閆雅靜

（對外經濟貿易大學國際商學院，北京100000）

1 引言

站在國家整體發(fā)展視角而言，中小企業(yè)的存在對于社會就業(yè)率提升、稅收增加以及社會穩(wěn)定具有十分重要的促進作用。根據(jù)《2017年中國中小企業(yè)經營狀況調查》顯示，截至2017年底，中小企業(yè)創(chuàng)造的GDP占據(jù)總體60%以上，稅收占比超出50%，出口的比重也已經高達75%，并為我國城鎮(zhèn)80%以上的居民提供了就業(yè)崗機會。由此可見，中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展過程中的重要性。但是,在一片大好的發(fā)展背后，現(xiàn)有的中小企業(yè)正在面臨著市場競爭實力不足、管理質量不高等問題，亟待推行相關的管理政策、更新管理方法進行整改?；诖?，針對“互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略與管理問題這一課題進行深入研究具有一定現(xiàn)實意義。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”概述

2.1 營銷模式互聯(lián)網(wǎng)化

在網(wǎng)絡時代中，企業(yè)經營已經由傳統(tǒng)的面對面交易逐漸轉化為O2O交易形式，該種交易方法的出現(xiàn)，在極大程度上影響了實體經營企業(yè)的發(fā)展，而對于中小企業(yè)而言，該種交易形式的出現(xiàn),在很大層面上催生了不同商業(yè)模式的產生，為中小企業(yè)生存發(fā)展創(chuàng)造了一定空間[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中進行企業(yè)營銷，基本依賴于大數(shù)據(jù)的有效整理，然后依據(jù)整理結果進行精準性營銷，提升營銷效率，利用線上和線下營銷的有效結合，提升客戶粘性，節(jié)省營銷成本。

2.2 管理模式互聯(lián)網(wǎng)化

“互聯(lián)網(wǎng)+”的實現(xiàn)，在很大程度上為企業(yè)的組織管理創(chuàng)新提供了條件，以數(shù)據(jù)為基礎，用以驅動數(shù)據(jù)資產管理工作更具規(guī)范性。同時，通過信息化的管理平臺，也可以有效的優(yōu)化企業(yè)整體管理效率，節(jié)約成本的同時構建出新的更符合本企業(yè)使用需求的數(shù)據(jù)反饋管理模式。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”的作用

3.1 利于中小企業(yè)內部管理結構優(yōu)化

在大數(shù)據(jù)時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”管理模式的應用對于企業(yè)的內部管理結構優(yōu)化具有重要的促進作用[2]。通過對互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的整理和運用，中小企業(yè)可以有效結合整理結果開展企業(yè)經營管理活動，將與互聯(lián)網(wǎng)配套的云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術應用到具體的管理活動中去，可以高度升級中小企業(yè)現(xiàn)有的生產形式及流程,使得企業(yè)有效的資源和技術通過互聯(lián)網(wǎng)技術的介入進行升級和重構，促進生產效率有效提升，最終使得現(xiàn)階段運用的企業(yè)內部組織分工結構更具市場競爭優(yōu)勢。

3.2 利于增加中小企業(yè)拓寬現(xiàn)有融資方法

相比較于傳統(tǒng)的企業(yè)金融服務項目而言，新型的“互聯(lián)網(wǎng)+”金融服務項目的推行，有效革新了中小企業(yè)融資效率，其主要是建立在大數(shù)據(jù)應用技術、云計算技術以及信息通信技術應用基礎之上，在平臺的選擇上，依賴于各大點電商平臺，然后通過不同的搜索引擎將不同的金融業(yè)務介入到其中去，在此期間，還可以依照不同的技術手段提升現(xiàn)有金融服務的個性化[3]。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)精神的影響之下，不同的金融機構能夠更加快速的轉變傳統(tǒng)的金融服務理念，創(chuàng)新出更符合中小企業(yè)經營發(fā)展使用要求的金融產品。

3.3 提升中小企業(yè)生產運作效率

在“互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”背景下，由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有一定的透明化并且相關投資成本比較低的特點，所以應用“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式進行中小企業(yè)經營管理，不僅可以充分解決該類型企業(yè)生產管理期間產業(yè)鏈的上游及下游地區(qū)集聚過低的問題，對于市場消息獲取不對稱問題的改善也有很好的促進作用[4]。與此同時，面對交易成本高、交易過程繁瑣的問題同樣具有一定的改善效果，為中小企業(yè)在市場經營期間的競爭實力強化奠定基礎。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”發(fā)展期間存在的管理問題

4.1 中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場經營風險增加

在現(xiàn)行的經濟經營管理市場下，無論選擇哪一種經營管理模式都需要面對一定的經營風險以及未知機制，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式也是如此[5]。正式該種問題的存在，使得大部分中小企業(yè)在面對“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式轉型時處于觀望狀態(tài)，亦或是產生猶豫不決的心理。想要充分解決該類問題，首先需要做好的就是實時緊跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需求進行企業(yè)自身的創(chuàng)新性發(fā)展，通過不斷的創(chuàng)新去預防護互聯(lián)網(wǎng)中存在的不確定風險，實現(xiàn)有效預防風險的同時，完成企業(yè)經營管理創(chuàng)新。

4.2 中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認知存在不足

現(xiàn)階段中，我國活躍于經濟市場中的大部分中小企業(yè)對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的認識依舊停留在各類不同互聯(lián)網(wǎng)工具的疊加與搭建上，例如：在企業(yè)經營過程中開拓一個電商平臺、制作一個供用戶下載的應用程序亦或是直接開通一個微信公眾號進行互聯(lián)網(wǎng)營銷[6]。上述工作的開展雖然能夠在一定程度上有利于擴大自身的宣傳范圍，但是并未有效的運用給類工具構建完善的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，也并未結合企業(yè)現(xiàn)階段的實際經營狀況進行未來發(fā)展規(guī)劃，使得企業(yè)的市場經營風險負面增加。

4.3 傳統(tǒng)中小企業(yè)轉型升級難度加大

在部分中小企業(yè)中，管理者并未充分意識到企業(yè)自身轉型升級難題是制約企業(yè)面向“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的關鍵因素。具體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是單純的將傳統(tǒng)企業(yè)硬性與互聯(lián)網(wǎng)進行捆綁經營，而是需要在應用之前先行制定科學合理的發(fā)展戰(zhàn)略布局規(guī)劃，在規(guī)劃期間，需要嚴格按照企業(yè)現(xiàn)階段的經營狀況進行相應的市場調查和定位，總結自身的優(yōu)勢，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間建立良好的合作關系[7]。另一方面，新常態(tài)經濟發(fā)展背景下，勞動較為密集型的中小企業(yè)面臨比較嚴重的問題就是企業(yè)內部缺少相應的互聯(lián)網(wǎng)技術應用人才。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+中小型企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略研究

5.1 創(chuàng)新現(xiàn)有商業(yè)經營模式

在互聯(lián)網(wǎng)時代中，平臺經濟已經逐漸成為整個社會發(fā)展的重要產業(yè)形式，其能夠充分運用自身的增值能力以及資源整合手段實現(xiàn)不同產業(yè)發(fā)展的有效創(chuàng)新目標，繼而對新興經濟的不斷增長起到領頭作用。另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”的實現(xiàn)，對于中小企業(yè)而言，完全可以避開與大型經營企業(yè)之間的正面交鋒，而是充分利用網(wǎng)絡最大程度實現(xiàn)資源整合，利用平臺資源的共享和眾籌等方式及西寧成功轉型，實現(xiàn)創(chuàng)新現(xiàn)有商業(yè)經營模式的目標。

5.2 致力于提升自身的微創(chuàng)新能力

在互聯(lián)網(wǎng)時代中，實現(xiàn)中小企業(yè)想要最大程度獲得社會資源，贏得經濟市場競爭優(yōu)勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)新是一件十分重要的手段。作為中小企業(yè)的管理者，應該充分意識到與大型企業(yè)相比自身的資源短缺問題，尤其是在資本占有量和技術開發(fā)水平方面的差距，所以絕不能盲目的在某一項目或經濟活動中與大企業(yè)形成正面的競爭關系。而是應該積極運用互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新原則，規(guī)避可能會出現(xiàn)的知識產權保護問題，借以完成自身的低成本經營、最大程度獲取經濟效益。

5.3 積極運用大數(shù)據(jù)服務開展融資活動

對于傳統(tǒng)的中小企業(yè)經營管理而言，最容易遭遇的管理問題就是融資問題，主要是由于大部分融資機構對于中小企業(yè)融資資格判定要求太高，導致中小企業(yè)想要借助銀行等大型機構進行融資的難度提升。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，銀行等大型融資機構的已經摒棄掉傳統(tǒng)的“經驗決策”方式，而是通過網(wǎng)絡技術手段進行調查中小企業(yè)的日常經營數(shù)據(jù)進行綜合分析。該種融資活動開展方式的創(chuàng)新，在很大層面上幫助銀行降低了融資風險，同時也使得融資風險管理工作更為細化，這為中小企業(yè)的融資提供了更多的機遇。同樣，中小企業(yè)也可以運用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行自身融資風險的量化處理，提升融資效率。

5.4 采用扁平化管理模式提升企業(yè)內部組織管理水平

扁平化思維主要是指通過有效刪減除企業(yè)管理核心、與最終企業(yè)效益與消費者效益無關的中間性管理環(huán)節(jié)，達成管理結構精簡化的目標。在中小企業(yè)管理過程中，應用偏平化管理模式對于管理質量的提升具有兩個層面的作用，其一是精簡中間環(huán)節(jié)可以快速提升且自身的組織和資源應用效率，對于經營效果的優(yōu)化也具有很好的促進作用，繼而節(jié)省經營成本。其二是能夠大面積深化組織管理體制的改革，最終促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

6 總結

綜上所述，作為我國社會發(fā)展的經濟支撐地基，中小企業(yè)的發(fā)展在維系社會穩(wěn)定以及促進就業(yè)等方面起到了重要的作用。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，也為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展經營模式提供了無限的發(fā)展空間，此時，作為中小企業(yè)的管理者，應該積極案按照“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢不斷調整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，及時找出經營管理期間存在的問題并解決，唯有如此，才能在競爭越發(fā)激烈的經濟市場中贏得立足之地，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由于受到多種因素的影響，文中的內容并不全面，有待補充，希望其中的部分內容能夠為后續(xù)關于本課題的研究提供參考。