鄧亞鵬

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）09-133-01

摘要 本文從大范圍入手，研究在現(xiàn)代管理中心理學(xué)的特點(diǎn)、原則、研究方法，并以具體案例論證管理心理學(xué)實(shí)際應(yīng)用的重要性，以及管理心理學(xué)在生活和工作中的重要意義。

關(guān)鍵詞 管理 心理學(xué) 現(xiàn)代管理

一、綜合概述

管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)研究人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)中具體化，管理的一個(gè)重要方面是了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。管理心理學(xué)以分析社會(huì)中人的心理與行為為核心，人是一切活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是管理的基礎(chǔ)，同時(shí)也是之所以要管理的原因及目的。人是社會(huì)活動(dòng)中的主體，是人、財(cái)、物等眾多要素中最主要的要素，因此也是管理的重心。

二、現(xiàn)代管理

（一）現(xiàn)代管理的特點(diǎn)

重視以“人”為中心的管理，要達(dá)到這一要求，就需要了解并掌握人在管理的整個(gè)過(guò)程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)正是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門(mén)學(xué)科，所以管理心理學(xué)不僅有利于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性?xún)?nèi)容，而且有利于管理者形成以“人”為中心的管理理念。

（二）現(xiàn)代管理的研究原則

1.客觀性原則：管理過(guò)程中的所有心理現(xiàn)象都是一種客觀存在，它是和這一具體心理現(xiàn)象活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件相互聯(lián)系的。

2.聯(lián)系性原則：人的心理活動(dòng)過(guò)程與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和心理反應(yīng)活動(dòng)聯(lián)系非常密切。

3.發(fā)展性原則：從哲學(xué)范疇上講，世界上的萬(wàn)千事物都處在運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要遵循發(fā)展性原則。

（三）管理心理學(xué)的研究方法

1.觀察法是指研究者不對(duì)被試進(jìn)行人為干預(yù)，在自然和社會(huì)正常情況下，有計(jì)劃、有目的地直接觀察組織中人的行為的一種研究方法。

2.實(shí)驗(yàn)法是指研究者主動(dòng)進(jìn)行人為操作，有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，引起被試者的行為變化。

3.調(diào)查法是研究者通過(guò)搜集各種材料和數(shù)據(jù)，間接了解和掌握組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。

4.測(cè)驗(yàn)法是研究者通過(guò)預(yù)先定好的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的行為進(jìn)行測(cè)量的方法。

5.個(gè)案法也叫案例法，主要針對(duì)個(gè)別的案例進(jìn)行分析論證。

三、管理心理學(xué)的重要意義

針對(duì)管理心理學(xué)的重要意義，下面以一個(gè)具體案例進(jìn)行分析，A和B兩人一起大學(xué)畢業(yè)后，經(jīng)過(guò)應(yīng)聘，最終進(jìn)入同一家公司并就職于同一科室，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年的試用期結(jié)束后，A的工資漲為每月1200元，而B(niǎo)的工資漲為每月1500元。A領(lǐng)取1200元工資后很高興，因?yàn)橄啾戎暗墓べY增加了200元，但當(dāng)他得知B的月工資是1500元之后，則心情極度失落，隨后工作積極性明顯下降。

公平理論認(rèn)為，員工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括自己實(shí)際收入的數(shù)量即絕對(duì)報(bào)酬與自己實(shí)際收入和他人實(shí)際收入的比值即相對(duì)報(bào)酬兩種。每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己之前付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。最后通過(guò)比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是合理的，所以心情舒暢，認(rèn)真工作；假如發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例低于過(guò)去的收支比例，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，就會(huì)在工作態(tài)度、工作積極性方面產(chǎn)生消極影響。在此案例中，A進(jìn)行縱向比較時(shí)發(fā)現(xiàn)其工資比之前增加了200元，于是很高興；但當(dāng)他與B進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的工資比B少了300元，并因此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。作為管理者應(yīng)該對(duì)A、B兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于B比A工作能力強(qiáng)、對(duì)公司貢獻(xiàn)大，應(yīng)該及時(shí)對(duì)A作出解釋?zhuān)笰重新認(rèn)識(shí)自我，并找出差距所在，進(jìn)而明確將來(lái)努力的方向，激發(fā)A的工作積極性：如果原因在于管理者對(duì)A、B的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤，重新制定A和B兩人的工資標(biāo)準(zhǔn)。

管理心理學(xué)有助于管理者形成以“人”為中心的管理理念，有助于在工作中提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，有助于在工作中達(dá)到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一，有助于領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)政治思想教育工作。

對(duì)運(yùn)用管理心理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題，具有重要作用，對(duì)日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

四、綜合概述

管理心理學(xué)是通過(guò)對(duì)人的心理分析而更加了解、接近他人：也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。

人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)部分，人不能獨(dú)立的存在，人是生活在一定的集體當(dāng)中的，個(gè)人在集體中的行為，與他獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不一樣的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體聯(lián)系起來(lái)，成為一個(gè)整體，我們要更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習(xí)理解，使之更好的為工作和生活服務(wù)。