(安徽大學(xué) 社會與政治學(xué)院，安徽 合肥 230601)

隨著網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以及虛擬支付手段的風(fēng)靡，網(wǎng)絡(luò)對日常生活的滲透逐漸深入。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為現(xiàn)代社會日常生活運(yùn)行的重要工具，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸把傳統(tǒng)的衣食住行活動納入數(shù)字化的符號之中，通過一部手機(jī)就可以對繁雜的日常生活進(jìn)行有序的安排。日常生活開始在網(wǎng)絡(luò)空間中展開，在此進(jìn)程之中，現(xiàn)實(shí)生活中的行為失范極有可能被移植至網(wǎng)絡(luò)空間。由是觀之，網(wǎng)絡(luò)社會生活對普通網(wǎng)民而言，既非純?nèi)坏男蓍e娛樂的廣闊舞臺，亦非十足的技術(shù)理性控制的壓抑場所，而是最終呈現(xiàn)出的一幅兼具休閑娛樂與技術(shù)控制、情感宣泄與理性形塑的多元化圖景。因此，從日常生活角度考量網(wǎng)絡(luò)世界對普通網(wǎng)民的社會生活影響，是一個深刻而必要的研究議題。

一、網(wǎng)絡(luò)日常生活：生活休閑抑或技術(shù)理性控制

“日常生活包括日常消費(fèi)活動、日常交往活動、與日常觀念活動”。[1]法國社會學(xué)家列斐伏爾認(rèn)為日常生活具有重復(fù)性，“在現(xiàn)代社會，這種重復(fù)仍然持續(xù)著，但服從或者按照技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)的要求而不是自然界的要求”，[2]網(wǎng)絡(luò)化時代，加劇了日常生活的重復(fù)性。本文所說的網(wǎng)絡(luò)日常生活，是指日常生活網(wǎng)絡(luò)化。據(jù)第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，“截至 2017 年 12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 7.72億，全年共計新增網(wǎng)民4074萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為 55.8%”。這其中“網(wǎng)民的每周平均上網(wǎng)時間為27小時，其中手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民高達(dá)97.5%”。[3]日常生活日益受到網(wǎng)絡(luò)的侵襲，把人從傳統(tǒng)的復(fù)雜勞動中解放出來，生活越來越智能化與便捷化?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，是工具理性在現(xiàn)代社會的蔓延，也是人類追求自然天性的解放在技術(shù)領(lǐng)域的擴(kuò)展。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)是“工具”還是“目的”的討論，直接關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會中的地位，也關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)時代的日常生活，是生活休閑還是技術(shù)理性控制。有關(guān)這個問題，筆者整理了近些年學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)生活的研究，以期對網(wǎng)絡(luò)日常生活進(jìn)行學(xué)理性分析與反思。

學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)生活的研究，主要有兩種類型：一是把網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實(shí)生活區(qū)分開來，采取一種整體主義視角對網(wǎng)絡(luò)生活進(jìn)行宏觀的批判及反思；二是把現(xiàn)實(shí)生活情境移植到網(wǎng)絡(luò)生活中來，采用社會生活領(lǐng)域視角把網(wǎng)絡(luò)生活分為網(wǎng)絡(luò)政治參與、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)文化等要素來進(jìn)行系統(tǒng)研究。

(一)整體主義視角下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)的“異化”

采取這種視角的學(xué)者側(cè)重于對網(wǎng)絡(luò)日常生活的批判，認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)生活的虛擬空間中存在異化，倡導(dǎo)網(wǎng)民應(yīng)該回歸現(xiàn)實(shí)生活，恢復(fù)其主體性。日常生活是個體生存的第一表象，具有單調(diào)、重復(fù)的特征，科技給人們的日常生活帶來便利的同時，也日益加深對人的控制，而網(wǎng)絡(luò)時代的到來，使之加劇。謝俊、張艷娣認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間中存在技術(shù)異化、主體異化、文化異化，使得個體受制于網(wǎng)絡(luò)的控制，解決網(wǎng)絡(luò)空間中的異化是為了適應(yīng)虛、實(shí)兩種生活并實(shí)現(xiàn)兩種角色的轉(zhuǎn)化及躍遷。[4]網(wǎng)絡(luò)生活中產(chǎn)生異化的原因是擁有主體性的“人”本身沒有處理好在虛擬空間中人與物的關(guān)系，使主客體顛倒；同時，技術(shù)倫理沒有跟得上技術(shù)本身的進(jìn)步。冉志、曾勇華結(jié)合社會“二重化”背景，對以“人”為核心的網(wǎng)絡(luò)生活中的異化問題進(jìn)行分析，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問題其實(shí)質(zhì)是人與科技關(guān)系異化、人與人關(guān)系異化、人本質(zhì)異化，消解網(wǎng)絡(luò)異化，倡導(dǎo)人們合理利用網(wǎng)絡(luò)，讓人們從中受益而非“受害”。[5]尚小華運(yùn)用馬克思主義批判的視角，認(rèn)為虛擬的網(wǎng)絡(luò)生活具有風(fēng)險性，給個體帶來不安的生活情緒，使生活意義坍塌；網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)成為資本加劇生活異化的新源泉，而網(wǎng)絡(luò)對生活的超越性進(jìn)行遮蔽，總而言之“虛擬世界將技術(shù)理性的本質(zhì)呈現(xiàn)到了極致的程度。計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌控下的生活世界正在日益呈現(xiàn)貨幣化、權(quán)力化和合理化的趨勢”。[6]采用整體主義視角分析網(wǎng)絡(luò)生活的學(xué)者把網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實(shí)生活割裂開來，并沒有找到虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁，并認(rèn)為這種彌合渠道的缺失是網(wǎng)絡(luò)生活產(chǎn)生異化的根本原因，個體在網(wǎng)絡(luò)日常生活中日益受到技術(shù)理性的控制。

(二)社會生活領(lǐng)域視角下網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)生活的“映射”

與整體主義視角不同，采用社會生活領(lǐng)域視角研究的學(xué)者認(rèn)為所謂網(wǎng)絡(luò)生活，只不過是現(xiàn)實(shí)具體的社會生活在網(wǎng)絡(luò)空間中的一種投射，或者說是數(shù)字化翻譯，網(wǎng)絡(luò)空間中同樣有政治生活、經(jīng)濟(jì)生活與文化生活。邱雨、申建林從社會公共領(lǐng)域的角度對網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行分析，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間的誕生使得哈貝馬斯筆下的“公共輿論領(lǐng)域”重新振興；隨著自媒體的盛行，網(wǎng)絡(luò)空間因具有非控制性和強(qiáng)交互性而超越了傳統(tǒng)紙媒與廣播媒體的“再封建化”與“殖民化”特征，“網(wǎng)絡(luò)空間具有不完全被政治和商業(yè)因素所裹挾的價值，從而使公共領(lǐng)域重新回歸自身的批判性”。[7]蔣建國從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)出發(fā)，從中剖析網(wǎng)絡(luò)生活中的異化。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是物質(zhì)消費(fèi)與符號消費(fèi)的結(jié)合體，在消費(fèi)主義的鼓動下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸捆綁住網(wǎng)民的身體與思維?！熬W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主義是網(wǎng)絡(luò)成癮形成的重要原因和表現(xiàn)方式，兩者之間相互影響、相互滲透，形成一種異化的生存方式”。[8]王希鵬、丁三青認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文化實(shí)質(zhì)是一種人類新的生存方式和社會發(fā)展圖示，它使人的主體性在虛擬空間中產(chǎn)生一種歷史延續(xù)，網(wǎng)絡(luò)文化具有整合效用，“能夠提升人的自主性、觸發(fā)人的能動性、驅(qū)動人的創(chuàng)造性”。[9]采用社會生活領(lǐng)域視角研究的學(xué)者大多肯定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給個體生活帶來便捷，網(wǎng)絡(luò)生活作為一種新興的生活方式，不斷更新傳統(tǒng)的生活習(xí)慣，人的現(xiàn)代性也在網(wǎng)絡(luò)生活中得到提升。

衣俊卿認(rèn)為，“日常生活是以個人的家庭、天然共同體等直接環(huán)境為基本寓所，旨在維持個體生存和再生產(chǎn)的日常消費(fèi)活動、日常交往活動和日常觀念活動的總稱。”[1]社會的轉(zhuǎn)型使個體不斷擺脫基本寓所的約束，初級群體功能的衰弱，個體化趨勢加強(qiáng)，這些都使得網(wǎng)絡(luò)時代的日常生活成為一種個體化的日常生活。李猛在《論抽象社會》中認(rèn)為現(xiàn)代社會中的程序技術(shù)是通過制衡發(fā)展的，“理性化本身不是某種總體化趨勢，恰恰是通過對自身總體化趨勢的遏制得以實(shí)現(xiàn)的”。[10]

概言之，無論是整體主體學(xué)派關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)民社會生活的“異化”觀點(diǎn)，還是社會生活領(lǐng)域?qū)W派“網(wǎng)絡(luò)即現(xiàn)實(shí)生活”的觀點(diǎn)，都在一定程度上反映了網(wǎng)絡(luò)之于網(wǎng)民日常生活的某一面向，但均未系統(tǒng)論述“網(wǎng)絡(luò)之于網(wǎng)民兼具‘休閑與控制’兩種力量，并在雙重力量的博弈中找到均衡，最終呈現(xiàn)出網(wǎng)民日常生活的原初實(shí)踐”這一核心觀點(diǎn)。在網(wǎng)民日常實(shí)踐中，現(xiàn)代化的日常生活以網(wǎng)絡(luò)為載體，技術(shù)理性對日常生活的滲透逐漸加深，技術(shù)所產(chǎn)生的負(fù)面影響在技術(shù)演化中難以消除，生活在當(dāng)代社會生活中的個體，在受到網(wǎng)絡(luò)程序技術(shù)單方面控制的同時，也受到社會生活其他方面的控制。所以網(wǎng)絡(luò)日常生活兼具“情感宣泄”和“理性控制”雙重屬性，是一種生活休閑，更是一種技術(shù)理性控制。

二、網(wǎng)絡(luò)日常生活異化與失范行為的產(chǎn)生

(一)技術(shù)理性控制中的網(wǎng)絡(luò)日常生活異化

“異化”是一個極具生命力的概念，它是指人創(chuàng)造出來的異己力量反過來又控制人自身。網(wǎng)絡(luò)日常生活異化是指網(wǎng)絡(luò)作為日常生活的載體，個體在享受生活便利的同時，日益受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)理性的控制?！敖?jīng)典馬克思主義作家認(rèn)為，人類要經(jīng)歷貨幣異化、勞動異化和科技異化”，[5]而網(wǎng)絡(luò)時代的到來，則加劇了科技異化的程度。筆者認(rèn)為，日常生活網(wǎng)絡(luò)化時代，技術(shù)異化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。因為技術(shù)保障人類基本需求的功能早已實(shí)現(xiàn)，轉(zhuǎn)向無限制地滿足人的自由解放天性的需求。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大力推進(jìn)的時代，所謂商機(jī)就是尋求人的“惰性”，于是有了各種匪夷所思的“智能化”服務(wù)，比如，部分大學(xué)生喜歡宅，于是有了代拿快遞的APP，只要注冊立馬就有人幫你送快遞上門。有的人喜歡戰(zhàn)爭以及各種科幻電影，于是有了各種和現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)的網(wǎng)絡(luò)游戲，在游戲中個體可以建立一個國家、筑城堡、進(jìn)行侵略戰(zhàn)爭，只要有錢購買裝備，技術(shù)就可以滿足個體在游戲中擁有宗教領(lǐng)袖般的無限超能力。人類的基本需求早已被技術(shù)滿足，而休閑發(fā)展需求，已經(jīng)被擴(kuò)大為娛樂性的自由解放，產(chǎn)生盲目的、沒有規(guī)律的、怪誕的、扭曲的個性化需求。特別是各種網(wǎng)絡(luò)平臺提出的所謂“考慮用戶需求，注重用戶體驗”，實(shí)則是在金錢利益的驅(qū)使下，無限挖掘人類的惰性與自私性追求。但異化并非只是一件災(zāi)難性的事，異化也有其積極的一面。列斐伏爾認(rèn)為“異化是人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系交互作用在歷史發(fā)展一定階段的必然產(chǎn)物，異化無處不在，任何事物的發(fā)展都存在異化，沒有異化就沒有進(jìn)化，異化并非總是壞事，也是創(chuàng)造之源”。[2]網(wǎng)絡(luò)日常生活雖然受到異化的侵蝕，但它能不斷促使人類自我反思精神的覺醒，人類社會只有在異化中才能發(fā)展，正如唯主義物哲學(xué)所提出的：辯證的否定，其實(shí)質(zhì)是“揚(yáng)棄”。

(二)技術(shù)異化進(jìn)程中的網(wǎng)絡(luò)日常行為失范

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)異化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)中難以回避的現(xiàn)象，并最終作用于使用者的社會生活，使之呈現(xiàn)一系列日常生活失范現(xiàn)象。失范是法國社會學(xué)家涂爾干提出的一個概念，它是失去規(guī)范的約束。李一認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)行為失范指的是網(wǎng)絡(luò)行為主體違背一定的社會規(guī)范和所應(yīng)遵循的特定行為準(zhǔn)則,在虛擬的電子網(wǎng)絡(luò)空間里出現(xiàn)行為偏差的情況,以及因為不適當(dāng)?shù)厥褂没ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致行為偏差的情況”。[11]隨著技術(shù)的進(jìn)步，自媒體平臺的活躍，個體獨(dú)立發(fā)聲渠道的增加，網(wǎng)絡(luò)失范行為的判定標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該擴(kuò)大，因為網(wǎng)絡(luò)空間的參與人數(shù)在增加，以往屬于少數(shù)群體精致生活的網(wǎng)絡(luò)平臺，現(xiàn)已成為社會大眾的日常生活的活動廣場。筆者認(rèn)為鑒于自媒體平臺的發(fā)展與社交軟件的進(jìn)步，公民參與社會生活逐漸深入，對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)失范行為的判定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是社會建設(shè)中國家政策、法規(guī)以及社會和諧的主流思想，而不僅是現(xiàn)實(shí)社會中的法律法規(guī)，所以對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)失范行為的界定范圍應(yīng)該擴(kuò)大。

涂爾干認(rèn)為失范是集體意識的衰落與個體意識的喪失，在網(wǎng)絡(luò)日常生活中，由于身體缺場，個體的身份被隱匿，沒有組織限制與自身情感的約束，個體很容易產(chǎn)生失范行為。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)失范行為有傳統(tǒng)與現(xiàn)代之分，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)失范行為是指不法分子利用信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)犯罪，它主要表現(xiàn)為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盜取他人信息或者進(jìn)行詐騙來謀取私利行為，是一種很清晰的、可以界定的社會越軌行為。而現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)失范行為是指在自媒體發(fā)展的背景下網(wǎng)絡(luò)日常生活的形成，個體既是信息的接受者，又是信息的制造者與傳播者，受地域環(huán)境、社會規(guī)則的差異，在互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生與主流價值觀相悖的行為。這種失范行為是一種很難界定的、試圖通過集體認(rèn)同來強(qiáng)化社會輿論的行為，并不是為少部分人謀私利，而是以改變社會價值觀某項規(guī)則為目的。由此，筆者認(rèn)為，從日常生活視域的角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)行為失范是網(wǎng)絡(luò)異化的結(jié)果，是一種游離于法律與道德之間的、偏離主流價值觀的社會行為。

從實(shí)踐的角度出發(fā)，日常生活可以分為消費(fèi)活動、交往活動與觀念活動，基于日常生活分析視角，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)異化的背景，筆者將分別從這三個方面對網(wǎng)絡(luò)社會行為失范進(jìn)行研究。

1.日常消費(fèi)行為失范

伴隨著自媒體的盛行，消費(fèi)廣告逐漸深入到日常生活之中。如今流行在微博、朋友圈中分享各種集贊、轉(zhuǎn)發(fā)、抽獎活動，使消費(fèi)者由傳統(tǒng)的屏蔽廣告到如今的自覺享用廣告。消費(fèi)的需求被放大，其所產(chǎn)生的行為失范也逐漸顯現(xiàn)出來。其一，盲目追求符號價值。鮑德里亞認(rèn)為，在消費(fèi)社會中，商品擁有使用價值與符號價值。而網(wǎng)絡(luò)時代的到來，則使符號價值被放大。消費(fèi)媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介是相互滲透的，廣告大行其道，個體的購買欲被不斷刺激提升。商品越來越成為一種標(biāo)簽，逐漸失去其原有的風(fēng)格。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，消費(fèi)者逐漸成為消費(fèi)的“客體”，消費(fèi)什么不是由自己所決定，而是由失去風(fēng)格的符號決定。人淪為符號的工具，特別是各種虛擬支付手段的盛行，獲得和支出，都只是符號的變化，人成為符號的附庸，為符號而奮斗是網(wǎng)絡(luò)日常生活的真實(shí)寫照。其二，各種“強(qiáng)制消費(fèi)”“誘騙消費(fèi)”以及“貸款消費(fèi)”的風(fēng)靡，使得個體容易陷入過度消費(fèi)中，和自己的實(shí)際收入水平不相符，養(yǎng)成攀比消費(fèi)心理?！熬W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對金錢和時間的支出都具有強(qiáng)烈的欲望和沖動，‘我點(diǎn)擊、我消費(fèi)、故我在’，成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)社會的明顯特征”。[8]其三，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主義盛行，奉行消費(fèi)至上的理念，和“勤儉節(jié)約”的民族美德與十八大以來提倡的“反對浪費(fèi)”理念明顯相悖。

2.“身份缺場”的日常交往活動失范

網(wǎng)絡(luò)空間中因交往具有缺場性，個體很難感受到交往對象的一切社會背景與交往情緒。網(wǎng)絡(luò)空間作為公共領(lǐng)域，是網(wǎng)民自由表達(dá)的平臺。社交軟件的盛行給個體即時溝通帶來了便利，也帶了網(wǎng)絡(luò)交往活動的失范。其一，網(wǎng)絡(luò)成為部分網(wǎng)民發(fā)泄情緒的平臺，不同的地緣群體、趣緣群體、信仰群體，經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)空間中展開謾罵，更有甚者，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人身攻擊，進(jìn)行人肉搜索。失去了平等的交往原則與尊重文化多樣性的要求，日常生活中的網(wǎng)絡(luò)交往開始變得娛樂化與暴力化。其二，網(wǎng)絡(luò)低齡化，青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)。隨著各種手游的風(fēng)靡，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)從計算機(jī)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，各種“小學(xué)生游戲隊友”“小學(xué)生直播”在網(wǎng)絡(luò)空間中得到網(wǎng)民的熱捧。新聞不斷報道出，小學(xué)生偷偷花父母的錢購買虛擬游戲裝備或打賞主播，最終散盡父母的血汗錢，只為在虛擬空間獲得存在感。其三，網(wǎng)絡(luò)亞文化的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)空間交往徹底地符號化。網(wǎng)絡(luò)中存在大量的新奇符號，用以表達(dá)各種隱晦的或粗俗的人或事，對政治熱點(diǎn)或敏感事件進(jìn)行陰陽怪氣的評論，含沙射影、指桑罵槐。新奇的符號能夠迅速引起網(wǎng)民的興趣，不斷更新的“熱搜榜”可以讓其在網(wǎng)絡(luò)空間中快速傳播，嚴(yán)重污染社會風(fēng)氣。

3.價值觀分化下的日常觀念活動失范

日常生活不僅是個體生存發(fā)展的物質(zhì)表象，也是其價值觀形成的重要來源。網(wǎng)絡(luò)社會中充斥著大量個體化文化，其中不乏有極端的價值觀，容易給個體的日常生活帶來危害。其一，形成僵化的絕對思維。“日常觀念活動也稱日常思維，不具備非日常觀念活動的創(chuàng)造性，憑借給定的自在圖式自發(fā)地應(yīng)對日常生活問題”。[12]自媒體時代，人人都能當(dāng)“作家”，各種社交軟件與即時通信平臺每天產(chǎn)生數(shù)以萬計的推送消息，許多都是經(jīng)過包裝甚至是虛假廣告宣傳的信息，個體難以閱讀到原汁原味的書籍與知識，而是日益受到碎片化閱讀的侵害。例如網(wǎng)絡(luò)閱讀中存在大量的不考慮社會背景及生活差異性的養(yǎng)生知識與“心靈雞湯”，缺乏理性判斷的網(wǎng)民會用這些信息指導(dǎo)自己的生活，容易給自身的發(fā)展帶來消極影響。其二，產(chǎn)生錯誤的價值觀。網(wǎng)絡(luò)時代的信息超越時空限制，個體在閱讀這些消息的同時，會產(chǎn)生一種跨越地域的認(rèn)同感，這種認(rèn)同感會使個體排斥現(xiàn)實(shí)生活，從而不切實(shí)際地追求與認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)空間中的價值觀。其三，信仰喪失。近些年網(wǎng)絡(luò)上所產(chǎn)生的歷史虛無主義、“唯洋是舉”“全盤西化”，以及各種否定戰(zhàn)爭的“精日分子”，極大地危害社會風(fēng)氣。

三、走出失范：網(wǎng)絡(luò)日常生活的去控制化

在技術(shù)異化難以避免、技術(shù)控制逐步滲透網(wǎng)民日常生活的背景之下，網(wǎng)絡(luò)的日常生活中呈現(xiàn)了消費(fèi)盲目跟風(fēng)、交往行為責(zé)任缺失、價值觀偏差等日常失范行為，為網(wǎng)民日常生活帶來困擾，為整個網(wǎng)絡(luò)社會秩序的穩(wěn)定和諧帶來挑戰(zhàn)，進(jìn)而影響實(shí)體社會的穩(wěn)定秩序。如何擺脫技術(shù)異化與控制，走出網(wǎng)絡(luò)生活失范，進(jìn)而建構(gòu)穩(wěn)定和諧的網(wǎng)絡(luò)空間日常生活，是網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)研究難以回避的重要議題。筆者將從網(wǎng)絡(luò)主體性回歸、線上與線下世界整合、網(wǎng)絡(luò)核心價值重構(gòu)三個維度出發(fā)，以期擺脫網(wǎng)絡(luò)日常生活失范，進(jìn)而促進(jìn)健康穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)社會秩序的構(gòu)建。

(一)恢復(fù)主體性：注重身體感受的消費(fèi)體驗

“主體性是主體在對象性活動中體現(xiàn)或發(fā)揮出來的自主性、能動性和創(chuàng)造性，它實(shí)質(zhì)上是人的自我認(rèn)識、自我理解……”[9]網(wǎng)絡(luò)所具有的虛擬性，使個體逐漸失去在實(shí)體情境中的享受能力，轉(zhuǎn)而趨向于虛擬的情感及符號體驗，個體的現(xiàn)實(shí)性被弱化。讓個體感受到網(wǎng)絡(luò)生活是現(xiàn)實(shí)生活的一種延續(xù)，沒有現(xiàn)實(shí)生活的基礎(chǔ)，就沒有網(wǎng)絡(luò)生活的存在。網(wǎng)民追求符號消費(fèi)，將網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)視為一種休閑娛樂，消費(fèi)的目的已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的獲取物質(zhì)滿足，而趨向于精神娛樂滿足，此種情況下，解決網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為失范的問題，不能單純依靠外部強(qiáng)制力量進(jìn)行干預(yù)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，個體的消費(fèi)習(xí)慣從某種程度上說，也是一種對現(xiàn)代化壓抑生活的解脫。為此要恢復(fù)消費(fèi)者的主體性，使消費(fèi)者更加注重消費(fèi)的身體感受，而不只單純追求精神愉悅。呼吁和引導(dǎo)網(wǎng)民在物質(zhì)消費(fèi)中重視身體體驗，而不單純追求情感體驗，充分利用新媒體的輿論力量，營造健康、生態(tài)綠色的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，要加強(qiáng)對商品廣告中虛假、夸大符號的管理，同時在社會中倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，注重商品的使用價值，恢復(fù)消費(fèi)者的主體性。

(二)虛實(shí)空間整合：逐漸構(gòu)建身份在場的網(wǎng)絡(luò)生活

網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)日常生活中，人與人之間的互動是以身體在場為前提的，在小群體互動中，互動雙方可以看到彼此。在大規(guī)模的群體互動中，除了參與人員可以現(xiàn)場感知互動存在之外，各種監(jiān)控系統(tǒng)也能捕捉互動的存在，即使互動雙方并不知道對方的身份，但是身體在場就能給人一種對互動內(nèi)容與形式的信任判斷。而在網(wǎng)絡(luò)日常生活中，身體的缺場致使互動雙方難以感知對方的一切屬性及情緒，對信息的把握與理解也難以客觀化，身體和情緒難以一體化。所以要逐漸構(gòu)建身份在場的網(wǎng)絡(luò)日常生活，使其與身體在場的現(xiàn)實(shí)生活相對應(yīng)。為此，要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)名制管理。實(shí)名制并不是對網(wǎng)民進(jìn)行隨時監(jiān)控，而是作為一種交往信任，使個體在網(wǎng)絡(luò)空間中感知自身是現(xiàn)實(shí)生活中的人。個體有了主體性，才會注重考慮現(xiàn)實(shí)情境的因素，感受到現(xiàn)實(shí)生活是網(wǎng)絡(luò)生活的基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)絡(luò)行為包括發(fā)生在電子網(wǎng)絡(luò)空間里的行為及那些不在網(wǎng)上發(fā)生,但其發(fā)生又直接依托和密切關(guān)聯(lián)著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的行為”。[11]構(gòu)建身份在場的網(wǎng)絡(luò)日常生活，不僅要逐步推行實(shí)名制，也要在現(xiàn)實(shí)生活中開展教育學(xué)習(xí)，為此要強(qiáng)化組織人意識?！敖M織人”是和管理學(xué)中的“社會人”“經(jīng)濟(jì)人”相類似的概念，是對人的屬性的一種歸類，是指個體在社會中生存不是單個地生存，而是依附于一定的組織，這個組織尤其強(qiáng)調(diào)是工作組織?！敖M織人”的存在，促使個體具有組織意識，意識到自己的言行不僅代表自身，更代表其所在的組織，以此來約束自己的行為。

(三)弘揚(yáng)價值理性：建設(shè)網(wǎng)絡(luò)空間中的核心價值觀

網(wǎng)絡(luò)作為一種技術(shù)，是工具理性在日常生活的擴(kuò)展，其目的是不斷滿足個體的生存欲望。工具理性不斷擠壓現(xiàn)實(shí)生活中的價值理性，使價值理性逐漸弱化。弘揚(yáng)價值理性在當(dāng)代社會中很有必要。社會主義核心價值觀是全體國民的行動指南，但是核心價值觀大多強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)實(shí)生活中的物質(zhì)性基礎(chǔ)，而在網(wǎng)絡(luò)社會中，個體的一切思維、情感，都建立在缺場交往的虛擬空間中，個體的現(xiàn)實(shí)性被弱化，為此社會主義核心價值觀也應(yīng)該納入到“互聯(lián)網(wǎng)+”中來。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)空間中的核心價值觀，要堅持馬克思主義主導(dǎo)地位，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)空間中的虛擬特征，發(fā)揮網(wǎng)民的積極性與創(chuàng)造性。“從日常觀念活動的角度來說，社會主義核心價值觀建設(shè)的本質(zhì)是把社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容滲透到日常生活領(lǐng)域，成為人們的一種常識思維和經(jīng)驗思維”。[12]逐漸引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)日常生活與非日常生活領(lǐng)域的融合，讓網(wǎng)絡(luò)空間中的核心價值觀成為網(wǎng)絡(luò)日常生活各個領(lǐng)域之間的紐帶，使之共同作用，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間的和諧，最終使網(wǎng)民形成合理、健康的日常觀念活動，養(yǎng)成順應(yīng)時代發(fā)展的、符合社會主義核心價值觀的常識思維與經(jīng)驗思維。