張航+盧松濤

在職業(yè)技術(shù)院校中，部分學(xué)生對(duì)待學(xué)校的教育教學(xué)方式存在一些抵觸情緒，這在一定程度上影響了師生之間的交流。如何正確地處理學(xué)生的不良情緒、加強(qiáng)與學(xué)生個(gè)體的情感交流？這些都值得教師認(rèn)真思考。

學(xué)生的抵觸情緒具體表現(xiàn)在缺乏學(xué)習(xí)興趣、抵觸教師的教誨、消極對(duì)待或逃避學(xué)?；顒?dòng)等方面。學(xué)生的不良情緒是其個(gè)人成長之路的絆腳石，對(duì)其身心的成長帶來不利影響。同時(shí)，學(xué)生個(gè)人產(chǎn)生的不良情緒也會(huì)對(duì)其身邊的其他學(xué)生產(chǎn)生一定的消極影響，使其他學(xué)生也產(chǎn)生類似的不良情緒。此外，如果學(xué)生產(chǎn)生的不良情緒無法得到正確有效的排解，那么也會(huì)對(duì)其日后的工作和家庭生活等產(chǎn)生不利影響，甚至?xí)?duì)社會(huì)造成負(fù)面影響。因此，教師在課堂教學(xué)及課外延伸等教學(xué)活動(dòng)中要關(guān)注并及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良情緒。

職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后大多數(shù)未經(jīng)過工作過渡期或適應(yīng)期就直接走上了工作崗位。為使其能擁有更好的心態(tài)去面對(duì)未來的工作和生活，教師應(yīng)該積極幫助學(xué)生排解不良的抵觸情緒，注重加強(qiáng)與學(xué)生的情感交流。

對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不良抵觸情緒的原因進(jìn)行分析，歸納如下。

第一，部分學(xué)生成長環(huán)境較為特殊。家長的過分溺愛或無端忽視都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)自身成長缺乏正確是定位。這部分學(xué)生在心理上非常脆弱、敏感，十分渴望得到他人的關(guān)注和尊重；但在行動(dòng)上卻對(duì)周圍事物表現(xiàn)得漠不關(guān)心，以此來掩蓋內(nèi)心的脆弱。

第二，部分學(xué)生在既往的小學(xué)、初中階段缺乏進(jìn)取心，意志力較薄弱，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這些學(xué)生因成績不理想等原因，缺乏教師、家長的正面肯定，導(dǎo)致其缺乏自信心。學(xué)校教育在學(xué)生的身心發(fā)展中起主導(dǎo)作用，因此，職業(yè)技術(shù)院校的教師應(yīng)盡可能地給予學(xué)生更多的個(gè)體關(guān)注。

基于以上原因，教師可從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)與學(xué)生個(gè)體的情感交流。

一、眼睛是心靈的窗戶，教師要在課堂上對(duì)學(xué)生保持關(guān)注

多數(shù)職業(yè)院校學(xué)生自我管理能力較弱，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，在課堂學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出困倦、走神等現(xiàn)象，還有一些學(xué)生甚至出現(xiàn)頂撞教師的行為。在這種情況下，教師需要提前觀察學(xué)生的舉動(dòng)，對(duì)他們的行為做出預(yù)判?？捎醚凵?、語言等規(guī)范學(xué)生的行為。轉(zhuǎn)瞬即逝的眼神可以包含豐富的信息，足以表達(dá)一個(gè)人的內(nèi)心意向。例如，在學(xué)生有輕微破壞教學(xué)秩序的行為時(shí)，教師先用批評(píng)的眼神提醒該生。職業(yè)院校學(xué)生大多年齡較小，內(nèi)心較為敏感。教師利用眼神進(jìn)行提醒不僅能達(dá)到規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)行為的目的，也能保護(hù)學(xué)生的自尊心。這種利用眼神給學(xué)生傳達(dá)信息的方式也同樣適用于對(duì)學(xué)生給予肯定時(shí)。在課堂上，當(dāng)有學(xué)生勇敢地嘗試回答問題或突破自我時(shí)，教師可以用堅(jiān)定、溫暖的眼神和點(diǎn)頭、微笑的動(dòng)作來給予學(xué)生鼓勵(lì)和肯定，讓學(xué)生在有成功體驗(yàn)的同時(shí)，還能拉近教師與學(xué)生之間的距離，使教師受到需要個(gè)體關(guān)注學(xué)生的歡迎。眼睛是心靈的窗戶，或嚴(yán)厲、或溫暖的目光都是教師與學(xué)生進(jìn)行溝通的有效方式。這種目光交流既易于被學(xué)生接受，也能夠得到學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的理解。因此，這是教師較好地表達(dá)對(duì)學(xué)生個(gè)體關(guān)注的一種方式。

二、良言一句暖三冬，惡語傷人六月寒

教師對(duì)學(xué)生個(gè)體的關(guān)注有時(shí)需要言語表達(dá)的輔助，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，學(xué)生渴望得到教師的關(guān)注，其內(nèi)心十分注重教師與自己的交流。在這種情況下，教師一對(duì)一地說出的積極、正面、鼓勵(lì)的話語如同促進(jìn)學(xué)生個(gè)體發(fā)展的有效催化劑。第二，在學(xué)生進(jìn)行解題練習(xí)時(shí)，教師需多留意學(xué)生的思考步驟并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行啟發(fā)。一方面，教師要引導(dǎo)他們堅(jiān)定信心，不要半途而廢；另一方面，教師要幫助他們做出較為成功的嘗試并牢記這次嘗試，在以后的授課中可以通過舉出這次嘗試的例子來鼓勵(lì)學(xué)生，以此增強(qiáng)其自信心。例如，在學(xué)生遇到難題想要輕易放棄時(shí)，教師便可抓住時(shí)機(jī)說：“上次做題時(shí)，你不是也一點(diǎn)點(diǎn)想出來了嗎？”等。通過應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)發(fā)現(xiàn)，這種一對(duì)一的關(guān)注對(duì)多數(shù)學(xué)生而言非常有效，起到了很好的作用。特別是對(duì)于面對(duì)難題想要放棄的學(xué)生，在安撫其焦躁的情緒方面很有幫助。這種方法需要教師用足夠的耐心和愛心引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生解決難題。

第三，語言上關(guān)注學(xué)生個(gè)體的發(fā)展也可體現(xiàn)在熟記學(xué)生的姓名上，這對(duì)于那些認(rèn)為自己已被教師忽略的學(xué)生而言有積極的作用。教師準(zhǔn)確無誤地說出這些學(xué)生的名字會(huì)使其內(nèi)心產(chǎn)生“原來這位老師還知道我叫什么名字”等想法。這種意外得到關(guān)注的情緒會(huì)促使他們進(jìn)一步規(guī)范自己的行為，自覺地約束個(gè)人言行。在實(shí)際教學(xué)過程中，許多教師深有體會(huì)。例如，在教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，曾有一位一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)近30年的教師說道：“熟記大多數(shù)學(xué)生的姓名不僅是鼓勵(lì)學(xué)生良好發(fā)展的‘法寶，也是教師增強(qiáng)自身自信心的‘法寶?！蹦茉谳^短時(shí)間內(nèi)記住多數(shù)學(xué)生的姓名是一名優(yōu)秀教師必備的職業(yè)技能。準(zhǔn)確無誤地說出學(xué)生的姓名，不但會(huì)掀起學(xué)生心中的小波瀾，同時(shí)也促進(jìn)教師對(duì)自身記憶力的準(zhǔn)確認(rèn)知和提升。

第四，批改學(xué)生作業(yè)也是教師關(guān)注與學(xué)生個(gè)體感情交流的好時(shí)機(jī)。例如，在作業(yè)批語中，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生用“相信你的努力一定會(huì)得到回報(bào)”等激勵(lì)性話語代替“優(yōu)秀”；對(duì)那些對(duì)待作業(yè)不認(rèn)真的學(xué)生用“如果你再認(rèn)真些，會(huì)有更多收獲”等代替“良”等等。這樣的語言會(huì)讓學(xué)生與教師建立良好的情感交流。通過幾次實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)學(xué)生拿到有任課教師的句式批語時(shí)往往會(huì)顯得比較興奮，甚至同學(xué)間會(huì)相互傳閱、討論等。這對(duì)提高課堂教學(xué)效果有積極的促進(jìn)作用。一些學(xué)生有時(shí)還會(huì)在作業(yè)本或練習(xí)冊(cè)上把想對(duì)任課教師說的話也寫出來，以便下次教師批閱時(shí)看到。此時(shí)，作業(yè)本或練習(xí)冊(cè)不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的工具，更是學(xué)生與教師之間進(jìn)行交流的橋梁。

三、通過適當(dāng)?shù)闹w語言傳遞積極的信號(hào)

在關(guān)注學(xué)生個(gè)體成長的過程中，教師采用適當(dāng)?shù)闹w語言也會(huì)起到較好的教育效果。例如，贊許的鼓掌或在學(xué)生需要鼓勵(lì)、安慰時(shí)輕拍學(xué)生的肩膀等，教師的這些行為都會(huì)向?qū)W生傳遞出“我在關(guān)注你”的信號(hào)。但是，這種肢體語言的表達(dá)需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和適當(dāng)?shù)姆执纭?/p>

在加強(qiáng)與學(xué)生個(gè)體的情感交流中還需要注意以下幾個(gè)問題。

第一，一對(duì)一地關(guān)注學(xué)生個(gè)體的成長需要教師付出更多的心血，這無形中增大了教師的工作量，需要教師更加全身心地投入到一線教學(xué)中。第二，教師在一對(duì)一地關(guān)注學(xué)生成長的過程時(shí)要從細(xì)節(jié)入手、小事入手，要做到潤物無聲。這也需要教師具備敏銳的目光。

第三，由于教師面對(duì)的學(xué)生人數(shù)較多，要做到對(duì)每一位學(xué)生都采取一對(duì)一的關(guān)注有較大難度，因此需要班主任和其他任課教師等共同配合，為學(xué)生的未來發(fā)展提供幫助。

綜上所述，注重加強(qiáng)與學(xué)生個(gè)體的情感交流是教師進(jìn)行教育教學(xué)探索的必經(jīng)之路，這一過程也能為教師未來的教育工作提供更多思路。

（作者單位：秦皇島技師學(xué)院）endprint