宋曉軍
1月5日,《解放軍報(bào)》刊出了一篇題為“從一艘新型驅(qū)逐艦看創(chuàng)新爆發(fā)力”的報(bào)道。報(bào)道內(nèi)容講的是江南造船廠為海軍設(shè)計(jì)建造萬(wàn)噸大型驅(qū)逐艦的一些細(xì)節(jié)。其中的亮點(diǎn)是,艦艇在設(shè)計(jì)、建造期間會(huì)邀請(qǐng)未來(lái)的艦員親自對(duì)他們將要工作、生活的環(huán)境進(jìn)行體驗(yàn)并提出自己的意見(jiàn)。文中還特別引用了船廠副總經(jīng)理黃文飛對(duì)記者說(shuō)的一句話:再好的裝備也需要人去操作,官兵是戰(zhàn)斗力生成的主導(dǎo)要素。只有從新艦規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造等多個(gè)環(huán)節(jié)入手,讓官兵操作方便快捷,才能有效縮短新型驅(qū)逐艦形成戰(zhàn)斗力的時(shí)間??戳诉@句話,我就想到了這篇專欄的題目。
為了解釋這個(gè)題目,我先引用一段中央軍委裝備發(fā)展部發(fā)布、2017年7月開(kāi)始實(shí)施的國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系要求》(GJB9001C-2017)中的一段文字:運(yùn)用產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)以及通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)、人因工程設(shè)計(jì)等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。應(yīng)該說(shuō),“人因工程設(shè)計(jì)”這個(gè)詞是第一次出現(xiàn)在國(guó)軍標(biāo)中。簡(jiǎn)單說(shuō),船員作為一個(gè)普通的自然人,在人機(jī)交互和某種環(huán)境中生活時(shí),難免發(fā)生人為失誤、疲勞、情緒波動(dòng)等問(wèn)題,而人因工程設(shè)計(jì)就是一項(xiàng)通過(guò)研究解剖學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)以及人與機(jī)器、環(huán)境互動(dòng)作用等因素進(jìn)而對(duì)機(jī)器和環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì),將發(fā)生問(wèn)題概率降到最低的專業(yè)工程技術(shù)。
比如說(shuō),艦艇上一款武器系統(tǒng)的固有功能、性能都沒(méi)有問(wèn)題,故障率也在允許范圍內(nèi),但是艦員在操縱這款武器系統(tǒng)時(shí)對(duì)其顯示界面的體驗(yàn)并不好。這就要針對(duì)艦員的群體特點(diǎn)、傳統(tǒng)習(xí)慣、生理心理及相應(yīng)的任務(wù)背景,對(duì)顯示界面進(jìn)行人因工程的分析、研究和設(shè)計(jì)。再比如,艦船艙室的布置和通道設(shè)計(jì)是否合理,都將直接影響艦員的工作績(jī)效和生活質(zhì)量,最終影響到艦船的作業(yè)效率、安全及戰(zhàn)斗力的生成。其實(shí)在《解放軍報(bào)》的報(bào)道中,確實(shí)提到了艦員在體驗(yàn)中提出直升機(jī)機(jī)庫(kù)區(qū)域通道內(nèi)的層高不夠、影響人員和裝備通行效率后,設(shè)計(jì)人員馬上就更改了局部結(jié)構(gòu),優(yōu)化了艙室布局,有效改善了人員和裝備的通行環(huán)境。
說(shuō)到這兒,一些人可能對(duì)前文江南造船廠黃副總對(duì)《解放軍報(bào)》記者說(shuō)的那段話有所理解了。但是為了更清楚,我再提供一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:戰(zhàn)斗力=裝備固有能力(功能、性能)×發(fā)揮系數(shù)。簡(jiǎn)單說(shuō),目前媒體上喜歡說(shuō)的中國(guó)海軍靜態(tài)的“固有能力”,其實(shí)與海軍強(qiáng)國(guó)之間的差距已經(jīng)越來(lái)越小了,但在包括人因工程、互通互聯(lián)、體系協(xié)同等因素的“發(fā)揮系數(shù)”上,因研究起步晚、投入有限,差距還是比較大的。而這,也許就是中央軍委裝備發(fā)展部在2017年5月18日發(fā)布的GJB9001C-2017中首次要求運(yùn)用“人因工程設(shè)計(jì)”的真正原因。
最后我想說(shuō)的是,國(guó)軍標(biāo)GJB9001C是裝備研制供貨管理的基本法規(guī),在中國(guó)海軍大中型艦艇研制供貨的高峰期,在GJB9001C-2017中首次對(duì)裝備研制提出了運(yùn)用“人因工程設(shè)計(jì)”的要求,表明了該項(xiàng)專業(yè)工程技術(shù)與裝備戰(zhàn)斗力生成的關(guān)系是十分密切的。以往我們的媒體將過(guò)多的注意力集中在了裝備的固有能力上,今天導(dǎo)彈、明天火炮、后天魚(yú)雷如數(shù)家珍地反復(fù)與海軍強(qiáng)國(guó)裝備做靜態(tài)數(shù)據(jù)的對(duì)比,卻很少去關(guān)注使用這些裝備的人。其實(shí)他們是一群有“中國(guó)特色”習(xí)慣、心理、生理以及認(rèn)知的年輕人。再多說(shuō)一句,前文提到的黃副總,以及目前正在進(jìn)行艦艇“人因工程設(shè)計(jì)”的科研人員其實(shí)我都認(rèn)識(shí)。不過(guò)當(dāng)我在第一艘國(guó)產(chǎn)驅(qū)逐艦上服役時(shí),他們有的剛出生、有的還沒(méi)有出生。