耿純慶

【摘 要】留學(xué)生宿舍管理是高校學(xué)生管理工作的重要組成部分，由于觀念與生活習(xí)慣的差異，在管理過程中往往存在一些問題。本文將分析提升外國(guó)留學(xué)生宿舍管理的有關(guān)問題，闡述宿舍管理的發(fā)展方向，以及宿舍管理正規(guī)化的途徑與機(jī)制等，以期提升外國(guó)留學(xué)生宿舍管理能力與質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】外國(guó)留學(xué)生；宿舍；管理；發(fā)展

隨著教育制度的不斷完善，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)外國(guó)留學(xué)生的數(shù)量不斷增加，高校也越加重視對(duì)外國(guó)留學(xué)生的管理。但在實(shí)際管理過程中受到環(huán)境因素、人文因素等的影響，往往存在眾多問題。應(yīng)深入研究留學(xué)生宿舍管理機(jī)制，為留學(xué)生制定完善的管理體系，創(chuàng)造良好的宿舍生活環(huán)境。

一、留學(xué)生宿舍管理難點(diǎn)

隨著外國(guó)留學(xué)生的增加，學(xué)校宿舍管理面臨著新的挑戰(zhàn)，存在眾多難點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：

溝通問題。宿舍管理人員文化水平受限，與外國(guó)留學(xué)生的溝通存在障礙，無法了解彼此想法。

學(xué)生個(gè)人因素。受到思想觀念的影響，以及生活觀念的差異，學(xué)生之間的行為習(xí)慣往往不同，互相影響，產(chǎn)生問題。

管理因素。由于高校留學(xué)生是在擴(kuò)招的情況下入住，學(xué)校硬件與軟件等方面都無法及時(shí)跟上顯示的需要，故此出現(xiàn)設(shè)備與需求脫節(jié)的現(xiàn)象[1]。

二、提高留學(xué)生宿舍管理及宿舍發(fā)展的有效路徑

（一）制定留學(xué)生宿舍管理細(xì)則

學(xué)校應(yīng)層層研討，對(duì)留學(xué)生工作發(fā)展思想以及整體規(guī)劃進(jìn)行分析，根據(jù)實(shí)際需求確定留學(xué)生宿舍樓的管理規(guī)劃，借鑒其他院校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合校內(nèi)留學(xué)生實(shí)際住宿問題，有針對(duì)性的提出規(guī)劃細(xì)則。學(xué)校高層要重視并推動(dòng)留學(xué)生宿舍管理工作的發(fā)展，針對(duì)管理難點(diǎn)逐一化解。

提升管理人員文化水平，提高英語(yǔ)溝通能力，拉近宿舍管理人員與留學(xué)生之間的距離，實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。并針對(duì)留學(xué)生生活習(xí)慣與個(gè)人信仰，建立專門的空間開展相關(guān)活動(dòng)，以免影響他人。其次，應(yīng)針對(duì)留學(xué)生國(guó)際與語(yǔ)言的差異，思想觀念的不同，有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育，強(qiáng)化宿舍管理能力。

針對(duì)留學(xué)生宿舍衛(wèi)生意識(shí)淡薄的問題、在外留宿問題、男女混寢問題等，均應(yīng)制定有關(guān)規(guī)定。將宿舍衛(wèi)生評(píng)比與學(xué)生綜合考核成績(jī)掛鉤，旨在改變學(xué)生當(dāng)前衛(wèi)生習(xí)慣，重視衛(wèi)生檢查，形成規(guī)范的管理制度。建立留學(xué)生查房機(jī)制，來訪人員必須以有效證件方可入內(nèi)，外來人員需取得聯(lián)系后方可進(jìn)入宿舍，每天十點(diǎn)或十一點(diǎn)后宿舍管理人員應(yīng)檢查寢室內(nèi)是否存在夜不歸宿、男女混寢、違章電器等不良行為，一旦發(fā)現(xiàn)則根據(jù)學(xué)生管理?xiàng)l例，給予相應(yīng)的處分。

（二）建立管理協(xié)會(huì)

對(duì)于留學(xué)生宿舍管理而言，應(yīng)建立起專門的協(xié)調(diào)委員會(huì)，成立留學(xué)生教育學(xué)院，以及學(xué)院后勤宿舍管理、保衛(wèi)等部門結(jié)合的管理機(jī)構(gòu)。各司其職，通過相互配合提升對(duì)留學(xué)生宿舍管理的能力。定期針對(duì)留學(xué)生宿舍管理問題召開會(huì)議，針對(duì)其中存在的問題提出對(duì)應(yīng)解決辦法。同時(shí)應(yīng)制定預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制、信息共享機(jī)制等，整合校園信息內(nèi)容，落實(shí)各項(xiàng)政策與措施。實(shí)現(xiàn)校園留學(xué)生宿舍管理的有效集合，利用各部門的職責(zé)確保宿舍安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生宿舍管理的力度以及實(shí)效[2]。

（三）建立留學(xué)生管理系統(tǒng)

為有效解決留學(xué)生宿舍管理中存在的問題與難點(diǎn)，應(yīng)采取信息化管理模式，加強(qiáng)宿舍管理系統(tǒng)的建立與應(yīng)用。

系統(tǒng)中應(yīng)包含四類用戶，即留學(xué)生、宿舍管理人員、留學(xué)生管理人員以及終端管理人員。留學(xué)生通過系統(tǒng)可查詢宿舍空閑資源、申請(qǐng)晚歸、申請(qǐng)假期、日常簽到等各種操作；留學(xué)生宿舍管理人員通過系統(tǒng)可準(zhǔn)予或駁回請(qǐng)假申請(qǐng)、查看簽到記錄、查看學(xué)生日常生活狀態(tài)等；宿舍管理人員通過該系統(tǒng)能夠查看宿舍管理現(xiàn)狀、接受留學(xué)生宿舍管理人員的申請(qǐng)等；終端管理人員則針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存在的問題及時(shí)修復(fù)，接受宿舍管理人員提出的意見與建議，及時(shí)更新系統(tǒng)信息。

通過留學(xué)生管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)層級(jí)式管理模式，更加了解學(xué)生當(dāng)前動(dòng)態(tài)，便于管理，最終提升管理質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)人文關(guān)懷

一方面，由于留學(xué)生與我國(guó)學(xué)生之間存在文化差異，因此要更加尊重其個(gè)人信仰與文化差異，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷。結(jié)合留學(xué)生生源國(guó)家的文化特點(diǎn)，有針對(duì)性的提出宿舍管理規(guī)定，適當(dāng)增加文化交流活動(dòng)，符合學(xué)生個(gè)人的作息時(shí)間。同時(shí)，應(yīng)以宿舍活動(dòng)為媒介，在特定時(shí)間開展宿舍文化互動(dòng)，加強(qiáng)留學(xué)生之間、留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生之間的溝通與友誼。讓中國(guó)學(xué)生更加了解外國(guó)留學(xué)生的生活習(xí)慣以及國(guó)家風(fēng)土人情，也讓外國(guó)留學(xué)生更加了解中國(guó)的文化習(xí)慣，以及中國(guó)人的價(jià)值觀念，道德觀念等。不斷增強(qiáng)留學(xué)生適應(yīng)中國(guó)生活習(xí)慣的能力，秉持入鄉(xiāng)隨俗原則，減少因習(xí)慣而產(chǎn)生的沖突。

另一方面，應(yīng)對(duì)留學(xué)生思想觀念加以教育與引導(dǎo)。由于中國(guó)學(xué)生宿舍管理中主要依靠自主約束，以及管理的規(guī)章制度，但外國(guó)留學(xué)生對(duì)規(guī)章制度存在誤解或不重視的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理工作存在困難，障礙重重。鑒于此，應(yīng)加強(qiáng)紀(jì)律約束，讓留學(xué)生嚴(yán)于律己。轉(zhuǎn)變留學(xué)生的思想觀念，提升留學(xué)生宿舍管理意識(shí)，遵守宿舍管理規(guī)定，尊重宿舍管理人員。

三、結(jié)論

綜上所述，本文主要闡述了如何提升留學(xué)生宿舍管理以及發(fā)展的有效路徑，得出應(yīng)制定留學(xué)生宿舍管理細(xì)則，包括定期、定點(diǎn)查房，將學(xué)生宿舍管理與綜合考核掛鉤，做到嚴(yán)格管理。要建立宿舍管理委員會(huì)，各司其職，相互配合。要建立留學(xué)生管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自主化管理模式。要加強(qiáng)人文關(guān)懷，重視文化差異的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生觀念正確發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]何雨桑.來華留學(xué)生宿舍管理工作探析——以重慶某高校為例[J].亞太教育，2016（07）：182+170.

[2]張玲.我國(guó)高校留學(xué)生宿舍管理中存在的問題及其對(duì)策分析[J].科技信息，2014（06）：291.