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誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)技術(shù)過(guò)硬優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色修船
———記舟山市龍山船廠有限公司

2018-01-26 05:05
中國(guó)修船 2018年5期
關(guān)鍵詞:龍山船廠誠(chéng)信

舟山市龍山船廠有限公司(以下簡(jiǎn)稱龍山船廠) 始建于1975 年, 2002 年成功轉(zhuǎn)制為股份制民營(yíng)企業(yè),是浙江 地區(qū)歷史最久的修船廠之一。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和資源整合,龍山船廠的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由單一的修船發(fā)展到以船舶修理、改裝 為主的現(xiàn)代化船舶企業(yè),目前已成為諸多國(guó)內(nèi)外著名船運(yùn)公司的戰(zhàn)略合作伙伴。

龍山船廠占地面積21.67 公頃(325 畝),擁有20 萬(wàn)噸級(jí)干船塢1 座(310 m×55 m)、7 萬(wàn)噸級(jí)干船塢1 座(235 m×40 m)、4 個(gè)修船碼頭總長(zhǎng)900 m,以及其它完善的修船設(shè)備設(shè)施。公司現(xiàn)有職工隊(duì)伍600 多人,外協(xié)外包隊(duì)伍 1000 多人,培養(yǎng)和引進(jìn)了一批緊缺的高端專業(yè)人才及技術(shù)骨干,以豐富的修船經(jīng)驗(yàn)、精湛的專業(yè)技術(shù)、一流的服務(wù)品 質(zhì)為企業(yè)創(chuàng)造了核心競(jìng)爭(zhēng)力,得到了CCS、LR、BV、NK、ABS、DNV- GL 等世界主流船級(jí)社的認(rèn)可。公司取得了質(zhì) 量管理體系(GB/T 19001—2008—IS09001 : 2008 )、環(huán)境管理體系(IS014001 : 2004 )和職業(yè)健康安全管理體系 (OHSAS18001:2007)認(rèn)證證書。

龍山船廠作為一家具有40 多年歷史的老船廠,在董事長(zhǎng)吳建軍的帶領(lǐng)下,憑借歷史的積淀和技術(shù)的傳承,以主動(dòng)出擊 抓訂單為生存之道,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏客戶為根本途徑,以智慧管理促提升為重要保障,每年完成船舶修理和改裝200 艘左右, 為舟山市臨港工業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。龍山船廠從一個(gè)人員不足百人的小廠,發(fā)展成為一家國(guó)內(nèi)外知名的修船企業(yè),在 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理等方面自有獨(dú)到之處。

智慧經(jīng)營(yíng):拓市場(chǎng),講誠(chéng)信,主動(dòng)接單。市場(chǎng)、客戶、訂單是企業(yè)的生命,經(jīng)營(yíng)工作更是企業(yè)的龍頭,是企業(yè)工作 的靈魂。

公司經(jīng)常主動(dòng)拜訪國(guó)內(nèi)外大量的新老客戶,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶對(duì)企業(yè)修船服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,并就進(jìn)一步鞏固修船 合作達(dá)成了普遍的共識(shí)。將客戶意見(jiàn)編制成經(jīng)營(yíng)接單“指南”,使得每項(xiàng)任務(wù)得到科學(xué)的分解和落實(shí),做到了“一個(gè)客 戶一人跟蹤,一個(gè)意見(jiàn)一個(gè)回復(fù)?!闭沁@種誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的理念,使得龍山船廠維系了眾多老客戶,并開(kāi)拓了新的客 戶?!罢\(chéng)信和品牌是企業(yè)最好的名片。”龍山船廠人把“誠(chéng)信”作為維系企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素,在近40 多年的風(fēng) 雨征程中從未丟棄。企業(yè)不斷健康發(fā)展的成長(zhǎng)過(guò)程,實(shí)際上就是一種誠(chéng)信持續(xù)積累的過(guò)程。作為一家地方性的民營(yíng)修船 企業(yè),龍山船廠在做好修船品牌的同時(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念在客戶的印象中更是不斷加深,這也為企業(yè)帶來(lái)了更多的商 機(jī)。與客戶同命運(yùn)、共呼吸的經(jīng)營(yíng)理念,讓龍山船廠成為了世界各大航運(yùn)公司可信賴的伙伴。近年來(lái),龍山船廠客戶 “回頭客”一直維持在80%以上,客戶滿意度非常穩(wěn)定。

科學(xué)管理:理流程,控成本,爭(zhēng)創(chuàng)效益?!叭ギa(chǎn)能、降成本、補(bǔ)短板、實(shí)施供給側(cè)改革”,龍山船廠在領(lǐng)會(huì)中央經(jīng) 濟(jì)工作會(huì)議精神中獲得了新的啟示。在當(dāng)前修船產(chǎn)能仍然過(guò)剩的背景下,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)顯得異常激烈。修船企業(yè)如何在競(jìng) 爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展?!傲鞒淘僭臁?yán)控成本、精細(xì)化管理”是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心?!靶侍嵘从诹鞒躺系膬?yōu) 化?!弊鳛閯趧?dòng)密集型行業(yè),如何確保生產(chǎn)工序的優(yōu)化、流程上的優(yōu)化,是提高修船效率、縮短修船周期的關(guān)鍵?!奥?責(zé)范圍、工序銜接、生產(chǎn)流程”等一系列生產(chǎn)要素成為每個(gè)管理人員和施工人員的必修課。目前,龍山船廠修理船舶的 平均塢期已經(jīng)控制在100 h 以內(nèi),生產(chǎn)效率得到質(zhì)的提高。“加強(qiáng)成本控制是企業(yè)永恒的主題?!痹趯?shí)施扁平化管理的 同時(shí),對(duì)物資采購(gòu)、招待費(fèi)、行政性費(fèi)用等方面均采取了嚴(yán)格的控制成本措施。通過(guò)一系列的降本措施,增強(qiáng)了企業(yè)抗 風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

科技攻關(guān):重技術(shù),增投入,綠色修船。公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬的機(jī)電維修隊(duì)伍,共有150 人,機(jī)電工程修理, 全部由自有員工承擔(dān),從不外包。根據(jù)“綠水青山就是金山銀山”環(huán)保新要求,船舶企業(yè)正面臨巨大的環(huán)保壓力。當(dāng) 前,修船行業(yè)的綠色革命正在興起,船舶企業(yè)必須要加大技術(shù)創(chuàng)新的資金投入,從當(dāng)前困擾企業(yè)的環(huán)保制約出發(fā),著力 解決企業(yè)綠色修船。加大科技研發(fā),與某公司合作,研發(fā)新型自動(dòng)及手持式激光除銹、清理設(shè)備,用于船舶除銹和設(shè)備 的清污油作業(yè)。傳統(tǒng)的噴砂除銹造成嚴(yán)重的環(huán)境污染,并影響作業(yè)人員的職業(yè)健康。今后我們將以激光除銹和超高壓水 除銹相結(jié)合,徹底取代傳統(tǒng)的噴砂作業(yè)方式,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色修船。加大對(duì)新技術(shù)、新規(guī)范的研究、消化,以一流的 品質(zhì)、效率、服務(wù)來(lái)?yè)屨己蛿U(kuò)大壓載水處理系統(tǒng)和脫硫裝置的加裝市場(chǎng),并著力研究新興的雙燃料改裝項(xiàng)目,為今后類 似項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提前做好技術(shù)儲(chǔ)備。

強(qiáng)化保障:重培訓(xùn),保安全,和諧共贏。安全是企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵。作為修船企業(yè),由于特殊的工作性質(zhì), 面對(duì)諸多的高危崗位,龍山船廠一直將安全生產(chǎn)作為一切工作的前提,堅(jiān)守安全底線,不越紅線。“理念決定行為?!?安全理念更決定著企業(yè)安全生產(chǎn)的正確方向。龍山船廠堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作目標(biāo),將 “管生產(chǎn)必須管安全”作為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,將發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、慎、實(shí)”的作風(fēng)貫穿于生產(chǎn)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)安 全氛圍顯著增強(qiáng),員工的生命健康和安全生產(chǎn)得到了有力保障,逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的安全自我管 理意識(shí)上的轉(zhuǎn)變。

龍山船廠將按照黨的十九大確立的發(fā)展理念,緊緊抓住“十三五”發(fā)展規(guī)劃的東風(fēng),不斷優(yōu)化修船結(jié)構(gòu),打響修船 品牌,步入平穩(wěn)健康的發(fā)展軌道。

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