羅宗潮++劉倪同++劉婉鈴

摘 要：本文主要針對“創(chuàng)客”以及“新型企業(yè)孵化器”發(fā)展背景下提出的眾創(chuàng)空間進行解析，對其演變歷程、運營模式、功能等進行解析，在解析基礎(chǔ)上分析我國目前三種眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式，結(jié)合空間運營單位廣州創(chuàng)企孵化器有限公司承擔廣東省科技計劃項目高新區(qū)及孵化育成體系建設(shè)領(lǐng)域——《印客時光（InkTime）眾創(chuàng)空間建設(shè)專項項目》最終提出“研究院+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新運營模式，希望能夠為眾創(chuàng)空間發(fā)展貢獻力量。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)空間 創(chuàng)新運營 創(chuàng)新孵化模式

中圖分類號：F279.2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）11（a）-0252-02

在雙創(chuàng)以及創(chuàng)客發(fā)展的背景下，“眾創(chuàng)空間”被提出且作為創(chuàng)客及雙創(chuàng)發(fā)展載體，受到廣大研究者以及創(chuàng)客的關(guān)注。2015年開始我國也正式從政府部門角度關(guān)注“創(chuàng)客”，寫入政府工作報告，并提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展動力，成為中國經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展的重要推動力。關(guān)于“創(chuàng)客”以及“眾創(chuàng)”的概念最早由國外提出，但是國外相關(guān)研究卻相對較少，反而我國在這一方面進行了大量的研究。在企業(yè)戰(zhàn)略管理以及高校教育中和眾創(chuàng)相結(jié)合，建立相應(yīng)大學科技園等，希望以此來帶動經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)。

1 “眾創(chuàng)空間”概述

眾創(chuàng)空間作為新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，順應(yīng)創(chuàng)新2.0時代各種創(chuàng)新發(fā)展，包括用戶開放創(chuàng)新以及協(xié)同創(chuàng)新等，順應(yīng)在全球范圍內(nèi)掀起的創(chuàng)客浪潮。根據(jù)當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點，結(jié)合市場化機制希望最終構(gòu)建低成本、全要素并且具有便利性的新型創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺。從2015年被納入我國政府報告以來，國家對于“創(chuàng)客”以及“眾創(chuàng)”提升到新高度，2016年2月我國國務(wù)院新聞辦公室專門針對眾創(chuàng)空間以及科技創(chuàng)新服務(wù)召開發(fā)布會，希望在眾創(chuàng)空間建設(shè)中從國家層面進行推動，促進其向著專業(yè)化的方向發(fā)展，“創(chuàng)客、眾創(chuàng)空間”再一次引發(fā)人們熱議。

“眾創(chuàng)空間”不僅僅具有DIY導向，而且還具有開發(fā)共享性的典型特征，另外資源科技以及屬性多樣性也是眾創(chuàng)空間的顯著特點。對于“眾創(chuàng)空間”的不同研究角度也能夠發(fā)現(xiàn)其具有不同特征，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度分析發(fā)現(xiàn)“眾創(chuàng)空間”具有開放式創(chuàng)新以及以市場為導向的特征。

2 眾創(chuàng)空間演變過程及功能解析

2.1 眾創(chuàng)空間演變過程

眾創(chuàng)空間的發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，又由最早的創(chuàng)客以及創(chuàng)客空間演變而來。創(chuàng)客空間是創(chuàng)客根據(jù)自身興趣建立的，最開始在商業(yè)價值方面關(guān)注度比較低。在這一過程中企業(yè)服務(wù)器也開始提出，屬于重要的創(chuàng)業(yè)活動項目。最終把創(chuàng)客空間和企業(yè)孵化器相結(jié)合，形成的眾創(chuàng)空間和原有的創(chuàng)客空間相比具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的自造和分享典型特點，能夠促進企業(yè)孵化。作為創(chuàng)客空間和企業(yè)孵化器基礎(chǔ)上發(fā)展起來的全新開放式創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，具有兩者共同的功能和優(yōu)勢——“創(chuàng)客空間+新型孵化器”模式出現(xiàn)。眾創(chuàng)空間能夠為創(chuàng)業(yè)者提供良好空間，并且提供重要幫助。

2.2 眾創(chuàng)空間功能

眾創(chuàng)空間不僅僅實現(xiàn)了創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的結(jié)合，而且把線上以及線下很好地結(jié)合在一起。通過圖1能夠看出，眾創(chuàng)空間還把孵化和投資結(jié)合在一起，希望在新的背景以及環(huán)境下加強專業(yè)化服務(wù)，最終推動創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)中探索新技術(shù)的應(yīng)用，加強新產(chǎn)品的開發(fā)，開拓新市場，新環(huán)境下發(fā)展新業(yè)態(tài)。

首先對于整個社會而言，創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)客能夠通過“眾創(chuàng)空間”實現(xiàn)社會資源以及創(chuàng)業(yè)資源的最大化利用，推動我國的大眾創(chuàng)業(yè)，促進我國社會以及經(jīng)濟建設(shè)，提供動力。在高校發(fā)展中，可以引進并開發(fā)“眾創(chuàng)空間”，加強高校中大學科技園建設(shè)，為高校中大學生發(fā)展提供助力，促進高校中創(chuàng)業(yè)成功率也有良好作用。對于企業(yè)而言，“眾創(chuàng)空間”能夠進一步促進企業(yè)創(chuàng)新，降低企業(yè)創(chuàng)新成本，建立企業(yè)自身優(yōu)勢。

2.3 眾創(chuàng)空間服務(wù)模式

“創(chuàng)客空間+新型孵化器”作為新型眾創(chuàng)模式，進一步促進了我國眾創(chuàng)空間的發(fā)展，也推動我國眾創(chuàng)空間發(fā)展出現(xiàn)多種模式，包括活動聚合型、培訓輔導性以及媒體驅(qū)動型，另外還有投資驅(qū)動型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型綜合性創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系型一共7種模式。這7種眾創(chuàng)空間模式重點都在于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也廣泛涉及到不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的不同物品等。在發(fā)展中，各種新型創(chuàng)新運營模式被提出，本文主要提出“研究院+眾創(chuàng)空間”的創(chuàng)新運營模式。

3 印客時光·眾創(chuàng)空間——“研究院+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新運營模式

3.1 基于創(chuàng)客教育視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式

這種眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式主要是高校作為主要構(gòu)建者進行創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)新，一般由創(chuàng)意時間、協(xié)作房間、開放資源和合作社四維度組成。

合作社類似于高校等學習共同體和團隊，創(chuàng)客實踐主要是針對多學科而言的，能夠?qū)崿F(xiàn)復雜問題的創(chuàng)新解決。具有相同特點或者需求的用戶集中在一起，通過分享知識等實現(xiàn)創(chuàng)意碰撞，最終實現(xiàn)多學科交叉創(chuàng)新。在創(chuàng)意實踐過程中主要是通過非正式學習的方式實現(xiàn)，在非正式學習的情況下進行自組織的學習活動，其中典型代表是體驗式學習，聯(lián)合高校及社會的技術(shù)與商業(yè)資源，結(jié)合國內(nèi)以及國外相關(guān)創(chuàng)業(yè)孵化器進行協(xié)作，最終進行創(chuàng)作。在整個過程匯總對于軟硬件資源以及知識等進行資源共享，在共享中展開協(xié)作創(chuàng)新。共同參與下進行產(chǎn)品以及服務(wù)的評估設(shè)計，對于市場進行分析，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

3.2 基于實踐視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式

我國自從開始眾創(chuàng)空間建設(shè)以來，我國政府牽頭，各高校、科研院所以及企業(yè)積極響應(yīng)，希望能夠建立功能完善并具備較強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式。這種背景下基于實踐視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式被提出，典型代表是海爾眾創(chuàng)意。海爾眾創(chuàng)意提出的目的是吸引全球具有創(chuàng)造性的設(shè)計師以及創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下了解用戶實際需求，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果打造產(chǎn)品和服務(wù)。在當今實踐視角下，充分考慮了用戶的需求，并且借助了互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)展開分析。

3.3 基于創(chuàng)新2.0視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式endprint

在創(chuàng)新2.0模式下，眾創(chuàng)空間這樣的概念被提出并進行大量研究。用戶作為這種模式下的核心，不僅僅進行創(chuàng)新，而且用戶也具有需求。這種運營模式中包括創(chuàng)客、研究者在內(nèi)的參與者進行交流以及學習，實現(xiàn)資源共享，進行創(chuàng)意產(chǎn)品的打造和展示，最終根據(jù)產(chǎn)品展示來了解用戶的實際需求和用戶的期望。通過篩選以及吸收之后，對于產(chǎn)品進行改造，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

3.4 印客時光·眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式分析

在基于創(chuàng)客教育視角、實踐視角、創(chuàng)新2.0視角的眾創(chuàng)空間創(chuàng)新運營模式下，提出了印客時光·眾創(chuàng)空間——“研究院+眾創(chuàng)空間”創(chuàng)新運營模式，如圖2所示。這種創(chuàng)新運營模式綜合了創(chuàng)客教育視角、實踐視角、創(chuàng)新2.0視角三種視角的功能要素，最終形成的運營模式屬于協(xié)同互補網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)園以及研究院作為創(chuàng)新的核心，在創(chuàng)客生態(tài)圈進行創(chuàng)客教育的過程中，可以進行實踐并實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，研究院創(chuàng)業(yè)園積極參與其中，提供技術(shù)支持和科技研發(fā)創(chuàng)新，在進行創(chuàng)新以及實踐的過程中也能夠進一步加強創(chuàng)客教育。在資源開放、多方協(xié)作的基礎(chǔ)上進行實踐和創(chuàng)新，最終得出創(chuàng)意產(chǎn)品，能夠符合市場實際需求，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意。在這一過程中，研究院作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重點，主要起到創(chuàng)新和科技研發(fā)的重要作用，對于整個創(chuàng)新運營模式而言具有核心作用。

4 結(jié)論

在當前大眾創(chuàng)業(yè)的背景下，我國眾創(chuàng)空間的相關(guān)研究以及建設(shè)逐漸增多。高校以及研究院所等科研機構(gòu)，也應(yīng)該積極響應(yīng)國家號召，和眾創(chuàng)空間共同發(fā)展，為眾創(chuàng)空間建設(shè)提供科技以及技術(shù)支持，促進眾創(chuàng)空間發(fā)展的核心競爭力。發(fā)展“眾創(chuàng)空間”，要堅持政府引導和市場主導，充分發(fā)揮社會力量的主力軍作用，釋放創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策集聚和“互聯(lián)互通”的系統(tǒng)有效性，有效利用國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新區(qū)、大學科技園和高校、科研院所的有利條件，盤活利用政策工具、儀器設(shè)備、閑置廠房等資源，進一步降低創(chuàng)業(yè)成本和門檻，釋放蘊藏在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新之中的無窮創(chuàng)意和無限財富，培育新的經(jīng)濟增長點，打造新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展的新引擎“研究院+眾創(chuàng)空間”作為眾創(chuàng)空間發(fā)展的典型模式，在未來眾創(chuàng)空間發(fā)展中具有重要意義，需要更多研究學者進行進一步探索。

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