文小武

一、提出問題

廣州市第九十三中學(xué)是一所位于廣州和佛山交界處的城鄉(xiāng)接合部的普通初級中學(xué)，地處兩城之間、城鄉(xiāng)之間的邊緣社區(qū)。人群文化程度低、社會治安復(fù)雜、流動人口多等因素造成的復(fù)雜環(huán)境在這一區(qū)域集中凸現(xiàn)，給學(xué)校教育帶來了極大的挑戰(zhàn)。

以本校初二（1）班33名學(xué)生為對象的入學(xué)摸查結(jié)果顯示：33名學(xué)生家長中，只有10%的家長具有中專以上文化程度，父母離異者高達(dá)24%，父母有固定職業(yè)的只占20%，其他為臨時職業(yè)、半失業(yè)、待業(yè)狀態(tài)，其家庭無論在經(jīng)濟(jì)、文化還是職業(yè)等方面都處在社會比較底層的地位。通過進(jìn)一步觀察、訪談發(fā)現(xiàn)，該班學(xué)生在學(xué)校普遍處于一種焦慮狀況，學(xué)習(xí)習(xí)慣不良導(dǎo)致學(xué)習(xí)低效、心理過度自我防衛(wèi)，情緒大開大合現(xiàn)象比較突出。多數(shù)學(xué)生出現(xiàn)自卑、厭學(xué)、抑郁、自暴自棄等狀況，并伴隨著自我認(rèn)識混亂、逆反心理突出、家庭關(guān)系緊張等問題。通過對家長的訪談和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該班大多數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，家長對家庭教育的地位、作用和影響認(rèn)識不足，缺乏正確的家教理念和科學(xué)的家教方法，對子女在校學(xué)習(xí)生活情況和內(nèi)心感受缺乏了解，多以自己的認(rèn)知和意志來判斷孩子的行為是否正常及其心理是否存在問題，與子女間存在較為嚴(yán)重的溝通障礙。孩子在家里覺得壓抑，行為上叛逆的特點(diǎn)明顯，父母或以高壓方式糾正，或無可奈何，對子女采取自由放任的態(tài)度。大部分家長對學(xué)?；顒硬环e極參與，缺乏甚至回避與教師溝通等。

如何幫助這樣的一群孩子健康成長、自我悅納，成為我校急需解決的現(xiàn)實(shí)問題。經(jīng)過前期調(diào)研訪談，研究組認(rèn)為問題聚焦在親子關(guān)系解決和學(xué)生自我悅納兩個焦點(diǎn)上，決定以積極心理學(xué)的視角對兩個焦點(diǎn)進(jìn)行干預(yù)。通過學(xué)校社團(tuán)活動干預(yù)學(xué)生自我悅納，輔以親子活動干預(yù)，提高家長認(rèn)知水平，改善家庭教育環(huán)境。在干預(yù)方法上以群體干預(yù)為主，輔以個案干預(yù)，希望可以有效幫助這些學(xué)生提升自我認(rèn)識，悅納自我。

二、理論支持

“悅納”在《辭?！返慕忉尀?“高興、愉快地接受和享受”。本文中的悅納自我即指能認(rèn)可自己身體、能力和性格等方面的客觀存在并能欣然正視和接受。悅納自我是個體心理健康的基本表現(xiàn)，也是衡量心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。馬斯洛認(rèn)為：心理健康判斷標(biāo)準(zhǔn)之一就是充分了解自己，并能對自己的能力作恰當(dāng)?shù)墓烙?jì)。北京大學(xué)王登峰提出的大學(xué)生心理健康八條標(biāo)準(zhǔn)中的第一條就是：調(diào)整自我，悅納自我。可以說，悅納自我在一定程度上代表了心理健康的水平。

初中階段是接受教育和身體發(fā)育的關(guān)鍵期，身體的快速發(fā)育與心理發(fā)展水平相對滯后之間的矛盾常常使初中生面臨種種身心矛盾。心理科學(xué)研究認(rèn)為，身體激素的變化導(dǎo)致初中階段的青少年開始尋求穩(wěn)定的成人認(rèn)同感，開始考慮更復(fù)雜、更深入的問題并有自己的見解。此時的家庭環(huán)境、親子關(guān)系、同伴交往和學(xué)校文化環(huán)境都會影響到他們的自我認(rèn)識。同時，隨著年齡的增長，初中階段的學(xué)生視野比較開闊，接受新鮮事物和觀念比較快，對家長在家庭中權(quán)威地位的認(rèn)同感減弱，導(dǎo)致管教的有效性低下。這一過程中，他們往往會感到困惑，對自我認(rèn)識、親子關(guān)系的困惑尤為突出。

積極心理學(xué)認(rèn)為，不能只關(guān)注個體病態(tài)心理的治療層面，個體積極力量的培養(yǎng)具有更重要的作用。其核心原則就是不僅要發(fā)現(xiàn)個體的弱點(diǎn)，更要找出并關(guān)注個體的優(yōu)點(diǎn)，通過科學(xué)有效的干預(yù)措施來進(jìn)一步提升這些優(yōu)點(diǎn)的效能，幫助個體塑造良好的心理狀態(tài)和行為模式來修復(fù)創(chuàng)傷，抵御風(fēng)險，從而減少心理病態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展。積極心理學(xué)的觀點(diǎn)為我校初中生的自我悅納研究提供了理論支撐。

三、研究過程

1. 借助測評量表開展群體自我認(rèn)知干預(yù)

行為療法理論認(rèn)為，不好的行為是經(jīng)過學(xué)習(xí)養(yǎng)成的，也可以通過新的學(xué)習(xí)過程使之改變并且消失。團(tuán)體學(xué)習(xí)通過創(chuàng)設(shè)寬松的、互信互助的團(tuán)體氛圍，使個體可以通過觀察學(xué)習(xí)、體驗(yàn)認(rèn)知來探討自我、接納自我，同時還能夠以他人為鏡，反省自己、深化認(rèn)識、加深自我了解、增強(qiáng)自信并學(xué)習(xí)用新的態(tài)度和行為方式來面對現(xiàn)實(shí)。該班學(xué)生對集體開展游戲和學(xué)習(xí)的認(rèn)可度較高，因此在團(tuán)隊(duì)情境中提供悅納自我的幫助和指導(dǎo)直接有效。

研究組采用“Personality Dimensions”量表進(jìn)行自我認(rèn)知的測量。這是從國外引進(jìn)的一套能有效幫助個體或團(tuán)隊(duì)了解自我、認(rèn)識自身的優(yōu)勢和劣勢以及行為風(fēng)格的簡單實(shí)用的性格測量工具。該量表從價值理念、工作風(fēng)格、個人關(guān)系、溝通方式等角度描述了金、藍(lán)、綠、橙四種色彩類型，對應(yīng)四種氣質(zhì)特質(zhì)，易于理解和接受。在通過引導(dǎo)個體了解自己，發(fā)現(xiàn)自我的同時，使個體能夠理解他人，了解由于個體的差異性所產(chǎn)生的人類行為多樣性，從而達(dá)到悅納自我的理想境界。

通過測評幫助學(xué)生初步了解自身性格方面的優(yōu)勢與弱項(xiàng)后，研究組綜合利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)施中的頭腦風(fēng)暴、游戲體驗(yàn)、情境重現(xiàn)、大眾點(diǎn)評、角色互換等活動形式，幫助學(xué)生總結(jié)反省自己性格的優(yōu)點(diǎn)和不足，并組織全班進(jìn)行自評和互評，通過多角度來獲得對自我的真實(shí)認(rèn)知。研究小組還開展了具有針對性、趣味性、可操作性和實(shí)用性的悅納自我心理學(xué)應(yīng)用知識教育，具體有心理危機(jī)干預(yù)、生命教育、品格教育、青春期健康知識課、團(tuán)干心理輔導(dǎo)等，幫助學(xué)生悅納自我、改善情感體驗(yàn)。實(shí)踐表明，相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)達(dá)到了預(yù)期效果，有效改善了班級氣氛，增強(qiáng)了班級凝聚力；學(xué)生對學(xué)校的焦慮狀況也得到較好的改善。測試活動也給教師發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和發(fā)展該班學(xué)生的個性提供了參考，以改善教師的教育行為。

2. 創(chuàng)設(shè)親子活動改善親子關(guān)系緊張狀況

相關(guān)研究證明，如果家庭中的親子關(guān)系緊張，溝通障礙就會越來越嚴(yán)重，給學(xué)生自我認(rèn)知的成長帶來諸多負(fù)面影響，引發(fā)孩子學(xué)習(xí)和品行等一系列問題行為。由于該班家長教育方法缺乏科學(xué)性，多以高壓方式教育孩子，常用暴力方式糾正孩子的不良行為，這一群體的孩子叛逆性格突出，并有向社會活動遷移的趨向，導(dǎo)致親子之間高壓愈強(qiáng)與叛逆愈甚的惡性循環(huán)，不利于教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，重建和諧健康的親子關(guān)系是幫助孩子自我悅納的關(guān)鍵所在。endprint

心理研究表明，能夠懂得感恩的人更容易悅納自我，更容易體驗(yàn)到幸福、快樂、熱情、興奮等的正面情緒，更不易被如嫉妒、憤怒、低落等負(fù)面情緒影響。因此，我們設(shè)計(jì)了系列感恩活動和親子活動，如節(jié)日家庭聯(lián)歡會、社區(qū)家庭運(yùn)動會、社區(qū)家庭公益活動、家庭義工活動、創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)活動等。在這些活動中，家長們都十分注意自己的言行舉止，在活動中表現(xiàn)良好，也通過活動發(fā)現(xiàn)了孩子懂事、優(yōu)秀的一面。有些活動環(huán)節(jié)還增設(shè)了親子交流環(huán)節(jié)，學(xué)生李某的家長在父親節(jié)活動上感動得落淚，和孩子的手始終拉在一起。這樣的活動幫助他們重新審視、認(rèn)知對方，緊張的親子關(guān)系開始慢慢改變。學(xué)期末訪談發(fā)現(xiàn)，課題組跟蹤指導(dǎo)的學(xué)生家庭的親子關(guān)系都有不同程度的改善。

3. 通過群體輔導(dǎo)提升家長的認(rèn)知水平

課題組有針對性的通過群體輔導(dǎo)引導(dǎo)家長反思自己的行為，提高了家長的認(rèn)知水平。在系列感恩活動、親子活動后，趁熱打鐵，首先要求家長以身作則，以良好的榜樣去影響孩子，獲得孩子對自己的認(rèn)同，盡量多和孩子一起參加一些體育鍛煉和公益活動。二是課題組指導(dǎo)家長與孩子簽訂協(xié)議，改變彼此不良行為并相互督促檢查。如要求家長每天安排一個小時的時間與孩子共同學(xué)習(xí)，改變以往只督促孩子學(xué)習(xí)，自己卻在家娛樂的情形。三是不定期邀請家長來校參加家庭教育討論會。討論會每次確定一個主題，由教師或教育專家擔(dān)任主持人，在輕松的氛圍中交流學(xué)生成長過程中出現(xiàn)的情況，分析孩子做出不良行為的原因，介紹一些發(fā)展心理學(xué)、家庭教育學(xué)的小知識，指導(dǎo)家長正確歸因孩子身上的問題。家教小講座則選取適合家長文化水平的內(nèi)容，講授語言通俗化，講座方式輕松和諧。四是編輯家?；ネㄐ?，介紹學(xué)校近期的活動、班里孩子的亮點(diǎn)表現(xiàn)和其他家教成功案例。五是利用電話、網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，隨時解答家長的疑問。經(jīng)過群體輔導(dǎo)后，家長們都在一定程度上提高了認(rèn)識，表示積極配合學(xué)校，改變自己的不良習(xí)慣，在孩子面前樹立良好的形象。

4. 強(qiáng)化正面宣傳激勵學(xué)生努力進(jìn)步

中小學(xué)校園文化在整個基礎(chǔ)教育中具有重要的地位，它通過規(guī)范、暗示、熏陶、啟迪和管理等形式直接或間接影響著學(xué)生的思想觀念、道德品質(zhì)、心理人格、行為習(xí)慣等方面，從而促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高。校園文化在影響和促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展過程中，具有其他教育手段無法替代的作用。我校在校園文化方面積極營造健康向上、悅納自我的校園文化，開展了生命教育、思想品德、身心健康、審美情趣、未來發(fā)展、法制教育等方面的宣傳、引導(dǎo)和教育。

同時，通過校園榮譽(yù)欄宣傳學(xué)生在校日常點(diǎn)滴進(jìn)步；通過成長檔案袋記錄孩子的成長足跡；通過新聞媒體宣傳學(xué)校社團(tuán)活動；通過社區(qū)公益活動擴(kuò)大學(xué)校正面影響，從而幫助學(xué)校樹立自信，幫助家長恢復(fù)信心。學(xué)生看到自己上了電視，學(xué)校被報紙等媒體正面報道，自豪感油然而生；家長們也被感染，更加積極地配合學(xué)校研究組的工作。

5. 動員社區(qū)力量配合學(xué)校教育工作

學(xué)校定期組織由街道派出所副所長（擔(dān)任法制副校長）、社區(qū)居委會主任、街道辦事處負(fù)責(zé)人等參加的工作例會，匯報學(xué)校重要工作情況及學(xué)生在校情況，并對需要街道辦、居委會配合的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)磋商，明確具體共建責(zé)任。同時，學(xué)校也主動配合街道辦、社區(qū)的工作，協(xié)助開展相關(guān)集體活動，達(dá)到雙贏的效果。

同時，學(xué)校還組織社區(qū)、派出所一起對個別家長進(jìn)行個案輔導(dǎo)教育。學(xué)生A家長陳某，賦閑在家，每日賭博，對子女教育不聞不問。針對這樣的家長，學(xué)校和社區(qū)密切合作，從不同角度來做其思想工作，幫他認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，回歸正常生活。通過學(xué)校及社區(qū)長期溝通、孩子的進(jìn)步表現(xiàn)、研究組的有計(jì)劃實(shí)施干預(yù)和街道居委的扶持資助，陳某痛心改過，改掉了賭博的嗜好，每日堅(jiān)持陪孩子學(xué)習(xí)。

6. 善用歸因理論引導(dǎo)學(xué)生正視成敗

歸因理論認(rèn)為個體對自己成功或失敗的不同歸因，會引起不同的認(rèn)知、情緒和行為反應(yīng)，正確的歸因可以成為促進(jìn)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)動機(jī)。如果個體將其成功歸因于自我的努力因素，就比較容易體驗(yàn)到成功感；如果學(xué)生將失敗歸因于自己的學(xué)習(xí)能力低，就會喪失信心，自暴自棄。因此，教師在教育教學(xué)中應(yīng)盡可能指導(dǎo)學(xué)生將他們的成功歸因于內(nèi)部因素，增加他們的獲得感和勝任感。同時要盡可能避免學(xué)生對失敗做出穩(wěn)定的、不可控制的歸因，防止其做出消極行為。要善于抓住各種機(jī)會引導(dǎo)學(xué)生積極歸因，使他們形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，從根本上提高學(xué)習(xí)效率。

在此基礎(chǔ)上，研究組運(yùn)用目標(biāo)導(dǎo)引法來輔導(dǎo)個別學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，制定具體的行為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。初期目標(biāo)是要求他們尊重老師、尊重同學(xué)、遵守學(xué)校制度、按時完成作業(yè)和考試及格。下一階段目標(biāo)是要求學(xué)生保證常規(guī)學(xué)習(xí)外，雙休日每天學(xué)習(xí)兩個小時。每周五下午檢視一周心理和行為與目標(biāo)的差距，分析產(chǎn)生的原因，體驗(yàn)成功的喜悅。此外還有外力干預(yù)措施，每星期一指導(dǎo)教師與家長電話聯(lián)系，了解學(xué)生雙休日在家的情況、交流上一周在學(xué)校的情況，通過適度提高學(xué)生的焦慮水平，加快學(xué)生行為模式的轉(zhuǎn)化。通過持續(xù)不斷的干預(yù)輔導(dǎo)，輔導(dǎo)對象行為變化的反復(fù)次數(shù)逐漸減少、反復(fù)周期愈來愈長、學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。在初級階段輔導(dǎo)目標(biāo)達(dá)到后，又幫助輔導(dǎo)對象制定了更高層次行為轉(zhuǎn)化目標(biāo)，通過目標(biāo)導(dǎo)引指導(dǎo)學(xué)生不斷地進(jìn)行行為修正，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，依次循環(huán)，最終達(dá)到行為矯正和轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。

7. 運(yùn)用期望效應(yīng)指導(dǎo)教師營造積極氛圍

心理學(xué)上的“期望效應(yīng)”（即 “皮格瑪利翁效應(yīng)”）給我們這樣的啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個人獲得信任和贊美時，便感覺獲得了社會支持，獲得一種積極向上的動力，并盡力達(dá)到對方的期待，從而維持這種社會支持的連續(xù)性。所以學(xué)校研究組的教師要充分發(fā)揮期望效應(yīng)，營造成功氛圍。教師期望效應(yīng)的實(shí)質(zhì)就是“愛、期望、理解和信任”，它要求教師對學(xué)生抱有愛心、理解和信任，達(dá)到情知統(tǒng)一，從而對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和行為表現(xiàn)產(chǎn)生積極的影響。而這正是我校學(xué)生所缺少的。因此，我們應(yīng)當(dāng)在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，用發(fā)展的觀點(diǎn)去期望學(xué)生，相信每個學(xué)生都有自己的特長，對每個學(xué)生寄予恰當(dāng)?shù)钠谕㈦S時調(diào)整，使期望目標(biāo)與學(xué)生的需求相適，為學(xué)生營造一種積極向上的充滿成功的學(xué)習(xí)氛圍。

四、研究反思

本次研究是一個較系統(tǒng)的行動研究，以初二（1）班33名學(xué)生為研究對象，涉及面包括學(xué)生家長、街道社區(qū)。在兩年的干預(yù)研究中，個別學(xué)生和家庭已經(jīng)達(dá)到了干預(yù)效果，學(xué)生在悅納自我方面取得了長足的發(fā)展，家長也能較好地反思和配合學(xué)校工作。接下來，學(xué)校研究組將進(jìn)一步把干預(yù)工作做細(xì)致、做到位，研究方法突出個案研究和行動研究。期望后續(xù)研究能為學(xué)生帶來更大的正面變化，最終達(dá)到自我悅納的目的。

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