7月20日，蘇寧技術研究院、蘇寧金融研究院聯(lián)合蘇寧云發(fā)布了《蘇寧區(qū)塊鏈白皮書》，詳細解讀了區(qū)塊鏈在零售、物流、科技、金融、文創(chuàng)等蘇寧的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和公共服務等領域的應用場景，為未來區(qū)塊鏈技術可以服務的眾多產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展路線。白皮書表示，利用區(qū)塊鏈技術，能夠在保障隱私安全的前提下獲取顧客的消費偏好數(shù)據(jù)，為用戶打造多場景化、趣味化、社交化的購物體驗。白皮書認為，利用區(qū)塊鏈技術，對物流進行全程監(jiān)管，提升服務效率及質量，確保商品全程可追溯。