唐臨琳

摘要：本文根據(jù)近兩年南通職業(yè)大學電子商務老師在教學過程中遇到的各種情況，通過走訪企業(yè)和增加對學生進行調(diào)查問卷分析等手段，明確課程教學的過程中存在的問題，提出了在新興電子商務行業(yè)背景下如何從教學方法、頂崗實習和校企合作方面探討高職電子商務教學發(fā)展和改革的一些建議和看法。

關鍵詞：電子商務專業(yè)；教學改革；高職

一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

這兩年，中國趕超美國成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場，中國的電商巨頭企業(yè)如阿里巴巴、京東、蘇寧等在迅速崛起的，不僅給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了巨大的沖擊，也給人們?nèi)粘５纳顜砹朔旄驳氐淖兓Ｄ贤ㄊ邢噍^于發(fā)達城市，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的程度有一定的差距，但呈現(xiàn)一個穩(wěn)步增長的態(tài)勢，尤其以“中國家紡網(wǎng)”為代表的本土化電子商務交易平臺，對接國內(nèi)外，因此對電商專業(yè)人才的需求已經(jīng)成為迫在眉睫的問題。

南通職業(yè)大學電子商務與2015年開始招生，招生規(guī)模從原先的35人到2017年將近200多人，發(fā)展的速度之快也是對我們電商專業(yè)教學質(zhì)量的肯定。與此同時，很多問題也初步暴露出來，下面我們就以南通職業(yè)大學電子商務專業(yè)為研究對象，發(fā)現(xiàn)高職類的電商專業(yè)目前面臨的問題，探討出電子商務教學改革和發(fā)展的一些看法。

二、電子商務專業(yè)教學存在的問題及原因

1.教學方法傳統(tǒng)，難以提高學生興趣

傳統(tǒng)的教學方法存在很多弊端，已經(jīng)無法適應快速發(fā)展的社會。以往老師往往采用填鴨式、滿堂灌的教學方法，既無法激起學生的興趣，也讓老師對教學缺乏激情。一方面，電子商務專業(yè)這門課閉門造車是行不通的，必須要在實戰(zhàn)中才能真正學習到相關的應用知識。另一方面，由于電子商務專業(yè)具有高科技的特性，需要配套以高科技的設施設備以及不斷創(chuàng)新理論與實踐的教學方法。

2.頂崗實習難以真正達到教學目的

頂崗實習雖然能一定程度上有效促進學生對專業(yè)崗位的認知，但很多弊端也在日益凸顯。首先，學生被安排到不同的工作崗位，和學校聯(lián)系變少，老師難以做到有效的監(jiān)管和學習上的指導。其次，學校極力尋求崗位多樣、合作關系穩(wěn)定的就業(yè)崗位，但企業(yè)只能提供低端的、勞動密集型的崗位，并不能真正讓學生學到相關知識。最后，學生的職業(yè)素養(yǎng)不高，難以適應學生到員工這一身份的轉(zhuǎn)變，無法做好心理與生理的調(diào)整，人際關系矛盾和工作關系矛盾日益突出。

3.校企合作缺失，學生無法提高解決實際問題的能力

學校并沒有和任何企業(yè)合作，在校內(nèi)設置相應的電商實訓基地，這就導致學生所學習的東西和社會是脫節(jié)的。當你所學的東西沒有載體的時候，必然是空洞，可操作性不強的，學生也無法靈活的把所學習的知識靈活轉(zhuǎn)換運用到其它工作崗位中去。學校應該致力于為學生提供零距離的上崗平臺，體會優(yōu)良企業(yè)的文化，從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)水平。把企業(yè)辦到學校，提高學校和企業(yè)的合作度才是提升學生綜合素質(zhì)的重要方法。

三、電子商務專業(yè)教學的保障措施

1.加強師資隊伍建設，創(chuàng)新教學方法

教師是一個學校的靈魂，因此要注重教師的進修與培訓。很多時候?qū)W校只是流于表面地讓老師出去聽一些講座和短期的培訓班，其結果是不僅沒學到相關有效的知識，也浪費了財力和精力。所以，挑選一些質(zhì)量高的、含金量的培訓課程讓老師前去進修，不要跟風。第二，不要把教師圈在課堂上，制定有利于教師到企業(yè)中去掛職鍛煉的政策，讓教師參與到企業(yè)各個項目中去。第三，學校要定期舉辦交流會，邀請電商領域的專家來給老師和學生們講座。對于優(yōu)秀的專業(yè)技能者，學?？善刚埰鋼慰妥笇Ю蠋?。最后，教師在教學方法上也要緊跟時代潮流，任務驅(qū)動法、案例分析法和情景教學法教師都要根據(jù)教學內(nèi)容能夠信手拈來，“雨課堂”“藍墨云班課”都可以學習作為補充的教學手段。

2.建立健全頂崗實習管理

第一，學校建立專門的頂崗實習考評和管理機構，制定詳細的實習大綱和項目計劃，在全校范圍內(nèi)規(guī)范和統(tǒng)籌學生的頂崗實習，依據(jù)制度對學生的頂崗實習進行監(jiān)督和指導。第二，健全頂崗實習信息反饋渠道，讓學生可以通過學習平臺上傳自己的心得體會，在網(wǎng)絡分享經(jīng)驗和交流。學生也可以通過此平臺學習相關課程，完成頂崗實習的考評作業(yè)和任務等，實現(xiàn)電子化教學。第三，尋求政府的支持，明確規(guī)范企業(yè)和學校在學生頂崗實習期間各方的權利和義務，對于合作企業(yè)，政府應該給予一些政策上的優(yōu)惠。

學校和企業(yè)應本著互幫互助的原則，學?？梢蕴峁┨嫫髽I(yè)實現(xiàn)項目開發(fā)、替企業(yè)人員培訓等幫助。雙方妥善建立問題處理機制，舉辦活動促進雙方的文化與交流，尋求長期穩(wěn)定的合作發(fā)展。

3.校企特色工作室是關鍵

就是要立足地方經(jīng)濟，深度推進校企合作發(fā)展。校企共同制定人才培養(yǎng)模式，注重學生知識和技能素養(yǎng)的提升。學校對于學生的學習目標、課程內(nèi)容以及教學模式完全企業(yè)的工作任務進行設置和改革。由企業(yè)人員和學校教師共同參與制定電商課程的培訓材料、案例分享、考核標準和相關證書的認證等。這樣學校也可以在教學的同時，熟悉每個學生擅長的領域，有針對性的進行特定崗位教學，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的人才。

四、結語

南通職業(yè)大學電子商務專業(yè)目前已經(jīng)取得了很大的成果。為了更好地推進專業(yè)的發(fā)展，強化師資、完善頂崗實習管理、加強校企合作都是提升學生綜合能力的重要因素，更有利于推進電商人才適應社會發(fā)展的需求。