不到良好效果。這些注意事項一是安全官發(fā)現(xiàn)的違章人員除非是涉及違反“保命條例”的,其他的違章行為都不要進(jìn)行懲罰處理;二是要給安全官一種身份象征,如穿戴上印有“我是安全官”字樣的肩章或反光背心等;三是要有記錄表格或記錄本,安全官要填寫記錄;四是安全官不能只是去現(xiàn)場查違章、找問題,還要發(fā)現(xiàn)那些在安全上表現(xiàn)好的行為或事情,并給予表揚或肯定;五是對安全官發(fā)現(xiàn)的問題,管理人員要及時落實整改、需要較長整改時間的要將整改計劃告訴員工;六是對優(yōu)秀的安全官要進(jìn)行表彰,并且讓他現(xiàn)身說法把他的成功經(jīng)驗分享給其他員工;七是要尊重安全官,樹立安全官的榮譽形象,甚至在安全官的交接過程中營造出儀式感。
安全管理需要全員參與,但是員工只有在參與中得到了尊重和認(rèn)同,他才會在以后的安全生產(chǎn)過程中積極主動,而這些觀念和行為的轉(zhuǎn)變需要通過持續(xù)的活動。希望更多的企業(yè)推行安全自主管理、讓“我是安全官”活動持續(xù)下去。