楊逐原

【摘要】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形塑了一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，借助網(wǎng)絡(luò)這一新興的信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)用戶可以較為自由和自主地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間中，從事著信息的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)等勞動(dòng)，成為網(wǎng)絡(luò)空間中的重要?jiǎng)趧?dòng)群體。在網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)中，生產(chǎn)力的三要素即勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象與工業(yè)時(shí)代相比都是全新的；而生產(chǎn)關(guān)系方面，網(wǎng)絡(luò)用戶一定程度上擁有可用于信息產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)資料如知識(shí)、電腦等，但他們?cè)趨⑴c生產(chǎn)產(chǎn)品后并沒有參與產(chǎn)品的分配，且處于被網(wǎng)絡(luò)媒介等資方控制的地位，遭受著更深層次的剝削。因而，網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)力是一種全新的生產(chǎn)力，而生產(chǎn)關(guān)系則處于一種異化狀態(tài)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)用戶；勞動(dòng)；生產(chǎn)力；生產(chǎn)關(guān)系

一、問題的提出

按照“受眾商品論”的觀點(diǎn)，受眾閱讀、收聽及收看等行為是一種勞動(dòng)。而在今天，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展，社會(huì)大眾紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，進(jìn)行信息點(diǎn)擊、瀏覽和搜索活動(dòng)，并自己生產(chǎn)信息內(nèi)容上傳至網(wǎng)絡(luò)，供其他網(wǎng)絡(luò)用戶、某些組織和團(tuán)體分享和利用，并為網(wǎng)絡(luò)媒介及廣告商創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。馬克思曾對(duì)生產(chǎn)性勞動(dòng)進(jìn)行了界定：“生產(chǎn)勞動(dòng)是給使用勞動(dòng)的人生產(chǎn)剩余價(jià)值的勞動(dòng)，是物化在商品中及物質(zhì)財(cái)富中的勞動(dòng)?！盵1]網(wǎng)絡(luò)用戶既是網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)信息的點(diǎn)擊者和閱讀者，也是網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)的主要群體，他們的信息生產(chǎn)為作為資方的網(wǎng)絡(luò)媒介和廣告商創(chuàng)造了大量剩余價(jià)值。據(jù)此可以說，網(wǎng)絡(luò)用戶是網(wǎng)絡(luò)空間中的重要?jiǎng)趧?dòng)群體。

網(wǎng)絡(luò)用戶作為網(wǎng)絡(luò)空間中重要的勞動(dòng)者，其勞動(dòng)的價(jià)值已經(jīng)引起不少學(xué)者的關(guān)注和探討，而在與網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)價(jià)值相關(guān)的研究中，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系是需要重點(diǎn)探討的問題。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系問題正成為熱門話題。2006年，影響深遠(yuǎn)的《時(shí)代》周刊以“你”作為年度人物，這個(gè)“你”字疊印在沒有生機(jī)的銀灰色的電腦屏幕上。《時(shí)代》周刊的標(biāo)題宣稱：“毋庸置疑！就是你！由你控制信息的時(shí)代，歡迎來到你的世界?！边@說明了在信息時(shí)代，普通大眾正發(fā)揮著巨大的影響力。有學(xué)者甚至宣稱新媒體技術(shù)能夠?qū)⒋蟊娂{入信息生產(chǎn)體系之中，由此宣示了一種新的生產(chǎn)方式的到來。如在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)研究方面，大名鼎鼎的卡斯特爾就提出了“勞動(dòng)被基于高價(jià)值的信息生產(chǎn)‘發(fā)展的新方式所改變”的觀點(diǎn)。安東尼奧·內(nèi)格里、蒂茨婭娜·泰拉諾瓦等學(xué)者期待著網(wǎng)絡(luò)這一新媒體的使用催生出一種新的生產(chǎn)方式，認(rèn)為新的生產(chǎn)方式能夠?qū)鹘y(tǒng)文化的再生產(chǎn)以及反對(duì)資本主義的政治對(duì)抗提出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，全球網(wǎng)絡(luò)將對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生根本性的影響[2]?！稌r(shí)代》周刊以“你”作為2006年的年度人物，把網(wǎng)絡(luò)這一新媒體的終端用戶的權(quán)力提升到一個(gè)新高度，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)用戶能有目的地控制、規(guī)避中介的通常權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)作為一種自由的生產(chǎn)方式，用戶的勞動(dòng)沒有受到資方的控制，每個(gè)人都是自己的老板，經(jīng)理與工人、勞動(dòng)和資本、生產(chǎn)與消費(fèi)合為一體，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)了一種全新的經(jīng)濟(jì)模式，并由此引發(fā)了一種新的生產(chǎn)方式。不過這種說法遭到了不少學(xué)者的反對(duì)，如凱瑟琳·麥克切爾和文森特·莫斯可就對(duì)此持反對(duì)意見，他們指出：“對(duì)于任何涉及新生產(chǎn)方式，當(dāng)然，社會(huì)關(guān)系的特征也必須是新的，不僅生產(chǎn)方式是新的。眾所周知，主流資本主義生產(chǎn)方式再生產(chǎn)出來的社會(huì)關(guān)系是通過工資勞動(dòng)契約來界定的，其社會(huì)關(guān)系以占有生產(chǎn)資料和財(cái)富的巨大差距為標(biāo)志，該不平等制度的核心是資本對(duì)勞動(dòng)的剝削?！盵3]我們知道，生產(chǎn)方式包括生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系兩個(gè)方面。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，人類信息的生產(chǎn)能力得以大大提升，在網(wǎng)絡(luò)空間中人們可以進(jìn)行大眾生產(chǎn)、同儕生產(chǎn)，新的生產(chǎn)工具對(duì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式有著巨大的顛覆作用。綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)這一新技術(shù)的作用下，網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間從事著信息的生產(chǎn)、消費(fèi)與傳播等勞動(dòng)，人類的生產(chǎn)方式有了新的變化。對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變遷進(jìn)行研究，無疑具有極為重大的現(xiàn)實(shí)意義。

二、網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)力：一種全新的生產(chǎn)力

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中勞動(dòng)的可能性，明確了資方與勞動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)空間中的相應(yīng)位置。從手工到機(jī)器化，再到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的智能化，人類的生產(chǎn)力不斷得以提升。由于是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)形塑的信息資本主義空間中進(jìn)行著勞動(dòng)，因而，網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)力屬于信息生產(chǎn)力。駱正山指出：“信息生產(chǎn)力是指信息勞動(dòng)者、信息技術(shù)、信息工具、信息網(wǎng)絡(luò)、信息科學(xué)理論與方法等的總和。信息生產(chǎn)力直接制約著信息市場(chǎng)的供給。”[4]信息生產(chǎn)對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有著巨大的顛覆作用：“工業(yè)生產(chǎn)方式是由工業(yè)生產(chǎn)力與工業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的結(jié)合形成的。信息生產(chǎn)方式是由信息生產(chǎn)力與信息生產(chǎn)關(guān)系結(jié)合形成的?！盵5]馬克思指出：“各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別，不在于生產(chǎn)什么，而在于怎樣生產(chǎn)，用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)?！盵6]機(jī)器化大生產(chǎn)的生產(chǎn)方式與工業(yè)社會(huì)中的生產(chǎn)力相匹配，而網(wǎng)絡(luò)分布化的生產(chǎn)方式則與信息社會(huì)中的生產(chǎn)力相適應(yīng)。在信息社會(huì)，人類迎來了以信息生產(chǎn)力為標(biāo)志的新時(shí)代。中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)編著的《中國經(jīng)濟(jì)向何處去：基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析》一書指出，“世界信息化浪潮經(jīng)過了信息交流和信息媒體兩個(gè)重要階段，正在進(jìn)入以寬帶、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印等技術(shù)為標(biāo)志的信息生產(chǎn)力階段”[7]。當(dāng)前，人類社會(huì)正在進(jìn)入以信息生產(chǎn)力為標(biāo)志的新階段，云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為信息通信形成新的生產(chǎn)力、直接服務(wù)于產(chǎn)品生產(chǎn)提供了平臺(tái)，第三次浪潮的閘門已然開啟。

為什么說網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)力是一種全新的生產(chǎn)力呢？眾所周知，勞動(dòng)生產(chǎn)力包含勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象三個(gè)要素。在信息社會(huì)中，絕大部分人從事著信息生產(chǎn)工作，他們利用知識(shí)、信息等資源，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行著產(chǎn)品生產(chǎn)，不但生產(chǎn)出了空前豐富的實(shí)物產(chǎn)品，也生產(chǎn)了空前豐富的精神產(chǎn)品，并提供著日益多樣化的服務(wù)。在信息社會(huì)中，與信息和知識(shí)的生產(chǎn)、分配相關(guān)的經(jīng)濟(jì)部門正扮演著越來越重要的角色，“形成了一股某些分析家所謂的知識(shí)勞工的全球性力量”。[8]在眾多的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，這種情況已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)新應(yīng)用，正逐漸改變著全球的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)及其布局。以下我們就從勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象這三個(gè)生產(chǎn)力要素來看網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)力之新。endprint

（一）勞動(dòng)者之新

在工業(yè)生產(chǎn)中，工人只要會(huì)操作機(jī)器就能進(jìn)行生產(chǎn)，但在網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)中，作為勞動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)用戶，其智商、情商、意商以及心商成了極為重要的條件。在高技能的網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)者的作用日益突出的今天，對(duì)生產(chǎn)資料過分倚重的傾向應(yīng)該得以修正，原因有二：首先，生產(chǎn)力的整體面貌、社會(huì)形態(tài)的性質(zhì)已不能僅僅用生產(chǎn)資料本身的科技水平來反映；其次，社會(huì)平等已不能僅僅靠生產(chǎn)資料公有制所提供的物質(zhì)條件來保證，不給勞動(dòng)者直接的物質(zhì)激勵(lì)，生產(chǎn)效率就很難得到提高。因而，在網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)中，我們要突出勞動(dòng)者的作用。網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)成為新的生產(chǎn)力主體，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化大生產(chǎn)場(chǎng)域中，不存在喪失勞動(dòng)能力的人——網(wǎng)絡(luò)用戶，只要能完成看網(wǎng)頁及廣告、刷博客（播客）及微信、生成內(nèi)容之中的任何一項(xiàng)勞動(dòng)，就是有勞動(dòng)能力的人。在實(shí)際生活中，所有網(wǎng)民幾乎都能獨(dú)立完成以上列舉的各項(xiàng)勞動(dòng)。

（二）勞動(dòng)工具之新

工業(yè)時(shí)代的勞動(dòng)工具是機(jī)器，而信息時(shí)代的勞動(dòng)工具則變成了人。人的大腦是互聯(lián)網(wǎng)勞動(dòng)的工具，在網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中，真正起核心作用的是網(wǎng)絡(luò)用戶的大腦和思維，網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)中的一切行動(dòng)——點(diǎn)擊、瀏覽、搜索、轉(zhuǎn)發(fā)、下載以及生產(chǎn)信息等，均受大腦及思維的指揮和支配。

（三）勞動(dòng)對(duì)象之新

網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)中的勞動(dòng)對(duì)象則是信息、知識(shí)以及電腦等資源，因而對(duì)信息和知識(shí)等資源的開發(fā)和利用水平的要求特別高。丹尼爾·平克說：“工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)資料，以及創(chuàng)造財(cái)富的工具非常之大。今天的生產(chǎn)資料就是一臺(tái)手提電腦，就是一部平板電腦?！盵9]在網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)中，信息成了與土地、資本等一樣重要甚至更加重要的要素。

需要指出的是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)空間中生產(chǎn)力的三個(gè)要素有機(jī)地融為一體，改變了人類業(yè)已習(xí)慣了的生產(chǎn)模式，對(duì)人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)生了巨大影響，因此，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也就形成了一種新的生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)者的勞動(dòng)主要是腦力勞動(dòng)，由于絕大部分網(wǎng)絡(luò)用戶在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間勞動(dòng)之前都接受過較高水平的教育，因而，相對(duì)于制造業(yè)的工人來說，網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)生產(chǎn)力要強(qiáng)得多。

三、網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)關(guān)系：一種變異的生產(chǎn)關(guān)系

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)關(guān)系的研究，我們將圍繞兩個(gè)與之相關(guān)的重大問題來進(jìn)行。一是網(wǎng)絡(luò)用戶在何種生產(chǎn)關(guān)系下從事著勞動(dòng)；二是在網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生何種異化。

（一）網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)關(guān)系

眾所周知，生產(chǎn)關(guān)系是人們?cè)谖镔|(zhì)生產(chǎn)過程中形成的相互關(guān)系，它包括三個(gè)要素，即生產(chǎn)資料歸誰所有，人們?cè)谏a(chǎn)過程中形成的地位以及由前兩個(gè)要素所形成的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)關(guān)系。我們可以從網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)的視角，將生產(chǎn)關(guān)系界定為網(wǎng)民在信息產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中形成的人與人之間的關(guān)系，它也包含著上述三個(gè)方面。

從生產(chǎn)資料的所有制形式來看，網(wǎng)絡(luò)中的生產(chǎn)資料主要是信息資源，在網(wǎng)絡(luò)中，信息主要有靜態(tài)信息、搜索查詢信息、網(wǎng)絡(luò)用戶圈子信息以及消費(fèi)交易記錄信息等。這些信息絕大部分都是網(wǎng)絡(luò)用戶生產(chǎn)的，且網(wǎng)絡(luò)用戶利用已生產(chǎn)出來的信息產(chǎn)品，又可以不斷地生產(chǎn)著新的信息產(chǎn)品。但這些信息往往被網(wǎng)絡(luò)媒介公司所擁有，這就造成了勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料相互分離的局面。從生產(chǎn)過程中形成的地位方面來看，網(wǎng)絡(luò)媒介處于統(tǒng)治地位，它們掌控并指揮著網(wǎng)絡(luò)用戶的信息生產(chǎn)和消費(fèi)等勞動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)用戶則處于被操控的地位。從信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)方面來看，網(wǎng)絡(luò)用戶都參與了信息的生產(chǎn)，但在分配中，除專職的雇傭人員可以獲得一定的報(bào)酬外，絕大部分網(wǎng)絡(luò)用戶都沒有參與到分配之中。沒有分配就沒有交換可言。在消費(fèi)方面，所有網(wǎng)絡(luò)用戶都參與了信息消費(fèi)，而在網(wǎng)絡(luò)空間中，消費(fèi)又是一種生產(chǎn)。因此，可以說，在網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)之中，網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)成為一個(gè)核心要素，網(wǎng)絡(luò)媒介及其他商家都圍繞網(wǎng)絡(luò)用戶的行為和所生產(chǎn)的產(chǎn)品來獲得利益。但作為主要?jiǎng)趧?dòng)者的網(wǎng)絡(luò)用戶卻無法在經(jīng)濟(jì)上獲益，這就造成了產(chǎn)消分離的局面。因此，從總體上來說，網(wǎng)絡(luò)用戶處于被控制地位，是在參與生產(chǎn)和消費(fèi)卻沒有參與物質(zhì)產(chǎn)品的分配和交換的生產(chǎn)關(guān)系下從事著勞動(dòng)的。

（二）網(wǎng)絡(luò)中的生產(chǎn)關(guān)系的異化

在網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)中，勞動(dòng)力和資本之間呈現(xiàn)出什么樣的關(guān)系呢？前面剛剛論述過，除網(wǎng)絡(luò)媒介的雇傭員工（只是網(wǎng)絡(luò)用戶中極其微小的一部分人）可按合同規(guī)定獲得一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬外，絕大部分網(wǎng)絡(luò)用戶都沒有參與勞動(dòng)所創(chuàng)造的資本的分配，而是不斷地投入時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、文化等資本進(jìn)行信息產(chǎn)品的生產(chǎn)，他們受到的剝削程度更深、范圍更廣，因而，這是一個(gè)變異了的生產(chǎn)關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)空間中的生產(chǎn)關(guān)系并不是虛擬的，但其發(fā)展程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的生產(chǎn)關(guān)系。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)只有經(jīng)營者和勞動(dòng)者的雙邊關(guān)系不同，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化大生產(chǎn)中存在著網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)者、網(wǎng)絡(luò)媒介、廣告商、眾多社會(huì)團(tuán)體乃至國家等多重關(guān)系。絕大部分網(wǎng)絡(luò)用戶用自己的生產(chǎn)資料進(jìn)行著勞動(dòng)，卻沒有獲得任何薪酬，在經(jīng)濟(jì)上遭受著更為深刻的剝削。在西方資本主義社會(huì)，工廠及企業(yè)經(jīng)營者只剝削了工人的剩余價(jià)值，而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化大生產(chǎn)中，網(wǎng)絡(luò)用戶自身的生產(chǎn)資料和剩余價(jià)值都被剝削了。這就是網(wǎng)絡(luò)空間中異化了的生產(chǎn)關(guān)系。

由此可知，網(wǎng)絡(luò)固然能為人們提供一種在全球范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)的工具，但勞動(dòng)者與資本家的關(guān)系并沒有改變。正如凱瑟琳·麥克切爾等學(xué)者所說：“全球化在以一種越來越抽象的方式來對(duì)勞工進(jìn)行剝削，只有在新生產(chǎn)方式的特征終結(jié)了該剝削方式的情況下，我們才能說新媒體已經(jīng)成為一種新的生產(chǎn)方式。還有一個(gè)至關(guān)重要的問題，那就是投射到全球化無國家網(wǎng)絡(luò)之上、正在不斷加大的勞工剝削，對(duì)此問題，新生產(chǎn)方式的本克勒版本僅僅涉獵那些被隔絕于財(cái)富集中的特權(quán)領(lǐng)地的知識(shí)工作?！盵10]因此，網(wǎng)絡(luò)并沒有成為一種新的生產(chǎn)方式，網(wǎng)絡(luò)中的同儕生產(chǎn)被全球化的資本給吸納了，網(wǎng)絡(luò)中的生產(chǎn)關(guān)系依舊沿著剝削與被剝削的道路前行。

網(wǎng)絡(luò)雖然沒有成為一種新的生產(chǎn)方式，但其先進(jìn)的生產(chǎn)力必然會(huì)產(chǎn)生巨大的作用。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)巨大的虛擬空間，但是它與真實(shí)世界有著密切的聯(lián)系，其運(yùn)行和發(fā)展受到現(xiàn)實(shí)世界中的人和物的作用力。正如丹·席勒說的那樣：“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上是政治、經(jīng)濟(jì)全球化的最美妙的工具?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展完全是由強(qiáng)大的政治和經(jīng)濟(jì)力量所驅(qū)動(dòng)，而不是人類新建的一個(gè)更自由、更美好、更民主的另類天地?！盵11]網(wǎng)絡(luò)為人類帶來了一種全新的生產(chǎn)力，它成了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新引擎。endprint

眾所周知，從1991年至今，20多年的發(fā)展歷程中，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí)換代，網(wǎng)絡(luò)用戶也一直呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)富也不斷積累。但我們不應(yīng)該忽略一個(gè)事實(shí)，就是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力保持著高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，然而在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)關(guān)系方面，網(wǎng)絡(luò)用戶所遭受的剝削卻越來越廣、越來越深。我們都知道，生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力有能動(dòng)作用，當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展時(shí)，其就會(huì)對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起到制約作用。網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)關(guān)系并非虛擬的，它遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的生產(chǎn)關(guān)系復(fù)雜，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)只單個(gè)經(jīng)營者和勞動(dòng)者的雙邊關(guān)系不同，在網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中存在著網(wǎng)絡(luò)勞動(dòng)者、網(wǎng)絡(luò)媒介、廣告商等商家、眾多社會(huì)團(tuán)體乃至國家的多重關(guān)系，種種關(guān)系的交雜無疑對(duì)理清網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)關(guān)系產(chǎn)生較大的影響。網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)關(guān)系，最為復(fù)雜和隱蔽的是在產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)方面，網(wǎng)絡(luò)用戶是主要的信息產(chǎn)品生產(chǎn)的主體，也能查看和消費(fèi)其他人生產(chǎn)的信息產(chǎn)品，但是他們無法將自己的商品用于交換，最多是滿足自己的娛樂和情感體驗(yàn)，或者滿足其他網(wǎng)民的娛樂需求，而網(wǎng)絡(luò)媒介及廣告商等商家則可以利用網(wǎng)民生產(chǎn)的信息產(chǎn)品進(jìn)行交換并獲取巨大的利益。因此，在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)絡(luò)用戶的勞動(dòng)價(jià)值和剩余價(jià)值都被剝削了，而這一情況必然會(huì)阻礙網(wǎng)絡(luò)用戶勞動(dòng)中的生產(chǎn)力的發(fā)展，最終影響網(wǎng)絡(luò)生態(tài)鏈的價(jià)值增值。因此，網(wǎng)絡(luò)媒介及廣告商等商家應(yīng)給予網(wǎng)絡(luò)用戶適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償（最有效的手段就是給予網(wǎng)絡(luò)用戶適當(dāng)?shù)膱?bào)酬），以改善網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷地迅速普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)滲入到了人類生產(chǎn)和生活的方方面面，對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。尤其是網(wǎng)絡(luò)形成了一個(gè)虛擬的勞動(dòng)空間，為信息資本主義的發(fā)展提供了新的場(chǎng)所。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的賦權(quán)下，網(wǎng)絡(luò)用戶這一新的勞動(dòng)群體迅速崛起。在網(wǎng)絡(luò)用戶的參與中，網(wǎng)絡(luò)空間的生產(chǎn)力的三個(gè)要素都發(fā)生了新變化，成為一種新的生產(chǎn)力；而生產(chǎn)關(guān)系方面，網(wǎng)絡(luò)用戶在很大程度上擁有了可以用于生產(chǎn)信息產(chǎn)品的生產(chǎn)資料（如知識(shí)、電腦等），但他們沒有參與信息產(chǎn)品的分配，在生產(chǎn)中仍然處于被剝削的地位。網(wǎng)絡(luò)媒介及廣告商等商家應(yīng)給予網(wǎng)絡(luò)用戶適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，從而激發(fā)其勞動(dòng)的積極性，攪動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靜水，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

[基金項(xiàng)目：國家社科基金“民族地區(qū)公眾網(wǎng)絡(luò)參與社會(huì)政策與社會(huì)認(rèn)同度提升的關(guān)系研究”（編號(hào)：16CXW032）的階段性成果]

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[9]轉(zhuǎn)引自中央電視臺(tái)大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》主創(chuàng)團(tuán)隊(duì).互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2015：79.

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（作者為貴州民族大學(xué)傳媒學(xué)院副教授，新媒體博士，碩士生導(dǎo)師）

編校：張紅玲endprint