于嬌嬌 于欣宇

[摘要]家長(zhǎng)群體作為民辦高校的主要受眾，他們既有著群體心理的基本特征，又具有其特殊的利益特征，他們的態(tài)度行為對(duì)民辦高等教育發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響，因此要從政府、民辦高校自身、考生家長(zhǎng)個(gè)人及社會(huì)的角度出發(fā)，完善現(xiàn)有教育政策法律，提高民辦高校辦學(xué)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變落后的思想觀念，發(fā)揮群體領(lǐng)袖的正面影響力，引導(dǎo)輿論，促進(jìn)民辦高等教育健康穩(wěn)步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]民辦高等教育;群體心理;家長(zhǎng)群體

[中圖分類號(hào)]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671- 5918（ 2018） 14- 0021- 02

doi：10. 3969/j. issn.1671- 5918.2018.14.010

隨著各種教育政策的相繼出臺(tái)，我國(guó)民辦高等教育進(jìn)入了飛速發(fā)展時(shí)期，成為我國(guó)高等教育不可缺少的組成部分。但是由于受到宣傳不利、辦學(xué)資源緊缺等條件限制，使得家長(zhǎng)作為民辦高校的主要受眾，過于片面看待民辦高等教育質(zhì)量問題，利用群體心理的力量，壟斷社會(huì)輿論，不利于我國(guó)民辦高校的健康發(fā)展。

一、群體心理的理論基礎(chǔ)

法國(guó)心理學(xué)家勒龐在其著作《烏合之眾》中提到，群體心理指的是在某些特定條件下，群體有著完全不同于其中個(gè)體的新特點(diǎn)，這群人的想法和觀念趨于一致，自覺地個(gè)性逐漸消失，形成一種群體心理。這類心理群體沖動(dòng)、善變，極易受到群體成員的暗示和輕信，在某些時(shí)刻他們還善于夸大自己的情感，被極端的態(tài)度所影響?？忌议L(zhǎng)就是這樣一個(gè)組織化的群體，為了孩子能夠接受更好的教育，無形之中形成了一個(gè)群體心理，自覺個(gè)性消失，容易人云亦云。

二、群體心理對(duì)民辦高等教育發(fā)展的影響

家長(zhǎng)群體作為民辦高等教育的直接受眾，這種群體心理對(duì)民辦高等教育發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響，尤其是分類管理改革后對(duì)重新選擇是否營(yíng)利的高校來講，社會(huì)認(rèn)可度及公眾態(tài)度直接影響他們的決策。

（一）家長(zhǎng)群體中的“群體認(rèn)同”現(xiàn)象

家長(zhǎng)群體的組成個(gè)體多元化，不論家長(zhǎng)的職業(yè)、經(jīng)歷、學(xué)歷、身份地位等方面的差距有多懸殊，但是同時(shí)作為高考生的家長(zhǎng)，由于共同的利益、共同的情感，都希望自己的孩子接受更高更好的教育，使他們無形之中形成了一個(gè)心理群體。當(dāng)家長(zhǎng)成為民辦高校的受眾群體時(shí)，會(huì)形成內(nèi)外群體的差別態(tài)度和社會(huì)刻板印象，把他們對(duì)民辦高校有著不同程度的理解和情感，或支持、或歧視的態(tài)度看法傳染給其他人。通過與幾位考生家長(zhǎng)的訪談中發(fā)現(xiàn)，這類群體中大部分對(duì)民辦高校持有懷疑態(tài)度。具體表現(xiàn)為在高考填報(bào)志愿的過程中，無論當(dāng)前民辦高校的資源多么豐富，設(shè)施配備多么齊全，但民辦高等教育依舊被貼上了“差生”的標(biāo)簽，陷入“招生難”的困局。

（二）民辦高校的認(rèn)可度低

對(duì)于無奈選擇民辦高校的考生和家長(zhǎng)，與民辦高校的管理者、教師關(guān)系不太融洽，具體表現(xiàn)為許多民辦高校為了保證學(xué)生的安全，對(duì)校內(nèi)學(xué)生實(shí)行軍事化、封閉式學(xué)習(xí)，造成了許多學(xué)生的不滿情緒，從而會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生群體性事件的發(fā)生。這會(huì)引起許多學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的抵觸情緒，從而通過群體心理的作用機(jī)制，潛移默化地傳染給其他的考生家長(zhǎng)。近年來，無論是公辦高校還是私立校，不安全事故時(shí)有發(fā)生，在質(zhì)疑高校安全保障的同時(shí)，不少的考生家長(zhǎng)以偏概全，把此類安全事故問題影射到所有的民辦高校，從而導(dǎo)致社會(huì)大眾對(duì)民辦高校的抵觸情緒更加強(qiáng)烈。

（三）畢業(yè)生的就業(yè)困境

在群體認(rèn)同的驅(qū)使下，因集體效能、社會(huì)不公正等因素，進(jìn)入民辦高校繼續(xù)讀書的學(xué)生及其家長(zhǎng)的滿意度低。許多考生及其家長(zhǎng)寧愿選擇去偏遠(yuǎn)的、普通的地方公立高校就讀，也不愿意到轄區(qū)內(nèi)的擁有優(yōu)質(zhì)資源的民辦高校就讀，從而導(dǎo)致普通高校畢業(yè)生人數(shù)冗余，不少大學(xué)生面臨著“就業(yè)難”的問題。民辦高校和高職院校以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才為主，畢業(yè)生可以掌握牢固的技能，同時(shí)對(duì)工作和薪資水平有著較為合理的要求，相對(duì)來講，就業(yè)率較高。但是，現(xiàn)實(shí)中許多的企業(yè)單位對(duì)民辦高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量存在著質(zhì)疑，以及對(duì)民辦高校的歧視，即使是獲得了工作的民辦高校畢業(yè)生來說，升值的空間仍然有限，幸福感和滿意度低下。

（四）促使民辦高校加快改革的步伐

從整體來講，家長(zhǎng)群體作為一種非正式組織，一方面可以滿足家長(zhǎng)個(gè)體的心理需要，另一個(gè)方面又可以制約和規(guī)范群體中個(gè)體的行為。這就約束了家長(zhǎng)群體中極端個(gè)人主義的出現(xiàn)，有利于在群體內(nèi)部中建立和諧融洽的人際關(guān)系，產(chǎn)生群體凝聚力，減少或避免了家長(zhǎng)群體對(duì)民辦高校的產(chǎn)生的社會(huì)性事件。有利于為民辦高校的正常運(yùn)行，建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的外部環(huán)境，減少不安定因素，保障正常的教學(xué)秩序。同時(shí)，家長(zhǎng)們的意見和建議也有助于加快民辦高校分類管理改革的步伐，緊跟教育發(fā)展大勢(shì)，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量和社會(huì)影響力。

三、利用群體心理特征，因勢(shì)利導(dǎo)

（一）政府層面

首先，完善相關(guān)法律政策，從法律的高度保障民辦高校教師的同等權(quán)利，督促民辦高校規(guī)范辦學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。其次，為民辦高校配置優(yōu)質(zhì)的教育資源，加強(qiáng)對(duì)民辦高校的管理.杜絕不安全事故的發(fā)生。最后，要做好輿論宣傳。政府要加大宣傳力度，幫助宣傳民辦高校為我國(guó)高等教育事業(yè)做出的重大貢獻(xiàn)，是我國(guó)高等教育不可分割的一部分。鼓勵(lì)社會(huì)公眾、考生、家長(zhǎng)走進(jìn)民辦高校參觀，及時(shí)做好考生與民辦高校之間溝通交流的紐帶作用。通過舉辦交流會(huì)、參觀等活動(dòng)，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)民辦高校的理解，提高民辦高校的知名度和社會(huì)認(rèn)可度。政府可以通過報(bào)紙、電視、電視等傳統(tǒng)媒體，定期宣傳民辦高校在本階段的發(fā)展情況，幫助取得優(yōu)異成果的民辦高校召開新聞發(fā)布會(huì)，向家長(zhǎng)普及民辦高等教育取得的成果，讓家長(zhǎng)對(duì)民辦教育擁有更加充分的了解。打造家長(zhǎng)與高校間的網(wǎng)絡(luò)溝通渠道，也可以通過微信公眾號(hào)、官方微博等大眾媒體，讓家長(zhǎng)群體及時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)，消除疑慮。

通過上述措施，讓考生家長(zhǎng)看到民辦高校發(fā)展的前景，消除對(duì)民辦高校的歧視，鼓勵(lì)更多的考生進(jìn)入民辦高校學(xué)習(xí)，促進(jìn)民辦高等教育的持續(xù)發(fā)展。

（二）民辦高校自身層面

民辦高校要從提高自身的教育教學(xué)質(zhì)量和知名度著手，為師生配置優(yōu)質(zhì)的教育資源和教學(xué)設(shè)施，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。首先要按規(guī)定為教師補(bǔ)充辦理社會(huì)保險(xiǎn)，保障教師的基本權(quán)利，鼓勵(lì)其與公辦高校交流學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。其次也要保障辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，提高教師基本的薪酬福利待遇，消除本校教師的不公平感，提高教師的科研水平，實(shí)行績(jī)效工資制。只有滿足教師的基本需求，輔之以相應(yīng)的激勵(lì)措施，才會(huì)最廣泛的調(diào)動(dòng)教師的積極性與主動(dòng)性，以更加飽滿的熱情投入到日常的工作中，保障教育質(zhì)量，從而提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，贏得家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的尊重，保證民辦高校的正常健康發(fā)展。

民辦高?？梢詤⒄展k高校發(fā)展模式，將技術(shù)與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，建立應(yīng)用型大學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才?？梢云刚?qǐng)“雙師型”的教師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更加專業(yè)化的培訓(xùn)，輔導(dǎo)。通過校企結(jié)合，金工實(shí)習(xí)等方式，打造學(xué)生與企業(yè)之間的交流平臺(tái)，提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。同時(shí)，也有助于使企業(yè)更加全面的了解學(xué)生?？梢越梃b國(guó)外私立高校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際，適當(dāng)?shù)拈_展一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，以此來增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同度，讓家長(zhǎng)對(duì)民辦高校的發(fā)展充滿信心。

（三）考生家長(zhǎng)層面

作為考生家長(zhǎng)，要重視家庭教育選擇，轉(zhuǎn)變舊的教育觀念，剔除不合理的影響因素。對(duì)于高考成績(jī)相對(duì)落后的學(xué)生來說，尤其要注重觀念的改變，選擇適合自己的進(jìn)修學(xué)校，民辦高校不失為一個(gè)好的選擇。要慎重考察民辦高校的辦學(xué)質(zhì)量，辯證看待，結(jié)合自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇適合自己的高校。在選擇民辦高校的時(shí)候，可以根據(jù)民辦高校的性質(zhì)、類型、重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科等方面對(duì)民辦高校進(jìn)行綜合考慮，從中選擇適合學(xué)生發(fā)展的學(xué)校。

對(duì)于那些已經(jīng)進(jìn)入民辦高校的學(xué)生來講，不可自暴自棄，也不必有自卑心理。要想提高自身的能力和豐富人生經(jīng)驗(yàn)，就必須樹立主人翁意識(shí)，力趕前沿，選擇自己喜歡的專業(yè)，提高專業(yè)技能水平，時(shí)刻暗示自己“我能行”、“我一定行”的信念，消除不健康的心理。同時(shí)，作為考生家長(zhǎng)，也要轉(zhuǎn)變“差生”的思想，鼓勵(lì)孩子勤奮學(xué)習(xí)，提高自身的社會(huì)適應(yīng)力，幫助他們樹立自信心，在提高自身能力的同時(shí)，也為民辦高校辦學(xué)質(zhì)量的提升具有重要作用。

（四）群體領(lǐng)袖層面

發(fā)揮群體領(lǐng)袖作用，可以通過邀請(qǐng)教育界知名的教授專家，向社會(huì)公眾宣傳民辦高校的益處，為民辦高校正名。由于人是有限理性的，他們的感情強(qiáng)烈而極端，往往容易對(duì)某一人物或者某一群體產(chǎn)生盲目推崇。所以教育界人士要充分利用這種崇拜心理，發(fā)揮群體領(lǐng)袖的力量，對(duì)考生家長(zhǎng)這一群體進(jìn)行潛移默化的影響。例如聘請(qǐng)教育界權(quán)威人士，學(xué)術(shù)大咖等，利用電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)講說等形式，將民辦高校的發(fā)展成果向家長(zhǎng)群體展示，號(hào)召社會(huì)公眾扭轉(zhuǎn)對(duì)民辦高校的錯(cuò)誤認(rèn)知，鼓勵(lì)文化課成績(jī)稍微遜色的學(xué)生進(jìn)入民辦高校繼續(xù)深造等方式，促進(jìn)民辦高等教育的健康發(fā)展。

四、結(jié)論

考生家長(zhǎng)作為一類特殊的大眾群體，既有著群體心理的一般特征，又有著該群體心理的特殊性。民辦高校要竭盡全力提高自身教學(xué)育人質(zhì)量和提升社會(huì)聲譽(yù)，家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變對(duì)民辦高校的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，重新審視民辦高校的辦學(xué)質(zhì)量，通過家校合作等方式，培養(yǎng)高質(zhì)量的畢業(yè)生，為社會(huì)提供有用人才。通過對(duì)群體心理的研究，利用群體心理的規(guī)律，因勢(shì)利導(dǎo)，改變考生家長(zhǎng)對(duì)民辦高校的舊觀念，促進(jìn)民辦高校的健康發(fā)展。

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