陳平

每次回國，在法蘭克福的機場免稅店，都會見到成群成批的國內游客，手拿肩扛地徜徉在免稅店里，同胞們幾乎人人手中都會有幾個甚至十幾個免稅店的袋子，買的可謂酣暢淋漓.

為此，一向保守的德國人，專門在通往中國的航班口又增設了一個新的免稅店，這樣便于中國游客購買，在登機前的一剎那繼續(xù)消費. 直到他們買的心滿意足.

這些年，同胞們手中有錢了，無論是在世界的任何角落里，只要有中國游客的地方，都會看到大包小包仿佛在自家門口的自由市場上隨意撿幾件東西的游客.

他們中的大部分人，到了國外并不是真心實意地對歐洲或者其他國家文化感興趣，而是選擇走馬觀花，胡亂隨意看看幾個著名的風景點，拍些照片作為紀念，回去后可以跟人說一周內去過了法國德國比利時布魯塞爾西班牙等國家，然后一股腦就鉆進了奢侈品店，瘋狂購買，不僅僅買給自己，還要買個家人，同事朋友們，大方，慷慨，豪情萬丈.

在機場，他們熙熙攘攘，聲音洪亮，無所顧忌，或蹲或站，形象無所顧忌，全然不顧是在境外異域，仿佛蹲在自家后院中，端著海碗跐溜海吃.

有的人，一臉有錢的樣子，走路都理直氣壯.大聲呼叫同伴，不斷高聲打電話，還有的高聲質問電話另一端朋友的， 喂 ，我現在在某某店，你到底要多錢的香水？新款的才幾千美金，你要不要？

那氣勢. 仿佛人就在劉家窯的舊貨市場或者大紅門的舊家具店.而眼前的路易威登和夏奈爾們仿佛是一對破爛任人隨便拎走.

同胞們在海外購物時的氣壯山河和大義凜然也不得不令人有幾分佩服.

我有個朋友，在德國開了一家旅行社，年代不短了，聲譽不錯，生意也做得不錯.慢慢地，隨著對大陸游客的開放，國內來的團隊越來越多，自由行的，參觀考察培訓的，五花八門的名目，最后無不要求帶到巴黎去，名牌店去，大肆消費一番.

這些客人們揮毫酣暢，痛快之極，花錢之豪爽之不吝嗇，讓我的朋友看目瞪口呆.

很多人到最后歷經千，還是意猶未盡，花了幾十萬，上百萬之后，還覺得不夠舒坦，問我朋友，還有沒有更給力的地方.他們對我的朋友說，德國沒勁，豪華名牌店不多，可以花錢的地方也不夠多.還是巴黎和紐約比較給力.能一擲千金.

有一次，朋友接待了一個來自國內西部的團，按照計劃，也就是說至少是按照來德國的辦理商務簽證的理由上的日程，第一天應該是參觀德國的著名企業(yè)，跟公司主要負責人座談，聽取未來的合作計劃和方案.

這幾位客人在整個會談過程中不停地打著瞌睡，心不在焉，甚至還有發(fā)短信打電話的，他們豪不在意德國人的認真和敬業(yè)，德國人為此十分反感.中途幾次停下來演講，希望對方能重視自己的發(fā)言. 作為翻譯的她，非常尷尬. 她清楚地斷定，這些人根本就不在意這次考察和訪問的內容.

第二天，從科隆大教堂開始參觀起，這些人急急忙忙在大教堂門前照了幾張相片，就能要求盡快走人，同時提出，要求修改后面幾天的行程.

他們說，教堂沒什么看頭，德國也沒什么意思，要直接去巴黎.

我朋友急了，說按照行程的安排，要先在德國境內呆三天，然后才到巴黎.因為吧里的酒店式三天以后的時間入住.

對方不答應，堅決要求離開德國，并說德國太沒勁，沒什么可看的.

朋友只好打電話到巴黎去，取消各種參觀行程，重新預訂了在巴黎的飯店和活動.

到了巴黎，他們在埃菲爾鐵塔和凱旋門照了幾張相片，提出要去看紅磨坊的演出，還要去買偉哥，我的朋友耐著性子幫助他們解決了.

最后他們要去名牌店購物.

到了名牌店，這些人立刻活躍起來，激情四溢.每人都買了五六個路易威登包，上百萬的手表，無數的香水和名牌西服，還重新買了大皮箱.

最后，他們令人難以置信地提出，要求改簽機票早點回家.說巴黎也沒什么意思.

我的朋友差點崩潰了.

機票是折扣票，不退不改簽.

朋友告訴他們不能這么沒有信譽.

這幾位客人急了，說可以承擔所有的退票費用，償還損失，表示錢不是問題，但是要求早點回去.

我朋友也急了，說 你們這么一折騰，我今后的名譽都毀了，今后還怎么跟當地的旅行社合作？

那幾個客人輕蔑地說，那是你的事，給你錢都不要，死心眼，做事情怎么能發(fā)財？

朋友說，錢不能買來所有的東西.我需要的事信守合約和遵守行規(guī).

最后，經過商議，達成了一個令人哭笑不得的協(xié)議，這幾位答應在巴黎繼續(xù)住下來，但前提是，我的朋友必須找或者買兩副麻將牌來.

朋友氣的幾近發(fā)瘋，無奈只好在巴黎的中國城瘋狂地尋找麻將，然后把中餐外賣叫進來，供他們吃喝.

他們昏天黑地地在巴黎打了幾天麻將，最后把酒店造的亂七八糟，倉皇走人.

巴黎的酒店經理告誡我的朋友，今后如果再找如此的客人，將終止他們之間的合作.

酒店的經理還告訴我的朋友說，再有錢，我們也不接待了，這樣把我的酒店的名聲搞壞了.

我的朋友回來，也對我發(fā)誓，以后這樣的團在也不接待了，再有錢也不干了.

無獨有偶，去年我去法國參加加納藝術節(jié)，一個以贊助商身份跟隨著國內的演出隊伍一起到來的男士，也是出手闊綽，一下飛機就要求陪同前往名牌店，出手就是15萬買了卡地亞.

陪同他的小伙子是我們的法國大學生志愿者，因為在中國留過一年學，中文不錯，人家孩子是利用暑假來幫忙做義工的.

看到這位大款出手豪放，小伙子以為這位大款看錯了價碼，連忙解釋，這是十五萬，不是一萬五，.

這大款眼皮都不動， 比劃著告訴店員，包起來，就是它了，然后問小伙子還有沒有比這更貴的.

小伙子嚇的目瞪口呆.

當他得知，這只演出隊伍并沒有得到這位仁兄的真正贊助時，他開始鄙視他，他說，如果我是他，我會給這些演員們發(fā)點補貼讓他們到法國四處去看看，而不是把錢用到一塊表上面，它代表不了什么.我也不想再為他服務.

無獨有偶，這位仁兄在加納期間如坐針氈，對演出不感興趣，對文化不感興趣，對人文環(huán)境也不感興趣，每天的活動對他而言幾乎是坐牢和受刑.于是他要求，讓他早點回國去，萬般無奈，我答應了他的要求，因為不答應也不行了，他自己花了好幾萬，買了頭等艙，原來的票寧可作廢掉.

我跟我的朋友一樣，哭笑不得.

我認識一位在法蘭克福一家很大的旅行社做導游的女孩子，她對我說，有時候她帶著國內來的團出去參觀，他們的舉止和行為讓她無地自容，真想找個地縫轉進去，她說，那一刻，我真不想承認我也是中國人！

有一次，我的朋友來海德堡一帶玩，我去幫他們預訂我家附近的一個酒店，酒店不大，但很有名氣，因為十分干凈而且價格合理.

老板娘對我說，不瞞您說，我不是很喜歡接待中國的旅行團，他們早上總是吃飽以后還要帶走很多的面包和水果，甚至黃油和奶酪，來的晚的客人就沒有吃的東西了，他們還在房間里大聲吵架或者說話，對我來說都差不多，甚至還有我的床單擦皮鞋.所以我很不愿意接待團隊.特別是來自中國的團隊.她特別強調了一下.

她看出我的尷尬，連忙說當然也許不是所有的中國人如此.

我心里很不是滋味.

我開始思考這個問題.

中國人有錢了，真的有了，比起六七十年，我們的拮據，我們的寒酸我們的仔細來，那簡直是不可同日而語.可是我們卻是失去了點什么.

我們失去的是什么？

尊嚴，勤勉，內斂和溫和.這本來是我們中國人千年文化中最重要的精華部分，溫良恭謙讓，節(jié)約本分，溫潤如玉，淡如溫水，無欲則剛.......

我們本來是誰？ 現在卻成了誰？

毫無疑問，我們只是新一代的暴發(fā)戶.

請你們好好想想，中國人有錢了，卻失去了世界對我們的尊重和敬仰.

想當年，外國人來中國，對中國文化是畢恭畢敬，充滿神秘向往和敬仰.

而今天，就在我們大把大把把銀子灑在巴黎，灑在紐約灑在世界各國豪華場所瘋狂揮霍的時候，我們卻得到了世界的白眼.

為什么？

看看海德堡，一個600年的老古城，比起中國動輒就是千年的古城而言，年輕的很多，可是中國游客來了，有幾個人會靜靜地徜徉在內卡河邊，靜靜觀望這座慶幸沒有被盟軍轟炸掉的城市，聆聽羅馬古建筑群的聲音，到著名的哲學家小路上去走走，回味一下當年歌德和叔本華們走過的小路，靜靜地享受一下那座殘缺的古堡在夕陽下的輝煌和悲壯氣勢.

中國；來的客人們卻不愿意，因為沒有時間，也沒有心情，人們來了，照張相就走人.因為什么？沒文化，或者說對文化根本不感興趣.

再看看巴黎，有幾個人在夕陽里，從榮軍院走到埃菲爾鐵塔再走到凱旋門，認真看看夜色中華麗而壯觀的香榭麗舍大街，想象一下當年拿破侖的威武雄姿.享受一下巴黎的旖旎和風采.

沒有. 中國的游客們都忙著去奢華的商店去燒錢，去揮霍，人們僅限于照相和走馬觀花.

中國人從古到今都崇尚行萬里路讀萬卷書.你連路都沒走，怎么會知道這個國家的美好和偉大之處？ 你連看看這個國家的基本文化的熱情都沒有，你還好意思說自己來自五千年的文明古國？

去年，我在巴厘島霧布的時候，遇到一位印尼的木雕師傅，他們一家三代人都在從事木雕生意，最小的孫子只有七歲，已經會雕刻東西了.

他們不慌不忙地接待我，不卑不亢地給我介紹他們的雕刻藝術和他們的家族歷史.

他們把收藏了幾十年的中國木雕拿出來給我看.

屋外，氣溫高達34度，而他們卻態(tài)度從容，不慌不忙，屋外的游客和炎熱仿佛與他們無關，他們淡定，坦然，那份儒雅叫我不得不肅然起敬.

他對我說，比起中國的歷史，我們印尼太短了，比起中國的古文物，我們這里大概算不了什么，但是我們只要一代一代這么工作下去，再過幾百年，我們的歷史也就會跟中國一樣豐富.我們不在乎有沒有錢，因為我們過的很愉快.

他兒子對我說，我知道中國人很有錢，他們來這里度假會花很多錢，我們沒那么富有，但是只要過得愉快就可以了.孩子今后需要知道，我們霧布是個很美的地方，會受到世界的關注.

當我聽他們的話時， 我的眼淚在心中流淌起來.

我想，他們大概不知道，我們的城已經被毀得差不多了.

而我們的孩子一天一天羨慕西方的文明和豪華，我們的老百姓有錢的寧可到國外去燒錢，也不會想想把這些錢節(jié)省下來，為孩子們存好，設立一些教育基金，讓孩子去學學傳統(tǒng)的文化，手工藝.

寧可花幾萬塊，把孩子送去參加一些騙人的境外互動，也不會帶著孩子利用假期先去看看祖國的大好河山，先去知道一下自己的祖先和文明.

家長們何曾想到，孩子們應該先去把中國的文化精髓書法學好，漢寫清楚，搞明白，再去讀英語，考八級.

家長們趨之若鷺，把孩子送去學鋼琴，學小提琴，卻不想讓孩子先去聽聽古琴，了解一下昆曲，皮影，秦腔，京戲.

孩子們什么時候可以在學校的組織帶領下，先去走走西藏的天域，看看新疆的風土人情，去去內蒙的呼倫貝爾盟，了解一下我們的祖先是怎樣生活的，是怎樣走來的.先去了解一下我們自己祖國的博大與精深？

孩子連自己的文化都不了解，他們如何能自信和熱愛自己的民族？

同胞啊，錢是一點一點掙出來的，怎么花，是你的自由和權利.

可是，能不能花的有點意義？ 花的高級些？ 花在一些有意義的事情上？

一塊卡地亞金表，能養(yǎng)活無數孤兒和上不去學的孩子們.

一個路易威登包，能打起無數口母親水窖.

一個愛馬仕，就可以讓一個玉樹和汶川的孤兒生活好幾年.

一輛勞斯萊斯，可以幫助我的傳統(tǒng)手工業(yè)藝人開始無數作坊和小工藝仿.

同胞啊，中國人富有了，我們高興.

可是這么花錢， 這么揮霍，卻讓人看不起，不僅僅是洋人看不起，連我們自己都不自信！

尊嚴不是花錢能買來的.

有錢，也不是用來炫耀的.

文化沒了，教養(yǎng)沒了，傳統(tǒng)沒了，廉恥也沒有了，我們還剩下什么？

當你不并不富有也不有錢，你卻跟跟來自跟廷根大學，哥倫比亞大學，牛津劍橋大學，以及世界上更有名的大學教授攀談關于老子莊子孔夫子以及古老中國洋洋大觀的時候，他絕不敢對你有半分的鄙視，因為他不如你更懂得老莊的境界和心懷.因為你擁有你民族自己的文化.

你就算是萬貫家產，富可敵國，卻不知道自己從哪里來，自己要去哪里，你沒有教養(yǎng)沒有文化沒有學識甚至沒有任何基本尊嚴的時候，你就什么都不是！

不僅洋人輕蔑你，連同胞都看不起你.

記得當年那句經典 于德利的那句老話，沒錢是萬萬不行的，但錢也不是萬能的.

我們不能窮的就只剩下了錢.

況且三分之二的同胞并沒有錢.他們孩子啊為了生存而掙扎.你想到過沒有，去幫幫這些需要幫助的人們？

燒錢和揮霍的時候，想想你的責任和義務，或者想象你自己的形象和尊嚴.

記下自己的一點想法和感觸，與同胞們共勉.

認同者引以為戒，不同者，請好之為之.

畢竟人各有志，不可強求.

以下文章為參考，以他人為鏡，也許可以照出自己的不雅和膚淺.

照片出自何人之手不詳，僅以為謝.

據美國《世界日報》報道，今年春節(jié)期間中國大陸游客海外狂掃奢侈品刷新紀錄。大陸游客出手豪闊也惠及南加州旅游、珠寶名表零售等行業(yè)。業(yè)內人士透露，今年大陸游客出手闊綽驚人，60萬元的裸鉆、10萬元的名表、近5萬的眼鏡框，統(tǒng)統(tǒng)豪爽刷下。

“看起來不像有錢人，逛了一圈出來，手上竟多了一顆五克拉多裸鉆”。一位不愿具名的資深旅游業(yè)者透露，月前來美觀光的三口之家，一家人衣著普通，一路上花錢也不闊綽。導游以為并非“大咖”。到達賭城后，便讓這幾位大陸游客自己在賭場里逛?？腿藦馁€場里出來時，手中只提著一只珠寶行購物袋，但里面裝的竟是一顆以60多萬元成交的五克拉裸鉆。該旅游業(yè)者感嘆，“大陸游客有錢和舍得花錢的程度已超過本地很多人的想象”。

也有許多大陸游客瞄準高端名表，“該出手時就出手”。圣蓋博市昌興珠寶經理Angel沈透露，春節(jié)期間有大陸游客到店內，指明要一款當天全球僅有兩支待售、每支售價10萬元以上的朗格手表，“顯然是之前就找這款表，做足功課來的”。

頂級名表品牌百達翡麗一直供不應求，不過Angel表示，從去年下半年開始，為大多數大陸游客青睞的2萬元左右入門款，逐漸被更高價位的款型取代，“現在都拿著5萬至10萬價位的款型進來詢問，只要店里有貨，不少顧客是當場拍下”。

Angel也透露，部分游客購買伴手禮也出手驚人，一位男性游客一口氣買下六個寶格麗18k白金手鐲，每個單價在2000元至3000多元不等，準備回大陸送人。

有游客不惜一擲千金買得痛快，也有豪闊游客在春節(jié)期間到賭城過賭癮。據晨橋旅游業(yè)主趙晨說，今年春節(jié)，Wynn、Bellagio、Venetian、MGM等幾個大賭場動用包機，將約20位來自大陸的游客接來賭城過年。

此外，圣蓋博谷地區(qū)某眼鏡連鎖店一名員工日前也透露，該店“鎮(zhèn)店之寶”、一副價值近5萬元的名牌眼鏡框近期也被大陸游客掃走。

對于今年春節(jié)團人數縮水，趙晨透露，其實縮水的主要是旅行社組團的低價團，但小規(guī)模、精致個性化服務的VIP團，及自助游數量在春節(jié)最高峰期間卻呈現逆勢成長，VIP團人數比去年同期增加三至四成，利潤基本可抵消低價團縮水帶來的損失，與去年持平。

資深旅游業(yè)者杜明表示，在1月18日至2月5日春節(jié)團高峰期，大陸游客總體數量不如去年多，但高檔團保持良好增勢。

世界奢侈品協(xié)會數據指出，中國大陸游客今年圣誕至春節(jié)期間在境外奢侈品消費金額達72億美元，比去年同期的56億美元增長28.57%。美國商務部上月24日發(fā)布最新統(tǒng)計數據顯示，外國觀光客在美國平均消費為4000美元，而每位大陸游客在美平均消費為6200美元。但南加旅游業(yè)界人士指出，這個數字統(tǒng)計只算了花在零售業(yè)上的錢，如計入交通、酒店、餐館以及各類自費項目，大陸游客人均消費額至少8000美元.

“老佛爺”百貨是巴黎最受觀光客歡迎的商場之一。近年來，這里開始長期擁擠著華人的“血拼”身影。就連中國顧客也開始抱怨，“這里的中國人太多了！”

Galeries Lafayette——巴黎拉法葉百貨公司，是一家誕生于1893年的老牌百貨公司，如今已為巴黎的著名景點。由于名聲在外，加之“老佛爺”這一巧妙的中文譯名，名牌薈萃的“老佛爺”百貨開始成為中國游客首選的購物地點。圖為2011年12月12日，一名中國游客拍攝夜幕下裝飾奪目的“老佛爺”百貨。

隨著赴法旅游不斷升溫，中國游客在“奢侈品之國”體現出的強勁購買力開始引人側目，不少旅行社甚至推出了專門的“法國購物團”。為此，“老佛爺”特別組建了30人隊伍的中國服務部，以應對不斷涌入的中國顧客。圖為2011年12月12日，一支中國旅游團抵達“老佛爺”百貨。

據“老佛爺”中國服務部介紹，中國旅游團的規(guī)模從5到8人的小團到五六十人的大團不等。淡季時每天有30個團左右，旺季可高達120到150個團。由于客流量太大，商場開辟了中國旅游團專用出入口。圖為2011年12月12日，一群中國顧客進店后聽取導游介紹。

對于不熟悉品牌的中國顧客，導游也成了導購員?！笆裁磁谱雍?？”，“迪奧”，“迪奧怎么寫？”，“D-I-O-R”，“還有什么牌子？”，“古奇也不錯”，“古奇怎么寫”，“G-U-C-C-I”。由于可以拿到10%的提成，導游們也格外熱情。圖為2011年12月12日，一名導游指引名牌店鋪的方向。

據“老佛爺”所作的調查顯示，中國顧客最喜歡購買的商品依次是：名表、珠寶、皮具、香水、時裝，此外酒類和旅游紀念品也十分受歡迎。商場方面將暢銷商品匯聚一樓，并配備了中文導購。圖為2011年12月12日，中國顧客在挑選名表。

部分奢侈品牌因為認知度較高，吸引了大批中國顧客。圖為2011年11月14日，中國顧客擠在一處名牌化妝品柜臺前。

由于顧客太多，有些品牌甚至需要排隊進行選購，高峰時期排隊時間超過半個小時。圖為2011年11月14日，中國顧客在一家奢侈品店前排隊。

一些熱門款式也成為中國顧客的“定點打擊”對象，對此部分商家采取了限購措施。圖為2011年11月21日，一名中國顧客拿著電腦按圖索驥，向店員咨詢商品。

近年來，成群結隊的中國顧客成為了“老佛爺”一景。不少中國顧客反映稱，在這里購物感覺像是回到了國內。圖為2011年11月21日，商場角落坐滿了中國顧客。

與此同時，國內商場常見的一些陋習也被帶到了“老佛爺”。圖為2012年1月3日，中國顧客專用出入口，一塊歡迎牌上的貼紙被撕得七零八落。

2011年12月9日，一名中國顧客在商場內高聲打電話。

2012年1月3日，中國顧客退稅點取現處，一尊獅子塑像的嘴巴里被塞滿了垃圾。

中國顧客的瘋狂涌入大大超越了商場接待能力，休息區(qū)經常人滿為患。圖為2011年11月21日，一群中國顧客席地而坐。

而最擁擠的地方當屬中國顧客的最后一站——退稅點，同一天購物超過175.01歐元可以在這里享受退稅。圖為2012年1月28日，退稅點前排起長隊，擁擠不堪。

“老佛爺”百貨的營業(yè)時間一般是從早上9點半到下午8點，偶爾會出現因為中國旅游團購物而延時關門的情況。圖為2012年1月28日晚，退稅點附近，一群結束購物的中國顧客坐在樓梯上，疲態(tài)盡顯。

“老佛爺”的日本專柜設在地下一層，由于日本專柜的退稅等是和歐美其他國家共用的，明顯冷清很多。從今年6月份起，中國服務部的區(qū)域會繼續(xù)擴張，其他國家的服務部將全部搬遷。據業(yè)內人士稱，“老佛爺”公司也比較擔心由于中國游客數目的持續(xù)增長，會造成其他國家顧客在購物時候處于一個比較壓抑的狀態(tài)。

Chloe的中文導購Zhoumi說，平時接待的顧客80%是中國人，而且消費能力很強。但是中國顧客的素質普遍有待提高，一些人嗓門太大，試完了包也不放回原位。同時她也表示，造成中國顧客負面形象的原因也不盡然都是因為素質差，客流量實在太大，老佛爺的配套設施無法及時跟上。

如今，“老佛爺”百貨近半的銷售額來自于亞裔顧客，而中國顧客在其中排名第一。面對規(guī)模日益龐大的中國消費群體，“老佛爺”和品牌專柜也推出了許多針對性的營銷措施。圖為2011年12月13日，一家手表專柜將中國演員陳道明的代言廣告放在顯眼位置。

在“老佛爺”客流的帶動下，周邊商家也紛紛瞄準中國顧客。圖為2012年1月4日，一家商鋪在櫥窗上打出中文廣告。

燒錢的代價

2012年1月4日，一家商鋪在門上打出“購物免稅，內有中文翻譯”的廣告。

燒錢的代價

“老佛爺”每年都有按照中國習俗以濃郁年味裝扮商場的傳統(tǒng)。龍年春節(jié)期間，“老佛爺”為中國人推出專屬活動，發(fā)放贈品、提供特別的折扣優(yōu)惠。圖為2012年1月28日，“老佛爺”百貨一處被裝飾成中國風格的大門前人流如潮。

燒錢的代價

中國顧客貪圖便宜的消費習慣也為一些違法攤販帶來商機?！袄戏馉敗敝苓吔洺行∝湷鍪蹆r格低廉的紀念品，每日可獲利數百歐元。圖為2012年1月28日，“老佛爺”百貨門口，一名中國小販擺攤出售紀念品。

燒錢的代價

國人們在“老佛爺”展現了雄厚的消費能力，卻沒有建立起與之相稱的游客形象，同時還需要承受因為“中國人太多”而帶來的擁擠和等待。有人形容說，“他們總是被大巴拉到一個專為中國人開放的后門進去，‘血拼完畢之后再從這個門坐上大巴揚長而去。他們留下了歐元，帶走了足以炫耀的名牌首飾，卻忘了帶走巴黎的美好?！?