摘 要:毫無疑問,蓬勃發(fā)展的信息技術(shù)為人們生活和工作提供極大的便利,尤其對企業(yè)發(fā)展也發(fā)揮著承上啟下的作用。市場營銷作為企業(yè)發(fā)展不可缺少的組成,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下也需尋求全新的營銷理念和營銷方式滿足消費者需求,更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展。對此,本文則從積極更新市場營銷理念、實施新型市場營銷模式以及建設(shè)有效電商運營平臺等分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變策略,望給予企業(yè)營銷工作人員提供有效參考。
關(guān)鍵詞:市場營銷;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景;轉(zhuǎn)變策略
近年來,隨著我國經(jīng)濟水平大幅度提升和信息技術(shù)普及,企業(yè)市場營銷在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也發(fā)生相應(yīng)的改變,這種轉(zhuǎn)變是本質(zhì)層面的推陳出新,由此必然淘汰傳統(tǒng)市場營銷方式。所以,企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下轉(zhuǎn)變市場營銷策略并有所獲益成為關(guān)注的熱點話題。
一、積極更新市場營銷理念 跟蹤消費活動
互聯(lián)網(wǎng)信息極其豐富且有較快的流通速度,消費者在挑選產(chǎn)品時也有了更多的選擇,可以選擇符合自身個性需求和興趣愛好的產(chǎn)品,或在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽不同企業(yè)提供產(chǎn)品主頁獲取相關(guān)信息并作為是否消費的參考依據(jù)。由此說明,消費者的個性化在消費過程中越來越明顯,商品是否和消費者個人需求相符已經(jīng)成為消費者活動主要因素。如果企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必然需要在市場營銷策略中融入消費者個性需求,樹立以消費者為核心的營銷理念,為消費者提供更具有個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。當前經(jīng)濟市場已經(jīng)出現(xiàn)虛擬化企業(yè),此類企業(yè)沒有和傳統(tǒng)企業(yè)相同的設(shè)備和建筑等實體化資源,但仍然可以開展商品生產(chǎn)和銷售活動,即通過網(wǎng)絡(luò)分析消費者需求和研究消費者潛在的購買欲望,再聯(lián)系可以生產(chǎn)商品的工廠,最后進入生產(chǎn)加工環(huán)節(jié),不僅滿足消費者日益增長的個性化需求,更有效獲取經(jīng)濟效益。在傳統(tǒng)市場營銷中,當消費者完成消費活動就基本和企業(yè)失去聯(lián)系,企業(yè)也無法得知消費者對產(chǎn)品和服務(wù)滿意程度,更無法掌握消費者消費意向。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下可以讓企業(yè)和消費者聯(lián)系緊密并借助互聯(lián)網(wǎng)形式促使消費者將反饋信息發(fā)給企業(yè),有效打破傳統(tǒng)營銷模式。當企業(yè)掌握消費者興趣愛好后就可為后續(xù)市場營銷活動提供有利參考意見,提高營銷效率。
二、實施新型市場營銷模式 滿足消費需求
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下,企業(yè)開展市場營銷,必須注重不斷更新營銷方式,根據(jù)營銷環(huán)境的改變及網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,有效地借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷地擴展市場營銷的新方法,不斷更新市場營銷的新內(nèi)容。一方面,企業(yè)應(yīng)該積極借助于網(wǎng)絡(luò)社交的新方式來進行營銷活動,如借助于微信公眾號、百度商業(yè)推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當前主流的社交軟件,用戶覆蓋群體非常廣泛,年齡跨度大,適合企業(yè)開展多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷。另一方面,通過分享及傳播等軟營銷方式來進行市場營銷,達到產(chǎn)品推銷、品牌推廣等目的,最大限度滿足消費者需求,實現(xiàn)市場營銷目的。
三、建設(shè)有效電商運營平臺 拓展營銷渠道
部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下其市場壟斷情況已被打破,未來工作重點設(shè)計即設(shè)計和開發(fā)社會發(fā)展趨勢產(chǎn)品,因此如何快速且有效地獲取消費者信息更是工作核心內(nèi)容。再加上人們消費習慣在互聯(lián)網(wǎng)時代從線下消費逐漸轉(zhuǎn)為線上線下相結(jié)合形式,尤其互聯(lián)網(wǎng)集中很多信息,簡化工作人員搜集客戶信息工作。與此同時企業(yè)還需要充分考慮如何借助互聯(lián)網(wǎng)平臺了解客戶消費習慣和偏好,因而企業(yè)就可通過強化網(wǎng)絡(luò)電商平臺建設(shè)解決上述問題。企業(yè)在打造新型生態(tài)服務(wù)體系時要實現(xiàn)線上線下客戶聯(lián)動,即線下客戶需求導(dǎo)入到互聯(lián)網(wǎng),將線上客戶實現(xiàn)線下化,最終構(gòu)成準確數(shù)據(jù)鏈條。這條產(chǎn)業(yè)鏈條關(guān)鍵點在于實現(xiàn)與客戶需求對接,引導(dǎo)整個企業(yè)生態(tài)服務(wù)體系回歸到實體中。先從線上合理規(guī)整現(xiàn)有消費者資源并積極和其他企業(yè)開展合作,打造集消費功能和服務(wù)體系等一體化綜合性線上平臺,促使客戶在企業(yè)構(gòu)造電商的平臺上進行消費、支付、交易等業(yè)務(wù)。毫無疑問,市場營銷拓展有利于提升產(chǎn)品銷量,通過構(gòu)建電商平臺市場營銷渠道建立互動式網(wǎng)絡(luò)化市場營銷拓展渠道。其中網(wǎng)絡(luò)化市場營銷渠道涵蓋較多內(nèi)容,主要包括產(chǎn)品信息查詢、線上付款交易、產(chǎn)品售后服務(wù)等,這種全新電商網(wǎng)絡(luò)營銷可以拉近企業(yè)和消費者之間的距離,并最終形成企業(yè)獨特的營銷特點。
結(jié)束語:
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下轉(zhuǎn)變市場營銷策略符合時代發(fā)展趨勢。人們的消費方式因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生較大改變,更為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展提供全新的營銷理念,逐漸擴大營銷方位,減少銷售環(huán)節(jié)。對此企業(yè)營銷工作人員需積極更新市場營銷理念,跟蹤消費者消費活動,實施新型市場營銷模式,建立有效電商運營平臺,最大限度滿足消費需求,進一步推動企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
[1] 吳丹丹.基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變分析[J].納稅,2017,(14):141-141.
[2] 姜 浩,王 雪,任 杰.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變[J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟,2017,(01):46-46.
[3] 梁 可.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].人力資源管理,2017,(11):435-436.
作者簡介:
鄧華桂(1979-),男,漢族,江西省南康人,本科,碩士學位,江西制造職業(yè)技術(shù)學院,經(jīng)濟管理系講師。研究方向:企業(yè)管理。