文/本刊記者 黃柳

學(xué)科聯(lián)動(dòng)做大?？破脚_(tái)，瞄向前沿蓄后發(fā)優(yōu)勢(shì)，果斷切割輔助醫(yī)療業(yè)務(wù)交予第三方，廣州一五七醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖正一繪到底。

三十歲即從臨床醫(yī)生走上醫(yī)院管理崗位，如今，這位70后院長(zhǎng)正在打造城市中型醫(yī)院發(fā)展典范。

戴輝，現(xiàn)任廣州軍區(qū)總醫(yī)院一五七分院院長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱“一五七醫(yī)院”）。2014年2月，他到任這家有著光輝發(fā)展史，卻在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境中歸于沉寂的部隊(duì)醫(yī)院。

“戰(zhàn)火中誕生，炮火中成長(zhǎng)”，1933年醫(yī)院始建于紅軍創(chuàng)建初期，長(zhǎng)征途中曾兩過(guò)草地，在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)的炮火中經(jīng)受洗禮。1954年在大裁軍中得以保留并正式扎根廣州，得名解放軍第一五七醫(yī)院。采訪開(kāi)始，戴輝向記者歷數(shù)醫(yī)院隨軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)搬遷的一個(gè)個(gè)省市，參與的一場(chǎng)場(chǎng)著名戰(zhàn)役，在這里成長(zhǎng)、成名的一位又一位大軍醫(yī)……

和絕大多數(shù)軍隊(duì)醫(yī)院類似，新的歷史時(shí)期，面臨內(nèi)部調(diào)整與外部沖擊，一五七醫(yī)院在2005年精簡(jiǎn)整編中被調(diào)整為臨床部。學(xué)科不齊全、設(shè)備落后、醫(yī)務(wù)人員信心不足成為前后若干年的常態(tài)，醫(yī)院發(fā)展步入“維持”階段。

強(qiáng)龍頭 提振信心

“有些學(xué)科沒(méi)有或者只有兩三個(gè)人在留守，學(xué)科間缺少相互支撐?！贝鬏x回憶2014年初，醫(yī)院開(kāi)放床位只有249張，門診量每天僅600～800人次，日均手術(shù)例數(shù)在4～6臺(tái)。將這家在逆境中的醫(yī)院“盡快帶上去”，是他當(dāng)時(shí)給自己確立的目標(biāo)。

“這家醫(yī)院有著比其他軍隊(duì)醫(yī)院更光輝的歷史，在區(qū)域內(nèi)有極好的口碑，也有揚(yáng)名海內(nèi)外、享譽(yù)全軍的名醫(yī)?！贝鬏x表示，盡管現(xiàn)實(shí)不容樂(lè)觀，但要改變現(xiàn)實(shí)必須挖掘優(yōu)勢(shì)、提振信心。

戴輝所言的“名醫(yī)”分別是被譽(yù)為“將軍神刀”的普外科主任吳印愛(ài)，以及被稱作“軍中送子觀音”的婦產(chǎn)科主任郭會(huì)平。

當(dāng)時(shí)，由吳印愛(ài)和郭會(huì)平領(lǐng)導(dǎo)的普外科與婦產(chǎn)科人才梯隊(duì)仍較為齊整；其他學(xué)科盡管流失了不少業(yè)務(wù)骨干，但留下來(lái)的人技術(shù)也十分過(guò)硬。

醫(yī)院要發(fā)展，學(xué)科是基礎(chǔ)，人才是關(guān)鍵，一五七醫(yī)院的再奮進(jìn)歷史也將從強(qiáng)學(xué)科、抓人才開(kāi)始。

集中人力物力扎好婦產(chǎn)和普外兩大學(xué)科“龍頭”，是醫(yī)院學(xué)科大棋盤上要走的第一步。

改善病房環(huán)境、添置設(shè)備、招聘醫(yī)護(hù)人員，“盡一切努力讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)更好、醫(yī)生的工作環(huán)境和技術(shù)工具優(yōu)化?！贝鬏x回憶在名醫(yī)效應(yīng)下，通過(guò)突出特色、強(qiáng)化實(shí)力，半年多的時(shí)間這兩大專科的業(yè)務(wù)量就有大幅上升?；颊叨嗔?，醫(yī)院人氣旺了，盤子穩(wěn)了，醫(yī)務(wù)人員也信心倍增。

筑平臺(tái) 瞄向前沿

邁出第一步，唱響婦產(chǎn)和普外的專科品牌；瞄向前沿構(gòu)筑強(qiáng)而全的平臺(tái)，是第二步。

“產(chǎn)科強(qiáng)，但婦科不那么強(qiáng)；而且沒(méi)有新生兒科，產(chǎn)科運(yùn)轉(zhuǎn)形同‘走鋼絲’?！贝鬏x介紹，將婦產(chǎn)科劃分為產(chǎn)科組和婦科組，加大力量強(qiáng)婦科；建設(shè)新生兒科，為產(chǎn)科保駕護(hù)航；設(shè)立不孕不育門診，做好前端，以患者為中心，一站式、一條龍服務(wù)的“婦兒中心”學(xué)科鏈條在一五七醫(yī)院正式構(gòu)筑成功。

普外科的文章，同樣以問(wèn)題導(dǎo)向延伸做大?！皡怯?ài)專家團(tuán)隊(duì)的特色技術(shù)包括直腸癌保肛手術(shù)，省內(nèi)外乃至東南亞慕名而至的患者很多，如何構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)兜住這批患者的需求？”戴輝解釋，這里的需求十分多元化，不僅局限于手術(shù)。

以此為出發(fā)點(diǎn)，腫瘤放療專業(yè)出身的戴輝想到了同時(shí)嫁接腫瘤與消化內(nèi)科，成立消化病中心。腫瘤科負(fù)責(zé)日?；熍c生物治療等，在普外科支持下消化科重點(diǎn)發(fā)展消化內(nèi)鏡，“內(nèi)+外”“上游+下游”的完整學(xué)科鏈條就此打通。

蓄優(yōu)勢(shì) 不拘一格

比照一五七醫(yī)院三年多以來(lái)進(jìn)行的學(xué)科布局與調(diào)整，可以看出：從實(shí)際出發(fā)但不拘一格，是戴輝排兵布陣學(xué)科的風(fēng)格。

戴輝在醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)后自愿從軍，他笑言，每個(gè)男兒都有個(gè)軍人夢(mèng)。軍人的夢(mèng)想中，排兵布陣自然不在話下。

2014年，在開(kāi)始打造婦兒與消化病兩大品牌中心的同時(shí)，一五七醫(yī)院同步整合康復(fù)與心血管、呼吸、消化等幾大內(nèi)科稱得上是獨(dú)辟蹊徑。

“內(nèi)科的運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)藥物和檢查依賴較強(qiáng)，醫(yī)改控費(fèi)的重點(diǎn)正在于此，因此內(nèi)科的調(diào)整宜早不宜遲?！?戴輝進(jìn)一步解釋，考慮到醫(yī)院內(nèi)科患者中老年人較多，康復(fù)的需求大，因此醫(yī)院整合康復(fù)與內(nèi)科，使患者治病與康復(fù)的流程對(duì)接更加順暢。

疼痛科也是戴輝就任后想到的發(fā)展重點(diǎn)，“疼痛患者哪個(gè)科都管一點(diǎn)，但管得不多也不全”，基于這樣的考慮，在2016年國(guó)家將疼痛提升為二級(jí)學(xué)科之前，一五七醫(yī)院就已經(jīng)設(shè)立了獨(dú)立完善的疼痛科。

如果說(shuō)康復(fù)、疼痛的提早布局是基于對(duì)醫(yī)療大勢(shì)的判斷，那眼科的發(fā)展則是基于“區(qū)域醫(yī)療圈”的思考與決策。與醫(yī)院5分鐘步行距離，著名的南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院盤踞于此，盡管量級(jí)不同，但學(xué)科差異化發(fā)展一定是必要的?？紤]到南方醫(yī)院的眼科不如其他學(xué)科強(qiáng)勢(shì)，戴輝積極引進(jìn)了一名耶魯大學(xué)畢業(yè)的眼科專家來(lái)院建設(shè)眼科。

傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科獲得長(zhǎng)足發(fā)展，新興學(xué)科欣欣向榮，戴輝“以學(xué)科建設(shè)帶動(dòng)一切發(fā)展”的治院理念結(jié)出碩果。

“一張藍(lán)圖繪到底”

數(shù)據(jù)也顯示，自2014年以來(lái)，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)量年增長(zhǎng)率超過(guò)15%，至2016年已涌現(xiàn)三個(gè)業(yè)務(wù)收入超5000萬(wàn)的科室。但戴輝也同時(shí)看到，連續(xù)高速發(fā)展的同時(shí)，作為院長(zhǎng)一定要警惕速與質(zhì)的矛盾。

比如，醫(yī)院床位從249張?jiān)鲩L(zhǎng)到當(dāng)前的500多張，“都是50張、50張穩(wěn)步向上增加，跨一步，穩(wěn)一穩(wěn)”，戴輝表示對(duì)于醫(yī)院這樣容錯(cuò)率極低的組織而言，“木桶原理”一定是無(wú)處不在的真理。

補(bǔ)齊短板，“一張藍(lán)圖繪到底”，在學(xué)科密集調(diào)整、發(fā)展加速的同時(shí)，他一刻也沒(méi)放松醫(yī)院的文化建設(shè)?！吧先纬跻粋€(gè)月的調(diào)研中，我深刻感受到在員工心中對(duì)醫(yī)院傳統(tǒng)的珍視，一些老員工講起院史會(huì)情不自禁熱淚盈眶?！贝鬏x說(shuō)著拿起手邊一摞稿紙遞給記者，這是他為最近一期黨課親自寫的講稿，語(yǔ)句通俗、真誠(chéng)，“醫(yī)院文化傳承貫穿日月點(diǎn)滴，三年多來(lái)，我堅(jiān)持每半年給全體黨員乃至全體員工講一次黨課。”

文化是推動(dòng)醫(yī)院上升的無(wú)形動(dòng)力，而戴輝圍繞輔助醫(yī)療環(huán)節(jié)的一系列舉措，也成就了醫(yī)院的從容姿態(tài)。上任之初，他就果斷切割醫(yī)院病理科給臨近的南方醫(yī)院，并與后者訂立了病理診斷包括冰凍切片的技術(shù)協(xié)議。

“南方醫(yī)院的病理科非常強(qiáng)大，我院病理科只有一名老醫(yī)生帶2～3個(gè)年輕人，并入南方醫(yī)院對(duì)人才的發(fā)展、對(duì)醫(yī)院的空間騰挪、技術(shù)安全都是‘多贏’的選擇?！贝鬏x還介紹，2015年開(kāi)始，醫(yī)院檢驗(yàn)業(yè)務(wù)也大步邁向與第三方聯(lián)合，將檢驗(yàn)量不夠不足以盈利、需要新技術(shù)新設(shè)備以及更多資質(zhì)支持的檢驗(yàn)項(xiàng)目交予專業(yè)的第三方檢驗(yàn)公司，確保檢驗(yàn)質(zhì)量的同時(shí)降低了運(yùn)行成本。

一五七醫(yī)院地理位置鬧中取靜，但建筑功能整合的空間較小。名醫(yī)名科效應(yīng)下，門診量長(zhǎng)期居高不下，人流擁堵成為問(wèn)題。為提升患者就醫(yī)便捷性和體驗(yàn)，醫(yī)院正積極籌備將掛號(hào)、支付、診療、隨診等流程信息全面接入互聯(lián)網(wǎng)，打造城市中型醫(yī)院智慧就醫(yī)典范。