傅冬蘭

近年在國(guó)內(nèi)設(shè)備采購(gòu)領(lǐng)域，尤其是電力和軍工行業(yè)，全壽命周期成本（Life Cycle Cost，簡(jiǎn)稱(chēng)LCC）管理理論得到了廣泛的推廣應(yīng)用。LCC不僅考慮設(shè)備本身的購(gòu)置價(jià)格，更要考慮設(shè)備在安裝、運(yùn)行維護(hù)、更新改造以及報(bào)廢的全過(guò)程成本。中小企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，才能立于不敗之地，而中小企業(yè)的材料成本占銷(xiāo)售收入的比重大大高于其他類(lèi)型企業(yè)，所以供應(yīng)商選擇的優(yōu)劣，直接影響到中小企業(yè)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此進(jìn)一步研究中小企業(yè)如何選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、LCC理論的涵義和特點(diǎn)

傳統(tǒng)的設(shè)備采購(gòu)偏重于一次性投入因素，重點(diǎn)根據(jù)采購(gòu)環(huán)節(jié)設(shè)備的價(jià)格對(duì)比來(lái)選擇供應(yīng)商，對(duì)設(shè)備后期運(yùn)維環(huán)節(jié)的投入估計(jì)不足，這種情況容易形成采購(gòu)方無(wú)法事前控制采購(gòu)標(biāo)的的質(zhì)量，無(wú)法正確評(píng)價(jià)供應(yīng)商。

LCC成本分析法是指通過(guò)對(duì)設(shè)備全壽命周期內(nèi)的所有支出成本進(jìn)行分析，作為設(shè)備采購(gòu)與業(yè)務(wù)決策的重要依據(jù)，其核心內(nèi)容是對(duì)設(shè)備的LCC進(jìn)行分析計(jì)算，以量化值進(jìn)行決策，主要的計(jì)算模型如下：

LCC=CI+CO+CM+CF+CD

式中LCC—全壽命周期成本（life cycle cost）；CI—初次投入成本（investment costs），包括購(gòu)置費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等；CO—運(yùn)行成本（operation costs），包括設(shè)備本體能耗費(fèi)用、日常巡視檢查費(fèi)用等；CM—維護(hù)成本（maintenance costs），包括周期性檢修費(fèi)用、周期性維護(hù)費(fèi)用等；CF—故障成本（outage or failure costs），包括故障損失費(fèi)、故障檢修費(fèi)等；CD—廢棄成本（disposal costs），包括設(shè)備退役時(shí)處置的人工、設(shè)備費(fèi)用等。

20世紀(jì)80年代，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)紛紛引入LCC管理理念，目前LCC理論在軍工企業(yè)、電力企業(yè)得到一定的推廣應(yīng)用。LCC的主要特點(diǎn)有以下幾方面內(nèi)容：①具有全系統(tǒng)的特點(diǎn)：LCC成本分析對(duì)象為設(shè)備本身或系統(tǒng)的全壽命周期成本，而不是針對(duì)單一的零部件。②具有全費(fèi)用的特點(diǎn)：在設(shè)備的LCC成本結(jié)構(gòu)中，采購(gòu)成本僅僅是設(shè)備LCC成本的一小部分，而后期持續(xù)產(chǎn)生的運(yùn)維成本等占比較大，此部分費(fèi)用應(yīng)在各類(lèi)決策中給予高度重視。③具有全過(guò)程的特點(diǎn)：LCC成本分析充分考慮了設(shè)備在整個(gè)全壽命周期內(nèi)的成本，包括安裝、運(yùn)維、檢修更新、改造、退役報(bào)廢的全過(guò)程。

二、中小企業(yè)供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題

中小企業(yè)的資金規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小，在供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)方面，很難像大企業(yè)一樣從整個(gè)供應(yīng)鏈的視角對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，供應(yīng)商管理方面存在的問(wèn)題已成為制約部分中小企業(yè)發(fā)展的主要因素，體現(xiàn)在以下幾方面：

1.缺乏供應(yīng)商管理理念。部分中小企業(yè)的采購(gòu)管理人員對(duì)供應(yīng)商管理沒(méi)有深刻的理解，選擇供應(yīng)商時(shí)并沒(méi)有對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)分析，僅以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或喜好選擇相應(yīng)的供應(yīng)商。

2.中小企業(yè)與供應(yīng)商之間未建立戰(zhàn)略合作的供求關(guān)系。在目前大型企業(yè)招投標(biāo)制度下，中小企業(yè)具備與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作共贏(yíng)戰(zhàn)略合作關(guān)系的有力條件，但大部分中小企業(yè)與供應(yīng)商之間仍是臨時(shí)的或短期的供求關(guān)系，在某些問(wèn)題上反而因?yàn)槿狈贤ê秃献饕庾R(shí)而互相推諉、扯皮，導(dǎo)致雙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)，給中小企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性也帶來(lái)一定的障礙。

3.中小企業(yè)未建立供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通常中小企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)會(huì)取決于采購(gòu)管理人員的主觀(guān)判斷或直接借鑒其他企業(yè)的做法，沒(méi)有在全面考察供應(yīng)商能力后進(jìn)行客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)后作出決策。中小企業(yè)往往根據(jù)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)來(lái)決定取舍供應(yīng)商，未充分考慮設(shè)備運(yùn)行維護(hù)成本和故障水平，對(duì)后期投入估計(jì)不足甚至忽略，對(duì)自身經(jīng)營(yíng)也帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

4.中小企業(yè)未積累與供應(yīng)商有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。中小企業(yè)的發(fā)展歷程較短，對(duì)供應(yīng)商自身數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)情況等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累較少，比如設(shè)備故障情況需要通過(guò)對(duì)大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出。

三、中小企業(yè)基于LCC理論進(jìn)行供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的可行性

基于LCC成本分析法進(jìn)行供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的中小企業(yè)而言，在提升產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商管理效率方面可以起到重要的作用。

1.中小企業(yè)在制度創(chuàng)新和管理方面更具有創(chuàng)造性和靈活性。在制度創(chuàng)新方面，能夠及時(shí)地調(diào)整供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)模式，不需要繁雜的招投標(biāo)流程或規(guī)章制度，可以根據(jù)LCC成本分析法的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，比如提供更長(zhǎng)期的合作年限。

2.基于LCC成本分析法確定供應(yīng)商后，中小企業(yè)可以與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，不再是傳統(tǒng)的一般商業(yè)合作關(guān)系，戰(zhàn)略合作關(guān)系對(duì)中小企業(yè)和其供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要意義。

3.中小企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量較少，與供應(yīng)商的溝通較為充分，收集LCC有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較為容易。

四、基于LCC理論的供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的方法

1.供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)步驟。①采購(gòu)部門(mén)制定供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)方案，確定LCC成本計(jì)算公式，明確初次投入成本、運(yùn)行成本、維護(hù)成本、故障成本、廢棄成本的計(jì)算方法，應(yīng)結(jié)合設(shè)備的實(shí)際情況，對(duì)全壽命周期可能發(fā)生的各項(xiàng)成本進(jìn)行說(shuō)明。②采購(gòu)部門(mén)組織召開(kāi)意向供應(yīng)商溝通會(huì)，對(duì)各供應(yīng)商介紹招標(biāo)方案內(nèi)容、LCC成本計(jì)算公司各項(xiàng)內(nèi)容以及其他要求。③意向供應(yīng)商除滿(mǎn)足基本要求外，最重要的是需提交計(jì)算LCC時(shí)所需的數(shù)據(jù)和相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)要說(shuō)明相關(guān)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)依據(jù)、驗(yàn)證條件和驗(yàn)證方法等佐證材料。所有數(shù)據(jù)均需通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行最終確認(rèn)。④采購(gòu)部門(mén)可以根據(jù)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)值對(duì)意向供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行采信度分析，若是較低的采信度，一方面可能影響供應(yīng)商的信用評(píng)分，另一方面會(huì)再次要求供應(yīng)商重新提供書(shū)面佐證材料。若采信度最終仍無(wú)法滿(mǎn)足要求，可直接淘汰該意向供應(yīng)商。⑤在采信度滿(mǎn)足要求的情況下，將各意向供應(yīng)商的LCC成本計(jì)算結(jié)果作為最優(yōu)供應(yīng)商的依據(jù)。一般情況下，在設(shè)備購(gòu)置成本基本一致的情況下，選擇LCC成本最低的供應(yīng)商作為最優(yōu)供應(yīng)商。目前來(lái)說(shuō)大部分企業(yè)仍將設(shè)備購(gòu)置費(fèi)作為實(shí)際成交金額，LCC成本計(jì)算結(jié)果作為參考依據(jù)。若設(shè)備購(gòu)置成本相差太大，則應(yīng)綜合考慮品牌、保修年限等因素后進(jìn)行決策。⑥選擇出最優(yōu)供應(yīng)商后，所簽訂的合同除技術(shù)條款外，應(yīng)注意一般情況還需在合同中包含LCC管理相關(guān)內(nèi)容，比如設(shè)備承諾保修年限、可用率承諾條款、以及懲罰條款。⑦通過(guò)LCC成本分析、采信度分析后確定的最優(yōu)供應(yīng)商，應(yīng)考慮雙方建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，對(duì)設(shè)備全壽命周期各環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行及時(shí)跟蹤、調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。

2.供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)應(yīng)注意事項(xiàng)。①在進(jìn)行LCC成本分析的基礎(chǔ)上應(yīng)選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的供應(yīng)商。在LCC成本差距不大、承諾條款類(lèi)似的情況下，應(yīng)優(yōu)先考慮品牌知名度比較高、信譽(yù)良好且在行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的供應(yīng)商。在制定供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)方案時(shí)，不能以?xún)r(jià)格最低作為選擇供應(yīng)商的主要因素。②選擇的供應(yīng)商數(shù)量應(yīng)在合理區(qū)間。中小企業(yè)既要避免采用傳統(tǒng)的商業(yè)合作關(guān)系，也要注意避免采用唯一供應(yīng)商。因此采用LCC成本分析后確定了供應(yīng)商不能僅僅一家，若依賴(lài)于一家供應(yīng)商，容易造成壟斷現(xiàn)象，最好能夠選擇2-3家LCC成本低的優(yōu)秀供應(yīng)商，建立相應(yīng)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。③應(yīng)注重積累設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)。大部分供應(yīng)商對(duì)于設(shè)備的實(shí)際可用率、故障率等數(shù)據(jù)沒(méi)有很準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，中小企業(yè)應(yīng)盡早著手收集此類(lèi)數(shù)據(jù)，這樣一方面可以驗(yàn)證供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)，還為設(shè)備本身技術(shù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，如何選擇出優(yōu)秀的供應(yīng)商關(guān)系到中小企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，由于中小企業(yè)的特點(diǎn)，采用LCC成本分析法選擇供應(yīng)商是切實(shí)可行的，且能夠給企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益和良好的業(yè)績(jī)。[基金項(xiàng)目：廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院2016年院級(jí)網(wǎng)絡(luò)課程，項(xiàng)目編號(hào)：2016YWL-07]

（作者單位：廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院）endprint