王章材
那天,漂亮的媽媽羅莎帶著八歲的兒子西蒙外出旅游。這是西蒙第一次出遠(yuǎn)門,小家伙又蹦又跳,看起來興奮極了。
當(dāng)他們來到日人流量達(dá)10萬人的紐約地鐵站時(shí),西蒙東瞅瞅,西看看。顯然,他對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。他對(duì)羅莎說:“媽媽,我的單車有兩個(gè)輪子,我想知道地鐵有幾個(gè)輪子?”
“啊?”羅莎被問住了。此前,羅莎從未想過地鐵有幾個(gè)輪子??墒?,看到西蒙求知的眼神,她又不忍心破壞孩子的興致,便拉著西蒙緊走幾步,找到工作人員哈姆,問道:“先生,我的孩子問了一個(gè)奇怪的問題,他想知道地鐵有幾個(gè)輪子,希望你能幫幫他……”
聽到這樣的問題,哈姆也感到有些驚訝:“哦,哦,這個(gè),這個(gè)……我們工作人員一般都是為乘客提供力所能及的幫助,以及車站內(nèi)的巡視、管理等。對(duì)于地鐵車輛構(gòu)造方面的問題,請(qǐng)?jiān)徫业臒o知?!笨吹侥缸觽z無助的眼神,哈姆感到有些愧疚,他立即撥通了站長貝爾的電話。
當(dāng)貝爾匆忙趕到站口服務(wù)中心時(shí),母子倆因?yàn)橼s時(shí)間,已經(jīng)離開了。貝爾有些悵然若失。
“孩子的問題真的有那么重要嗎?”哈姆不解地問。“孩子需要的答案,我必須親自告訴他!”貝爾對(duì)哈姆說。
由于全美地鐵施行實(shí)名制購票,想要查詢母子倆的姓名并不難,可要找到他們的詳細(xì)地址卻如同大海撈針。貝爾迅速安排人員在《紐約時(shí)報(bào)》上刊登了一則尋人啟事,并懇請(qǐng)這對(duì)母子看到后,迅速與地鐵站取得聯(lián)系。
“地鐵到底有幾個(gè)輪子呢?”為了尋找這個(gè)問題的答案,貝爾一刻也沒停下來,他急忙聯(lián)系了波士頓地鐵制造公司的首席工程師約翰。那晚,貝爾終于得到了自己想要的正確答案。
這天,貝爾辦公室的電話響了。“請(qǐng)問,您是貝爾叔叔嗎?我就是那個(gè)想知道地鐵到底有幾個(gè)輪子的孩子!”一個(gè)稚嫩的聲音從電話那頭傳來。
“太好了,孩子!”貝爾興奮地說著,“紐約地鐵車輛每節(jié)編組都有4組輪對(duì),也就是8個(gè)輪子。孩子,告訴我,假如地鐵有6節(jié)編組,那應(yīng)該是多少個(gè)輪子呢?”
“我確信是48個(gè)。謝謝叔叔!”掛斷電話,躺在沙發(fā)上的貝爾如釋重負(fù)。
(胡子威薦自《知識(shí)窗》)
責(zé)編:天翼