文/王偉 上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司 上海 201601

1、我國幕墻工程幕墻運營管理的現(xiàn)狀

由于幕墻企業(yè)比較多，各企業(yè)發(fā)展水平參差不齊，重視幕墻運營管理工作的企業(yè)近幾年率先建立比較完善的運營管理體系及軟件管理網(wǎng)絡(luò)，對企業(yè)的發(fā)展提升貢獻(xiàn)越來越大，企業(yè)的口碑和市場占有率比較高。不重視運營管理的企業(yè)在發(fā)展的過程中步履維艱，困難重重，企業(yè)效益低下，生存困難，市場占有率低下。因此，在幕墻企業(yè)中標(biāo)幕墻工程后，公司內(nèi)部體系的運營管理工作體系的建立及過程管理尤為重要。幕墻施工企業(yè)建立完善的幕墻運營制度體系和管理體系并使體系能夠完整有效的運轉(zhuǎn)是幕墻企業(yè)走出困境比較可行有效的方案，從而提高施工企業(yè)的信譽度和提高經(jīng)濟(jì)收益。

2、建筑幕墻運營管理戰(zhàn)略方針

2.1 抓模式

運營中心的職責(zé)之一在于總結(jié)各種成功的項目管理思路，各種幕墻形式工序的先后關(guān)系、施工思路，從而固定相對統(tǒng)一的各種管理、施工套路。

2.2 抓策劃

針對不同工程特點依據(jù)范本做出各工程策劃書，策劃書即基本符合模式又要符合工程特點，工程策劃是施工前最重要的會議之一，工程策劃未通過，不得進(jìn)行設(shè)計、采購等后續(xù)工作。

2.3 抓計劃

依據(jù)策劃思路和現(xiàn)場實際情況，制定出每月材料進(jìn)場計劃、每周材料下單計劃、每周生產(chǎn)計劃，以各項計劃作為實際運營管理的方法和手段。

2.4 靠ERP

所有的管理辦法和手段都以ERP為基礎(chǔ)，充分的將管理理念與ERP結(jié)合，ERP不僅是管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)也是流程化的工具。

3、工程運營與策劃模式

3.1 作用與目的

整體提升項目管理能力、統(tǒng)一和固化施工和管理套路、提高計劃管理能力、加強公司后臺各部門對前方項目部的支撐作用，使管理思想和ERP等信息化工具結(jié)合更加緊密。

3.2 運營模式與策劃的說明

運營模式指總結(jié)過去各部門工作成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)從而使管理思想和管理方法（只針對重點的具有一定原則性的思想和方法）固化下來，包括現(xiàn)場施工、設(shè)計、采購、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)，管理思想和方法固化后推廣到所有新中標(biāo)的工程項目中去，從而整體上提高運營管理。運營模式也是不斷總結(jié)、不斷完善的過程。

策劃書是在固化的運營模式下結(jié)合具體工程情況編制出作為指導(dǎo)單個項目運營管理的綱領(lǐng)性文件，是單個項目開展一切工作的依據(jù)，各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行。策劃書由運營中心根據(jù)運營模式、ERP規(guī)則和各部門的要求編寫，即要考慮現(xiàn)場的實際需求又要考慮到后方實際資源配置能力。

4、幕墻運營體系的建立與管理

4.1 建立和完善各級建設(shè)隊伍的管理制度

優(yōu)秀的管理團(tuán)隊對于一個建設(shè)項目是否成功至關(guān)重要。施工前根據(jù)實際建筑工程情況制定出一套相對規(guī)范的管理模式、工作體系和操作程序，同時建立管理目標(biāo)和企業(yè)文化類。因此，施工企業(yè)還需要建立一支高效的團(tuán)隊，并開發(fā)出科學(xué)的團(tuán)隊運營管理模式。在項目開始前，應(yīng)選擇一支高效包括運營主管、項目經(jīng)理和其他負(fù)責(zé)人員組成的隊伍。首先，運營主管定位為后方項目運營經(jīng)理，全面參與項目計劃（策劃）編制、進(jìn)度控制、資金狀況、部門配合、協(xié)調(diào)，并對所負(fù)責(zé)項目的運營承擔(dān)責(zé)任。其次，運營員工必須站在項目利益最大化和公司利益最大化的角度去開展各項工作，不是偏向于任何一個部門或個人。再次，項目經(jīng)理應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理的概念和方法，努力使施工人員都積極工作，保證施工技術(shù)的順利完成。上述三點如果能夠做到，都可以在施工現(xiàn)場營造一個主動熱情工作態(tài)度、齊心努力的建設(shè)氛圍，更有利于實現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)。

4.2 制定合理的施工進(jìn)度計劃

建設(shè)工程項目施工總進(jìn)度計劃是對施工運營管理的基礎(chǔ)，換句話說，實際工程的實施能否如期完成，相關(guān)主管人員在制定計劃時需要考慮它的可行性和合理性。合同簽訂前需召開合同評審會，對項目的合同額、工期、總包服務(wù)費、付款條件、罰責(zé)、利潤率、總包配合內(nèi)容等信息充分了解并分析可能存在的風(fēng)險。合同簽訂后完善工程的基本信息，對工程概況充分了解。工程的前期階段的重要節(jié)點，運營員要實時跟蹤與監(jiān)督，并按照要求填寫工程前期宏觀控制表。簽訂合同后組織相關(guān)部門制定出明確的設(shè)計計劃并監(jiān)督執(zhí)行。組織相關(guān)部門制定出明確的型材開模計劃并監(jiān)督執(zhí)行情況。組織相關(guān)部門制定出明確的各種材料廠家確定與材料封樣計劃并監(jiān)督執(zhí)行情況。

4.3 制定合理的運營方案

制定科學(xué)合理的工程策劃、現(xiàn)金流量表與主要運營方案，確保各項方案如期完成。如果要使施工技術(shù)更加科學(xué)合理，就有必要對設(shè)計圖紙進(jìn)行復(fù)核和優(yōu)化，確定合理的施工工藝。在施工圖紙基本確定，正式施工開始之前，各項目運營員組織項目經(jīng)理部按照標(biāo)準(zhǔn)的策劃書范本編制施工策劃書，運營員主編各部門策劃執(zhí)行表，策劃書編寫完成后，運營員要進(jìn)行初步審核，審核后經(jīng)項目運營中心主任審核后，組織策劃會。策劃會召開完成后形成最終版的策劃書，以O(shè)A流程形式得到各部門的審批與認(rèn)可，作為工作依據(jù)對各部門進(jìn)行進(jìn)度跟蹤與落實。運營員根據(jù)策劃書內(nèi)容綜合考慮產(chǎn)值、回款條件、成本等各因素繪制出現(xiàn)金流量表，根據(jù)現(xiàn)金流量表分析策劃書是否合理、是否需要重新修改,新技術(shù)，新工藝的使用必須選擇一些成熟和可行的技術(shù)，選擇先進(jìn)的設(shè)備代替落后的設(shè)備，把施工效率提升到新臺階。

結(jié)語：

綜上所述，幕墻工程運營管理工作是幕墻企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個重要運營管理部門，項目運營方法，統(tǒng)一工程管理模式，實施計劃管理，操作使用ERP系統(tǒng)，保證后方供應(yīng)與前方施工的統(tǒng)一，總結(jié)工程數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)分析，對工程項目的設(shè)計資源、采購資源、生產(chǎn)資源、物流等進(jìn)行協(xié)調(diào)與梳理。使得整個運營體系內(nèi)部能夠協(xié)調(diào)配合、資源共享共同推進(jìn)工程進(jìn)度，提高項目利潤和企業(yè)經(jīng)理效益。

[1]鄧積虎.談幕墻工程施工及安全生產(chǎn)運營管理[J].新建設(shè)：現(xiàn)代物業(yè)上旬刊，2011（8）：131-133.

[2]蔣彬.談幕墻工程施工及安全生產(chǎn)運營管理[J].文摘版：工程技術(shù)，2015（15）：191-191.