姜洪強(qiáng)
摘 要:本文就如何應(yīng)用“看板管理法”有效提升一體化團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理水平進(jìn)行分析闡述?!翱窗骞芾矸ā钡暮诵乃枷胧恰澳繕?biāo)引領(lǐng),看板公示,過程監(jiān)控,績效考核”。在項(xiàng)目管理過程中,貫徹“看板管理法”的核心思想,將項(xiàng)目涉及的人、財(cái)、物和事項(xiàng)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求進(jìn)行合理高效的編排,并參照目標(biāo),質(zhì)量和時(shí)限等要素進(jìn)行監(jiān)控和及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。這一管理方法的應(yīng)用,極大提高了團(tuán)隊(duì)管理效率,提升了項(xiàng)目的執(zhí)行水平。通過“看板管理法”的應(yīng)用,做到項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化、條理化,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)過程較高的管理水平。
關(guān)鍵詞:看板管理法 一體化團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目管理
管理水平的提升,能最大化地提升每一個(gè)項(xiàng)目的全過程管理水平和質(zhì)量,通過嚴(yán)格的指標(biāo)考核體系,約束和監(jiān)督機(jī)制,可直接提升了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的質(zhì)量。
一、項(xiàng)目背景
1.團(tuán)隊(duì)情況簡介
北京市工業(yè)技師學(xué)院電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修一體化團(tuán)隊(duì)共有成員14人,其中高級職稱3人,中級職稱2人,初級職稱4人。具有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員3人,教齡3年以下的教師有8人之多,特別是新畢業(yè)的教師有4人。
從團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成特點(diǎn)來看,成員中雖然有長期從事職業(yè)教育的行家,但是大部分教師從教時(shí)間短,職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)缺乏,特別是一體化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)存在著嚴(yán)重不足。解決這個(gè)問題,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)充實(shí)和提高團(tuán)隊(duì)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力水平,這正是我們進(jìn)行一體化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的所在。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題
概括起來,團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要存在以下幾個(gè)問題。
一是團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)不清晰。團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期長,內(nèi)容豐富,項(xiàng)目繁多。涉及資金使用,設(shè)備采購,專家聘請和教師實(shí)踐等多個(gè)環(huán)節(jié),確定合理且切合實(shí)際的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作目標(biāo)非常困難,如何確定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中期目標(biāo)和最終目標(biāo)是非常棘手的問題。
二是責(zé)任不落實(shí)。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容繁多,而教師在參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)還要承擔(dān)繁重的教學(xué)和學(xué)生管理工作,由于種種原因,往往會(huì)發(fā)生職責(zé)無法落實(shí)的情況。如何發(fā)揮每個(gè)教師的聰明才智,分配合理的任務(wù)和責(zé)任給合適的教師,也是一項(xiàng)難于落實(shí)的問題。
三是進(jìn)度沒有把控。由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期長,參與的人多,相互交叉的工作也多,造成具體工作的進(jìn)度難于把控。為此,如何統(tǒng)籌管理,調(diào)動(dòng)全體參與教師的積極性,協(xié)調(diào)好正常的教學(xué)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好學(xué)院和社會(huì)的各種資源,高效開展項(xiàng)目建設(shè),按時(shí)實(shí)現(xiàn)中期和最終的項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)也是我們面臨的一個(gè)非常重要的問題。
四是缺乏激勵(lì)措施。參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員眾多,往往會(huì)發(fā)生人浮于事的情況。有時(shí)人沒事做,可有時(shí)又會(huì)發(fā)生有事沒人做的情況。同時(shí),事情做好做壞一個(gè)樣,沒有明確的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,干好干壞一個(gè)樣,沒有明確的激勵(lì)指標(biāo),沒有獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制,也會(huì)嚴(yán)重挫傷教師的積極性,影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體進(jìn)度和最終效果。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理目標(biāo)
1.需要解決的問題
為了解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題,有必要找到一種更加科學(xué)有效的管理方法來提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體水平,徹底解決團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)不清晰,責(zé)任不落實(shí),進(jìn)度沒有把控,激勵(lì)措施匱乏的問題。
2.解決問題的有效方法
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)院引入了“看板管理法”來全面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
在為期兩年的電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修教師一體化專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,應(yīng)用“看板管理法”,使本團(tuán)隊(duì)教師在一體化教學(xué)能力和科研能力等方面得到顯著提高,學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量也得到了明顯提升。團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)出了市級優(yōu)秀職教名師1名,市級優(yōu)秀課程負(fù)責(zé)人1名,本團(tuán)隊(duì)成為北京市優(yōu)秀一體化教師團(tuán)隊(duì)等成績。之所以能夠取得這些成績,“看板管理法”在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用。其“目標(biāo)引領(lǐng),看板公示,過程監(jiān)控,績效考核”的管理方針在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中等到了充分貫徹和執(zhí)行。毫不夸張地說,沒有“看板管理法”的高效應(yīng)用,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)建設(shè)所取得的這些成績,它是學(xué)院進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的一個(gè)法寶。
三、“看板管理法”的實(shí)現(xiàn)過程
1.總體思路
應(yīng)用“看板管理法”進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體思路是,根據(jù)《電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修一體化團(tuán)隊(duì)成長任務(wù)書》中制定的一體化團(tuán)隊(duì)成長總體目標(biāo)求和分項(xiàng)分年度預(yù)期目標(biāo)和驗(yàn)收要點(diǎn)要求,團(tuán)隊(duì)全體教師參與,對整體任務(wù)按照團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期進(jìn)行逐項(xiàng)分解和策劃,按照“目標(biāo)引領(lǐng),看板公示,過程監(jiān)控,績效考核”四個(gè)要求形成看板的主要內(nèi)容。這些內(nèi)容經(jīng)過全體成員討論確定后,即予以嚴(yán)格執(zhí)行,并由課程負(fù)責(zé)人予以全程監(jiān)控,確保執(zhí)行。通過看板的設(shè)計(jì),項(xiàng)目的時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、進(jìn)度、指標(biāo),負(fù)責(zé)人一目了然,項(xiàng)目的管理者只要按照看板進(jìn)行管理,項(xiàng)目的執(zhí)行者按照看板的計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,那么這個(gè)項(xiàng)目必然有步驟地順利推進(jìn),取得很好的執(zhí)行效果。
2.實(shí)施的步驟和方法
應(yīng)用“看板管理法”的 “目標(biāo)引領(lǐng),看板公示,過程監(jiān)控,績效考核”來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的實(shí)施步驟如下。
一是全面準(zhǔn)確確定團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。深入研討《電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修一體化團(tuán)隊(duì)成長任務(wù)書》,根據(jù)一體化團(tuán)隊(duì)成長總體目標(biāo)求和分項(xiàng)分年度預(yù)期目標(biāo)和驗(yàn)收要點(diǎn)要求,全體教師討論形成具體的任務(wù),并形成可操作性的具體項(xiàng)目。
二是根據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解的詳細(xì)看板公示。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)明確的前提下,制定看板,并詳細(xì)公示。按照時(shí)間進(jìn)度要求,制定階段的任務(wù),目標(biāo),并逐項(xiàng)填寫看板,具體做法如下。
按照專業(yè)分工,召開專業(yè)范圍內(nèi)的成員研討和任務(wù)布置會(huì)議,將具體任務(wù)落實(shí)到具體專業(yè)和具體的教師,填寫完成整個(gè)項(xiàng)目的看板。
看板的具體內(nèi)容是以時(shí)間為坐標(biāo)來制定的,因此時(shí)間的編排在滿足團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求的前提下,要根據(jù)不同任務(wù)的特點(diǎn),科學(xué)合理地進(jìn)行安排。每個(gè)年度和學(xué)期要有詳細(xì)的計(jì)劃和安排。筆者的具體做法是首先將團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)按照團(tuán)隊(duì)建設(shè)兩年的周期劃分為2015和2016兩個(gè)年度;年度的計(jì)劃則為結(jié)合學(xué)院校歷,參考各個(gè)專業(yè)和相關(guān)教師的教學(xué)任務(wù),將日常的項(xiàng)目任務(wù)與正常的教學(xué)有基地結(jié)合起來;涉及教師企業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)全部安排在學(xué)期教學(xué)任務(wù)結(jié)束以后進(jìn)行。endprint
三是根據(jù)看板公示內(nèi)容進(jìn)行建設(shè)過程的全程有效監(jiān)控??窗逶O(shè)計(jì)完成后,各專業(yè)分別啟動(dòng)任務(wù),立即開展項(xiàng)目實(shí)施:由課程負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)各專業(yè)項(xiàng)目的開展,并監(jiān)督項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度和執(zhí)行情況;遇有各專業(yè)交叉的項(xiàng)目,由系主任和課程負(fù)責(zé)人進(jìn)行整體協(xié)調(diào);遇有各個(gè)專業(yè)都需要開展的項(xiàng)目,由系內(nèi)統(tǒng)一組織,各個(gè)專業(yè)分別負(fù)責(zé)材料歸檔;每個(gè)階段或者單項(xiàng)任務(wù)完成后,由課程負(fù)責(zé)人督促負(fù)責(zé)教師注意相關(guān)材料的搜集和歸檔;
四是根據(jù)看板公示內(nèi)容對建設(shè)過程及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格績效考核??冃Э己艘砸粋€(gè)月為周期,每個(gè)階段均對照看板,研討看板內(nèi)容的落實(shí)和執(zhí)行情況。由課程負(fù)責(zé)人召集團(tuán)隊(duì)教師,進(jìn)行當(dāng)月項(xiàng)目開展情況的總結(jié),分析問題,查找不足,并制定整改措施;遇有未按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求完成項(xiàng)目,由課程負(fù)責(zé)人和系主任進(jìn)行督促,提出考核意見,進(jìn)行嚴(yán)格考核,并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,以便及時(shí)改進(jìn)工作方法,全面完成看板規(guī)定的任務(wù)要求。
四、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)條件保障
1.組織領(lǐng)導(dǎo)保障
為了強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)一體化團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)建了組織機(jī)構(gòu),主要的領(lǐng)導(dǎo)和教師職責(zé)如下。
項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的職責(zé)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體把關(guān),方向引領(lǐng);系總負(fù)責(zé)人的職責(zé)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的整體組織和管理;實(shí)施負(fù)責(zé)人的職責(zé)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體策劃,監(jiān)督和管理;還有管理組分項(xiàng)負(fù)責(zé)人、電氣組分項(xiàng)負(fù)責(zé)人與機(jī)電組分項(xiàng)負(fù)責(zé)人。
2.制度保障
團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程以看板為標(biāo)準(zhǔn)和尺度,在具體建設(shè)的過程中創(chuàng)新和執(zhí)行了以下具體的工作制度。
首先是例會(huì)制度。每個(gè)月第四周的周五下午,召開參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)所有教師的全體大會(huì),由負(fù)責(zé)人匯報(bào)自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度和完成情況;由實(shí)施負(fù)責(zé)人對照看板進(jìn)行完成情況的閱讀總結(jié),查找問題,分析不足,制定改進(jìn)措施。
其次是項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制度。團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及管理、電氣、機(jī)電和電子四個(gè)方向的任務(wù)和工作,具體的任務(wù)分工也是如此,按照四個(gè)專業(yè)方向來進(jìn)行安排,這樣更加有利于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的開展。
再次是責(zé)任教師負(fù)責(zé)制度。團(tuán)隊(duì)建設(shè)在各個(gè)專業(yè)方向的內(nèi)部分工管理上,都采取指定負(fù)責(zé)人的方法來進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目的具體執(zhí)行負(fù)責(zé)。
最后是橫向管理和監(jiān)控制度。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中,為了提高項(xiàng)目的推進(jìn)速度,在項(xiàng)目組織與策劃過程中,系內(nèi)部由主任和實(shí)施負(fù)責(zé)人來橫向管理和監(jiān)控。對于涉及較多資金的項(xiàng)目,由系內(nèi)進(jìn)行資金使用的把關(guān)。
通過上述團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度設(shè)計(jì),做到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體有把控,具體任務(wù)有人負(fù)責(zé),大家各負(fù)其責(zé),齊心協(xié)力做事的氛圍,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
3.投入保障
團(tuán)隊(duì)建設(shè)橫跨兩年、四個(gè)學(xué)期,建設(shè)整體資金30萬元,分項(xiàng)投入如下:師德師風(fēng)建設(shè)為1.32萬元;企業(yè)實(shí)踐為11.5萬元;專業(yè)水準(zhǔn)建設(shè)為5.3萬元;專業(yè)建設(shè)為5.78萬元;資源管理與社會(huì)服務(wù)為6.1萬元。
除項(xiàng)目本身的資金以外,學(xué)院在整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中也給予了各種資源的大力協(xié)助。在項(xiàng)目任務(wù)實(shí)際推進(jìn)的過程中,系內(nèi)根據(jù)各位教師的實(shí)際情況,合理安排校內(nèi)工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)之間的關(guān)系,充分發(fā)揮各位教師的主觀能動(dòng)性,按照看板制訂的計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作的有序推進(jìn),取得了非常好的效果。
4.考核評價(jià)保障
團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程結(jié)合“看板管理法”績效考核的要求,在項(xiàng)目的整體運(yùn)行過程中,設(shè)計(jì)了階段與整體情況的評價(jià)與考核指標(biāo)的體系,具體考核評價(jià)的體系包括以下具體內(nèi)容。
首先,具體項(xiàng)目任務(wù)的考核評價(jià),以時(shí)間階段和最終的完成結(jié)果為考評指標(biāo),是重點(diǎn)監(jiān)控的考核指標(biāo)。其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中期評價(jià)與考核,以一年為周期,綜合評價(jià)第一年建設(shè)成效。再次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體情況的終結(jié)性考核預(yù)評價(jià)。最后,團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行過程之所以這樣順暢,與合理的考核評價(jià)體系是分不開的。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得的成效
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果
由于采用了“看板管理”的科學(xué)方法,團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)建設(shè)工作不但順利推進(jìn),而且取得了令人滿意的效果。
通過兩年的建設(shè),專業(yè)的建設(shè)水平有了突飛猛進(jìn)的效果。兩年期間,團(tuán)隊(duì)成員帶著一體化課題下廠參加實(shí)踐,并形成實(shí)踐成果。期間共組織參與企業(yè)實(shí)踐3次,分別到雙鶴藥業(yè)、京東方和航天三院進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。通過企業(yè)實(shí)踐,教師自己對專業(yè)的認(rèn)知更加準(zhǔn)確,對企業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)有了更深刻的理解,對如何提高教育教學(xué)水平和提高學(xué)生的技能與知識水平進(jìn)行了深刻思考,對后序教學(xué)任務(wù)的開展發(fā)揮了重要的促進(jìn)作用。
團(tuán)隊(duì)成員參與有企業(yè)專家組織的技能培訓(xùn)4次,分別參與了西門子自動(dòng)化維護(hù)工程師培訓(xùn),航天三院機(jī)電一體化專業(yè)技能培訓(xùn),機(jī)械手伺服控制培訓(xùn)和機(jī)器人維修專業(yè)技能培訓(xùn),通過培訓(xùn),個(gè)人的專業(yè)技能水平有了很大提高。
此外,團(tuán)隊(duì)建設(shè)期間,還聯(lián)系和聘請行業(yè)專家指導(dǎo)教學(xué),聘請企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員來校對一體化教學(xué)實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo),聘請教學(xué)專家、企業(yè)技術(shù)人員對成員進(jìn)行一體化教學(xué)達(dá)標(biāo)考評及評比,并進(jìn)行試講說課一次。還征集企業(yè)實(shí)際電氣工作案例,補(bǔ)充教學(xué)資源,與企業(yè)共同開發(fā)3個(gè)層級約13門一體化課程教學(xué)資源包,進(jìn)行了一體化課改成果評審。
教師的科研水平也得到了顯著提升。在繁忙的工作之余,大家積極開展科研工作,在兩年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)期間,教師個(gè)人發(fā)表論文10篇,同時(shí)編寫了3個(gè)專業(yè)的教學(xué)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并公開出版。
通過以上項(xiàng)目的開展,教師的專業(yè)教學(xué)能力得到明顯提升,專業(yè)建設(shè)水平上了一個(gè)新的臺階,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了明顯改善,受到用人單位的肯定。
2.“看板管理法”對管理效能的提升
得益于“看板管理法”在團(tuán)隊(duì)管理中的成功實(shí)踐,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理過程流暢,層析清晰,成效顯著。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)在終期驗(yàn)收時(shí)取得了全北京市第二名的好成績,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)工作都圓滿完成,并達(dá)到預(yù)期的建設(shè)效果,各項(xiàng)指標(biāo)均好于項(xiàng)目建設(shè)初期的預(yù)想。無論是具體項(xiàng)目推進(jìn),還是資金的支出,都做到了按照看板規(guī)劃內(nèi)容井井有條,穩(wěn)步推進(jìn)。endprint
“看板管理法”的應(yīng)用被越來越多的教師接受,并成功應(yīng)用于日常教學(xué),學(xué)生管理等工作中。參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的教師對這種管理工具的明顯效果心服口服。在自己的其他各項(xiàng)工作中也都引入了“看板管理”的思想,在自己的學(xué)期任務(wù)規(guī)劃工作中,在自己的班級管理工作中,在自己的授課計(jì)劃編寫過程中,都滲透了“看板管理”的思想,并取得了非常不錯(cuò)的效果。
六、體會(huì)與反思
1.“看板管理法”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功的保障
“看板管理法”在電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修一體化團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用,由于該方法的使用,團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了圓滿的成功,建設(shè)成果超出了預(yù)期的設(shè)想。無論是項(xiàng)目的管理者還是每一位教師都領(lǐng)會(huì)了看板管理法的巨大效能,都從團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中得到了巨大收獲。這種收獲體現(xiàn)在專業(yè)上,管理上,更體現(xiàn)在教師成長的過程中。
“看板管理法”的核心方法就是“目標(biāo)引領(lǐng),看板公示,過程監(jiān)控,績效考核”。目標(biāo)引領(lǐng)要求管理的目標(biāo)要明確,每個(gè)人都要了解該做什么,在什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)要完成什么具體內(nèi)容,完成什么指標(biāo)??窗骞镜暮锰幵谟趫F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要知道該做什么,任務(wù)了然于胸,才能按部就班地做好各項(xiàng)工作。過程監(jiān)控告訴我們?nèi)绾伟岩患虑樽龊?,才能確保不會(huì)出現(xiàn)有事情無人做的情況出現(xiàn)??冃Э己耸潜U?,及時(shí)的評價(jià)與考核才能實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,確保一項(xiàng)任務(wù)順利有質(zhì)量的完成。正是全面的貫徹和執(zhí)行“看板管理法”的十六字方針,才確保了這次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的圓滿成功。
2.“看板管理法”是一種體系化的高效管理方法
“看板管理法”是一種體系化的,高效的閉環(huán)管理方法。它的重要作用體現(xiàn)在事前的周密規(guī)劃,這種規(guī)劃是科學(xué)的,汲取了所有管理者和參與者的智慧。
事前的規(guī)劃,事中的指標(biāo)考核,進(jìn)度執(zhí)行的及時(shí)監(jiān)控,出現(xiàn)偏差的及時(shí)調(diào)整,所有這一套科學(xué)體系就構(gòu)成了“看板管理法”的核心。
應(yīng)用“看板管理法”來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理,極大提高了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理水平。在“看板管理法”的指導(dǎo)下,將繁雜的建設(shè)過程管理進(jìn)行系統(tǒng)化,條理化和精細(xì)化,做到每一件事,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有周密計(jì)劃,有明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度要求,有可量化的具體的質(zhì)量目標(biāo),有具體的人員負(fù)責(zé),有質(zhì)量的過程監(jiān)控,有及時(shí)的效能考核和反饋。徹底解決了團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)不清、責(zé)任不清、過程失控、激勵(lì)不明顯、吃大鍋飯等問題。
在本團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程中,正式全方位執(zhí)行了這一管理體系,所以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)取得了豐富成果。這次團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過程也是“看板管理法”成功應(yīng)用的典型案例。
3.“看板管理法”的效能體現(xiàn)在嚴(yán)格的執(zhí)行過程之中
“看板管理法”是一套科學(xué)的管理體系,其管理效能的發(fā)揮不但體現(xiàn)在周密的規(guī)劃和設(shè)計(jì)上,更體現(xiàn)在一絲不茍和踏踏實(shí)實(shí)的執(zhí)行過程當(dāng)中。因此,管理者在應(yīng)用“看板管理法”進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中,更要重視具體的執(zhí)行環(huán)節(jié),對執(zhí)行環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的有效監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,只有這樣,“看板管理法”才會(huì)在管理工作中發(fā)揮更大作用。
(作者單位:北京市工業(yè)技師學(xué)院)endprint