文/孫松廷
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)路徑與之前極為不同。在商業(yè)模式定型之前,種子期和天使期投資幾乎都是基于對(duì)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)價(jià)值的判斷。
中國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),尤其是民營(yíng)企業(yè),基本都在圍繞著資源和關(guān)系打轉(zhuǎn)。而經(jīng)過(guò)30年的狂飆猛進(jìn)后,資源已然透支,關(guān)系已然觸底。過(guò)去登陸資本市場(chǎng)的民營(yíng)企業(yè),更多的是單打獨(dú)斗的孤膽英雄,IPO后創(chuàng)始人家族還絕對(duì)控股,但當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)呼嘯而來(lái),人力資本和知識(shí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始抬頭,背靠背、互為依靠的聯(lián)合創(chuàng)始人戰(zhàn)隊(duì)開(kāi)始成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)配。
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)路徑與之前極為不同。以前,創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)后,調(diào)動(dòng)周邊的資源和親朋好友的資金,開(kāi)始打磨產(chǎn)品、架構(gòu)生產(chǎn)線,拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),利用自身滾動(dòng)資金慢慢做強(qiáng)做大;而現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)后,組建聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì),對(duì)接資本支持,尋找孵化器,梳理產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)布眾籌產(chǎn)品,反向優(yōu)化供應(yīng)鏈,構(gòu)建線上線下全渠道,走量上規(guī)模,沖擊IPO。對(duì)早期的創(chuàng)新項(xiàng)目而言,估值的很大一部分都是對(duì)創(chuàng)始人及其戰(zhàn)隊(duì)未來(lái)成就的考量,在商業(yè)模式定型之前,種子期和天使期投資幾乎都基于對(duì)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)價(jià)值的判斷。
合伙人,即法律意義上的股東。好的合伙關(guān)系會(huì)形成最優(yōu)秀結(jié)構(gòu),互相支持和砥礪,在關(guān)鍵時(shí)刻,無(wú)條件支持。
1、誰(shuí)能成為合伙人?
(1)創(chuàng)業(yè)能力+創(chuàng)業(yè)心態(tài)+創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持;
(2)資源互補(bǔ)、獨(dú)擋一面、和而不同;
(3)背靠背;
(4)最好都能共同出資。
創(chuàng)業(yè)初始,搭建班子至為關(guān)鍵:創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成更是后續(xù)融資和推動(dòng)企業(yè)不斷成長(zhǎng)的基因和原動(dòng)力。
2、合伙人的分類
(1)聯(lián)合創(chuàng)始人。往往來(lái)源于多年構(gòu)筑的人脈圈。大多是親戚、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友,彼此知根知底,對(duì)品德、能力、人脈等都彼此了解,而且在一些事務(wù)尤其是商業(yè)、金錢上有過(guò)往來(lái),大家彼此個(gè)性獨(dú)立,又有彼此的共性和共同追求。既要情投意合、又要性格、能力、資源等互補(bǔ),最關(guān)鍵還得有合伙心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)。
(2)投資合伙人。其中結(jié)合企業(yè)的不同發(fā)展階段(種子期、發(fā)展期、成熟期、再造期),目前也細(xì)分為天使投資人、風(fēng)險(xiǎn)投資、私募股權(quán)投資等。因其資本的性質(zhì),與企業(yè)伴行的時(shí)間往往3-10年不等,對(duì)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的重大影響和參與,可以說(shuō)是階段性的合伙人。以天使投資人為例,一般都有行業(yè)背景,具備產(chǎn)業(yè)歷練和廣闊人脈,有成功或失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),有投資能力和孵化輔導(dǎo)能力,也樂(lè)于傳承經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目初創(chuàng)階段,帶入初期發(fā)展迫切需要的啟動(dòng)資金,在項(xiàng)目成長(zhǎng)過(guò)程中兼具“保姆”和“師傅”心態(tài),還能積極導(dǎo)入業(yè)務(wù)資源,幫項(xiàng)目物色合適人才,同時(shí)也在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和資本規(guī)劃,尤其是后續(xù)融資中給予助力,協(xié)助公司規(guī)范治理、架構(gòu)董事會(huì)、規(guī)范財(cái)務(wù)。
(3)事業(yè)合伙人。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,有些優(yōu)秀的外部管理顧問(wèn)、政策顧問(wèn)、融資顧問(wèn)、合作伙伴等,看好了企業(yè)的發(fā)展前景,也想?yún)⑴c進(jìn)來(lái),或真金白銀投資或資源轉(zhuǎn)化股份,這些搭順車的心態(tài)比較明顯,但介于企業(yè)的起步階段,也可將其納入進(jìn)來(lái),將來(lái)與內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的股權(quán)/期權(quán)激勵(lì)一起,可以通過(guò)設(shè)立持股平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3 、慎選的合伙人
(1)技術(shù)VC。作為初創(chuàng)型的公司,無(wú)法花大價(jià)錢和股權(quán)來(lái)吸引技術(shù)合伙人,而技術(shù)外包帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困境也讓企業(yè)困死愁城。于是技術(shù)VC順勢(shì)而生。通過(guò)技術(shù)的外包,將外包費(fèi)用及推廣費(fèi)用經(jīng)雙方評(píng)估協(xié)調(diào)后轉(zhuǎn)化為企業(yè)的股權(quán),往往可以起到替代技術(shù)合伙人的功效,等企業(yè)發(fā)展一定階段后,再通過(guò)回購(gòu)、設(shè)立聯(lián)合技術(shù)中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移等方式實(shí)現(xiàn)彼此雙方的共贏。但在實(shí)際操作中,如何給技術(shù)定價(jià)、轉(zhuǎn)移、商業(yè)機(jī)密、一家托幾家等情形往往令合作雙方比較糾結(jié)和矛盾重重。
(2)財(cái)務(wù)顧問(wèn)。自2008年的全民PE后,2014年又步入到了大眾創(chuàng)業(yè)、全民天使的階段,而到了2015年又到了資本機(jī)構(gòu)FA化。不管是國(guó)際范的頂級(jí)PE,還是三兩個(gè)的天使機(jī)構(gòu),大家都將孵化輔導(dǎo)、融資顧問(wèn)作為主業(yè)投資的關(guān)鍵兩翼。其中,一個(gè)主流的模式是將輔導(dǎo)費(fèi)用和財(cái)顧費(fèi)用折算成股份,成為企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人。這個(gè)模式,對(duì)機(jī)構(gòu)而言當(dāng)然是作為增收的一個(gè)模式,但其實(shí)對(duì)企業(yè)而言,貌似眼前沒(méi)有現(xiàn)金支出,還整合了資源,其實(shí)長(zhǎng)期來(lái)看,還要多加權(quán)衡和選擇。后續(xù)的融資過(guò)程中,關(guān)于出資、董事、退出、后續(xù)登陸資本市場(chǎng)前的股東穿透等都會(huì)成為彼此膠著的難題。
(3)股權(quán)眾籌合伙人。許多企業(yè)在對(duì)接機(jī)構(gòu)投資人或產(chǎn)業(yè)投資人無(wú)果后,往往借用目前的股權(quán)眾籌平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的過(guò)渡。目前的大多數(shù)股權(quán)眾籌平臺(tái),在項(xiàng)目選擇和推介、投后管理和監(jiān)管、投資人關(guān)系管理方面與機(jī)構(gòu)投資人存在很大差距。這種方式短期雖可解燃眉之急,但長(zhǎng)期來(lái)看,卻也存在隱憂,尤其是后期登陸資本市場(chǎng)時(shí),后面的VC和PE往往會(huì)清理股東結(jié)構(gòu)。
(4)夫妻型合伙人。不管對(duì)方是否在公司章程中顯名,都潛在對(duì)公司利益和未來(lái)有巨大影響。處理起來(lái)也更為復(fù)雜,一般資本進(jìn)場(chǎng)之后,會(huì)要求家族成員尤其是家庭成員退居幕后或退出公司運(yùn)營(yíng),以減少運(yùn)營(yíng)中家庭因素干擾,而對(duì)夫妻關(guān)系和家庭關(guān)系的調(diào)查已經(jīng)成為盡職調(diào)查中必備的環(huán)節(jié)。
中國(guó)有句老話“單干的買賣好做,搭伙的生意難為”。作為創(chuàng)始人要心中有數(shù),更要對(duì)其合伙人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過(guò)程管理。聯(lián)合創(chuàng)始人之間要想長(zhǎng)久,還得有合伙人機(jī)制:建立文化機(jī)制、利益機(jī)制和成長(zhǎng)機(jī)制。
1、合伙人管理——組織追求與個(gè)人追求的協(xié)同
價(jià)值觀的爭(zhēng)議往往是傷害最大的,對(duì)于公司愿景、使命、價(jià)值觀的分歧,會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員的無(wú)所適從、分崩離析,這尤其發(fā)生在土洋結(jié)合的拼湊型豪華團(tuán)隊(duì)中。往往發(fā)生在行事習(xí)慣的激烈沖突中,比如按點(diǎn)上下班、嚴(yán)密的制度和流程、確定好目標(biāo)、預(yù)算及評(píng)估等,這些行事習(xí)慣在企業(yè)步入快速成長(zhǎng)階段意義重大,但在創(chuàng)業(yè)初期則會(huì)發(fā)生早戀效應(yīng)——時(shí)機(jī)不合適。畢竟在創(chuàng)業(yè)早期,創(chuàng)業(yè)方向和產(chǎn)品、營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)都處于探索、試錯(cuò)、磨合階段,是在不確定性中爭(zhēng)命。對(duì)企業(yè)而言,生存是第一位的,制度、流程可能朝令夕改,產(chǎn)品和營(yíng)銷也可能一觸即調(diào),這讓許多大公司出來(lái)的人接受不了。
更多的企業(yè)往往在跋涉死亡之谷時(shí),合伙人心力一致,同甘共苦。但步入上升通道,進(jìn)入快速發(fā)展期后,尤其是獲得外部機(jī)構(gòu)注資或登陸資本市場(chǎng)后,心態(tài)開(kāi)始發(fā)生大的變化。
作為企業(yè)的創(chuàng)始人,要經(jīng)常和聯(lián)合創(chuàng)始人在工作中、生活中建立和保持暢通的溝通機(jī)制,加強(qiáng)情感交流。建立日常交流和異常交流的機(jī)制,把握核心團(tuán)隊(duì)心態(tài)變化和動(dòng)態(tài),及時(shí)做出反應(yīng)和反饋,并通過(guò)借助外力和外腦來(lái)構(gòu)筑制度、文化等長(zhǎng)效機(jī)制解決組織成員的心態(tài)起伏和成長(zhǎng)煩惱。在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中要擇機(jī)完成利益共同體、事業(yè)共同體、夢(mèng)想共同體的打造和轉(zhuǎn)換。
2、合伙人的管理——利益機(jī)制的設(shè)計(jì)
古龍的小說(shuō),出現(xiàn)頻率最高的江湖話就是“不管是親情和友情還是愛(ài)情,在足夠大的利益面前,都難以經(jīng)受考驗(yàn),也千萬(wàn)不要去考驗(yàn)”。名韁利鎖自古就難看破,更何況身處商業(yè)江湖。
在合伙人團(tuán)隊(duì)中,除卻薪資與分工及身份,更能體現(xiàn)其價(jià)值和未來(lái)升值的在于核心的股權(quán)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人來(lái)人去,有些人因業(yè)績(jī)和能力、責(zé)任心會(huì)逐步的升遷、納入核心層,一些空降兵如CF0等也會(huì)在后續(xù)融資和上市過(guò)程中給企業(yè)資本增值,這些都會(huì)逐步的納入股權(quán)激勵(lì)范疇中,要有明確、正向激勵(lì)的股權(quán)激勵(lì)方案。有些則因家庭、能力、學(xué)習(xí)等原因,會(huì)離開(kāi)或跟不上公司的快節(jié)奏發(fā)展,則必須有一套明確的股權(quán)退出機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)吐故納新。尤其牽扯到創(chuàng)始人股權(quán)的激勵(lì)和退出時(shí)更是重中之重。
股權(quán)結(jié)構(gòu)極其關(guān)鍵和重要,是因?yàn)橐坏┻@些結(jié)構(gòu)性要素不穩(wěn)或不合適,給企業(yè)帶來(lái)的往往牽扯事業(yè)生死、團(tuán)隊(duì)離散、至為關(guān)鍵。如果核心創(chuàng)始人之間的股份分配不合理,很容易在后續(xù)的企業(yè)發(fā)展和后續(xù)融資中出現(xiàn)隱患。
3、合伙人的管理——成長(zhǎng)機(jī)制的設(shè)計(jì)
隨著企業(yè)的不斷飛速發(fā)展,合伙人和團(tuán)隊(duì)會(huì)逐步的財(cái)務(wù)自由,如何搭建更高更廣闊的事業(yè)平臺(tái)留住更優(yōu)秀的人才,需要設(shè)立特殊的機(jī)制,內(nèi)部孵化器、產(chǎn)業(yè)投資平臺(tái)、家屬商學(xué)院就是比較好的方式。
事業(yè)的天花板有兩個(gè),一個(gè)是行業(yè)選擇,一個(gè)是合伙人胸懷和志向。合伙人的進(jìn)出從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)是一種常態(tài)。當(dāng)合伙人因追求、家庭、成長(zhǎng)等離開(kāi)一手參與創(chuàng)辦的企業(yè)時(shí),作為帶頭大哥的創(chuàng)始人也要學(xué)會(huì)送上祝福。不同于之前企業(yè)人因股權(quán)或爭(zhēng)奪企業(yè)控制權(quán)的強(qiáng)硬姿態(tài)和激進(jìn)反彈,把其驅(qū)逐出企業(yè)或業(yè)內(nèi)封殺,現(xiàn)在的企業(yè)都習(xí)慣于投資于離開(kāi)的優(yōu)秀人員的項(xiàng)目里,這也包括當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的合伙人,當(dāng)然這一切的前提在于好聚好散。
企業(yè)的成功源于成功合伙人戰(zhàn)隊(duì)的選擇和成長(zhǎng)管理,但在伴隨組織發(fā)展的過(guò)程中,也要提前有備案解決一些關(guān)鍵隱憂。
1、夫妻搭伙,容易上火
夫妻型的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì),最容易產(chǎn)生公私不分,不管是公司事情還是家庭事情,都無(wú)法隨著場(chǎng)景的變化而遷移,容易混為一談。而后期推進(jìn)登陸資本市場(chǎng)過(guò)程中,潛在的財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議也會(huì)成為影響公司未來(lái)穩(wěn)定性的一大障礙。
這種情形的解決方案一般在公司創(chuàng)立伊始,家庭內(nèi)部就要統(tǒng)一意見(jiàn)。隨著后期公司的逐步規(guī)范化,需要家族成員適應(yīng)公司的成長(zhǎng),讓其跟隨公司完善治理和規(guī)范化的過(guò)渡。也必須要有成套的文件和程序來(lái)規(guī)避家庭成員因婚姻、意外造成的公司動(dòng)蕩。而這需要?jiǎng)?chuàng)始人在家族成員中擁有絕對(duì)的權(quán)威和影響力。
2、股份平分,分配不均
有的項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),因?yàn)槿饲?、出資、情勢(shì)使然,容易造成早期股權(quán)結(jié)構(gòu)的平均化,而這種股權(quán)平分表面看來(lái)是平均,其實(shí)是最大的不公平。而這種股權(quán)結(jié)構(gòu)也會(huì)成為后期公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)和后續(xù)融資的極大障礙。
由于大多合伙人都是同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、親屬等構(gòu)成,再調(diào)整和優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)時(shí),可由外部投融資顧問(wèn)或投資人居中協(xié)調(diào),建立和調(diào)整規(guī)范游戲規(guī)則。結(jié)合各合伙人的分工、后續(xù)貢獻(xiàn),在后續(xù)的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中做出區(qū)分,結(jié)合職位激勵(lì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、薪金、激勵(lì)計(jì)劃中做出系統(tǒng)規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中,建議創(chuàng)始人不要自己操刀,往往傷人傷己,山水水泥的案例橫梗在前。
3、模糊處理,容易糊涂
有許多創(chuàng)始人在扎架子、搭班子時(shí),為讓高手加盟喜歡高許諾,要么是給予股份,要么是工資一部分抵股份,要么是高調(diào)的先做起來(lái),風(fēng)險(xiǎn)自己先擔(dān)著,做起來(lái)再說(shuō),往往后續(xù)內(nèi)部矛盾、猜疑重重。
這種你猜我猜大家猜的模式,在目前的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中大比例存在,有其客觀性,但不管是從短期來(lái)看還是長(zhǎng)期來(lái)看,都會(huì)埋下怨氣和爭(zhēng)議,不利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和優(yōu)秀人才的留用。建議由外部投融資顧問(wèn)或投資人居中協(xié)調(diào),建立和調(diào)整規(guī)范游戲規(guī)則。
4、革命尚未成功,合伙人半路分家
雷同于西天取經(jīng)時(shí)的中途受阻,合伙人中總有鬧情緒、小分裂、矛盾激化,然后分行李分家的行為。這兩年這種情況在融資企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮。不同于發(fā)布會(huì)時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)、估值多少億,分家時(shí)按照估值的對(duì)應(yīng)股權(quán)比例一分,往往現(xiàn)實(shí)讓人接受不了。畢竟虛幻的美麗泡影很難變現(xiàn)成真金白銀,結(jié)果事業(yè)崩塌、團(tuán)隊(duì)散伙。在這個(gè)過(guò)程中,建議投融資顧問(wèn)或投資人給予新的游戲規(guī)則的設(shè)定,比如股權(quán)分期成熟、中間離任的股權(quán)回購(gòu)條款等。