侯婕
【摘 要】醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理就是要遵守經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律和管理學(xué)的經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)醫(yī)院全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,使之在醫(yī)療服務(wù)中有計(jì)劃地控制成本支出與消費(fèi),提高服務(wù)質(zhì)量,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)臨床經(jīng)濟(jì)收入的管理,不斷地增強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)函建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全和便捷的醫(yī)療服務(wù),打造出一個(gè)綠色醫(yī)院。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理;成本;支出
一、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要意義
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也要跟隨時(shí)代發(fā)展,建立新形勢下的經(jīng)濟(jì)管理體系,滿足市場需求,保證醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)濟(jì)管理工作是保證醫(yī)院發(fā)展的前提,工作的質(zhì)量直接影響著醫(yī)院在市場的競爭能力和醫(yī)院自身的效益,因此在新形勢下必須要加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作,保證醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院要通過科學(xué)的手段分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),核算成本,保證醫(yī)院人力、物力等資源合理分配,提高市場競爭力。現(xiàn)在人們的健康意識(shí)越來越強(qiáng),對(duì)醫(yī)院的要求也越來越高,醫(yī)院必須配備先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備才能滿足患者的需求,增加就診人數(shù),從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作依靠的是醫(yī)院管理者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)醫(yī)院自身特點(diǎn)的分析進(jìn)行的,通過這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)醫(yī)院前景進(jìn)行預(yù)測,從而投資建設(shè)、制定預(yù)算、建立發(fā)展目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部控制,提高預(yù)算管理水平,從而有效推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在新形勢下,經(jīng)濟(jì)管理工作的重要性已經(jīng)引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的重視,因此需要不斷加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理工作,對(duì)醫(yī)院發(fā)展具有重要意義。
二、當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理存在的主要問題
1、成本核算效果有限
有些醫(yī)院用部分成本核算的方法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理,由于其核算的局限性,在成本核算的內(nèi)容上很難得以保證正確性,在人員支出、設(shè)備折舊、水電和維修費(fèi)用等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,由于實(shí)際情況和核算概念的差異,很難保證統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的完整性,這使得醫(yī)院的成本核算稱不上是真正意義的成本核算,不能為降低病人費(fèi)用負(fù)擔(dān),增強(qiáng)醫(yī)院競爭實(shí)力起到應(yīng)有的作用。
2、實(shí)施全過程核算難度高,有負(fù)面效應(yīng)
目前,醫(yī)院成本核算僅僅是直接成本預(yù)算,對(duì)固定資產(chǎn)折舊和管理費(fèi)用等間接支出沒有計(jì)算分?jǐn)?,還有些醫(yī)院是為了職工分配獎(jiǎng)金而核算,并沒有通過成本核算來促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,為管理決策提供信息依據(jù)。
3、高層次人才短缺,核算技術(shù)落后
實(shí)施成本核算和進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理需要相應(yīng)技術(shù)人員的配合和操作,實(shí)施過程中由于方案本身的局限性,核算資料的不完整性以及核算人員素質(zhì)的不一致性,實(shí)施的效果不盡相同。
4、醫(yī)療成本的多樣性和多變性,加大了經(jīng)濟(jì)管理的難度
4.1系統(tǒng)相關(guān)使醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療成本表現(xiàn)為多樣性
醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它是由多個(gè)不同學(xué)科的子系統(tǒng)及其與之密切相關(guān)的各種保障子系統(tǒng)所構(gòu)成,有數(shù)十個(gè)不同學(xué)科和相關(guān)輔助科室,每一個(gè)科室因?qū)I(yè)不同而使成本的內(nèi)容和表現(xiàn)方式不同,即使同一學(xué)科,也因?qū)ν患膊〉脑\斷、治療方式不同,而使醫(yī)療服務(wù)的成本構(gòu)成不同。因此,醫(yī)療服務(wù)成本在醫(yī)院這個(gè)復(fù)雜的多系統(tǒng)中表現(xiàn)為多樣性。
4.2醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)使醫(yī)療成本表現(xiàn)為多變性
醫(yī)療技術(shù)服務(wù)不同于企業(yè),醫(yī)療服務(wù)具有不確定性。每一項(xiàng)技術(shù)和服務(wù)的提供都會(huì)因患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求時(shí)間、選擇方式、應(yīng)用程度不同,而使醫(yī)療服務(wù)的成本有所不同。就是同一種疾病對(duì)不同病人來說,因其診治方式、病情程度不同也可以使醫(yī)療成本發(fā)生變化。
三、針對(duì)以上問題的對(duì)策和建議
1、整合部門優(yōu)勢,實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理一體化策略
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的整體看,財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算和預(yù)算的執(zhí)行、檢查、控制及評(píng)估應(yīng)該是統(tǒng)一的。這就要求醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理部門在發(fā)揮各自優(yōu)勢的同時(shí),構(gòu)建一種統(tǒng)一協(xié)調(diào),新型的管理運(yùn)行體系,即使在機(jī)構(gòu)分設(shè)的情況下,通過功能互補(bǔ),相互協(xié)調(diào),使各自的部門優(yōu)勢得以整合,創(chuàng)建共同的管理平臺(tái),形成經(jīng)濟(jì)管理一體化,這需要從計(jì)劃、實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)等管理的每個(gè)環(huán)節(jié)形成合作、互補(bǔ)的工作機(jī)制。
2、確定以全成本為核算內(nèi)容的核算方案
為了避免部分成本核算的不利影響,醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的全部成本費(fèi)用必須納入醫(yī)院成本核算的范疇。全成本核算實(shí)行院、科兩級(jí)核算制,以科為單位。醫(yī)院的收入、支出是由不同科室通力協(xié)作、緊密配合產(chǎn)生的,如何科學(xué)、合理的分割收入,全面準(zhǔn)確地分?jǐn)偝杀臼侨杀竞怂愕闹攸c(diǎn),制定合理的分割比例,根據(jù)收入開單、執(zhí)行的科室和工作量的大小,按一定分配比例計(jì)入相關(guān)科室收入。成本的歸集按照“誰受益,誰承擔(dān)”的原則進(jìn)行分?jǐn)?,幾個(gè)科室共同承擔(dān)的費(fèi)用,按照受益程度進(jìn)行分?jǐn)偅l多受益誰多承擔(dān)成本,做到分?jǐn)偤侠恚峙涔健?/p>
3、明確科室職責(zé),優(yōu)化管理
科室內(nèi)部的核算單位按其行政隸屬關(guān)系確定,個(gè)別跨崗位另作處理。財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)全院和各科室的成本核算,各科室配合保證成本核算數(shù)據(jù)的正確、真實(shí)、完整。經(jīng)管科負(fù)責(zé)各科室全成本核算的效益分配,做好成本分析、成本控制和效益分析工作。設(shè)備科負(fù)責(zé)全院儀器設(shè)備的管理工作,醫(yī)院的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)各科室的質(zhì)量檢查和考核,調(diào)控各科室的分配工作。
4、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理評(píng)價(jià)
為了統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)療成本核算方法和流程,落實(shí)成本核算制度,通過成本管理水平,應(yīng)該對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)。醫(yī)院的經(jīng)營成果指標(biāo):年人均工作量、年人均醫(yī)療毛收入、醫(yī)療收入年增長率、年人均利潤;病人費(fèi)用指標(biāo):門診人次平均費(fèi)用,門診人次平均藥品費(fèi)用、住院病人人均費(fèi)用;住院病人人均藥品費(fèi)用;醫(yī)院經(jīng)營償債能力指標(biāo):資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等,通過以上指標(biāo)的考核掌握醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理的總體現(xiàn)狀。
制定相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),防范醫(yī)院全成本核算過程的負(fù)面效應(yīng)問題。必須制定相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等管理標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)療質(zhì)量管理組定期或不定期進(jìn)行檢查,對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)量化為成本,扣減科室收入,從而控制醫(yī)療質(zhì)量。
5、加強(qiáng)科室成本核算的分析和考核
5.1明確科室支出科室支出
科室支出由三部分組成;一是人員支出:含工資、福利、社保等個(gè)人所得;二是公務(wù)費(fèi)支出:含科室材料消耗費(fèi)、維修費(fèi)、辦公費(fèi)、電話費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)、公共費(fèi)用(按科室收入占醫(yī)院收入比例攤銷)等組成;三是各項(xiàng)折舊:醫(yī)療設(shè)備、房屋按國家規(guī)定的折舊標(biāo)準(zhǔn),核定各科室每月的折舊額,計(jì)入使用科室的成本。
5.2科室結(jié)余=科室收入一科室支出
各科室以結(jié)余為基數(shù),按醫(yī)院核定的提成比,提取科室獎(jiǎng)金??剖要?jiǎng)金的計(jì)算公式為:科室獎(jiǎng)金=科室結(jié)余×提成比×質(zhì)控得分比。
5.3臨床科室人員獎(jiǎng)金的第二次分配
醫(yī)院制訂按系數(shù)、按任務(wù)完成指標(biāo)分配到人的指導(dǎo)性方案,供科室參考。即護(hù)理人員的獎(jiǎng)金接系數(shù)發(fā)放,臨床、醫(yī)技人員的獎(jiǎng)金按工作任務(wù)的完成情況發(fā)放。同樣核定系數(shù),此系數(shù)根據(jù)完成的勞動(dòng)量計(jì)算出來,能較客觀地反映“多勞多得、績效優(yōu)先”的獎(jiǎng)金分配原則。
四、結(jié)束語
綜上所述,醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須對(duì)市場前景進(jìn)行有效的預(yù)測,再結(jié)合自身特點(diǎn),不斷提升經(jīng)濟(jì)管理水平。另外還要樹立正確的經(jīng)濟(jì)管理理念,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理人員的綜合素質(zhì),完善預(yù)算管理工作,從而提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的水平,使醫(yī)院的市場競爭力也得到有效提高,推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展。
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