季全

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當前國家的經(jīng)濟發(fā)展速度逐漸加快，我國工程建設(shè)也在逐漸發(fā)展，工程咨詢行業(yè)對于工程建設(shè)的發(fā)展具有促進作用。但是我國工程咨詢行業(yè)與發(fā)達國家的水平有一定的差距。工程咨詢管理主要是要國際化、競爭化，需要面向世界、走向未來。對我國工程咨詢管理進行創(chuàng)新，改善工程咨詢管理模式，降低工程咨詢管理風險，能夠與國際水平接軌。提高工程咨詢管理，能夠促進工程水平的提升，保證國民生產(chǎn)生活的健康發(fā)展。本文主要對我國工程咨詢管理與創(chuàng)新方式進行研究，提升工程建設(shè)水平，促進國民健康發(fā)展。

1 我國工程咨詢行業(yè)存在的問題

1.1 我國工程咨詢行業(yè)市場化程度較差，對市場的競爭力有影響

在我國，工程咨詢培訓的主要機構(gòu)有三種：第一種為經(jīng)過國家專業(yè)的研究院、規(guī)劃院與設(shè)計院共同建設(shè)的專業(yè)的工程咨詢公司，這種公司的業(yè)務(wù)主要是集中在少數(shù)的國家行業(yè)中，主要是對工程進行設(shè)計，并能夠給予技術(shù)咨詢服務(wù)，主要面向技術(shù)問題，專業(yè)技術(shù)的能力較好，但是對于市場現(xiàn)狀分析、經(jīng)濟分析或者風險評價等能力較為一般。第二種為經(jīng)過各級發(fā)改委設(shè)立的綜合性的工程咨詢機構(gòu)，這種機構(gòu)主要是為當?shù)卣M行服務(wù)，對政府的項目進行評估與風險預(yù)測，進而對政府的建設(shè)進行把關(guān)。但是，由于這種機構(gòu)的綜合性較強，所以，在專業(yè)性方面，相對較弱，主要是由各個行業(yè)的專家開展技術(shù)咨詢活動，進而提升企業(yè)的專業(yè)能力。第三種為民營的工程咨詢公司，這些公司需要在前兩種公司中存活，需要較高的靈活性，這種公司設(shè)計靈活、經(jīng)營方面較多，也逐漸發(fā)展起來，但是這些公司的規(guī)模一般較小，不具有競爭力[1]。

1.2 咨詢行業(yè)市場具有區(qū)域性，集中度低，企業(yè)發(fā)展受限制

在我國工程咨詢業(yè)的發(fā)展具有一定的區(qū)域性，當前不具有廣泛的影響，并且在各種咨詢機構(gòu)中，業(yè)務(wù)能力較強的咨詢機構(gòu)寥寥無幾。各種工程咨詢評估市場為行業(yè)分隔的狀態(tài)，各個區(qū)域數(shù)量不同，且相差加大。政府的工程項目咨詢一般會給直屬的咨詢機構(gòu)，主要是由系統(tǒng)內(nèi)部承擔工作，而國家的部委項目通常是由下屬的咨詢機構(gòu)負責。這些咨詢機構(gòu)一般只在本地進行咨詢活動或者接收咨詢工作，不能夠?qū)^(qū)域進行拓展，進而產(chǎn)生強大的工作動力。由于市場被各種咨詢機構(gòu)分隔，咨詢機構(gòu)缺乏一定的競爭力與壓力，也就沒有創(chuàng)新的能力，所以導致咨詢機構(gòu)的水平提升較慢，工作的創(chuàng)新能力較差。在國家目前的工程咨詢機構(gòu)中，機構(gòu)的種類與檔次都是參差不齊的，各個地區(qū)與行業(yè)的咨詢機構(gòu)存在差異，所以，在我國咨詢機構(gòu)中，很少有規(guī)模大、能力強、具有專業(yè)性的咨詢機構(gòu)，對咨詢機構(gòu)的自身發(fā)展具有阻礙作用[2]。

1.3 企業(yè)自身創(chuàng)新能力差，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)需要提升

創(chuàng)新的公司發(fā)展的主要動力，在當前國外的各種咨詢公司中，對于研究工作十分看重，主要看重員工的創(chuàng)新能力，許多工程咨詢機構(gòu)都有自己獨特的設(shè)計與技術(shù)。當前我國的咨詢機構(gòu)處于初級建設(shè)階段，工程咨詢的體系不夠完善，咨詢的理論以及方式也不夠規(guī)范。其中一部分原因是由于我國工程咨詢行業(yè)的人員并未經(jīng)過系統(tǒng)化的教學與培訓，對于經(jīng)濟、法律方面的知識也很少了解，進而導致我國工程咨詢?nèi)藛T缺少管理能力與創(chuàng)新能力。在我國多家咨詢機構(gòu)，都不具有創(chuàng)新能力與數(shù)據(jù)研究分析能力，缺少咨詢的案例與相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲。在發(fā)展過程中，少部分機構(gòu)建立了信息協(xié)作網(wǎng)，能夠?qū)こ绦畔⑦M行匯總與分析。我國工程咨詢行業(yè)的服務(wù)項目較少，甚至大部分機構(gòu)只能提供前期的服務(wù)，但是工程建設(shè)過程中，技術(shù)支持仍然缺乏，這就需要工程咨詢機構(gòu)提高工作人員的自身素質(zhì)，培養(yǎng)工作人員的創(chuàng)新能力[3]。

1.4 咨詢行業(yè)市場法規(guī)不健全

在我國工程咨詢行業(yè)中，市場上并沒有一定的秩序，市場的準入機制也不夠健全，相關(guān)法規(guī)需要進行完善。同時，我國工程咨詢行業(yè)并沒有成立自己的協(xié)會，也并沒有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)定，所以對于行業(yè)內(nèi)部的行為不能進行規(guī)范。在發(fā)達國家，會成立工程咨詢協(xié)會，由相應(yīng)的專家進行鑒定，并能夠接收各種工程咨詢項目，尤其是海外項目，我國部分機構(gòu)會接收相應(yīng)的咨詢，然后由海外機構(gòu)進行受理。中國想要盡快與國際接軌，工程咨詢行業(yè)要有自己的協(xié)會，并建立自己的行業(yè)規(guī)則。

2 對工程咨詢的風險進行管理

2.1 風險進行識別

在工程咨詢項目中，對風險進行識別主要有四個步驟：首先，要檢查不確定性的因素是否存在；其次要建立風險因素的初步認定；然后，對風險事件的結(jié)果進行推測，制定相應(yīng)的風險預(yù)測預(yù)案；最后，對風險進行分類并建立風險的檔案介紹[4]。

2.2 對人力風險進行防范

①要實行長遠的預(yù)測機制與激勵機制，使得工程咨詢相關(guān)人員能夠預(yù)測到。這些花費與長期的收益相比，是較少的，要產(chǎn)生企業(yè)與政府合作的積極性與自律性。②對于聲譽信息的信用機制，要通過客觀且公開的聲譽信息，建立工程咨詢?nèi)藛T的信息檔案，并且形成相應(yīng)的信用機制，如果誠實守，信的人員會受到獎勵，而對于詐騙或者投機取巧的人進行繩之以法進而為自己的不良行為付出相應(yīng)的代價，進而促進市場人員約束自己的行為。③要基于行業(yè)的規(guī)則并且要遵守相應(yīng)的道德規(guī)范，要形成良好的市場競爭環(huán)境，養(yǎng)成良好的就業(yè)道德風范[5]。

2.3 對風險進行控制

①對從業(yè)人員進行管理。工程咨詢機構(gòu)需要加強員工神的道德修養(yǎng)以及專業(yè)水平，對于建設(shè)規(guī)定要進行嚴格執(zhí)行，增加對工程咨詢師的管理力度。相關(guān)企業(yè)在聘用兼職人員時比例不能過大，要加強對從業(yè)人員的嚴格管理，減少風險問題的發(fā)生。②對操作流程進行規(guī)范。工程咨詢機構(gòu)要建立健全管理制度，對操作的流程與工作方式、審核方式進行規(guī)定，保證工作效率；同時，工程咨詢?nèi)藛T的結(jié)論要由本人進行簽字，并加蓋專用刻章，進而有利于材料的儲備與責任的劃分。

3 我國工程咨詢管理模式的創(chuàng)新方式

3.1 培養(yǎng)工程咨詢的專業(yè)人才

公司要培養(yǎng)工程咨詢方面的專業(yè)人才，要增加抓行業(yè)人員的管理經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)性的服務(wù)。同時，公司要提高專業(yè)人員的自身素養(yǎng)以及知識能力，進而提升咨詢的質(zhì)量，進而解決咨詢單位專業(yè)人員不足的困哪，彌補傳統(tǒng)工程建設(shè)的主要缺陷，幫助工程建設(shè)單位在施工過程中，取得優(yōu)勢、避免風險。

3.2 對網(wǎng)絡(luò)咨詢行業(yè)進行系統(tǒng)化建設(shè)

要對工程咨詢管理進行科學化、系統(tǒng)化的建設(shè)，建設(shè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理庫。在當前的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先的環(huán)境下，咨詢行業(yè)也要緊追潮流，能夠?qū)⒆约旱馁Y料與網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)分析等相互集合。①要由工程咨詢工業(yè)協(xié)會牽頭，進行系統(tǒng)化的指導，對網(wǎng)絡(luò)的信息資源進行整合，形成全國型的數(shù)據(jù)庫，能夠有利于工作人員進行參考。②要以相應(yīng)的專業(yè)為準，針對行業(yè)自身需求建設(shè)政治、經(jīng)濟與工程等各種數(shù)據(jù)庫與材料庫，有利于工作人員的學習與參考。③工程咨詢公司要與其他企業(yè)、政府建立具有特色的專業(yè)化數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享，能夠拓展員工手中的咨詢，進而節(jié)約時間，增加勞動效率，能夠?qū)σ欢ǖ男畔①Y源進行最優(yōu)配置，進而促進行業(yè)建設(shè)與行業(yè)發(fā)展[6]。

要根據(jù)當前市場的導向?qū)υ撔袠I(yè)的管理機制進行調(diào)整，隨著經(jīng)濟全球化的開展與深入，咨詢機構(gòu)會面臨國內(nèi)與國外兩種行業(yè)壓力，在市場中的競爭會更加明顯。這就需要對我國工程咨詢管理的結(jié)構(gòu)與機制進行完善，能夠建設(shè)出一套完整有效的運行機制，提高國家的競爭力與國家實力，促進國家經(jīng)濟發(fā)展。

3.3 提高工程咨詢行業(yè)的地位，增強社會的咨詢意識

在我國發(fā)展過程中，工程咨詢服務(wù)一直都扮演者一些無足輕重的角色，同社會市場的經(jīng)濟體系要求相差較遠，并且沒有個較為科學的管理方式與判定原則，這就導致工程咨詢的活動或者結(jié)果不能夠滿足當前投資建設(shè)者的主要意愿，進而導致社會工程資訊水平有所下降。當前，工程咨詢工作人員處于較為尷尬的地位，這就使優(yōu)秀的工程咨詢師逐漸轉(zhuǎn)入其他行業(yè)，導致人才發(fā)展受到限制，不能夠形成相對系統(tǒng)的行業(yè)建設(shè)。隨著國家的發(fā)展與建設(shè)，相關(guān)人員應(yīng)當追求科學并且尊重科學，要能夠提升就業(yè)人員的社會地位，能夠通過正確的方式改變?nèi)藗儗τ谧稍冃袠I(yè)的認知，進而能夠增強社會的咨詢意識，使社會的整體提升[7]。