楊琤

博物館的圖書資料是國(guó)家寶貴的科學(xué)文化財(cái)富，也是博物館一切業(yè)務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，由此看來，切實(shí)做好博物館圖書資料分類與管理工作就顯得尤為重要，筆者在簡(jiǎn)單研究了博物館圖書資料的分類工作之后，就如何做好博物館圖書資料的管理工作提出了幾點(diǎn)建議，以期能起到拋磚引玉的促進(jìn)作用。

引言

博物館是人類文明記憶、傳承、創(chuàng)新的重要陣地，是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，特別是實(shí)行免費(fèi)開放以來，吸引更多的公眾走進(jìn)博物館，博物館日益得到黨和政府的高度重視和社會(huì)普遍關(guān)注。這就要求博物館在對(duì)文物、資料深入研究的基礎(chǔ)上推出科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、深入淺出、引人入勝的展覽。而博物館的圖書資料則是陳列展覽、科學(xué)研究、宣傳教育不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力起著非常重要的作用。因此，如何對(duì)博物館的圖書資料進(jìn)行分類和管理，已經(jīng)成為人們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)認(rèn)真研究和解決的主要問題。針對(duì)這一情況，筆者在借鑒了專家、學(xué)者既有研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，嘗試對(duì)博物館圖書資料的分類和管理工作進(jìn)行探討。

一、博物館圖書資料的分類

所謂圖書分類，就是根據(jù)圖書資料內(nèi)容的科學(xué)屬性或其他特征，對(duì)眾多的圖書資料進(jìn)行統(tǒng)一劃分，并分門別類系統(tǒng)地予以組織。博物館圖書資料的分類方法有很多種，但總的原則是分類體系要符合科學(xué)性，以科學(xué)分類為基礎(chǔ)，采取從總到分，從一般到具體的邏輯系統(tǒng)，既要借鑒圖書館的圖書分類方法，又要根據(jù)各館的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)合理的分類。由于各種類型博物館的性質(zhì)不同，收藏資料的主體不同，各館的分類方法各不相同。無論按照哪種方法分類，分類的目的主要有兩個(gè)：一是為了妥善保管，二是為了使用方便。以遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館為例，遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館館藏圖書資料主要以反映東北三年解放戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史為主。在總帳的基礎(chǔ)上，設(shè)立分類帳，共分十類。第一類：軍戰(zhàn)史，包括各參戰(zhàn)縱隊(duì)?wèi)?zhàn)史、戰(zhàn)例、戰(zhàn)斗經(jīng)過、作戰(zhàn)布置等。第二類：文獻(xiàn)，包括命令、指示、電報(bào)、通知、軍事文選等。第三類：英烈，包括英雄集、個(gè)人立功材料、烈士生平、烈士事跡等。第四類：圖書，包括畫冊(cè)、故事集、回憶錄等。第五類：報(bào)刊、雜志。第六類：其他，包括手抄本、訪問錄、報(bào)紙剪裁等。第七類：地圖。這七類都是反映東北三年解放戰(zhàn)爭(zhēng)的史料。第八類：綜合，包括一些工具書、百科全書。第九類：文博。第十類：近代史。博物館圖書資料的分類，必須根據(jù)自身的性質(zhì)、特點(diǎn)，結(jié)合本館的具體情況，找到最適宜的方法，使其更好地為博物館的陳列、研究、教育服務(wù)。

二、做好博物館圖書資料管理工作的建議

對(duì)于圖書資料的管理工作，筆者認(rèn)為要想真正的提高管理工作的有效性，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，就需要從多方面著手和努力，筆者總結(jié)了自身多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的理論知識(shí)，認(rèn)為有效的博物館圖書資料管理工作需要從以下幾個(gè)方面著手。

（一）要不斷地提高博物館圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)

博物館圖書資料管理工作的開展離不開人員的操作，需要不斷地提高博物館圖書資料人員的綜合素質(zhì)，而綜合素質(zhì)的提高需要從職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)兩個(gè)基本方面努力。博物館圖書資料管理工作是一項(xiàng)比較細(xì)致和繁瑣的工作，在實(shí)際工作中需要圖書資料人員有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

一是需要圖書資料管理人員有堅(jiān)定的政治信念，并且能在實(shí)際工作中努力的學(xué)習(xí)馬克思列寧主義思想，提高自己的理論水平和職業(yè)修養(yǎng)，能以正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去從事自己的管理工作；二是要隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變遷，不斷地改變和優(yōu)化自己的理念，跟上國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)改革的步伐，不斷地提高自己的政治素質(zhì)和修養(yǎng)，能把熱愛祖國(guó)、熱愛人民的情感和思想踐行到實(shí)際工作中去；三是要對(duì)自己的職業(yè)有正確的認(rèn)識(shí)，能意識(shí)到博物館圖書資料管理工作是一項(xiàng)無上光榮的職業(yè)，承載著傳承文化、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要使命，能以強(qiáng)烈的進(jìn)取心和上進(jìn)心去工作和學(xué)習(xí)，能在實(shí)際工作中不斷地散發(fā)自己的活力，發(fā)揮自己的價(jià)值；四是要有默默付出、甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，在實(shí)際工作中明確自己的崗位職責(zé)，不斷地完善自我，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，以更好地服務(wù)于自己的崗位；五是要樹立并落實(shí)“讀者至上，服務(wù)第一”的工作思想和理念，能在實(shí)際工作中不圖名利，盡職盡責(zé)，全心全意地服務(wù)更多的觀眾；六是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，也就是說能以積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，因?yàn)椴┪镳^圖書資料管理工作是一個(gè)一環(huán)套一環(huán)的工作，哪怕一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)影響到整個(gè)管理效果，只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，才能確保博物館圖書資料得到有效的管理，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)正常的流通和使用。

同時(shí)，博物館圖書資料管理工作又是一項(xiàng)比較專業(yè)的工作，需要博物館圖書資料管理人員有過硬的專業(yè)知識(shí)，而這也是提高博物館圖書資料管理工作有效性的重要保證。而這就要求博物館圖書資料管理人員從以下幾個(gè)方面努力。

第一，要不斷地學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，成為一個(gè)擁有全方位、多元化專業(yè)知識(shí)的工作人員，這些知識(shí)不僅要包括博物館圖書資料管理的基礎(chǔ)知識(shí)，還需要廣泛的涉及自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等多方面的知識(shí)，最終能做到將博物館學(xué)、圖書館學(xué)、考古學(xué)、歷史學(xué)、目錄學(xué)、分類學(xué)以及文獻(xiàn)學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)融會(huì)貫通，合理使用；第二，要有勤奮、鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，能在實(shí)際工作中不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極的參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，還能利用工作之余的時(shí)間努力的學(xué)習(xí)一些專業(yè)的知識(shí)，做到時(shí)刻充電，時(shí)刻提高自己；第三，要廣開思路，善于動(dòng)腦筋，勤于思考。也就是說，能在實(shí)際工作中不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，探索更多新的管理方法，對(duì)多種多樣的圖書資料做到去粗取精，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的合理歸類，并能熟悉掌握自己所管理的圖書資料，以便更好地為讀者解決問題，并能從多角度、多方面著手去挖掘博物館圖書資料的價(jià)值，做好宣傳工作，為行業(yè)其他工作人員相關(guān)工作的開展提供一定的幫助，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展；第四，博物館圖書管理人員要不斷地提高自己的計(jì)算機(jī)操作能力和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)能力。努力掌握更多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化知識(shí)，以便更好地服務(wù)博物館圖書資料管理工作，能在實(shí)際工作中及時(shí)地掌握更多國(guó)內(nèi)外最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，并能從中分辨出更多實(shí)用的信息，對(duì)其進(jìn)行有效的處理之后，更好地工作，努力成為復(fù)合型的博物館圖書資料管理專家，為博物館圖書資料事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力。endprint

（二）要樹立人性化的服務(wù)理念

提高博物館圖書資料管理工作有效性的目的之一就是為了更好地服務(wù)于本館的工作人員，服務(wù)于廣大讀者，基于此，樹立并落實(shí)人性化的服務(wù)理念也就成了博物館圖書資料管理工作的重要內(nèi)容之一，而人性化服務(wù)理念的樹立需要從以下幾個(gè)方面入手。

第一，將“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)其中，落到實(shí)處。隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，廣大群眾的物質(zhì)生活水平得到了有效的提高，對(duì)精神生活也就提出了更高的要求，其需求和追求也變得更為個(gè)性化。因此，處在當(dāng)今時(shí)代大背景下，需要將“以人為本”堅(jiān)定不移地落實(shí)到博物館圖書資料管理工作中去。需要真誠(chéng)地對(duì)待每一位新老讀者，營(yíng)造一個(gè)良好的參觀、閱讀的氛圍；要更多的理解、尊重、關(guān)心、愛護(hù)讀者，拉近圖書資料人員和讀者的距離，加強(qiáng)與讀者的溝通交流；要有良好的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)態(tài)度，讓讀者能在一個(gè)更為輕松、快樂、溫馨、愉悅的環(huán)境中閱讀。第二，博物館圖書資料管理工作要有更多的文明語言和文明服務(wù)，對(duì)于讀者要盡量的避免“禁止、不許”這樣的字詞，而是多用一些“請(qǐng)、歡迎”這樣給人溫馨之感的字眼，對(duì)于員工之間，不論是上下級(jí)還是平級(jí)，能做到相互尊重，相互理解。第三，博物館圖書資料室的開放時(shí)間也是一項(xiàng)重要的管理內(nèi)容，而在實(shí)際制定開放時(shí)間的時(shí)候，一定要從多方面考慮，體現(xiàn)人性化，將博物館圖書資料室的實(shí)際情況、工作人員的作息、讀者的需要等方面的因素有效的結(jié)合，制定出更為合理的開放時(shí)間。

（三）博物館圖書資料管理工作要不斷地創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，也是中華民族最鮮明的民族稟賦?！睙o論是在推進(jìn)改革中強(qiáng)調(diào)“把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置”，還是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中提出“科技發(fā)展的方向就是創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新”，在習(xí)近平總書記的執(zhí)政思路中，“創(chuàng)新”始終占據(jù)著重要位置。對(duì)于博物館圖書資料管理工作來說，同樣需要不斷地創(chuàng)新，尤其是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，更應(yīng)不斷地創(chuàng)新，不斷地發(fā)展，而博物館圖書資料管理工作的創(chuàng)新需要從以下幾個(gè)方面入手。

第一，要努力的從長(zhǎng)期的傳統(tǒng)思想和思維模式中解放出來，根據(jù)時(shí)代的變遷和發(fā)展，重新構(gòu)思和規(guī)劃博物館圖書資料管理工作的服務(wù)思想、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段等多方面的問題，打破之前的條條框框，根據(jù)實(shí)際需求大膽創(chuàng)新。第二，要有勇于實(shí)踐和創(chuàng)新的想法，拓寬服務(wù)范圍，涉及更多新的領(lǐng)域。第三，要根據(jù)博物館圖書資料管理工作的實(shí)際情況和實(shí)際能力走出一條具有自身特色的服務(wù)道路，在追求科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、制度化管理工作的同時(shí)，更要追求個(gè)性化和獨(dú)特化，以確保自己能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

（四）要不斷地優(yōu)化博物館圖書資料管理工作的硬件設(shè)備

硬件設(shè)備的不斷優(yōu)化和更新，能為博物館圖書資料管理工作有效性的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。硬件設(shè)備的優(yōu)化更新需要從以下幾個(gè)基本點(diǎn)入手：一是要建立具有博物館自身特色的圖書資料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；二是要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度，實(shí)現(xiàn)資源共享；三是要根據(jù)博物館的實(shí)際能力和需求引進(jìn)更多的計(jì)算機(jī)軟件設(shè)備，并及時(shí)的進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，以不斷地提高其適用性，在減輕博物館圖書資料管理人員工作壓力的同時(shí)，使整個(gè)管理工作的有效性得到最大限度的提高。

三、結(jié)語

總之，多年來通過對(duì)館藏圖書資料的分類和管理工作，讓筆者認(rèn)識(shí)到博物館的圖書資料建設(shè)，是促進(jìn)博物館科學(xué)研究、陳列展覽、社會(huì)教育、文物征集等多項(xiàng)工作的前提條件，圖書資料工作在博物館處在重要的基礎(chǔ)工作地位，是博物館的重要組成部分，具有重要的意義和作用，人們必須認(rèn)真地做好這項(xiàng)工作，為博物館事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（作者單位：遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館）endprint