樓靖

摘要：商務(wù)休閑旅游作為高端旅游新業(yè)態(tài)，展現(xiàn)了巨大的影響力和發(fā)展?jié)摿?。本文運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)西安市發(fā)展商務(wù)休閑旅游的環(huán)境進(jìn)行了分析，指出西安發(fā)展商務(wù)休閑旅游既面對(duì)挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：商務(wù)休閑旅游；西安市；SWOT分析

一、商務(wù)休閑旅游概述

商務(wù)休閑旅游，或稱休閑商務(wù)旅游，英文為Bleisure，作為旅游行業(yè)的潮詞，它描述了緊張繁忙無(wú)趣的出差行程之余，享受額外增加了一至兩天的休閑度假時(shí)光的安排的職場(chǎng)專業(yè)人士。他們可能會(huì)在商務(wù)出行之前或之后額外增加幾天的行程，用以游歷出差目的地，緩解長(zhǎng)途出行的勞頓。這樣的安排不僅僅是商務(wù)人士們受益，更會(huì)惠及商務(wù)公司、出差地、旅游企業(yè)以及當(dāng)?shù)馗黝?lèi)組織機(jī)構(gòu)。

二、西安發(fā)展商務(wù)休閑旅游的SWOT分析

1）優(yōu)勢(shì)（Strength）

（1）獨(dú)特的文化資源，豐富的自然資源

同時(shí)具有獨(dú)特的人文資源以及豐富的自然資源一直是西安旅游業(yè)發(fā)展的突出優(yōu)勢(shì)。作為始于西周止于隋唐的十三朝都城，西安為自己留下了豐富的文化遺產(chǎn)。這里有秦始皇陵及兵馬俑、大雁塔、小雁塔、唐長(zhǎng)安城大明宮遺址、漢長(zhǎng)安城未央宮遺址、興教寺塔，此六處歷史文化遺產(chǎn)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。此外，西安境內(nèi)保留第三紀(jì)古老的孑遺植物，如銀杏等，野生植物資源豐富，截至2016年，計(jì)有野生植物138科、681屬、2224種，為中國(guó)種子植物的重要“基因庫(kù)”之一。野生動(dòng)物資源豐富，有包括大熊貓、金絲猴在內(nèi)的珍稀動(dòng)物。為保護(hù)自然生態(tài)系統(tǒng)和珍稀動(dòng)植物資源，境內(nèi)已建立3個(gè)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。這些豐富的旅游資源共同構(gòu)成了西安得天獨(dú)厚的商務(wù)休閑旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

（2）鮮明的地理優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政治科技環(huán)境

西安市位于渭河流域中部關(guān)中盆地，北臨渭河和黃土高原，南鄰秦嶺，擁有11個(gè)行政區(qū)和兩個(gè)縣，截至2016年，總面積達(dá)到10108平方公里。境內(nèi)河網(wǎng)密集，共有54條河流，其中，以渭河、涇河及石川河較為有名，黃河流域面積占全市總面積的98.46%。西安是西部高等院校和科研院所較為集中的城市之一，擁有西安交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安郵電大學(xué)等7所“雙一流”建設(shè)高校為代表的眾多高等學(xué)府，是全國(guó)高校密度和受高等教育人數(shù)最多的城市，在西部地區(qū)和全國(guó)具有重要地位，是中國(guó)五大教育、科研中心之一。與此同時(shí)，隨著旅游電子商務(wù)的興起，旅游網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)也有了很大的發(fā)展，這就為旅游銷(xiāo)售的途徑增添了機(jī)遇，伴隨著人們網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，就為西安旅游以及商務(wù)休閑旅游的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。

（3）便利快捷的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)布局

西安是新亞歐大陸橋中國(guó)段——隴海蘭新鐵路沿線經(jīng)濟(jì)帶上最大的西部中心城市，是全國(guó)干線公路網(wǎng)中最大的節(jié)點(diǎn)城市之一，已經(jīng)建成了公路、鐵路、航空三位一體的立體式交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)是西部地區(qū)重要的航空港，截至2016年，共有20家航空公司在此經(jīng)營(yíng)150余條航線，是全國(guó)十大機(jī)場(chǎng)增速最快的機(jī)場(chǎng)。西安是陜西省“米”字形鐵路交通的重要樞紐。截至2017年底，西安已開(kāi)通至北京、廣州等國(guó)內(nèi)重要城市的直達(dá)高鐵線路。公路建設(shè)形成了一個(gè)以西安為中心，有9條國(guó)家高速在此交匯，形成了貫通陜西省、輻射周邊省市的高等級(jí)“米”字型輻射狀干線公路系統(tǒng)，有公路2800多公里。市區(qū)與所轄區(qū)縣全部開(kāi)通高速公路。由此可見(jiàn)西安的國(guó)內(nèi)外交通系統(tǒng)，為西安市接待大型商務(wù)會(huì)展旅游提供了交通支持。

2）劣勢(shì)（Weakness）

（1）環(huán)境問(wèn)題較為嚴(yán)重

出于旅游以及礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)的需要，西安市對(duì)秦嶺北部進(jìn)行了人為的破壞，對(duì)當(dāng)?shù)氐乃Y源和森林資源造成了一定程度的污染。此外由于旅游、馬拉松等人為原因，以及自然原因，市區(qū)內(nèi)的古城墻損毀嚴(yán)重。在旅游開(kāi)發(fā)方面，西安與其他歷史名城一樣，面臨著一個(gè)現(xiàn)實(shí)又巨大的挑戰(zhàn)，平衡問(wèn)題，即如何才能做到既保護(hù)了城市古老悠久的文化遺產(chǎn)，又能對(duì)城市進(jìn)行現(xiàn)代化的建設(shè)。

（2）缺乏商務(wù)休閑旅游的服務(wù)管理人才

從事商務(wù)休閑旅游的服務(wù)管理人才缺乏必要的管理技術(shù)和服務(wù)技巧。和國(guó)內(nèi)外商務(wù)休閑旅游以及會(huì)展業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市相對(duì)比，西安缺乏一些專門(mén)的組織來(lái)培養(yǎng)商務(wù)休閑旅游的服務(wù)管理人才，在旅游商務(wù)者進(jìn)行休閑旅游活動(dòng)時(shí)，相關(guān)的服務(wù)者不能提供較高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)，管理層不能及時(shí)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)性的技能培訓(xùn)，這些都會(huì)導(dǎo)致商務(wù)休閑旅游者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的懷疑，影響商務(wù)旅游的發(fā)展。

3）機(jī)遇（Opportunity）

（1）一帶一路的合作倡議

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展是支撐商務(wù)會(huì)展旅游的源動(dòng)力。習(xí)近平主席提出的共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的倡議，為西安的發(fā)展帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的政策利好。作為古絲綢之路陸路的起點(diǎn)，絲綢之路的開(kāi)通和繁榮是唐時(shí)的西安能夠興盛的重要原因。漢唐長(zhǎng)安因絲綢之路而偉大，絲綢之路因漢唐長(zhǎng)安而不朽。建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”的宏偉目標(biāo)，為西安這座千年古都實(shí)現(xiàn)復(fù)興開(kāi)啟了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為商務(wù)休閑旅游的發(fā)展打開(kāi)了大門(mén)。

（2）以制造業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心

成立于1993年西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，2000年被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。截止2017年，已有企業(yè)2800多家，西門(mén)子、三菱、ABB等25家境外世界500強(qiáng)企業(yè)投資項(xiàng)目和包括港澳臺(tái)在內(nèi)的一批國(guó)內(nèi)知名企業(yè)先后入駐，促進(jìn)了“商用汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、電力電子產(chǎn)業(yè)、食品飲料產(chǎn)業(yè)和新材料產(chǎn)業(yè)”四大支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不同于以代加工業(yè)為主流產(chǎn)業(yè)的廣州，西安市形成了制造業(yè)為核心發(fā)展的產(chǎn)業(yè)特色。制造業(yè)的快速發(fā)展，為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供了產(chǎn)業(yè)支持，為商務(wù)旅游的升溫提供了可能性。

4）挑戰(zhàn)（Threats）

（1）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度低

第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)落后于以制造業(yè)為代表的輕工業(yè)的火爆，是西安市創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于北上廣等城市的原因，也是造成人才大量流向其他城市的最重要的原因。隨著老齡化問(wèn)題的進(jìn)一步深化，人力作為城市發(fā)展的源動(dòng)力會(huì)變得愈加尖銳。

（2）其他城市的崛起

根據(jù)2016年的統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市的經(jīng)濟(jì)比拼中，廣州、深圳、武漢、成都和杭州的GDP已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億大關(guān)，西安排名第12位，僅高于哈爾濱、長(zhǎng)春和廈門(mén)。國(guó)內(nèi)各大城市的競(jìng)爭(zhēng)，都會(huì)給西安的商務(wù)旅游發(fā)展帶來(lái)了極大的壓力。

三、結(jié)論

綜上所述，我們可以了解到西安發(fā)展商務(wù)休閑旅游是具有非常好的先天條件的，深厚的歷史文化底蘊(yùn)，豐富的自然旅游資源，三維立體的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，一帶一路倡導(dǎo)下的政策利好，為商務(wù)休閑旅游在西安的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要考慮到在發(fā)展中存在的一些阻力，環(huán)境問(wèn)題需要解決，服務(wù)管理人才的培養(yǎng)，第三產(chǎn)業(yè)及城市競(jìng)爭(zhēng)等在一定程度上影響了商務(wù)休閑旅游在西安的發(fā)展，我們既要看到商務(wù)休閑旅游給我們帶來(lái)的機(jī)遇，同時(shí)也要做好相應(yīng)的對(duì)策來(lái)迎接發(fā)展過(guò)程中所要面臨的挑戰(zhàn)。

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