肖海鵬 黃炳涵

【摘 要】本文主要研究工商管理監(jiān)督工作開展過程中遇到的問題，并就此提出了針對性的解決措施。

【關(guān)鍵詞】工商管理；監(jiān)督職能；措施

工商管理部門的主要工作是構(gòu)建和維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序，以有效的市場監(jiān)督管理機(jī)制運(yùn)行，加快工商管理市場經(jīng)營體制化發(fā)展，并使得市場經(jīng)營主體能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)制保證。而工商管理監(jiān)督部門不僅需要廣告監(jiān)督管理以及消費(fèi)者權(quán)益等多個(gè)相關(guān)部門的共同保證，同時(shí)需要國家有關(guān)部門貫徹好相應(yīng)的政策方針，不能夠通過落實(shí)現(xiàn)有的規(guī)章制度，加快市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的穩(wěn)定發(fā)展，突出市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)范化發(fā)展的重要地位。工商管理監(jiān)督職能的發(fā)展，不僅需要做好本職的工作內(nèi)容，同時(shí)需要充分發(fā)揮合理的監(jiān)督和改進(jìn)措施的錯(cuò)用，才能夠充分的激發(fā)工商管理部門的監(jiān)督職能作用，維護(hù)好工商管理部門權(quán)威，為市場經(jīng)濟(jì)秩序的順利運(yùn)行提供更多的保障。因此，本文研究工商管理部門的監(jiān)督職能情況以及加緊改進(jìn)工商管理的各項(xiàng)監(jiān)管活動(dòng)的具體措施，以提高工商監(jiān)管的效果。

一、工商管理工作開展遇到的問題

1.1政府沒有充分的認(rèn)識到工商管理的重要地位

政府并沒有充分的認(rèn)識到工商管理工作的重要地位，對市場經(jīng)營秩序維護(hù)以及穩(wěn)定發(fā)展比價(jià)不利。工商管理的監(jiān)督職能沒有得到重視，其監(jiān)督管理工作的范疇以及內(nèi)容不明確，導(dǎo)致工商管理工作的實(shí)際發(fā)展受到了一定的阻礙，嚴(yán)重制約著工商管理工作的全面進(jìn)步與發(fā)展。工商管理工作內(nèi)容的開展缺乏制度和法律規(guī)范的保證，且相應(yīng)的法律規(guī)范不健全，導(dǎo)致工商管理監(jiān)督工作的開展受到了一定的阻礙，制約著工商管理工作的開展，使得政府對工商管理工作的部署缺乏實(shí)效性，常常表現(xiàn)出滯后的狀態(tài)，工商管理監(jiān)督工作的開展目標(biāo)不明確，相關(guān)實(shí)施細(xì)則指向性不明確，導(dǎo)致工商管理以傳統(tǒng)的市場監(jiān)督管理為主，對互聯(lián)網(wǎng)微商、電子商務(wù)交易的監(jiān)管缺失，必然影響整個(gè)工商管理監(jiān)管工作有效性。

1.2工商管理難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化

工商管理部門并沒有充分的意識到市場經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)展監(jiān)管職能的重要作用，導(dǎo)致工商管理監(jiān)管操作不規(guī)范，無法正常維護(hù)工商管理的工作職能，并針對工商管理的存在的監(jiān)管環(huán)節(jié)問題并沒有進(jìn)行歸納總結(jié)，導(dǎo)致工商管理工作中的監(jiān)督不到位，部分監(jiān)管工作開展不理想，造成了工商管理監(jiān)督工作開展的速度緩慢。監(jiān)督管理工作側(cè)重點(diǎn)不同，必然影響工商管理工作的持續(xù)健康發(fā)展。工商管理部門職能劃分仍然不夠細(xì)致，缺乏創(chuàng)新，對市場經(jīng)濟(jì)感知并不全面，甚至是對電子商務(wù)市場的監(jiān)管機(jī)制發(fā)展滯后，監(jiān)管平臺建設(shè)以及相關(guān)內(nèi)容的豐富短期內(nèi)發(fā)展速度緩慢，監(jiān)管工作實(shí)施細(xì)則有待于進(jìn)一步商榷。

1.3工商管理工作的激勵(lì)機(jī)制不健全

工商管理工作的鼓勵(lì)激勵(lì)機(jī)制不健全，有關(guān)部門的鼓勵(lì)措施不明確，現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)與績效考核機(jī)制不協(xié)調(diào)，必然影響工商管理部門的監(jiān)督以及管理工作開展，不僅需要進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)工作，同時(shí)需要積極展開良好規(guī)范市場行為的工商管理考核工作，才能從根本上保證工商管理事務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，并維護(hù)市場公平競爭的環(huán)境，提升整個(gè)市場的綜合競爭力。工商管理工作的開展缺乏激勵(lì)機(jī)制的輔助配合，工作人員實(shí)施監(jiān)管糾察工作時(shí)態(tài)度懈怠，監(jiān)管工作開展困難重重。激勵(lì)機(jī)制不健全對監(jiān)管工作的開展構(gòu)成一定的影響，工作人員缺乏創(chuàng)新，工作積極性不高，很難主動(dòng)完成工商監(jiān)管工作，尤其是互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)下工商管理需要技術(shù)支持，而現(xiàn)階段可應(yīng)用的工商管理信息技術(shù)開發(fā)不足，技術(shù)水平低，同時(shí)能夠掌握信息技術(shù)提高工商管理效果的人才少。所以，技術(shù)和人才上的缺失，加之激勵(lì)機(jī)制的不健全，造成公司工商管理監(jiān)管工作的開展受到了更多的制約，不利于工商管理工作的深入廣泛開展。

二、工商管理的監(jiān)督職能改進(jìn)措施

2.1重視工商管理工作的開展

重視工商管理工作的開展，首先，應(yīng)當(dāng)充分的意識到工商管理工作的具體內(nèi)容，并加快工商管理具體工作落實(shí)，確立權(quán)責(zé)分開獨(dú)立制度，并以此為契機(jī)，提高工商管理工作的效率和效果。其次，重視工商管理部門各項(xiàng)工作機(jī)制的建設(shè)，以全面提升工商管理工作的重要地位，才能從根本上保證工商管理各項(xiàng)工作逐一開展。最后，工商管理監(jiān)管工作發(fā)展需要做好周密的部署，實(shí)現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)、線下市場的雙重管理，對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的同時(shí)，給予工商管理的保證，降低電子商務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過全面的塑造工商管理工作的監(jiān)管形象，打造工商管理監(jiān)管工作多元化的服務(wù)功能。一方面，政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)完善工商管理機(jī)制，強(qiáng)化工商監(jiān)管的工作內(nèi)涵，發(fā)展具有創(chuàng)新能力和意識的工商管理團(tuán)隊(duì)，為工商管理監(jiān)督協(xié)調(diào)工作的開展奠定重要的基礎(chǔ)。另一方面，重視工商管理工作的相關(guān)內(nèi)容的開展，并以此為契機(jī)，發(fā)展工商管理實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容，并以工商管理貫穿網(wǎng)絡(luò)與線下實(shí)體之間的管理工作，充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，發(fā)展具有一定市場影響力的工商管理監(jiān)管體制，促進(jìn)工商管理工作的細(xì)致化發(fā)展，滿足工商管理工作的需要之時(shí)，降低工商管理覆蓋面狹窄等影響。所以，工商管理作為維持市場經(jīng)濟(jì)秩序部門，必須要努力提升自身的崗位監(jiān)督職能的作用，并塑造具有多重監(jiān)管模式的工商管理工作規(guī)劃形象，全面的監(jiān)督工商管理市場經(jīng)濟(jì)行為，以達(dá)到提高工商管理市場經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展的目的。

2.2加快工商管理監(jiān)管創(chuàng)新，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化

積極加速工商管理監(jiān)管模式的創(chuàng)新，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化，體現(xiàn)工商管理機(jī)制創(chuàng)新的重要目的。首先，加快工商管理模式的創(chuàng)新，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，更是一個(gè)不可或缺的監(jiān)管歷程，需要有關(guān)部門積極采取措施加緊制定監(jiān)管政策，以提高工商管理的效果，增強(qiáng)工商管理監(jiān)管的市場作用，并全面的塑造具有市場高匹配度的工商管理工作，以滿足工商管理市場化發(fā)展的需要。其次，構(gòu)建工商管理市場經(jīng)營機(jī)制，并在市場經(jīng)營機(jī)制的影響下，促進(jìn)工商管理工作的全方位、多視角監(jiān)督，構(gòu)建工商管理多元素共同發(fā)揮作用的技術(shù)平臺，以信息技術(shù)助力于工商管理監(jiān)管工作的開展。最后，以工商管理監(jiān)管創(chuàng)新的思路，加速工商管理監(jiān)督工作進(jìn)步，并為工商監(jiān)督提供技術(shù)保證和人才保證，以此來適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的變化。

2.3積極健全工商管理激勵(lì)機(jī)制

首先，針對工商管理具體工作以績效考核的方式嚴(yán)格劃分等級，并公平記錄、績效考核的內(nèi)容，以健全的工商管理激勵(lì)機(jī)制加速監(jiān)管工作發(fā)揮其作用。其次，通過積極完善工商管理績效考核機(jī)制，塑造工商管理工作的良好競爭環(huán)境，提高工作人員的工作積極性、主動(dòng)性，以使得工商管理工作的開展更富有市場影響力，并具備一定的創(chuàng)新發(fā)展能力。最后，工商管理激勵(lì)機(jī)制與績效考核機(jī)制之間的相互協(xié)同發(fā)展，是對工商管理工作創(chuàng)新發(fā)展的重要保障，從本質(zhì)上提高了工商管理工作的效果，達(dá)到監(jiān)管市場正常運(yùn)行的目的。因此，積極健全市場經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制，必須要從工商管理的思路入手，全面的提升工商管理工作開展的效果，達(dá)到充分落實(shí)工商管理目標(biāo)的目的。

三、結(jié)論

工商管理監(jiān)管工作的開展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，也是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)步的歷程，不僅需要相關(guān)法律制度的規(guī)范，同時(shí)需要有關(guān)部門的協(xié)同作用，才能充分發(fā)揮工商管理監(jiān)管的作用，以提高工商管理監(jiān)管的效果，滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對工商管理的需要。另外，工商管理監(jiān)管工作創(chuàng)新是必然趨勢，需要相關(guān)法律制度以及工商管理監(jiān)管機(jī)制的綜合配合，才能達(dá)到良好的工商管理監(jiān)管效果。除此之外，工商管理監(jiān)管職能必須要獲得足夠的完善，才能與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新工商管理工作的模式，發(fā)揮工商管理部門對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)營秩序的監(jiān)管作用。工商管理監(jiān)管機(jī)制的發(fā)展，必須全面深入貫徹市場經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的要求，對互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)雙向監(jiān)管，通過工商管理提高市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定性，并有助于市場經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，有利于國際市場與國內(nèi)市場的融合。因此，工商管理監(jiān)管職能的發(fā)展必須重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的有效監(jiān)督，以推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)跨國貿(mào)易的發(fā)展，將我國資源產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢提升到經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的高度，獲得國際市場的認(rèn)可。工商管理監(jiān)管工作的進(jìn)步是持續(xù)的過程，更是不可忽視的監(jiān)管步驟，是對經(jīng)濟(jì)市場規(guī)范的重要保證。

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