董漢英 蘇 娛
(黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院,貴州 凱里 556000)
高校圖書館的采編工作非常繁瑣,作為資源組織和調(diào)配部門,其工作質(zhì)量直接影響著圖書館整體水準(zhǔn)和服務(wù)層次。然而,隨著信息時(shí)代的到來,采編工作也提出了新的要求。高校圖書館采編人員在實(shí)際工作中也要與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化采編工作流程,轉(zhuǎn)變觀念,提高采編工作的工作效率。
(一)采購工作問題
采編采購模式相對單一,是高校圖書館中文圖書采編過程中經(jīng)常遇到的一個(gè)問題,供應(yīng)商的選擇模式,招標(biāo)工作的單一性,直接導(dǎo)致供應(yīng)商魚龍混雜,同時(shí),一些招標(biāo)者相關(guān)專業(yè)知識匱乏,在招標(biāo)過程中問題考慮不全面,供應(yīng)商的選擇上重點(diǎn)偏移,忽略服務(wù)質(zhì)量和配合度。另外,在圖書采購過程中,部分采編人員對于圖書館受眾所需圖書缺乏了解,導(dǎo)致圖書采購價(jià)值不高,受眾需求得不到滿足,在一定程度上影響了高校圖書館的作用和意義。另外,隨著信息時(shí)代的到來,一些高校圖書館自動化管理跟不上時(shí)代發(fā)展步伐,自動化管理軟件先天不足,軟件更新跟不上時(shí)代發(fā)展步伐也是一種普遍現(xiàn)象。由于系統(tǒng)軟件更新不及時(shí),給圖書采編工作帶來許多困難,訂購庫中訂購數(shù)據(jù)得不到及時(shí)更新,數(shù)據(jù)錄入有時(shí)還采用手錄方式,工作人員工作負(fù)擔(dān)被加重,工作質(zhì)量難以得到保證。一些高校圖書采購訂購源還是采用傳統(tǒng)模式,館藏書目數(shù)據(jù)采集難點(diǎn)較大,導(dǎo)致圖書訂購上形式單一,不能廣泛獲得相應(yīng)圖書,輸入信息獲取存在缺陷,相應(yīng)的資金數(shù)額沒有得到很好的控制,一些員工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)送訂單,導(dǎo)致貨量與預(yù)算存在差異。
(二)編目工作問題
現(xiàn)有圖書館編目工作模式存在問題。主要采用兩種工作方法,一種是流水作業(yè)法,一種是獨(dú)立作業(yè)法。流水作業(yè)一般是一人工作,分工比較明確,編目人員也比較盡職盡責(zé),但是,由于員工理解錯誤,有時(shí)恰恰會影響數(shù)據(jù)質(zhì)量,影響相關(guān)工作有效開展。可以說,編目數(shù)據(jù)編制方式上的問題也不可忽略,目前,編目工作的發(fā)展趨勢是編目數(shù)據(jù)共建共享。然而在選用自己套用數(shù)據(jù)時(shí),也同樣面臨著相應(yīng)的問題,由于編目數(shù)據(jù)通常來源不一,通常不可能在第一次下載更快的書本數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的質(zhì)量具有不定性,它在一定程度上制約了數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。近年來,完善數(shù)字資源輔助圖書館管理,已成為許多高校圖書館的重要工作,就高校實(shí)際情況來看,完善數(shù)字資源有利于圖書館的管理和讀者的借閱。然而,由于一些軟件存在問題,相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行查重需要采編人員手工完成,給相關(guān)工作人員帶來的壓力。
(一)結(jié)合讀者需求,加強(qiáng)招標(biāo)管理
圖書采購招投標(biāo),一些學(xué)校比較偏重考慮價(jià)格因素,對于讀者需求重視程度不夠。我們都知道,滿足教學(xué)與科研需求,是高校圖書館資源價(jià)值的最好體現(xiàn),因此,高校圖書館中文圖書采編,要結(jié)合讀者需求,加強(qiáng)招標(biāo)管理。選擇供應(yīng)商提供書目的能力是需要考慮的一個(gè)因素,還要考慮從其他方面,如處理編目數(shù)據(jù)的能力,制作和加工等方面的能力。所以,要簡化采編工作流程,結(jié)合高校圖書館的實(shí)際現(xiàn)狀,提高供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),在選擇供應(yīng)商時(shí),供應(yīng)商較高信譽(yù)不僅是關(guān)鍵要素,還要規(guī)范供貨方式與到貨日期,確保圖書館的利益。同時(shí),嘗試把一些繁重、瑣碎和重復(fù)的任務(wù)交給供應(yīng)商,以便提高采編工作的效率和質(zhì)量。
(二)提升采編管理人員的素質(zhì),深入了解借閱者的需求
采編工作流程優(yōu)化以后,還要進(jìn)一步加大采編工作管理力度,重新整編采編隊(duì)伍,強(qiáng)化采編人員的素質(zhì),精簡編目部人員,提高工作質(zhì)量,做好校核、驗(yàn)收等工作。同時(shí),要想提升圖書采編工作質(zhì)量和效益,還要了解讀者大體上的需求。在這方面我們可以通過對借閱信息的查詢進(jìn)行了解,結(jié)合自身實(shí)際情況,在掌握讀者閱讀習(xí)慣的前提下,通過加強(qiáng)采編管理,為讀者提供更好的服務(wù)。我們不僅要掌握不同年齡,不同性別學(xué)生的閱讀需求,還要了解不同專業(yè)學(xué)生閱讀需求,有什么樣的需求,具體在什么時(shí)間需求都要掌握,通過這些客觀信息制定圖書館采編計(jì)劃。有效解決采編工作問題,促進(jìn)采邊工作質(zhì)量和工作效率的提升。
在新的時(shí)期里,圖書館中文采編工作面臨新挑戰(zhàn),因此,作為圖書采編工作人員,不僅要注重與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào),雙方主動進(jìn)行工作交接,還要不斷完善工作流程,結(jié)合高校圖書館的實(shí)際現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),通過深入了解就業(yè)者的需求,提升采編工作質(zhì)量,促進(jìn)圖書館服務(wù)水平和服務(wù)能力的提升。