柏嬙

（江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇淮安223300）

1 問題的提出

習(xí)近平總書記在全國高校政治教育工作會議發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人、努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。他指出，思想政治工作說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，讓學(xué)生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人才。

隨著社會的高速發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快和生活方式的轉(zhuǎn)變，人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜，這些都給人們的心理增加了壓力，給人們的身心健康帶來巨大影響。我國大學(xué)生多數(shù)處于青年中期（18-24歲）這一年齡階段。在這個階段，個體的生理發(fā)展已接近完成，但其心理尚未成熟。對大學(xué)生而言，大學(xué)階段，正處在心理變化激烈、動蕩的時期，他們思維活躍，社會認(rèn)識敏銳但膚淺，情感豐富而不穩(wěn)定，心理矛盾、心理沖突時常發(fā)生，情感與情緒、學(xué)業(yè)與就業(yè)等問題深刻地困擾著他們的內(nèi)心世界。隨著人才市場上競爭的加劇，就業(yè)難度加大，工作流動性和崗位選擇性加強(qiáng)，不同職業(yè)與崗位之間的利益差距顯著拉大，不公平現(xiàn)象增多等等，使得大學(xué)生原本就比較脆弱的心理防線受到了空前的沖擊與挑戰(zhàn)。因此大學(xué)生群體容易出現(xiàn)復(fù)雜的情緒狀態(tài)和心理的不適。

現(xiàn)代社會充滿挑戰(zhàn)也充滿機(jī)遇，對大學(xué)生而言，當(dāng)今時代比以往更需要良好的心理素質(zhì)。因此，加強(qiáng)對大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高跨世紀(jì)人才質(zhì)量已成為高等學(xué)校面臨的迫切任務(wù)。

2 A BC理論的內(nèi)涵

2.1 ABC理論的定義

ABC理論是20世紀(jì)美國著名的心理學(xué)家埃利斯創(chuàng)建的。ABC理論，即非理性思維導(dǎo)致情緒障礙和神經(jīng)癥的主要理論。［1］它認(rèn)為，引發(fā)個體不良情緒產(chǎn)生的根本原因并非誘發(fā)事件本身，而是個體對誘發(fā)事件所持有的信念和解釋。

ABC理論中：A表示誘發(fā)性事件；B表示個體針對此誘發(fā)性事件產(chǎn)生的一些信念，即對這件事的一些看法、解釋；C表示自己產(chǎn)生的情緒和行為的結(jié)果。該理論認(rèn)為，激發(fā)事件A(Activatingevent）只是引發(fā)情緒和行為后果C（Consequence）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發(fā)事件A的認(rèn)知和評價而產(chǎn)生的信念B(Belie），即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果（C），不是由于某一激發(fā)事件（A）直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認(rèn)知和評價所產(chǎn)生的錯誤信念（B）所直接引起。錯誤信念也稱為非理性信念。［2］

圖1 ABC理論示意圖

如圖中，A指事情的前因，C指事情的結(jié)果，有前因必有后果，但是有同樣的前因A，產(chǎn)生了不一樣的結(jié)果C1和C2。這是因?yàn)閺那耙虻胶蠊g，一定會透過一座橋梁B，這座橋梁就是信念和我們對情境的評價與解釋。又因?yàn)?，同一情境之下（A），不同的人有不同的理念、評價以及解釋不同（B1、B2），所以會得到不同結(jié)果（C1、C2）。因此，事情發(fā)生的一切根源緣于我們的信念。

ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。如果這些不合理的信念長久存在，還會引起情緒障礙。

在高職學(xué)生思想政治教育工作中，作為輔導(dǎo)員老師，我們需要從思想上引導(dǎo)學(xué)生，讓他們學(xué)會自我認(rèn)知、正確認(rèn)知，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。這個過程中，我們和學(xué)生之間不可避免的會遇到許多問題和阻礙的因素，在開展思想政治教育工作的時候，存在的問題顯得特別明顯。

2.2 ABC理論的操作步驟

采用ABC理論在實(shí)際工作中要經(jīng)歷四個階段：

第一，診斷階段。當(dāng)思想政治教育工作者接觸到需要幫助的學(xué)生時，首先找出影響求助者目前情緒困擾和心理不適的具體表現(xiàn)，也就是我們說的C，層層分析，分清主次，找出求助者目前最希望解決的問題，以及這些問題所對應(yīng)的刺激性事件，就是我們所說的A，并找出求助者不合理的信念B，進(jìn)一步溝通交流和分析。

第二，領(lǐng)悟階段。一般來說，咨詢師需要幫助求助者達(dá)到三種領(lǐng)悟：①使他們認(rèn)識到信念引起了情緒及行為后果，而不適誘發(fā)事件本身；②他們對自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任；③只有改變了不合理信念，才能減輕或消除他們目前存在的各種癥狀。［3］在這一階段，我們要幫助需要思想中滲透ABC理論，并且進(jìn)一步舉例解說，使學(xué)生領(lǐng)悟到他目前的狀況是由他所持有的不合理信念所造成的，并能夠積極主動的尋求自身目前問題中的B。

第三，修通階段。這一階段非常重要，也是思想政治教育工作者運(yùn)用ABC理論處理學(xué)生工作事務(wù)的最主要部分。這一階段，不再是分析和舉例解說，而是運(yùn)用ABC理論中的技術(shù)和方法，使學(xué)生放棄原有的不合理信念B，并以正確的信念B代之，從而使學(xué)生在這一過程中的困擾情緒和不適心理得到緩解。

第四，再教育階段。這是最后一階段，通過一些榜樣力量，幫助學(xué)生鞏固合理信念，另外還可以通過一些放松訓(xùn)練、榜樣力量訓(xùn)練等方式幫助學(xué)生。

3 高職學(xué)生思想政治教育工作存在的問題

高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才；學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和技能，并且具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。高職院校的學(xué)生動手能力較強(qiáng)，但是文化基礎(chǔ)和理論素質(zhì)比較薄弱，學(xué)生的個性特點(diǎn)、思維方式、日常行為方式都有著較為鮮明的特點(diǎn)，在教學(xué)活動、思想政治教育等工作中，不斷向教育工作者提出挑戰(zhàn)。

3.1 文化功底薄弱，自我控制能力差

據(jù)了解，2017年江蘇省共有33.01萬人報(bào)名參加高考，較去年同期36.04萬的報(bào)考人數(shù)，減少3.03萬人，減幅為8.41%。隨著江蘇考生人數(shù)的逐年遞減，高職院校省內(nèi)的招生情況越來越嚴(yán)峻，許多高職除了有省內(nèi)還有省外招生。在大環(huán)境下，一部分文化分?jǐn)?shù)低的學(xué)生進(jìn)入高職院校，他們會出現(xiàn)遲到、曠課、早退，班主任、任課教師跟在后面管也無濟(jì)于事，家長也聯(lián)系了，談話也談了，學(xué)習(xí)計(jì)劃也制定了，也幫助他們與其他同學(xué)進(jìn)行結(jié)對幫扶了，可效果甚微。每到期末考試，從來都不看書復(fù)習(xí)，哪怕內(nèi)心有復(fù)習(xí)的想法，可是一想到要看書，就不能自己控制，他們寧可選擇掛科，也不選擇復(fù)習(xí)。時間長了，這些問題學(xué)生逐漸影響著其他的學(xué)生，有些自控能力差的就會被其影響。

3.2 個性特征鮮明，自我意識模糊

3.2.1 信息渠道多元化，理想與現(xiàn)實(shí)差距大

當(dāng)今時代是信息發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電視、電腦、QQ、微信、微博、論壇、MSN、直播平臺等使大學(xué)生的信息來源十分廣泛，信息交流也暢通無阻，他們敢于創(chuàng)新、敢于提出不同的意見。在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下，他們追求時尚和潮流，同時也看清了理想和現(xiàn)實(shí)的差距，自我意識逐漸模糊。

3.2.2 自卑和自負(fù)結(jié)合，自我意識矛盾

在思想政治教育工作中，我們經(jīng)常遇到很多同學(xué)感到非常矛盾：一方面覺得自己進(jìn)入大學(xué)開始了全新的學(xué)習(xí)和生活很高興；另一方面進(jìn)入大學(xué)后光顧著放松，完全放松了警惕，整天想著怎么玩，而不去考慮短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，時間一長就覺得大學(xué)特別的無聊。這樣的自我矛盾意識，直接導(dǎo)致了有些學(xué)生通過無故曠課、夜不歸宿、沉迷游戲等方式來引起老師的關(guān)注。有時他們想要去參與集體活動展示自我，可是又不自信，怕失敗，怕丟臉，時間一長離集體活動越開越遠(yuǎn)。甚至他們會片面的認(rèn)為，從前做過一件事情沒有成功，便認(rèn)為相同的事情再怎么努力也不會成功，逐漸形成不自信、怕失敗、畏手畏腳的退縮心理，時間一長便會產(chǎn)生悲觀、失望的消極情緒。

3.2.3 事不關(guān)己高高掛起，公共責(zé)任意識缺失

受多元文化和新媒體的影響，大學(xué)生接收到來自四面八方的信息。面對媒體的新聞，現(xiàn)實(shí)生活中的不文明事件，他們的態(tài)度讓人吃驚，行動更是令人咋舌，表現(xiàn)出一副事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度。在參加社會實(shí)踐時，很少有同學(xué)心甘情愿的去主動要求做，大部分的實(shí)踐活動都是被動去實(shí)踐。當(dāng)代大學(xué)生社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)，受到的社會影響也會比較大，更容易形成事不關(guān)己高高掛起的狀態(tài)，公共責(zé)任意識嚴(yán)重缺失。

3.2.4 網(wǎng)絡(luò)時尚正在逐漸替代政治信仰

對于偏重于培養(yǎng)實(shí)踐操作能力的高職學(xué)生，他們對于學(xué)校開設(shè)的《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等課程毫無興趣，他們認(rèn)為這樣的課程內(nèi)容老套，不適合于當(dāng)代創(chuàng)新教育，聽與不聽都無所謂，甚至一部分同學(xué)喜歡在這樣的公共課上選擇逃課。他們喜歡追求網(wǎng)絡(luò)時尚，喜歡用網(wǎng)絡(luò)語言，久而久之，網(wǎng)絡(luò)時尚在慢慢地替代政治信仰。

3.3 思政隊(duì)伍認(rèn)識偏差，基本歸因定位不準(zhǔn)

高職院校面臨招生的壓力，生源質(zhì)量也有所下降，隨之而來，思想政治教育工作方面出現(xiàn)了不少新問題，許多思政隊(duì)伍中的教師面對學(xué)生的一些不良表現(xiàn)和不良的情緒，都統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于學(xué)生的學(xué)習(xí)差、本性不好、家庭教育跟不上父母不管、自我控制能力差等等，并沒有去深層次的去挖掘和研究，這種認(rèn)識上的偏差，會導(dǎo)致學(xué)生越走越偏，也是給思想政治教育工作設(shè)置了人為的障礙。

4 A BC理論在高職學(xué)生思想政治教育工作中的應(yīng)用

高職院校思想政治教育工作中應(yīng)用ABC理論，關(guān)鍵是在于找準(zhǔn)B，并且糾正在教育中所形成的不合理B，衍生出最佳的答案的C。面對高職學(xué)生思想政治教育中的問題，試圖用ABC理論進(jìn)行研究和探析，從而尋求解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口。

4.1 加強(qiáng)思想政治教育工作，促進(jìn)合理信念認(rèn)知“B”

孔子說過：“其身正，不令則行。其身不正，雖令不從?！泵恳粋€教師的一言一行、一舉一動、一思一想、一情一態(tài)，都清晰而準(zhǔn)確的印在學(xué)生的視網(wǎng)膜里、心光屏上。高職學(xué)生文化功底欠缺，自我控制能力差，這是事情的結(jié)果C，而高中不認(rèn)真學(xué)習(xí)、家庭教育缺失等往往被認(rèn)為是事情的原因A。根據(jù)ABC理論，A和C之間還有一個B，起決定性作用的也還是B。在這一問題上，關(guān)鍵點(diǎn)B就應(yīng)該是對高職學(xué)生思想政治教育工作的能力和水平的認(rèn)知。無論學(xué)生入學(xué)前是什么樣，或者有什么樣的不好的表現(xiàn)和行為，來到新的學(xué)校，我們都應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，引導(dǎo)他們積極的學(xué)習(xí)和生活。埃利斯強(qiáng)調(diào)，信念是導(dǎo)致個人情緒困擾和行為的根本原因，找準(zhǔn)并糾正B，就是要求我們?nèi)嫣岣邔Ω呗殞W(xué)生思想政治教育工作的認(rèn)識，樹立合理的信念，全面加強(qiáng)高職學(xué)生思想政治教育工作，深入分析和探索，改變傳統(tǒng)觀念，改變現(xiàn)狀，從根本上彌補(bǔ)高職學(xué)生文化功底薄弱，自我控制能力差的不足。

4.2 引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自我，促進(jìn)學(xué)生準(zhǔn)確定位“B”

自我意識不佳，主要表現(xiàn)在絕對化思想觀念、片面化思維方式和定勢化的思考邏輯等方面。［4］當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)生子女居多，在家中被長輩捧在手心，被父母含在嘴里，成長的過程中受到過多的關(guān)愛，看待問題容易以自我為中心，較片面化、極端化、絕對化。有的學(xué)生可能會認(rèn)為，我考入專科，就是成績不好，一無是處，肯定會被人瞧不起。對于這類問題，自我定位偏差就是B，因?yàn)樽晕叶ㄎ坏牟徽_，導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生，從而影響正常的學(xué)習(xí)和生活。偏差的認(rèn)知角度往往會形成不同的情緒困擾，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)自我結(jié)束生命或者走上違法犯罪的道路。在實(shí)際工作中，如果學(xué)生表現(xiàn)不好或者有不良行為時，應(yīng)及時的找出背后的真正原因，教師合理利用ABC理論，從心理上進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，找出學(xué)生存在的不合理信念，糾正學(xué)生的不良認(rèn)知，通過與學(xué)生溝通交流，一起發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而通過這樣的方式，引導(dǎo)學(xué)生正確的認(rèn)識自我，促進(jìn)學(xué)生正確的定位。

4.3 提高思政隊(duì)伍認(rèn)知，促進(jìn)教師正確歸因“B”

法國作家羅曼羅蘭說過：“要想撒播陽光到別人心里，總得自己心中有陽光”。作為思想政治教育工作者，我們要注意運(yùn)用辯證唯物主義的思想和態(tài)度去看待學(xué)生、面對問題，遇到學(xué)生工作的問題，不能主觀妄加猜測，更不能主觀臆斷。我們要在實(shí)際工作中，摘掉“有色眼鏡”，避免從想象的層面出發(fā)，真正做到關(guān)心關(guān)愛每一個學(xué)生，面對復(fù)雜的學(xué)生工作案例，能夠合理利用ABC理論開展工作，全面客觀冷靜的進(jìn)行思想政治教育工作和心理疏導(dǎo)工作。

5 A BC理論的應(yīng)用對高職學(xué)生思想政治教育的啟示

5.1 改變傳統(tǒng)教育方式，使學(xué)生主觀能動性得到充分發(fā)揮

傳統(tǒng)的思想政治教育的方式多半都是以教師說教為主，學(xué)生被動的去接受來自老師的“教誨”，看似一切都是對的，其實(shí)真正能夠被學(xué)生所接受的信息少之又少。他們可能會覺得老師講的大道理很空洞，但是又礙于“情面”不得不聆聽，時間長了，問題沒有解決，師生關(guān)系可能也會緊張。而運(yùn)用ABC理論對高職學(xué)生進(jìn)行思想政治教育是一種既簡單又容易接受的方式。大學(xué)生在智力和理解能力相對較高，與蒼白無力的說教方式相比，ABC理論更能被學(xué)生所能接受。在這一過程中，師生都在受益，一方面教師在運(yùn)用ABC理論做學(xué)生思想政治工作的時候更加的省心、省勁，對提高自身的工作能力也是一種特別好的方式；另一方面學(xué)生接受ABC理論，在老師的引導(dǎo)幫助下，學(xué)生變被動為主動，能夠自主思考，反思自我，查找自身的不合理因素，糾正認(rèn)知偏差，樹立合理信念，從而能夠幫助自己樹立積極的心態(tài)，更好的處理學(xué)習(xí)和生活中遇到的困擾，并能夠舉一反三，愉快的度過大學(xué)三年，合理運(yùn)用于今后的生活，受益一生。

5.2 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對學(xué)生開展理想信念教育

在思想政治教育工作中，我們會把加強(qiáng)學(xué)生理想信念教育穿插在校園文化生活中，有文件要求的，有通知要求的，有規(guī)定的動作，也有創(chuàng)新動作，細(xì)細(xì)想來，有時候開展的理想信念教育活動較生硬，有時是為了完成活動任務(wù)而去設(shè)置安排活動，沒有從深層次去思考策劃活動。面對高職學(xué)生的困惑，如：專業(yè)選擇方面、課程學(xué)習(xí)方面、人際交往方面、語言表達(dá)方面、情感困惑方面、就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面等等。我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，循序漸進(jìn)的進(jìn)行分層次教育，首先，進(jìn)入學(xué)校的第一年，我們應(yīng)先引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓他們在今后的學(xué)習(xí)生活中，能夠積極的主動思考，全面的發(fā)現(xiàn)、分析、處理問題；其次，大二時，我們應(yīng)開展榜樣的力量事跡報(bào)告會、優(yōu)秀校友論壇、婚戀觀、交友觀、生命教育等等，大三時，我們應(yīng)對學(xué)生開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的教育，如職場模擬、主題班會、沙龍討論等等，使他們能夠較早的進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，從容的面對今后的職場。

5.3 ABC理論的運(yùn)用，給思政工作提供科學(xué)指導(dǎo)方法

在學(xué)生思想政治教育工作中，教師除了要開展學(xué)生的日常事務(wù)性工作，更多的是要做學(xué)生的思想工作。高職學(xué)生已經(jīng)成年，早已過了指東不走西的年代，他們有自己的思想。如果在思政工作中，光靠單純的說教、體貼關(guān)心等方式開展思想政治教育工作，顯然是行不通的。實(shí)際上，我們的思想政治教育者會被繁忙的事務(wù)性工作所牽絆，如：獎勤助貸工作、學(xué)生宿舍工作、宣傳報(bào)道工作、團(tuán)總支工作等等。在做學(xué)生思想工作的時候，我們會忽略一些細(xì)節(jié)，有時就是因?yàn)楹雎粤思?xì)節(jié)而沒有更好的做好學(xué)生的思想工作，導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，如果我們能夠合理科學(xué)的運(yùn)用ABC理論，稍加思考，工作效率會大大提高，學(xué)生的表現(xiàn)也會越來越好。

［1］張延華.艾利斯ABC理論的應(yīng)有及對大學(xué)生教育的啟示［J］.浙江青年專修學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（3）.

［2］郭念鋒.心理咨詢師［M］.北京：民族出版社，2015.

［3］錢銘怡.心理咨詢與心理治療［M］.北京：北京大學(xué)出版社，1994.

［4］劉茜，王凱.基于情緒管理ABC理論開展大學(xué)生教育管理工作［J］.教育理論研究，2014，（5）：118-120.