嚴(yán) 立 寧(東北大學(xué) 工商管理學(xué)院, 遼寧 沈陽(yáng) 110169)

高校學(xué)生干部是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生、老師與學(xué)生的橋梁和紐帶,是輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生思想政治工作和管理工作的助手。他們的素質(zhì)高低能反映出一個(gè)學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。通過(guò)學(xué)生干部隊(duì)伍開(kāi)展思想教育和行為管理工作,發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、影響學(xué)生的職能,有助于擴(kuò)大學(xué)生管理的覆蓋面。

充分發(fā)揮學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性,建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)工作效率高的學(xué)生干部隊(duì)伍,是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理的有效手段,也是人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作中, 應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的功能, 培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的學(xué)生黨員干部隊(duì)伍, 制定合理的工作目標(biāo), 細(xì)化工作要求, 理清思路, 共同把育人工作引向深入[1]。

目前,在高校思想政治教育類(lèi)研究中,如何培養(yǎng)學(xué)生干部這一問(wèn)題得到了越來(lái)越多的重視。季天愚在《“90后”大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的創(chuàng)新路徑探討》中,根據(jù)對(duì)“90后”大學(xué)生的具體分析, 完成了對(duì)“90后”大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新路徑的探討。王昊的《高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)論略》在分析目前我國(guó)高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出要提升學(xué)生干部自身素養(yǎng)、不斷完善隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。王冬在《論高校學(xué)生干部素質(zhì)的培養(yǎng)》中探索了以思想建設(shè)為核心,以文化建設(shè)為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以社會(huì)實(shí)踐為支點(diǎn)的四種培養(yǎng)模式。不過(guò),許多研究關(guān)注的問(wèn)題都是作為個(gè)體的學(xué)生干部的成長(zhǎng)發(fā)展,而如何運(yùn)用管理學(xué)理論對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè),仍然有研究的空間。如今,隨著學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織的發(fā)展成熟,在目前學(xué)生工作的具體實(shí)踐中,學(xué)生干部以個(gè)人能力為主導(dǎo)的獨(dú)立工作模式正在逐漸讓位于以團(tuán)隊(duì)合作為核心的協(xié)同工作模式。無(wú)論是協(xié)助教師進(jìn)行學(xué)生管理,還是策劃設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng),單獨(dú)個(gè)體即使能力再突出也有不逮之處,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作則能夠各負(fù)其責(zé),兼顧多方,同時(shí)在樹(shù)立共同目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,學(xué)生們也建立起深厚的同學(xué)情誼。因此在當(dāng)下高校的育人實(shí)踐當(dāng)中,學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起高校教育工作者的充分關(guān)注。

一、 高校學(xué)生干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀與問(wèn)題

近幾年來(lái),高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)面臨著“變”與“不變”的問(wèn)題。學(xué)生干部的職能、作用、選拔機(jī)制都基本與以往保持一致,但主體卻產(chǎn)生了明顯的變化。如今的本科生多為“95后”,他們有更多樣的想法、更開(kāi)放的心態(tài)、更出色的信息獲取能力及更明確的個(gè)人選擇。學(xué)生干部隊(duì)伍較幾年前相比已經(jīng)發(fā)生了很大變化。

1. 高校學(xué)生干部的選拔機(jī)制

學(xué)生干部的選拔工作從新生入學(xué)就開(kāi)始。一般可以分為平行選拔和縱向選拔兩類(lèi)。平行選拔是指在同年級(jí)學(xué)生中產(chǎn)生學(xué)生干部,負(fù)責(zé)管理一個(gè)班級(jí)、支部、寢室或興趣小組。平行選拔產(chǎn)生的學(xué)生干部,他們的工作對(duì)象和工作內(nèi)容相對(duì)固定,與同學(xué)們?nèi)粘＝佑|較多,充分了解同學(xué)們思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面情況。能力突出、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的學(xué)生干部,能夠贏得多數(shù)同學(xué)的信任,連續(xù)幾年都擔(dān)任同一職位;而能力不足、敷衍了事、功利心重的學(xué)生干部往往不被師生認(rèn)可,在這種情況下,集體會(huì)通過(guò)競(jìng)選、任命等形式產(chǎn)生新的學(xué)生干部。平行選拔形成的學(xué)生干部組織結(jié)構(gòu)一般在各個(gè)年級(jí)都是相同的。

縱向選拔的情況多見(jiàn)于社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織?？v向選拔依托于“老生帶新生”的模式,學(xué)生干部的職位設(shè)置是金字塔型。低年級(jí)學(xué)生進(jìn)入學(xué)生組織首先都是從干事做起,承擔(dān)一些較為基礎(chǔ)的工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,其中的一部分學(xué)生顯露出作為管理者的潛質(zhì),能夠負(fù)責(zé)一些專項(xiàng)工作,到了高年級(jí),經(jīng)過(guò)篩選和競(jìng)爭(zhēng),少部分人憑借出眾的能力、全面的個(gè)人素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)脫穎而出,成為學(xué)生組織中的領(lǐng)袖,畢業(yè)年級(jí)的學(xué)生由于需要進(jìn)行求職或升學(xué)的準(zhǔn)備,一般不再繼續(xù)承擔(dān)相關(guān)工作。不同年級(jí)承擔(dān)的工作任務(wù)不同,干部人數(shù)也不同,越往上走,能留住的人就越少。在這種機(jī)制下,學(xué)生們能夠廣泛參與到學(xué)生工作中來(lái),同時(shí)層層篩選也保證了學(xué)生干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力。

2. 學(xué)生干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題

(1) 缺乏團(tuán)隊(duì)目標(biāo),凝聚力不強(qiáng)?，F(xiàn)今的高校學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力不足的現(xiàn)象頻繁可見(jiàn)。例如團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性不強(qiáng),當(dāng)某個(gè)成員不能完成某一環(huán)節(jié)的任務(wù)時(shí),整體工作就陷入停滯,成員缺乏集體意識(shí),不能形成聯(lián)動(dòng);當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到壓力時(shí),成員之間相互質(zhì)疑、推諉、消極應(yīng)對(duì),不能通過(guò)內(nèi)部機(jī)制進(jìn)行消解。凝聚力不足的現(xiàn)象導(dǎo)致產(chǎn)生消極、反面的工作氛圍,團(tuán)隊(duì)成員感知到的人力資源管理強(qiáng)度低,團(tuán)隊(duì)工作效率低的現(xiàn)象也隨之而來(lái)。團(tuán)隊(duì)凝聚力低是當(dāng)前高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)基本問(wèn)題之一。

(2) 團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體缺乏有效的吸引和約束。對(duì)于學(xué)生干部的第一要求是認(rèn)真負(fù)責(zé),但僅僅依靠責(zé)任心卻不能形成有效的團(tuán)隊(duì)管理。盡管有輔導(dǎo)員進(jìn)行直接管理,學(xué)生干部的產(chǎn)生也經(jīng)過(guò)層層篩選和監(jiān)督,但學(xué)生干部隊(duì)伍實(shí)際上是一個(gè)比較松散的集體,團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的約束力度并不高,如果中途退出也并不需要付出較多代價(jià)。而要想在團(tuán)隊(duì)中做出成績(jī)、取得榮譽(yù),卻需要長(zhǎng)時(shí)間的努力付出,因此團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生的吸引力也就隨之弱化。

(3) 個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中不能有效發(fā)揮作用,組織效率低。由于學(xué)生干部能力水平不盡相同,因此,如何在共同完成任務(wù)的前提下,讓每一個(gè)個(gè)體都充分發(fā)揮個(gè)人能力就考驗(yàn)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織效率?！坝惺聸](méi)人做”與“有人沒(méi)事做”的情況并存,在高校學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)當(dāng)中是一個(gè)較為常見(jiàn)的現(xiàn)象,這既不利于團(tuán)隊(duì)整體效率的提升,也不利于團(tuán)隊(duì)公平的實(shí)現(xiàn)。

(4) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)需求差異較大。學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向是相對(duì)單一的,而學(xué)生個(gè)體的選擇確實(shí)是豐富多樣的,有時(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展路向和個(gè)體的成長(zhǎng)需求會(huì)有偏差甚至背道而馳。以學(xué)業(yè)和工作為例:部分學(xué)生干部不能處理好學(xué)習(xí)和工作任務(wù)分配,專注度不足,導(dǎo)致學(xué)習(xí)和工作的效率都受到影響;也有學(xué)生將學(xué)業(yè)與工作理解為一種對(duì)立關(guān)系,將學(xué)生工作視為負(fù)擔(dān),每當(dāng)付出時(shí)間和精力都擔(dān)心會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)斐捎绊?即使做很簡(jiǎn)單的工作,內(nèi)心依舊很焦慮。這就是個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生明顯偏差帶來(lái)的后果,如果不能協(xié)調(diào)好個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)之間的關(guān)系,那么學(xué)生干部在工作中就會(huì)感到力不從心。

(5) 缺少積極的團(tuán)隊(duì)文化。塑造正向的、積極的文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。尤其對(duì)于在同學(xué)中起到榜樣示范作用的學(xué)生干部隊(duì)伍,更需要有風(fēng)清氣正的組織文化。但在當(dāng)今學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)中,確實(shí)存在著一些亂象,如講排場(chǎng)、擺架子、急功近利、頤指氣使,顯然是受到官僚風(fēng)氣和社會(huì)習(xí)氣的影響,這些問(wèn)題不解決,不僅有損于學(xué)生干部在同學(xué)們心中的形象,也不利于個(gè)人的未來(lái)發(fā)展。

(6) 學(xué)生干部管理方式有待改進(jìn)。這方面的不足主要有兩種表現(xiàn):一種是甩手不管,將任務(wù)委派給其他同學(xué)做,自己只做傳達(dá)工作,具體責(zé)任都交給他人承擔(dān);另一種剛好相反,事必躬親,無(wú)論大事小情都親自完成,不能利用好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為自己增添了許多壓力。

二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效分析——基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)理論

1. 基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)理論的團(tuán)隊(duì)外向型人格匹配

基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)理論,從人力資源管理的角度出發(fā),當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)治力和領(lǐng)導(dǎo)力在另一方的服從、順從中得到平衡時(shí),就會(huì)促成高質(zhì)量的互動(dòng),這種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)會(huì)提升組織績(jī)效。外向性大都被理解為一種傾向于將自己置于注意力中心的行為,比如尋求地位和認(rèn)知主導(dǎo)的自信、外向和健談。追隨者對(duì)外向型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的評(píng)價(jià)可能會(huì)被“暈輪效應(yīng)”影響。這可能是因?yàn)橥庀蛐皖I(lǐng)導(dǎo)人更符合東西方文化中人們對(duì)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的描繪。

外向型人格在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中的互補(bǔ)關(guān)系,存在以下幾種情形:

(1) 低下屬外向性,高領(lǐng)導(dǎo)外向性。在此情形下,領(lǐng)導(dǎo)者處于支配地位,對(duì)支配權(quán)和來(lái)自下屬的關(guān)注有更高的需求,并且會(huì)主動(dòng)改變環(huán)境,對(duì)下屬施加一定影響力。低外向性的下屬往往能表現(xiàn)出更強(qiáng)的順應(yīng)性,避免阻礙性要求,更容易得到工作資源上的傾斜;

(2) 高下屬外向性,低領(lǐng)導(dǎo)外向性。外向性低的領(lǐng)導(dǎo)更容易包容和理解下屬,更能接受下屬的不同意見(jiàn),對(duì)下屬在工作當(dāng)中的表達(dá)欲和創(chuàng)造力予以充分支持,更注重如何為高外向性的下屬提供寬松積極、適于創(chuàng)造的環(huán)境,給予下屬更多的資源。而高外向性的下屬處于積極自由的環(huán)境當(dāng)中,他們對(duì)工作的主動(dòng)性也會(huì)進(jìn)一步提升,工作的投入水平也會(huì)更高。近年來(lái),在外向性研究中發(fā)現(xiàn),外向性低的領(lǐng)導(dǎo)者更容易接受員工自下而上的主動(dòng)性行為,打破了過(guò)去“外向性高的領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)績(jī)效則高”的理論。

(3) 高領(lǐng)導(dǎo)外向性,高下屬外向性。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和下屬在工作關(guān)系當(dāng)中都具有支配傾向時(shí),雙方關(guān)系缺乏順從的行為反饋,一旦出現(xiàn)阻礙性工作要求,產(chǎn)生的負(fù)面影響也會(huì)比較明顯。高外向性的下屬往往會(huì)有獨(dú)特創(chuàng)見(jiàn),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求有自己的想法,在具體執(zhí)行上有可能會(huì)有所保留,而高外向性的領(lǐng)導(dǎo)則要求下屬的順從,追求在工作當(dāng)中的支配地位。在這種情況下,下屬與領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生關(guān)系摩擦,從而影響工作投入水平。

(4) 低領(lǐng)導(dǎo)外向性,低下屬外向性。領(lǐng)導(dǎo)與下屬都為低外向性,則二者屬于補(bǔ)償傾向的互動(dòng)關(guān)系。低外向性的下屬缺乏主動(dòng)尋求關(guān)注與獲取資源的意識(shí),低外向性的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)主動(dòng)向下屬提供資源,或?qū)Νh(huán)境進(jìn)行改變。這就導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)當(dāng)中缺乏創(chuàng)造與表達(dá),工作中難以出現(xiàn)創(chuàng)造性的突破與進(jìn)展,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)體的成長(zhǎng)進(jìn)步難以起到推動(dòng)與促進(jìn)的作用。

2. 高校學(xué)生干部人格匹配與學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系

在高校學(xué)生工作環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)成員人格主動(dòng)性互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要原則。將團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)年級(jí)、所負(fù)責(zé)工作內(nèi)容劃分為組織中不同層級(jí),視層級(jí)高的學(xué)生干部為領(lǐng)導(dǎo)者,視層級(jí)較低的學(xué)生干部為追隨者。在同一項(xiàng)工作任務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者不同的主動(dòng)性配置會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。在領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)性高的情境下,主動(dòng)性低的追隨者相對(duì)于主動(dòng)性高的追隨者會(huì)更適應(yīng),更容易融入這種領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)的工作氛圍。反之,在領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)性低的情境下,主動(dòng)性高的追隨者相對(duì)于主動(dòng)性低的追隨者會(huì)更適應(yīng)這種領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)者愿意傾聽(tīng)其他成員的想法,其他成員愿意發(fā)表自己的建議。這種工作氛圍是由追隨者占據(jù)主導(dǎo)地位,依托雙方有效溝通的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式。以上領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)、追隨者主導(dǎo)的兩種學(xué)生干部隊(duì)伍皆可提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,在學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)中可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合運(yùn)用。

已有研究表明,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中人格匹配程度會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效[2]。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,情緒穩(wěn)定性水平、外向性水平、開(kāi)放性水平、隨和性水平、責(zé)任心水平分別從不同層面上影響著團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。積極情緒穩(wěn)定性高的團(tuán)隊(duì),成員情緒比較穩(wěn)定,關(guān)系沖突水平較低,在整體比較和諧的狀態(tài)下,團(tuán)隊(duì)合作的水平也會(huì)更高;外向性水平影響著團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性,決定著團(tuán)隊(duì)成員的高行動(dòng)性,能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的有效溝通,有助于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升;經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性有利于團(tuán)隊(duì)的自我管理,團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)放性水平越高,就越能產(chǎn)生不同的看法與問(wèn)題解決方案,同時(shí)開(kāi)放性高的個(gè)體也更愿意采納他人的提議,規(guī)避了關(guān)系沖突;隨和性水平當(dāng)中的信任、利他和順從能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧互動(dòng),隨和性高的成員樂(lè)于向團(tuán)隊(duì)其他成員提供幫助,形成了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際吸引,進(jìn)而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到提升;責(zé)任心水平?jīng)Q定著成員的任務(wù)中心導(dǎo)向和自我激勵(lì)程度,使團(tuán)隊(duì)凝聚一心,促使每個(gè)成員都對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出作出貢獻(xiàn),關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo),能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成功,在理想情況下,團(tuán)隊(duì)個(gè)體的責(zé)任心應(yīng)當(dāng)處于相近的水平,能夠有效均衡任務(wù)分配,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)公平。

三、 高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

1. 明確學(xué)生干部定位

學(xué)生干部必須明確自己的身份定位,才能更好地履行責(zé)任。高校學(xué)生干部隊(duì)伍是大學(xué)生當(dāng)中的優(yōu)秀代表,也是加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生管理工作所依靠的重要力量。學(xué)生干部的身份定位決定了他們的表率作用與服務(wù)功能。輔導(dǎo)員通過(guò)學(xué)生干部來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全體學(xué)生的管理,也就是說(shuō)在某種程度上,學(xué)生干部也是有管理職能的,而與教師不同,學(xué)生干部面對(duì)的是自己的同輩,在身份上并無(wú)本質(zhì)區(qū)別,最好的方式就是學(xué)生干部以自身出眾的能力和較高的綜合素質(zhì)讓同學(xué)們信服,也就要求學(xué)生干部在各方各面都起到表率作用。另一個(gè)則是服務(wù)功能,學(xué)生干部既要服務(wù)老師,將學(xué)校、學(xué)院的要求及時(shí)向同學(xué)們傳遞,并保證命令的高效執(zhí)行,同時(shí)也要服務(wù)同學(xué),了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)、生活情況和實(shí)際需求,及時(shí)向老師、學(xué)院、學(xué)校進(jìn)行反饋,積極幫助同學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題。

2. 健全學(xué)生干部選拔機(jī)制

以促進(jìn)學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人成長(zhǎng)為目標(biāo),建立健全學(xué)生干部選拔任用機(jī)制,學(xué)生干部選拔的結(jié)果對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍整體質(zhì)量具有重要影響。團(tuán)隊(duì)中的分工配合、密切協(xié)作是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的保障,學(xué)生干部任用也必須堅(jiān)持分工明確、人崗匹配的原則,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作熱情,更好地發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

高校學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)決定了團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)和能力。在進(jìn)行學(xué)生干部選拔時(shí),要堅(jiān)持任人唯賢和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,對(duì)于綜合素質(zhì)較高的學(xué)生,要予以重視,細(xì)心培養(yǎng),給予學(xué)生充分的鍛煉機(jī)遇,在實(shí)踐中提升工作能力。與此同時(shí),還需要建立健全選拔任用機(jī)制,以學(xué)生干部的績(jī)效和工作能力為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)生干部工作隊(duì)伍中引入動(dòng)態(tài)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。低年級(jí)表現(xiàn)突出的可以越級(jí)提拔,高年級(jí)能力平庸的可以提前卸任。運(yùn)用科學(xué)的手段合理配置人員,實(shí)現(xiàn)人盡其才的目標(biāo)[3]。

在學(xué)生干部隊(duì)伍構(gòu)建方面,基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)理論,從學(xué)生人格角度出發(fā),一方面,要注重團(tuán)隊(duì)外向性人格匹配,利用好外向型領(lǐng)導(dǎo)者的“暈輪效應(yīng)”,塑造魅力型領(lǐng)導(dǎo)者,提升學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)中的追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同,進(jìn)而以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)工作氛圍、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效為核心思想,完善學(xué)生干部隊(duì)伍人員配置。另一方面也要對(duì)外向性低的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行合理安排,讓追隨者有自下而上的、主動(dòng)發(fā)揮個(gè)人才能的空間和渠道,在團(tuán)隊(duì)整體的順應(yīng)和平衡當(dāng)中形成良好互動(dòng)。

3. 創(chuàng)建組織文化

優(yōu)秀的組織文化能使組織成員對(duì)組織的目標(biāo)和組織本身產(chǎn)生較強(qiáng)的認(rèn)同感,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)組織的承諾[4],組織對(duì)于成員就能夠產(chǎn)生一定的要求和規(guī)范,保證組織運(yùn)行的效率。

在學(xué)生干部工作隊(duì)伍建設(shè)中,組織文化同樣具有重要作用。組織文化是團(tuán)隊(duì)成員的思想和行動(dòng)指南,是團(tuán)隊(duì)凝聚力的載體,也是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的根本依據(jù)。而要建設(shè)學(xué)生干部工作隊(duì)伍的組織文化,有以下幾個(gè)方面需要注意:①要注重學(xué)生干部在工作實(shí)踐中的成長(zhǎng),良好的獲得感和實(shí)際能力的提升才能夠讓學(xué)生干部對(duì)自己的工作有更高的認(rèn)同,從而對(duì)工作更加投入;②組織應(yīng)該追求與成員的共同發(fā)展,組織的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)當(dāng)與成員的目標(biāo)具有相對(duì)一致性,尤其是學(xué)生干部隊(duì)伍,成員本身都處于不斷學(xué)習(xí)、積累和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,組織的不斷提升會(huì)讓成員們接觸到更多信息和資源,完成能力和人際的積累,從而真正在組織中有所獲得,也更愿意通過(guò)努力對(duì)組織進(jìn)行回饋,形成組織和個(gè)人之間的良性互動(dòng);③關(guān)注團(tuán)隊(duì)中不同個(gè)體的差異,基于人格互補(bǔ)理論進(jìn)行相應(yīng)的安排,在管理實(shí)踐中對(duì)于不同成員的發(fā)展需求進(jìn)行差異化看待,從團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)而提升組織管理水平和員工承諾水平。創(chuàng)建組織文化,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化,讓學(xué)生干部在團(tuán)隊(duì)協(xié)助中收獲更多的成長(zhǎng)。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)教育,注重凝聚力塑造

團(tuán)隊(duì)凝聚力在高校學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中起到十分重要的作用,重要體現(xiàn)在學(xué)生干部個(gè)人、團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效和團(tuán)隊(duì)吸引力三方面[5]。個(gè)體層面上,凝聚力對(duì)學(xué)生干部個(gè)人的價(jià)值觀、追求意識(shí)、行為意識(shí)、合作意識(shí)等方面有深刻的影響,團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格會(huì)在很大程度上決定團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的風(fēng)格。一個(gè)積極努力、追求進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)會(huì)帶動(dòng)所有團(tuán)隊(duì)成員都抱有一種積極向上的工作態(tài)度。團(tuán)隊(duì)層面上,凝聚力較強(qiáng)的組織可為成員提供相對(duì)輕松的工作氛圍,團(tuán)隊(duì)成員間互為支撐,在這種工作氛圍中團(tuán)隊(duì)成員的工作滿意度較高,工作的效率也會(huì)提升。組織層面上,凝聚力高的團(tuán)隊(duì)對(duì)于既定目標(biāo)有著更一致的追求、更強(qiáng)烈的整體信念,在所有成員的共同努力下,更容易實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),從而有助于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

隨著社團(tuán)和學(xué)生組織的發(fā)展和成熟,學(xué)生干部工作越來(lái)越成為大學(xué)生校園文化生活的重要組成部分。學(xué)生干部對(duì)工作的投入與收獲,對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活的處理,也影響著大學(xué)生的人際交往關(guān)系。大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中更多地接受了社會(huì)規(guī)范方面的教育, 而在社交技巧方面明顯缺乏經(jīng)驗(yàn)[6]。在學(xué)生組織和社團(tuán)當(dāng)中,面對(duì)任務(wù)壓力、協(xié)調(diào)分工、工作競(jìng)爭(zhēng)等實(shí)際問(wèn)題,如果缺乏凝聚一心、包容理解的團(tuán)隊(duì)氛圍,成員之間很容易產(chǎn)生矛盾,進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題。

總體來(lái)看,對(duì)于學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè),除了要考慮團(tuán)隊(duì)成員的能力與素質(zhì),人格匹配也應(yīng)當(dāng)成為重要的考量因素。關(guān)注學(xué)生干部人格特質(zhì),依據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)理論進(jìn)行調(diào)整搭配和構(gòu)成,充分發(fā)揮各項(xiàng)因素的積極作用,綜合提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,同時(shí)也保證每一名成員的成長(zhǎng)發(fā)展。這樣才能有效提升學(xué)生干部工作效率,加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生管理工作,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

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