沈佳璇

一、中學生使用社交軟件概況

在中國中學生課外信息交往中，除了使用電話之外，大部分都在使用社交軟件交流，其中使用頻率較高的是QQ和微信，而使用QQ進行社交的中學生占90%以上。由此看出，社交軟件已經(jīng)成為國內(nèi)中學生交流的首選渠道。在2016年全球社交軟件排行中，位列前8位的社交軟件分別為：Facebook、Linkedin、Twitter、微信、Pinterest、Google+、QQ空間。這里面國外的社交軟件是Facebook，Twitter，Pinterest和Google+，國內(nèi)的社交軟件就是QQ和微信位列前茅了。在國內(nèi)中學生應(yīng)用最廣泛的QQ、微信、微博等社交軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告中顯示，騰訊的QQ空間中23%的用戶為16歲以下的少年用戶，17～22歲的青年用戶占28%，可以看出，22歲以下的青少年用戶占據(jù)了騰訊QQ的一半以上，這很明確地說明了QQ使用人群的定位。與QQ不一樣的是，微信的用戶偏重于成人使用，因為微信偏重于朋友圈和熟人之間的社交，而國內(nèi)的中小學生絕大部分在線上會隱藏身份，在熟人圈子里反而不愿意發(fā)布個人動態(tài)，交流熱門話題，常常采用QQ進行聊天社交以及通過騰訊平臺進行網(wǎng)絡(luò)游戲交友、交流。

二、中學生使用社交軟件的心理需求分析

中學生使用社交軟件從心理學角度來看，屬于一種虛擬世界的生活方式及探索獵奇模式，從多年的社交軟件應(yīng)用心理角度分析，我們發(fā)現(xiàn)中學生在使用社交軟件有以下幾方面的心理需求：

1.趕時髦與潮流

在中學生中基本很難找到?jīng)]有QQ號的同學，好像沒有QQ號就和這個時代脫節(jié)似的，因為學生之間的交流、溝通、發(fā)送圖片、討論問題等各種遠程傳遞信息的渠道都采用QQ，甚至教師有時給學生發(fā)送資料也采用QQ發(fā)送，如果你沒有QQ號，都感覺跟不上這個時代。另外，QQ上還有一些網(wǎng)絡(luò)流行語、圖片、搞笑的段子等，學生之間的交流語言很多也來自網(wǎng)絡(luò)，如果我們不知道這些，與身邊的人就產(chǎn)生了隔閡，自己也與環(huán)境格格不入。為此，跟風和潮流是中學生最常見的心理需求，因為時代如此，誰也不希望被甩在后面。

2.探索獵奇

互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，滿足了這個時代快節(jié)奏學習、工作和生活的需要，無論在哪里發(fā)生的新聞或者重大熱點事件，通過網(wǎng)絡(luò)很快即可傳開。信息傳播如此之快之廣，使得一批熟諳網(wǎng)絡(luò)特點的有心人迅速在網(wǎng)絡(luò)出名，成為了“網(wǎng)紅”。而在學生中間，喜歡網(wǎng)絡(luò)及社交的學生會經(jīng)常說一些網(wǎng)絡(luò)語言，談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)話題和網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲里充滿了各種誘惑和幻想，在人群飛速傳播，玩網(wǎng)游的學生會在無形中刺激到還沒有加入的同學。這就是獵奇心理在起作用，也是人的本性中好奇心的驅(qū)使。

3.尋找自我存在

在中學時代，有各種各樣性格的學生，其中有一部分學生性格內(nèi)向，與同學交往較少，同時又不愿意表達，他們心里有許多的話或者想法需要與別人溝通，但找不到渠道。由于同伴少、班里同學又不愿意與他們溝通，為此網(wǎng)絡(luò)社交軟件為這類不善交際的學生提供了一個隱蔽的合理的場所，他們可以不看別人臉色地大膽發(fā)表意見，可以假裝“不是自己”地敘述經(jīng)歷的種種。這就是為什么中學生之間的陌生交友和聊天會這么受歡迎。有的學生的好友名單中加入的全部都是陌生人，與這些未知身份的人交心似乎更能夠抒發(fā)和發(fā)現(xiàn)自己，內(nèi)心能得到更多慰藉，找到自己的存在感。

4.尋找異性交往

因為正處于青春期，愛情的小苗開始在中學生群體中間滋長，各種網(wǎng)絡(luò)文章、視頻內(nèi)容不設(shè)限，嚴重影響了青少年的心理健康，另外，現(xiàn)實生活中也有很多中學生開始嘗試戀愛，對自己喜歡的異性表達好感并用課余時間展開交往，這樣就特別需要一種渠道進行更深入的情感交流和熱情釋放。放學后，很多學生就通過QQ等社交軟件與同學或者朋友聊天，有的學生甚至到半夜還沒睡覺，還有部分學生身邊沒有朋友，就通過網(wǎng)絡(luò)的方式添加陌生人與異性聊天交往，有的還產(chǎn)生虛幻的愛意等，這些方式的背后都是人對感情的需求，以達到自己心里的一種滿足和情感寄托。

5.學習與探索

除了上面提到的社交軟件和聊天工具，在方便交流、交友、娛樂等方面的功能外，在網(wǎng)絡(luò)社交時代，我們也會看到一些積極的現(xiàn)象。例如：有的中學生通過QQ進行遠程的學習和交流、部分學生還可以通過語音的方式為同伴進行答疑解惑，有時可以采取拍照的方式為同學對不理解的題目進行講解和分析，這都是有助于學習知識、積累經(jīng)驗的，還有部分學生通過網(wǎng)絡(luò)的方式查找資料、尋找各種視頻課程、通過知識題庫進行練習和學習，這樣既增加了知識獲取方式以及解決問題的方式，也使自己的精神世界收獲了果實，同時滿足了心理需求。

6.青春叛逆現(xiàn)象

由于中學生所處的年齡，其心智還不夠成熟，由于陌生人和網(wǎng)絡(luò)世界中的各種不健康的信息、網(wǎng)絡(luò)視頻等的影響，學生產(chǎn)生了厭學的情緒，當家長和老師進行勸說時也會與學生產(chǎn)生激烈的矛盾和沖突。學生負面壓抑的情緒得不到疏解，仍舊要回到網(wǎng)絡(luò)世界，在虛擬空間里發(fā)泄不滿和厭惡，惡性循環(huán)。這樣導致了很多正值青春年少的中學生，花費掉整晚、整個周末甚至逃學的大量時間上網(wǎng)，心緒跌宕起伏，嚴重影響了上課的興趣和專注力，與身邊人也產(chǎn)生了隔閡，甚至沖撞，有的還會直接將網(wǎng)絡(luò)形象映射到自己身上，將現(xiàn)實和虛擬混淆，模仿斗爭畫面，傷害了周圍人和愛他、關(guān)心他的家人，這是令人擔憂的社會問題，是互聯(lián)網(wǎng)的負面效應(yīng)。

7.休閑娛樂

據(jù)有關(guān)報告顯示，中學生上網(wǎng)的主要活動依次為游戲、聊天交友、聽音樂、查詢資料、閱讀各種信息、看新聞、看電影等，總之，中學生喜歡通過網(wǎng)絡(luò)的形式進行消遣和娛樂，而網(wǎng)聊也是消遣和娛樂的方式之一，這就使得QQ成為中學生在課外利用即時通信工具聊天和傳播信息的主戰(zhàn)場。有時還會有學生建立群，在群里進行話題討論，有些言語還很具煽動性。特別是在QQ空間中一個人發(fā)起的信息其他學生或者陌生人就開始接龍式地留言，這種病毒式的信息傳播的效果異常驚人，很多消息就這樣被臆造出來了，流言就此開始。

三、中學生使用QQ和微信行為研究

在關(guān)于上網(wǎng)時間的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)：95后的學生從初中以前就接觸互聯(lián)網(wǎng)，尤其是小學生，接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間更早，部分從2～3歲就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)了。這充分表明青少年是我們國家互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群，以下數(shù)據(jù)更能說明這個結(jié)論。從調(diào)查表分析來看，中國網(wǎng)民中20%的人在學齡前就開始接觸網(wǎng)絡(luò)，33%的人在小學1～3年級開始接觸，42%的人從小學4～6年級開始接觸，極少部分學生從初中才接觸網(wǎng)絡(luò)。從中學生上網(wǎng)的行為來分析，80%以上的學生會上網(wǎng)聊天、聽音樂、看電影、查資料，50%左右的學生會玩游戲，46%的學生會上網(wǎng)看新聞、還有一些其他目的為5%左右。但從研究中發(fā)現(xiàn)，中學生利用QQ的頻率比微信要高很多，由于微信中的朋友圈均為自己認識的人，還有自己的家長和親戚朋友，為此中學生在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容均比較積極陽光，曬一曬自己的照片和狀態(tài)，發(fā)布一下自己的心情，轉(zhuǎn)發(fā)一些自己喜歡的雞湯和文章，或通過微信與朋友或家長進行溝通。而中學生使用QQ的行為完全不一樣，從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學生使用QQ所做的事情中排名第一的為聊天，然后為聽音樂、看電影、玩游戲、看娛樂新聞或者查資料，晚上比較普遍的是在QQ空間中發(fā)起一些引人注意的話題或者刺激性的語言，然后就會有很多陌生人開始在下面留言、回復，熱門話題有時候會引來上百人同時在線討論或者留言，圍觀瀏覽不說話的人就更多了。由此可以看出，QQ空間已經(jīng)成為中學生的另一個歸屬地，他們在社區(qū)里可以說天說地、評價他人、談老師、談朋友、發(fā)布流行話題。調(diào)查中，使用QQ的頻率，頻繁上QQ的占30%，經(jīng)常上的占25%，有時間就上一下的占28%，偶爾上的占17%，從來不上的0%。從上網(wǎng)的時間來看，周末及寒暑假中一天時間里學生上網(wǎng)的時間，小于1小時的占25%，1～3小時的占45%，3～5小時的占20%，5～7小時的占4%，大于7個小時的占6%?？梢钥闯觯芏嘀袑W生的精神寄托和時間分配都被QQ網(wǎng)聊占據(jù)了大半江山。

四、QQ與微信的功能對比分析

從調(diào)查了解來看，中學生普遍使用QQ，只有部分同學使用微信，究其原因來看與開發(fā)者的定位有關(guān)。

微信是后續(xù)開發(fā)的社交軟件，主要是因為手機市場的擴大，移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶激增，于是從語音聊天的方式切入轉(zhuǎn)型為社交軟件，同時還增加了朋友圈、搖一搖、公眾賬號、記事本等其他功能。高年級的中學生使用微信會多一點，由于微信增加了支付功能，部分中學生由于需要溝通和支付，為此微信在中學生中也開始流行起來。而QQ則是一款全應(yīng)用的即時通信軟件，適用于各種網(wǎng)絡(luò)終端的社交行為，是中學生的主要應(yīng)用社交軟件，支持在線聊天、通話、語音、傳文件、共享課件、遠程桌面、截圖等各種社交及辦公功能、還有很多的表情包供靈活使用。在QQ中，QQ空間更是中學生交流和娛樂的主要陣地，學生可以在QQ空間建立自己的網(wǎng)絡(luò)主頁、通過聽音樂、寫筆記、發(fā)布圖片、表情、游戲等各種應(yīng)用滿足多元化的需求。目前QQ空間長期的活躍用戶數(shù)量已達6億。

五、中學生使用微信和QQ的利弊

1.中學生使用QQ和微信的益處

互聯(lián)網(wǎng)時代的中學生就是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，由于社交軟件的便捷性和及時性，為中學生之間的遠程溝通和交流提供了很大的方便，尤其在學習交流方面。例如，學生可以建立起一個學習討論群，及時討論有關(guān)問題，還可以通過遠程視頻進行對話和溝通，還可以通過圖片和視頻的方式對作業(yè)的問題進行拍照傳遞并分析討論。同時，微信上還有各種微信公眾賬號提供專業(yè)指導。例如，作文類的素材、考試類的資訊，還有優(yōu)質(zhì)的各種試題等，可以便于隨時查閱，中學生還喜歡通過微信和QQ的音樂區(qū)進行音樂欣賞。

2.中學生使用微信和QQ的弊端

無論QQ或微信，都具備了私密聊天功能和游戲功能，還提供了很多應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)端入口。但長期使用社交軟件，瀏覽不設(shè)限的網(wǎng)絡(luò)信息，對中學生身心健康產(chǎn)生的影響和對其學業(yè)的影響是巨大且不可逆轉(zhuǎn)的。

首先，迷戀網(wǎng)絡(luò)影響身心健康。由于網(wǎng)絡(luò)上很多游戲和視頻內(nèi)容是成人化的，中學生難以辨識網(wǎng)站內(nèi)容的健康狀況，很容易直接進入網(wǎng)站，看到各種各樣的負面信息、圖片、視頻等，難免在其中混入一些不健康的內(nèi)容，嚴重影響了中學生的心理健康。另外，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的信息審核不嚴格，很多信息的真實性來源無法保障，導致學生輕信網(wǎng)絡(luò)世界的信息，長期這樣會導致中學生認為互聯(lián)網(wǎng)世界與真實世界一樣，部分學生就會模仿或者相信網(wǎng)絡(luò)，遭受了心靈和身體的傷害。

其次，對學業(yè)影響巨大。由于長期上網(wǎng)，部分中學生會迷戀網(wǎng)絡(luò)中的各種游戲及聊天，實際上網(wǎng)絡(luò)中很多場景和事件都是虛無縹緲的。另外，介于個別學生的家庭原因、學生之間的關(guān)系處理不好、個人心理健康等問題，會導致部分中學生借助網(wǎng)絡(luò)來進行排解和轉(zhuǎn)移視線，久而久之，就會使中學生對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴和迷戀，一有時間就會進入網(wǎng)吧或者在電腦和手機端開始自己的虛擬人生，很明顯，這樣必會耽誤學習時間，導致學生上課無法專心聽講，下課就進入網(wǎng)絡(luò)世界。

六、未來的發(fā)展趨勢分析

隨著國家關(guān)于青少年健康上網(wǎng)的各項法律法規(guī)及意見的出臺，各部門的約束和監(jiān)管加強，中學生的上網(wǎng)會變得越來越健康和透明，同時，國家會加大對游戲廠商的限制和處罰力度，為此還專門成立了網(wǎng)絡(luò)信息辦公室，加強對網(wǎng)絡(luò)信息安全及青少年健康安全的信息審核和管理。中學生是網(wǎng)絡(luò)活動的主要參與者，也是未來國家建設(shè)的主力軍，保護中學生的身心健康，引導中學生積極陽光、科學合理地分配上網(wǎng)時間和開展網(wǎng)絡(luò)活動是一項利國利民的重大工程，面對這些已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)問題，需要社會、家庭、各級主管部門、學校共同聯(lián)手，為中學生良好的身心發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境，搭建健康的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。

參考文獻：

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