趙娟秀+徐兵+韓飛

[摘 要]在大型集團(tuán)中，企業(yè)的生存和長(zhǎng)期發(fā)展都離不開行政管理。文章首先分析了大型集團(tuán)中行政管理新特點(diǎn)以及存在的主要問(wèn)題，進(jìn)而介紹了行政管理在大型集團(tuán)中的重要作用，最后提出了幾條提升行政管理的創(chuàng)新路徑。

[關(guān)鍵詞]行政管理；大型集團(tuán)；重要性；新特點(diǎn)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.02.179

大型集團(tuán)在行政管理方面有自己的獨(dú)到之處，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使企業(yè)的運(yùn)作更加順暢，管理效率顯著提升。企業(yè)進(jìn)入集團(tuán)化運(yùn)作模式后，各企業(yè)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互配合，使企業(yè)的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，并具有良好的帶動(dòng)性，提高其他成員企業(yè)管理效率，保持正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。

1 行政管理在大型集團(tuán)中的新特點(diǎn)及作用

1.1 資源的充分利用

大型集團(tuán)行政管理有自己的優(yōu)勢(shì)，可以把企業(yè)成本降到最低，減少費(fèi)用支出。企業(yè)如果能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)，可以使采購(gòu)成本大幅降低。企業(yè)轉(zhuǎn)為集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)模式之后，具備了攻克高度技術(shù)的能力，可以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在這種情況下需要資源共享、統(tǒng)一技術(shù)，構(gòu)建公共研發(fā)平臺(tái)。需要注意的是在銷售上采取統(tǒng)一模式，可以節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用，而且結(jié)算采用統(tǒng)一的方式，可以使財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著降低，緩解融資難的矛盾。

1.2 行政管理提高了企業(yè)的發(fā)展和適應(yīng)能力

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，行政管理部門起著舉足輕重的作用，是企業(yè)發(fā)展運(yùn)行的中樞。企業(yè)運(yùn)作涉及各個(gè)環(huán)節(jié)與過(guò)程，與行政管理息息相關(guān)。由此可知行政管理工作的重要性，如果行政管理工作高效合理，可以使企業(yè)管理者和員工之間形成良好的關(guān)系。由于我國(guó)市場(chǎng)處于發(fā)展階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，這對(duì)大型集團(tuán)來(lái)說(shuō)是沉重的壓力。為了搶占市場(chǎng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，要把最先進(jìn)的、最新的管理理念運(yùn)用于其中，統(tǒng)籌管理，使企業(yè)更具發(fā)展優(yōu)勢(shì)，提高適應(yīng)能力，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)集團(tuán)化管理是發(fā)展的需要，可以降低技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新，減少成本與費(fèi)用，使企業(yè)和集團(tuán)更具綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，創(chuàng)新能力也會(huì)全面隨之提升。

1.3 行政管理提升了企業(yè)的市場(chǎng)竟?fàn)幜?/p>

從最近幾年的發(fā)展情況來(lái)看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的格局已確定。我國(guó)的企業(yè)有多種形式，不論是民營(yíng)企業(yè)還是外資企業(yè)，以及私營(yíng)企業(yè)都在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)。在這種大環(huán)境下，大型集團(tuán)必須提升自身實(shí)力，以獲取競(jìng)爭(zhēng)的勝利。目前需要從行政管理水平入手，企業(yè)文化深入人心，重視人才的培養(yǎng)，使員工的技術(shù)水平得以提升，并樹立現(xiàn)代管理理念。這是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。

1.4 行政管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展

首先，企業(yè)行政管理能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)做出規(guī)劃，并確定工作內(nèi)容和目標(biāo)，以及采用的工作方法。其次，企業(yè)是由各個(gè)部門組成的，部門之間的職責(zé)關(guān)系非常重要，只有通過(guò)企業(yè)行政管理才能達(dá)到良好的組織協(xié)調(diào)效果。使各部門之間建立良好的合作關(guān)系，行政管理工作也能夠更加穩(wěn)定有效地開展起來(lái)。再次，行政管理人員要具備較強(qiáng)的工作能力，積極調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，為了完成企業(yè)的各項(xiàng)工作和任務(wù)而采取不同的措施。最后，行政管理人員還要承擔(dān)起監(jiān)測(cè)、控制、調(diào)整的責(zé)任，使各項(xiàng)措施更加合理與高效。企業(yè)發(fā)展是復(fù)雜而艱難的過(guò)程，需要各部門各環(huán)節(jié)通力合作，有效組合。企業(yè)的行政管理系統(tǒng)是為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)的，并負(fù)責(zé)企業(yè)制度的執(zhí)行，并協(xié)調(diào)工作的各種職能。

2 目前大型集團(tuán)中行政管理的問(wèn)題

從大型集團(tuán)行政管理的實(shí)際情況來(lái)看，存在很多黨政機(jī)關(guān)行政管理模式的不良習(xí)氣，在進(jìn)行管理時(shí)流于形式，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，也沒(méi)有把企業(yè)的實(shí)際情況列為重點(diǎn)。管理與實(shí)際相背離，形式主義嚴(yán)重，正是由于這些問(wèn)題的存在，使行政管理效率降低，實(shí)效較差。由于行政管理體系不夠完整科學(xué)，各部門分工不明確，職責(zé)沒(méi)有落實(shí)到位，規(guī)章制度不完善，出現(xiàn)無(wú)章可循的情況。受其影響，管理者在決策時(shí)不夠客觀，主觀臆斷的情況普遍。除此之外，行政管理部門沒(méi)有發(fā)揮出溝通作用，管理和生產(chǎn)各自為政，導(dǎo)致兩個(gè)部門處于脫節(jié)狀態(tài)。加之管理層素質(zhì)不高、管理水平較低，員工在實(shí)踐中時(shí)會(huì)遇到各種問(wèn)題，工作落實(shí)的難度較大。管理崗位人員水平有限，尤其是很多新畢業(yè)的大學(xué)生承擔(dān)管理責(zé)任，他們雖然有較高的理論知識(shí)，但是卻缺乏社會(huì)和生活經(jīng)驗(yàn)，不能靈活及時(shí)處理問(wèn)題，落實(shí)情況并不理想。

3 提升大型集團(tuán)行政管理的創(chuàng)新路徑

3.1 優(yōu)化企業(yè)的行政管理體制

第一，健全企業(yè)行政管理制度。第二，加大改革力度，使企業(yè)行政管理體制更加完善。第三，加強(qiáng)行政管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，使其更加完善和規(guī)范。

3.2 培養(yǎng)優(yōu)秀的行政管理人才

大型集團(tuán)對(duì)人才比較重視，但是存在一定的誤區(qū)。在進(jìn)行招聘時(shí)重視學(xué)歷，使進(jìn)入企業(yè)的門檻提高了，很多優(yōu)秀的管理人才被拒之門外，失去了發(fā)揮能力、一展風(fēng)采的機(jī)會(huì)。尤其是很多應(yīng)屆畢業(yè)生，盡管他們掌握了理論專業(yè)知道，但是卻不知道如何與實(shí)踐相結(jié)合。由此可知聘用行政管理人才時(shí)，要把員工能力素質(zhì)放在重要位置，所招聘的人員有較強(qiáng)的實(shí)力和能力，能夠完成企業(yè)的部署，對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)能夠形成正確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要有較高的領(lǐng)悟力，能夠迅速了解并配合管理高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并做出正確反應(yīng)。只有具備這些能力，才能更好地完成管理工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。

3.3 創(chuàng)新企業(yè)的行政管理方式

企業(yè)實(shí)施管理過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題，部分行政管理人員對(duì)各部門的業(yè)務(wù)并不了解，無(wú)法以實(shí)際為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。因此在實(shí)施企業(yè)行政管理時(shí)，需要改變管理方法，力求創(chuàng)新，使管理工作能夠順利進(jìn)行。在實(shí)際操作中，要把現(xiàn)代科技手段應(yīng)用到管理中來(lái)，使工作效率顯著提高。在處理信息、公文等工作時(shí)，可以啟動(dòng)信息技術(shù)和人工智能系統(tǒng)，能夠快速地完成工作。另外還要提升電子政務(wù)水平，可以使管理成本降低，企業(yè)也會(huì)因此而獲取更大的收益。

3.4 完善企業(yè)的行政管理體系

第一，完善行政管理的權(quán)力體系。企業(yè)為了維持正常的運(yùn)營(yíng)，必須要設(shè)置合理的行政框架，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加完善，并強(qiáng)化治理結(jié)構(gòu)。同時(shí)還要對(duì)企業(yè)的組織力量進(jìn)行整合，完善行政職能，使崗位設(shè)置更加合理，這是企業(yè)行政管理權(quán)力體系運(yùn)作的關(guān)鍵。第二，完善企業(yè)管理技術(shù)體系。企業(yè)在行政管理中，需要對(duì)不同部門進(jìn)行監(jiān)督，并實(shí)施有效的控制，使部門之間溝通順暢，而完成這些工作離不開技術(shù)的力量，由此可以確定企業(yè)行政管理的技術(shù)支撐的重要性。第三，完善企業(yè)管理事務(wù)體系。行政管理事務(wù)體系所涵蓋的內(nèi)容較為復(fù)雜煩瑣，例如資料檔案管理、會(huì)議管理、總務(wù)管理等，為了保障這些工作的順利進(jìn)行，行政管理事務(wù)體系的作用極為重要，當(dāng)務(wù)之急要加大改革力度，優(yōu)化行政管理事務(wù)體系，這是企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，發(fā)展的前提條件。

4 結(jié) 論

總之，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的背景下，大型集團(tuán)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位，就要加強(qiáng)企業(yè)的行政管理工作，這是參與社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。因此，探尋大型集團(tuán)行政管理的創(chuàng)新路徑具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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