■ 尚 帥

利奧塔在話語暴政的祭壇前號召人們?nèi)羲樵捳Z的無情枷鎖,具有極其鮮明的政治意義。布爾迪厄指出話語對我們的統(tǒng)治和壓榨絕對是深層次的,它比經(jīng)濟(jì)的、政治的、社會的禁錮還要厲害。符號的政治功能就是要實(shí)現(xiàn)重建或再生產(chǎn)社會結(jié)構(gòu)。從一種變動的視角看,社會由各種相互競爭的“場域”構(gòu)成,而個(gè)人的心智結(jié)構(gòu)則呈現(xiàn)為更有形成性的“慣習(xí)”。符號的政治社會功能實(shí)現(xiàn)于場域與慣習(xí)的相互塑造的過程。①在實(shí)施的過程中,由暴力對象以他者的自我異化的方式來進(jìn)行,被統(tǒng)治者協(xié)助統(tǒng)治者統(tǒng)治自己,被剝奪者協(xié)助剝奪者剝奪自己,被閹割者協(xié)助閹割者閹割自己,很好地隱藏了統(tǒng)治本身的暴力性質(zhì)。

今日頭條憑借自己強(qiáng)大的技術(shù),為用戶推薦他們喜歡的內(nèi)容,甚至是格調(diào)不太高的低俗類的內(nèi)容。平臺之所以這樣做是為了吸引用戶,為平臺生產(chǎn)流量,然后再將流量變現(xiàn)。今日頭條打著科技理性的幌子,在看似客觀性的外衣下對用戶實(shí)施著“溫和的暴力”,甚至很多用戶從來不曾懷疑算法的科學(xué)性與倫理,將社會行動者施加在他們身上的暴力當(dāng)作理所當(dāng)然,符號的權(quán)力依賴于誤識,并在誤識中認(rèn)可了這種暴力。②

一、算法：一種隱性的控制手段

馬爾庫塞認(rèn)為,技術(shù)作為一種生產(chǎn)方式,作為工具、裝置和器械的總體性,標(biāo)示著機(jī)器時(shí)代,它同時(shí)也是組織和維持社會關(guān)系的一種方式,它體現(xiàn)了主導(dǎo)性的思考和行為模式,是控制和支配的工具。他在批判韋伯時(shí)指出技術(shù)本身就是對自然和人的統(tǒng)治,就是方法的、科學(xué)的、籌劃好的和正在籌劃著的統(tǒng)治。一個(gè)社會和這個(gè)社會占統(tǒng)治地位的興趣企圖借助人和物而要做的事情,都要用技術(shù)加以設(shè)計(jì)。③

1.算法的偽中立性

傳媒的每一次進(jìn)步都是技術(shù)推動的結(jié)果,技術(shù)對社會和人都產(chǎn)生了巨大的影響,正如美國實(shí)用主義哲學(xué)家杜威所言,大眾傳媒的出現(xiàn)使得本來就存在的人類信息傳播行為成為社會生活的中心地位,傳播的重要性得到空前的提高與認(rèn)同,技術(shù)通過賦權(quán)改變了社會的生活和進(jìn)程。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,特別是進(jìn)入媒體平臺化階段之后,今日頭條憑借大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)使得內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)相分離,并且聚集了7億多用戶產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。今日頭條對用戶的最大改變就是每個(gè)用戶都可以成為內(nèi)容的生產(chǎn)者,獲得展示的平臺,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還可以得到平臺的獎勵(lì),刺激更多的自媒體和機(jī)構(gòu)入駐頭條號持續(xù)產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。通過算法將信息、人與環(huán)境三因素相耦合,今日頭條用技術(shù)的手段解決了信息超載時(shí)代的現(xiàn)實(shí)難題。在人工智能分發(fā)新聞的過程中,看似只有算法這個(gè)“客觀中立”的中介,但在算法背后還隱藏著記者和程序員對客觀現(xiàn)實(shí)的思考,算法以科學(xué)的名義,成為新的被視為權(quán)威的外顯中介。④實(shí)際上,算法也有價(jià)值觀,只不過這種價(jià)值觀隱藏于程序員編寫的在后臺運(yùn)行的代碼之中。

在這個(gè)宇宙中,技術(shù)也給人的不自由提供了巨大的合理性,并且證明,人要成為自主的人,要決定自己的生活,在技術(shù)上是不可能的。因?yàn)檫@種不自由既不表現(xiàn)為不合理的,又不表現(xiàn)為政治的,而是表現(xiàn)為對擴(kuò)大舒適生活和提高勞動生產(chǎn)率的技術(shù)設(shè)備的屈從。⑤根據(jù)CNNIC報(bào)告顯示,在手機(jī)推送時(shí)才關(guān)注新聞的網(wǎng)民占比為26.7%。今日頭條有1.4億多日活躍用戶,這意味著大約有3000萬用戶依靠手機(jī)推迭進(jìn)行新聞消費(fèi)。在此,手機(jī)充當(dāng)了用戶的“界面代理人”的角色,行使信息篩選的權(quán)力。推送行為影響了用戶的信息閱讀,然而大多數(shù)用戶并不了解個(gè)性化算法的運(yùn)作機(jī)制。用戶對算法積累大量用戶的數(shù)據(jù)也毫不知情,而把這種推薦認(rèn)為是科學(xué)的、客觀的、精準(zhǔn)的代名詞,身陷算法符號的暴力之中而不自知。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,龐大的數(shù)據(jù)帶給算法巨大的權(quán)力。在今日頭條的審核中,機(jī)器初審時(shí)會將色情、反動的內(nèi)容刪除,還會對抄襲的稿子進(jìn)行打壓、降維以減少該稿件被推送的范圍和頻次,在二審的時(shí)候還要對高熱度的內(nèi)容進(jìn)行召回,查看其是否有低俗、反動的內(nèi)容以確保內(nèi)容安全。什么樣的內(nèi)容能通過審核,算法行使著把關(guān)人的權(quán)力。英國文化研究專家斯科特·拉什(Scott Lash)指出：“在一個(gè)媒體和代碼無處不在的社會,權(quán)力越來越存在于算法之中”。

2.算法即權(quán)力

算法是一種權(quán)力,控制著分發(fā)的維度,什么內(nèi)容可看,給什么樣的人看,什么內(nèi)容應(yīng)該優(yōu)先推薦,什么樣的內(nèi)容不予推薦等一系列標(biāo)準(zhǔn),都是算法基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的判斷,算法推薦依據(jù)的內(nèi)容維度、用戶維度、環(huán)境維度、協(xié)同特征、平臺級優(yōu)先五大維度都是算法施展權(quán)力的具體體現(xiàn)。人和內(nèi)容都必須迎合算法的標(biāo)準(zhǔn)才有可能獲得更多的推薦、流量和平臺的補(bǔ)貼,算法成為實(shí)施權(quán)力的主體,生產(chǎn)者必須圍繞算法的維度來行事。

2016年,今日頭條推出媒體實(shí)驗(yàn)室給媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支撐,創(chuàng)作者可以對自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行搜索,也可以查看頁面上設(shè)置的熱點(diǎn)追蹤、精選專題、數(shù)據(jù)報(bào)告、事件監(jiān)控和媒體榜單等內(nèi)容。因?yàn)橛脩粲凶窡狳c(diǎn)的習(xí)慣,點(diǎn)擊熱點(diǎn)追蹤就能看到熱點(diǎn)事件的熱度值,點(diǎn)擊精選專題就可以瀏覽近期大家關(guān)注的熱點(diǎn),這里不僅有熱點(diǎn)的近期走勢,關(guān)于熱點(diǎn)的高頻詞匯,還有閱讀量前五名的文章展示等。所以媒體生產(chǎn)的內(nèi)容緊跟熱點(diǎn)就會獲得更多的閱讀量和點(diǎn)擊量等商業(yè)指標(biāo)。這是技術(shù)權(quán)力在內(nèi)容創(chuàng)作上的一種控制。

3.算法的僭越

算法不僅可以根據(jù)用戶的瀏覽痕跡和興趣愛好進(jìn)行推薦,還可以通過技術(shù)的手段加以干預(yù)。算法能決定什么內(nèi)容可以加權(quán)多推送,什么內(nèi)容置頂,什么內(nèi)容是不能推的。技術(shù)本身具有中立性,技術(shù)的善惡完全在于使用技術(shù)的人。王先生使用今日頭條時(shí)收到為其推薦的12位熟人,有的甚至是多年沒有聯(lián)系的朋友,有的是并沒有留手機(jī)號的微信好友。據(jù)王先生介紹他并沒有向今日頭條開放訪問“手機(jī)通訊錄”的權(quán)限,在微信“隱私”設(shè)置中,也沒有開通“向我推薦通訊錄朋友”的功能。王先生擔(dān)心今日頭條通過技術(shù)窺探自己的隱私,造成信息泄露,發(fā)現(xiàn)該情況后,立即退出了今日頭條。于先生反映,今日頭條存在收集用戶數(shù)據(jù)的行為,自己每次說過什么事情后,或者在網(wǎng)上瀏覽過什么商品,第二天今日頭條就會推薦相關(guān)內(nèi)容。如果不涉及用戶隱私,怎么會出現(xiàn)一個(gè)人剛在淘寶和京東搜索完商品,今日頭條很快給用戶推薦同類產(chǎn)品？當(dāng)“千人千面”的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷神通到令人“匪夷所思”的程度,這種“心有靈犀”難免令人膽顫心驚。個(gè)人的隱私與所謂的數(shù)據(jù)挖掘之間的邊界到底在哪兒？2018年1月份,工信部約談今日頭條、百度、支付寶三家企業(yè)存在用戶個(gè)人信息收集使用規(guī)則、使用目的告知不充分的情況,侵犯了個(gè)人隱私,要求立即整改。

許多理論家選擇把社會比作游戲,而不是將它比作機(jī)器。游戲在沒有決定任何步驟的情況下定義了游戲者的活動范圍。這一隱喻可以有效地用于技術(shù),這樣就可以像游戲一樣建立一個(gè)被允許的和被禁止的“步驟”的框架?？梢愿鶕?jù)這些術(shù)語將技術(shù)代碼重新構(gòu)思為技術(shù)游戲的最一般規(guī)則,然而這種規(guī)則使游戲偏向了占主導(dǎo)的參與者。⑥今日頭條憑借大數(shù)據(jù)支撐下的算法技術(shù)在各種傳媒角逐的技術(shù)場域中占據(jù)了領(lǐng)先的地位,成為聚合分發(fā)的第一平臺,但算法背后的“黑箱”仍無法徹底揭開。張一鳴提出“去主編論”“唯算法論”,目的都是規(guī)避倫理風(fēng)險(xiǎn)。算法的偏見來源于算法設(shè)計(jì)者、輸入的數(shù)據(jù)和算法的局限。算法是人工產(chǎn)物,是在一定的價(jià)值觀和權(quán)力的支撐下進(jìn)行編寫的,背后不為人知的權(quán)力和標(biāo)準(zhǔn)仍有待繼續(xù)探索。在科學(xué)的外衣下,對技術(shù)的盲目崇拜可能會導(dǎo)致更大的偏見。

二、控制：渾然不覺的符號暴力

福柯提出,20世紀(jì)標(biāo)志著空間時(shí)代的到來。他認(rèn)為權(quán)力的運(yùn)作是在一個(gè)空間的容器中進(jìn)行的,空間是權(quán)力發(fā)生作用的場所。所以,福柯非常重視監(jiān)視與控制的空間場所的變化,并從技術(shù)的角度來探究控制的問題。他說要分析權(quán)力如何成為社會批評和斗爭的工具,就必須從探討權(quán)力關(guān)系發(fā)揮作用的場所、方式和技術(shù)出發(fā)。⑦

1.控制的自我想象：全景監(jiān)獄

在君權(quán)社會,控制的手段比較血腥和暴力,斷頭臺是展示君權(quán)的最極致表達(dá)。而現(xiàn)代社會,特別是進(jìn)入資本主義社會這種控制不再那么公開,而是逐步走向隱蔽。以圓形監(jiān)獄為代表的全景敞視監(jiān)獄就是這個(gè)時(shí)期權(quán)力控制的典型代表。

在全景敞視監(jiān)獄中,所謂“可見的”就是立于建筑中心的高塔,似乎有人總是在監(jiān)視囚犯而不能胡作非為。所謂的“無法確知”是指雖然能看見權(quán)力的象征物高塔,但卻不確定監(jiān)視者什么時(shí)候看他,此時(shí)此刻是否在監(jiān)視他。在以前的控制中,這種看與被看是面對面的、直接的凝視,而在全景敞視的監(jiān)獄里犯人只能想象著被看,權(quán)力擁有者能看到一切,但卻不能被看。而且由于心理總感覺有人在監(jiān)視自己,因而不需要高塔上人的監(jiān)視,每個(gè)被囚禁者就會內(nèi)化為自我監(jiān)視。⑧權(quán)力的實(shí)施依靠的是觀察而不是懲罰,權(quán)力是以一種無聲無息的力量在發(fā)揮著巨大的作用。

如果說斷頭臺、瘋?cè)嗽骸⑴R床醫(yī)學(xué)都是在一種強(qiáng)制的、強(qiáng)權(quán)的驅(qū)使下實(shí)施的控制。那么全景敞視監(jiān)獄則是靠被監(jiān)視者的想象內(nèi)化為自我監(jiān)視,權(quán)力以一種更溫和的方式、若即若離地存在,又無法確定地發(fā)揮著控制的職能。這種規(guī)范不像封建社會那樣是強(qiáng)行執(zhí)行他人意志的結(jié)果,而是一種看起來無處不在的無個(gè)性特征的權(quán)威所導(dǎo)致的結(jié)果。⑨如果說以前的這些控制手段是在比較現(xiàn)實(shí)的、固定的、相對封閉的場所內(nèi)進(jìn)行,但是到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種監(jiān)視和控制就變得更加的虛無,但又隱蔽式得無處不在,甚至滲透到了整個(gè)社會的“神經(jīng)末梢”。

2.隱性控制：溫和的超級全景監(jiān)獄

“超級全景監(jiān)獄”是波斯特率先提出的概念,是指把電腦數(shù)據(jù)庫信息方式下的權(quán)力技術(shù)統(tǒng)治模式。超級全景監(jiān)獄不是對全景監(jiān)獄的延伸,而是一種“斷裂”,代表著一種新的監(jiān)視和規(guī)訓(xùn),這種監(jiān)視更加隱蔽,卻又無處不在。如今雖然整個(gè)社會從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,但監(jiān)控的形式和本質(zhì)依然是以電腦數(shù)據(jù)庫為核心的。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是像今日頭條平臺型媒體對用戶的控制是在一種流動的空間中進(jìn)行的,數(shù)據(jù)庫代表的權(quán)力也是一種流動的權(quán)力。正如鮑曼所說,權(quán)力能否在空間中任意流動是衡量現(xiàn)代權(quán)力的一個(gè)標(biāo)志。它決定了權(quán)力的性質(zhì)和數(shù)量,也決定了社會的類型和發(fā)達(dá)程度。⑩超級全景監(jiān)獄中的監(jiān)視是隨時(shí)隨地、無時(shí)無刻,并在你沒有察覺的狀態(tài)下,不會侵?jǐn)_到人們的日常生活,也不需要任何獄卒眼睛的監(jiān)視,是一種更加隱蔽化的方式。如果說全景監(jiān)獄把社會變成了一個(gè)監(jiān)獄群島的話,超級全景監(jiān)獄就是把整個(gè)社會變成了一個(gè)龐大的監(jiān)獄,權(quán)力的毛細(xì)血管式的延伸觸及社會的整個(gè)空間。

今日頭條的算法是以大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支撐的,要想推薦的準(zhǔn)確、高效,必須能夠收集到用戶足夠多的信息,而且收集的越多、積累的時(shí)間越長,推薦的效果越好。算法并不是什么特別先進(jìn)的技術(shù),今日頭條之所以能做到聚合類新聞客戶端中的第一名恰恰就在于他們起步比較早,并收集到了足夠多的用戶數(shù)據(jù)。今日頭條之所以為用戶推薦喜歡的信息,主要是為了增強(qiáng)對用戶的黏性,增加閱讀的時(shí)間。用戶在注冊今日頭條的時(shí)候會被要求填寫個(gè)人信息或者直接從微博、微信等社交媒體獲得用戶數(shù)據(jù),還和京東實(shí)施了“京條計(jì)劃”,打通京東和今日頭條的數(shù)據(jù)資源,把信息和商品一同納入精準(zhǔn)推送的范圍。此外,今日頭條甚至還通過數(shù)據(jù)驅(qū)動打磨產(chǎn)品設(shè)計(jì),A/B Test就是典型的數(shù)據(jù)思維。今日頭條的系統(tǒng)能夠做到,每天有上百個(gè)A/B Test同時(shí)在線運(yùn)轉(zhuǎn)。而這些對內(nèi)容、對產(chǎn)品標(biāo)題、名稱的確定都是在用戶并不知情的情況下選擇得出的結(jié)果。

大眾傳媒的話語中心都是主流話語、精英話語,報(bào)道記錄以達(dá)官顯貴居多。而自媒體主要就是使個(gè)人獲得了展示自我、記錄自我的機(jī)會。今日頭條平臺類媒體和其他的新媒體最具顛覆性的地方就在于技術(shù)賦權(quán),讓每一個(gè)人在地球上都以數(shù)字形態(tài)留下了故事。并通過用戶在今日頭條里不停轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收藏、點(diǎn)擊、滑動等行為不斷建立屬于自己的“電子檔案”,為平臺的精準(zhǔn)推薦做出了貢獻(xiàn)。一位訪談?wù)哒f：“我喜歡吃麥當(dāng)勞,所以在我的信息流廣告里,經(jīng)常會出現(xiàn)麥當(dāng)勞的廣告推介?！绷硪晃皇茉L者說：“我喜歡養(yǎng)花,所以經(jīng)?？慈绾勿B(yǎng)花的信息?！庇捎跀?shù)據(jù)庫的實(shí)時(shí)監(jiān)控,公共和個(gè)人之間的區(qū)分消失了,原本個(gè)人空間的不可見性,對國家和公共機(jī)構(gòu)的不透明性被消解了,個(gè)人時(shí)刻處于被監(jiān)控之中,隱私無處藏身且毫無察覺。

3.誤識：渾然不覺的符號暴力

所謂的符號暴力是指在一個(gè)社會行動者本身合謀的基礎(chǔ)上,施加在他身上的暴力,意在強(qiáng)調(diào)被施用者的不知情,因此也被布爾迪厄稱為“溫和的暴力”。它并非真實(shí)的暴力,而是看不見、摸不著的,并且行動者并不認(rèn)為那是一種暴力,反而認(rèn)可這種暴力,實(shí)際上是行動者通過符號權(quán)力對意義進(jìn)行的建構(gòu)。今日頭條打著科技理性的幌子,在看似客觀性的外衣下對用戶實(shí)施著“溫和的暴力”,甚至很多用戶從來不曾懷疑算法的科學(xué)性與倫理,將社會行動者施加在他們身上的暴力當(dāng)作理所當(dāng)然,符號的權(quán)力依賴于誤識,并在誤識中認(rèn)可了這種暴力。

抖音是今日頭條孵化的極為成功的一款短視頻產(chǎn)品,它的成功不僅僅是因?yàn)樵谥袊_創(chuàng)了豎屏、音樂類短視頻的先河,更在于平臺持續(xù)不斷的重運(yùn)營、強(qiáng)運(yùn)營。為了聚攏平臺人氣,抖音創(chuàng)立伊始就遍訪中國各大藝術(shù)類高校尋找音樂、舞蹈達(dá)人入駐,并邀請各大明星、名人入駐,通過種子用戶吸引普通用戶的持續(xù)關(guān)注和參與。如吳亦凡、何炅、楊洋、迪麗熱巴、Angelababy等。除此之外,抖音還設(shè)置了運(yùn)營組,有五六十人負(fù)責(zé),每個(gè)人負(fù)責(zé)20個(gè)左右的達(dá)人,并與這些達(dá)人溝通、互動,生產(chǎn)比較符合產(chǎn)品調(diào)性的音樂短視頻產(chǎn)品。平臺上的手指舞、對口型、跑酷、嘻哈等內(nèi)容成為爆款,吸引用戶制造了巨大的流量。通過平臺,運(yùn)營組還設(shè)置了一些挑戰(zhàn)賽吸引用戶參與,增強(qiáng)用戶黏性,如近期比較受關(guān)注的“這才是抖音范兒畢業(yè)照”“橙子微笑挑戰(zhàn)”“最潮足球舞”等。但官方策劃的挑戰(zhàn)賽只是其中很少的一部分,大多數(shù)的挑戰(zhàn)賽則源自于普通用戶。如“這劇情,就缺一段抖音bgm”“我才是好喝表情帝”“抖出你的家鄉(xiāng)味道”,等等。廣大的用戶就是在官方或自身所發(fā)起的挑戰(zhàn)賽里通過欣賞或制作消磨時(shí)間、展示自我、偷窺著別人,同時(shí)也為平臺所深深吸引,身陷其中無法自拔,制造著流量。

總之,在研究算法的技術(shù)神話的過程中也應(yīng)該深刻反思人們對其過度的技術(shù)崇拜,或如文森·特莫斯(Vincent Mosco)可所說的“數(shù)字化崇拜”。正如學(xué)者彭蘭所言,算法深層之處也隱藏著偏見,如何判斷和糾正算法的偏見,同樣是智能化時(shí)代的新考驗(yàn)。因此,算法除了要從實(shí)用的角度研究其社會價(jià)值外,還應(yīng)該研究其技術(shù)邏輯,思考這種技術(shù)給人和社會帶來的潛在威脅：算法是不是將成為“老大哥”式的監(jiān)控工具？在研究的過程中應(yīng)該秉承批判主義的精神,反思以算法為代表的新興的媒介技術(shù)是成為新的政治和商業(yè)的統(tǒng)治工具,還是為個(gè)體和社會謀最大福利？

三、控制：來自技術(shù)與商業(yè)的合謀

今日頭條作為一家商業(yè)公司,但在內(nèi)容上具有媒體的性質(zhì),發(fā)揮著媒體的作用,傳播的內(nèi)容應(yīng)該更注重社會效益,應(yīng)該在社會責(zé)任理論的框架下承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但實(shí)質(zhì)上今日頭條還是以追求利潤作為第一要務(wù)的,控制的目的不是政治需求,而是為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的需要。

1.流量為王：控制由政治轉(zhuǎn)向商業(yè)

正如丹·席勒(Dan Schiller)在《數(shù)字資本主義》中指出的那樣：在擴(kuò)張性的市場環(huán)境里,因特網(wǎng)正在加速整個(gè)社會向數(shù)字資本主義轉(zhuǎn)型。算法背后的云技術(shù)和大數(shù)據(jù)正是驅(qū)動信息資本主義的引擎。雖然?？碌娜氨O(jiān)獄和波斯特的超級全景監(jiān)獄都在講控制的問題,但前者監(jiān)督的主體是權(quán)力擁有者——政府,后者的監(jiān)督主體則是商業(yè)化的公司。前者控制的手段是眼睛的凝視,后者控制的手段是大數(shù)據(jù)。前者體現(xiàn)的控制是為了政治權(quán)力,為了維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán)和力量,為了社會的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。而超級全景監(jiān)獄,特別是基于大數(shù)據(jù)的今日頭條平臺媒體對用戶所實(shí)施的控制則是為了商業(yè)的目的,無論是對內(nèi)容的推薦,還是廣告推薦都為了將流量變現(xiàn)。在這個(gè)過程中,對受眾歡迎程度、受眾行為偏好信息的強(qiáng)調(diào)加速了受眾的商品化進(jìn)程。商業(yè)和技術(shù)的合謀加強(qiáng)了,也更便利地實(shí)施著對用戶的監(jiān)控。

2.權(quán)力入場：控制由現(xiàn)實(shí)走向虛擬

福柯認(rèn)為空間是和權(quán)力結(jié)合在一起的,空間上的政治性本質(zhì)上就是空間的權(quán)力性?？臻g是政治性的、意識形態(tài)性的,空間里完全充斥著意識形態(tài)。所以,無論是斷頭臺、瘋?cè)嗽哼€是醫(yī)院和全景監(jiān)獄都是權(quán)力在具體而封閉的空間權(quán)力的展現(xiàn),都是為了加強(qiáng)對人和社會的統(tǒng)治,鞏固國家的長治久安和對權(quán)力合法性的維護(hù)?？梢?幾乎所有的空間實(shí)踐都是具有政治屬性的活動。我們的社會不是一個(gè)公開場面的社會,而是一個(gè)監(jiān)視社會,受到權(quán)力效應(yīng)的干預(yù),這是我們自己造成的,因?yàn)槲覀兪瞧錂C(jī)制的一部分。

在移動互聯(lián)時(shí)代的今日頭條隨時(shí)隨地可以切換空間,而且這種空間逐漸從現(xiàn)實(shí)的空間走向虛擬,今日頭條一共給用戶提供了近60個(gè)頻道用來選擇,用戶們憑興趣可以在各種各樣的空間中自由的切換,空間成為一種流動的風(fēng)景和權(quán)力。今日頭條的界面、頻道設(shè)置都進(jìn)行過很多次的改版,每一次改版都是一次嘗試,改版結(jié)果的好壞由用戶說了算,好的留下,不好的被淘汰。今日頭條之所以能保持這么快的增長正是在于產(chǎn)品能夠不斷地推陳出新。無論是被關(guān)閉的內(nèi)涵段子,還是2017年重點(diǎn)扶持的西瓜視頻、抖音短視頻和火山小視頻,還有微頭條、悟空問答,甚至還有更為小眾的收藏、國風(fēng)等頻道。將產(chǎn)品的種類不斷豐富,根據(jù)用戶的閱讀、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)進(jìn)行全網(wǎng)搜索推介都是為了獲取用戶流量。這種在打著滿足用戶個(gè)性化的需求的同時(shí),也把千萬級用戶牢牢地束縛在屏幕的前方,使他們成為“屏奴”。

3.數(shù)字勞工：一種新型的平臺剝削

在技術(shù)和資本的裹挾與合圍之下,如今的今日頭條用戶已經(jīng)達(dá)到7.72億人,日活用戶1.4億,每日使用時(shí)長76分鐘,成為僅次于微信的應(yīng)用軟件 。算法技術(shù)的根本目的不是為了人自由而全面的發(fā)展,不是真正的為用戶提供他們所需要的信息,而在于實(shí)現(xiàn)公司利潤的增長。正如漢娜·阿倫特在《人的境況》中所指出的,工具的改進(jìn)可以較大程度減輕人類勞動強(qiáng)度的辛苦程度,但這并不能取消勞動對人的限制,算法亦是如此。

廣大用戶在瀏覽圖文或視頻內(nèi)容時(shí)貢獻(xiàn)了注意力,增長了平臺流量。用戶在制作上傳信息時(shí)成為內(nèi)容的生產(chǎn)者,但能得到報(bào)酬的寥寥無幾。用戶在評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊時(shí)完成了對內(nèi)容的投票,助力該內(nèi)容能獲得巨大的流量。這種剝奪不同于馬克思提出的剩余價(jià)值理論,廣大的用戶在碎片化的時(shí)間里隱蔽地不知不覺地成為了被平臺剝削的數(shù)字勞工。

技術(shù)具有工具的理性,能夠滿足人們的某種目的,特別在移動互聯(lián)時(shí)代的背景之下,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的算法提高了分發(fā)的效率,但也使人們身陷只瀏覽自身喜歡的內(nèi)容的符號暴力之中。如果一味地追求工具理性就會陷入技術(shù)崇拜、技術(shù)神話的泥潭,因此應(yīng)該將技術(shù)的工具理性和社會的價(jià)值屬性有機(jī)結(jié)合,將個(gè)性閱讀和公共性閱讀相結(jié)合,遵從社會的道德、法律法規(guī)的要求,符合主流價(jià)值觀,發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向。在算法看似客觀的把關(guān)背后實(shí)際上暗含著平臺逐利的商業(yè)本質(zhì),而且這種權(quán)力正如波斯特所言,構(gòu)建了一個(gè)“超級全景監(jiān)獄”,并且是在電話電纜、電線電路和電腦所編織的網(wǎng)絡(luò)中比較隱蔽地進(jìn)行的。

注釋：

① 畢芙蓉：《文化資本與符號暴力》,《理論探討》,2015年第1期。

② 楊麗萍：《談話節(jié)目場域中的符號暴力》,《電視研究》,2010年第1期。

③ [德]哈貝馬斯：《作為“意識形態(tài)”的技術(shù)與科學(xué)》,李黎、郭官義譯,學(xué)林出版社1999年版,第40頁。

④ 張超、鐘新：《從比特到人工智能：數(shù)字新聞生產(chǎn)的算法轉(zhuǎn)向》,《編輯之友》,2017年第11期。

⑤ 王茜：《打開算法分發(fā)的“黑箱”——基于今日頭條新聞推送的量化研究》,《新聞記者》,2017年第9期。

⑥ [美]安德魯·芬伯格：《技術(shù)批判理論》,韓連慶、曹觀法譯,北京大學(xué)出版社2005年版,第100頁。

⑦ 謝立中：《現(xiàn)代性后現(xiàn)代性社會理論》,北京大學(xué)出版社2004年版,第161頁。

⑧ 包亞明主編：《?？略L談錄——權(quán)力的眼睛》,嚴(yán)峰譯,上海人民出版社1997年版,第158頁。

⑨ [美]馬克·波斯特：《第二媒介時(shí)代》,范靜曄譯,南京大學(xué)出版社2001年版,第95頁。

⑩ 劉擁華：《空間、權(quán)力與尋找政治——以鮑曼為中心的考察》,《人文雜志》,2014年第7期。