曾小華
【摘 要】如今企業(yè)對于技術(shù)創(chuàng)新日益重視越來越多的企業(yè)依賴技術(shù)創(chuàng)新來取得競爭優(yōu)勢同時注意到盡管技術(shù)創(chuàng)新能夠帶來高額回報但技術(shù)創(chuàng)新是一充滿風(fēng)險與不確定性的過程據(jù)統(tǒng)計項目技術(shù)創(chuàng)新的失敗率高達(dá)80%而技術(shù)創(chuàng)新失敗的原因絕大部分是由于過程管理的失敗因此就如何有效地對技術(shù)創(chuàng)新項目進(jìn)行管理就成為當(dāng)前迫切需要解決的問題為此主要論述了如何利用項目管理的方法來對技術(shù)創(chuàng)新過程進(jìn)行有效的論述了如何管理并結(jié)合了一家精細(xì)化工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目管理實際情況進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;不確定性分析;技術(shù)創(chuàng)新;項目管理
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是指以企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、工藝革新、新材料采用、市場開拓、組織及管理變革為內(nèi)容的創(chuàng)新活動I-1。在技術(shù)創(chuàng)新的管理過程中,無論是采用創(chuàng)新領(lǐng)先者戰(zhàn)略.還是創(chuàng)新跟隨者戰(zhàn)略。都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到技術(shù)創(chuàng)新是一項高風(fēng)險和不確定性的活動,它不僅會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生有形的經(jīng)濟(jì)損失,而且會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生時間損失、機(jī)會損失、心理損失等無形的損失。
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的特征
企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品和核心技術(shù)可以幫助企業(yè)形成獨特的能力,使其提供比競爭者更好的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然而技術(shù)是不能壟斷的,知識總會泄漏出去,能力總是會被模仿的。因此,企業(yè)要想保持一種持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就應(yīng)把技術(shù)創(chuàng)新看作是一個連續(xù)持久的過程,在技術(shù)創(chuàng)新中不斷地進(jìn)行技術(shù)積累和沉淀。同時,技術(shù)創(chuàng)新涉及到的不僅僅是單個企業(yè)。而是關(guān)系到整條生產(chǎn)供應(yīng)鏈。在開發(fā)過程中引入顧客與供應(yīng)商的參與是項目開發(fā)成功的重要因素。現(xiàn)在企業(yè)間創(chuàng)新能力的競爭在很大程度上是整條創(chuàng)新鏈的競爭。技術(shù)創(chuàng)新鏈上元素之間相互作用共同促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
其具體特征有以下幾個方面:①充滿了不確定因素;②跨越部門的界限;③有嚴(yán)格的時間期限要求;④每個技術(shù)創(chuàng)新項目都是唯一的,沒有重復(fù)性。因此,用一般的管理方式尤其用企業(yè)管理生產(chǎn)的方式去對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行管理,往往是事倍功半的作用。甚至?xí)萑肼毮懿块T相互扯皮,責(zé)任不清,時間進(jìn)度得不到保障,經(jīng)費預(yù)算大大超支等,更有甚者,在投人大量人力物力后.技術(shù)創(chuàng)新無果而終,使企業(yè)失去發(fā)展機(jī)遇。并造成大量的人力、物力及財力損失。
二、技術(shù)創(chuàng)新活動與項目管理的關(guān)系
技術(shù)創(chuàng)新活動是一類典型的項目活動企業(yè)的活動可分為兩種類型:運作(operations)和項目(projects),純粹的只有運作活動或項目活動的企業(yè)只是一種理想狀態(tài),至多是把項目當(dāng)作運作或把運作當(dāng)作項目來處理。企業(yè)通過一個項目使其形成某種提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力,并在此基礎(chǔ)上重復(fù)運作。經(jīng)過一段時間,由于環(huán)境的變化,企業(yè)需要通過新的項目來形成新的能力,其運作上升到一個新的平臺,如此螺旋上升,推動自身不斷的發(fā)展。在外界環(huán)境變化不大的條件下,運作的持續(xù)過程一般比較長,企業(yè)經(jīng)營的重點是運作,項目在企業(yè)中的作用相對較低。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,處于市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,總的特征是市場需求的迅速變化及較高的不確定性,這種環(huán)境給企業(yè)帶來的直接影響是產(chǎn)品或服務(wù)在市場上生命周期越來越短且周期自身的長短難以預(yù)測,在這種情況下,一種產(chǎn)品(或一項創(chuàng)新)從創(chuàng)意到退出市場的過程也就具有了項目的特性,項目在企業(yè)中的作用也隨之突現(xiàn)出來,促進(jìn)了“按項目管理”思想的產(chǎn)生。分析技術(shù)創(chuàng)新活動的性質(zhì),企業(yè)的一次技術(shù)創(chuàng)新活動是一類典型的項目,項目管理理論也正是在諸如研制原子彈的“曼哈頓計劃”和“阿波羅登月計劃”等大型的技術(shù)創(chuàng)新實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的。如此分析,企業(yè)的項目可以分為技術(shù)創(chuàng)新項目與其它項目。
三、技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀分析
當(dāng)今時代企業(yè)面臨著相當(dāng)激烈的競爭,隨著與國際市場的接軌,越來越多的企業(yè)需要依賴技術(shù)創(chuàng)新來取得競爭優(yōu)勢與核心能力。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,技術(shù)創(chuàng)新則是企qk的牛命之源。通過技術(shù)創(chuàng)新,可以加快科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級,提高倉業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效益,是推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的一個重要方面。在我國氽業(yè)與國際市場接軌的過程中,構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,從而不斷提高企qk的自主創(chuàng)薪能力,是一項十分緊迫的任務(wù)。技術(shù)的可持續(xù)創(chuàng)新,對增強(qiáng)食業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力與競爭力,獲得市場和生存空間,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。目前我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新尚處于初級階段,科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貞獻(xiàn)率還不到40%,有的發(fā)達(dá)國家則已經(jīng)達(dá)到90%左右。面對差距,我國企業(yè)必須加大技術(shù)創(chuàng)新力度,把技術(shù)創(chuàng)新作為企qk發(fā)展之本和第增長點,才能提高rli場競爭力,從而獲得I仃場和生存窄間。技術(shù)創(chuàng)新還是一個充滿風(fēng)險與不確定性的過程,失敗的狀況常常存在。因此如何有效對技術(shù)創(chuàng)新項目進(jìn)行管理就成為當(dāng)前人們關(guān)注的重點課題。
四、應(yīng)用項目管理加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程管理的著手點
1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的計劃
在項目管理中,計劃編制是最復(fù)雜的階段,但往往最不受重視。許多人對計劃編制I.作都抱有消極的態(tài)度,因為編制的計劃很多時候沒有用于促進(jìn)實際行動。然而,項目計劃的主要目的,就是指導(dǎo)項日的具體實施。為了指導(dǎo)項目的實施,計劃必須具有現(xiàn)實性和有用性。為了做出一個具有現(xiàn)實性和實用性的計劃書,需要在計劃編制過程投入大量的時間和人工,而且還需要有計劃經(jīng)驗的人員來進(jìn)行計劃編制工作。
2、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的實施與控制
項目實施包括采取必要的行動,來保證完成項目計劃中的各項任務(wù)。項同實施階段生產(chǎn)的產(chǎn)品通常要花費掉大部分資源??刂剖且粋€過程,衡量朝向項目同標(biāo)方向的進(jìn)展;監(jiān)控與計劃的偏差:采取糾正措施使項日按計劃進(jìn)展。
(1)開發(fā)階段
創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)階段是技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)攻關(guān)階段,之前的所有工作都是為這部分工作的開展打下基礎(chǔ),其進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量取決于項目經(jīng)理和項目組成員的經(jīng)驗、理論修養(yǎng)、技術(shù)技能、管理技能、所掌握的資源以及一些不確定性因素。
(2)中試階段
所謂中試就足指為了使創(chuàng)新成果順應(yīng)市場與產(chǎn)業(yè)化的需求、降低創(chuàng)新風(fēng)險、提高創(chuàng)新效率而進(jìn)行的試生產(chǎn)、試營銷、試使用的過程,其目的在于篩選、驗證、改進(jìn)、完善實驗事成果或理論成果,消除各種不確定性,取得必要的數(shù)據(jù),使之與其他相關(guān)技術(shù)匹配,與生產(chǎn)實際相符合.與市場需求相一致,保證新技術(shù)順利應(yīng)用到生產(chǎn)中,將新產(chǎn)品成功推向市場。
(3)生產(chǎn)階段-營銷階段
基本技術(shù)和市場調(diào)研結(jié)果的結(jié)合決定了創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)的Ⅱ『行性和最終的產(chǎn)品設(shè)計。I司時,企業(yè)必須統(tǒng)一營銷、研發(fā)、工程和生產(chǎn)決策,保持最初的產(chǎn)品運作與生產(chǎn)同步。通過反復(fù)的第一、第二階段試驗和原型修改,開發(fā)過程將以成品詳述和小規(guī)模丁廠生產(chǎn)的形式圓滿結(jié)束。從這一點看,就可以結(jié)束制造過程,更新成本估計和預(yù)測數(shù)據(jù)以反映最終的創(chuàng)新成果。
五、結(jié)束語
本文從現(xiàn)狀入手,從技術(shù)創(chuàng)新活動與項目管理的關(guān)系分析,通過項目的計劃、實施與計劃、收尾等各個環(huán)節(jié)的研究,對項目管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中的應(yīng)用開展了簡要分析,希望能夠?qū)ο嚓P(guān)單位有所啟迪和幫助。
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