陳猛
2017年12月14-16日,2017全國(guó)中小會(huì)展場(chǎng)館聯(lián)盟年會(huì)暨中國(guó)城市會(huì)展業(yè)(蚌埠)合作發(fā)展峰會(huì)在安徽省蚌埠市蚌埠會(huì)展中心舉行。圍繞各地發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及中小企業(yè)場(chǎng)館在引展、辦展中需要注意的問(wèn)題,與會(huì)的國(guó)內(nèi)知名會(huì)展行業(yè)人士進(jìn)行了深度研討。
江蘇省會(huì)議展覽行業(yè)協(xié)會(huì)、副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)唐強(qiáng):
展覽中心要遵循為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為企業(yè)創(chuàng)造效益、為員工創(chuàng)造機(jī)遇的原則。展覽中心和展覽項(xiàng)目一般要經(jīng)歷四個(gè)階段:從無(wú)形到有形階段、從有形到有價(jià)階段、從有價(jià)到規(guī)模階段、從規(guī)模到品牌階段。展覽中心及展覽項(xiàng)目堅(jiān)持四個(gè)“一切”:一切都是安全的、一切都是生態(tài)環(huán)保的、一切都是富有文化特色的、一切都是可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的。展覽中心及展覽公司經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)包括:做人講原則、悟性搞開(kāi)拓、理性搞經(jīng)營(yíng)、人性搞分配。
北京博乾國(guó)際會(huì)展服務(wù)有限公司總經(jīng)理白正玄:
中小會(huì)展場(chǎng)館在會(huì)展服務(wù)中常見(jiàn)的問(wèn)題分為體制管理層面和個(gè)人執(zhí)行層面,具體表現(xiàn)為6個(gè)方面,即:1.承諾過(guò)大;2.推辭堂皇,理由多如牛毛、話出如此應(yīng)當(dāng),最終解決方案是主辦妥協(xié);3.協(xié)調(diào)不利,各部門(mén)各自為戰(zhàn)、多一事不如少一事;4.展館不智能,無(wú)線網(wǎng)帶寬不足、4G信號(hào)不佳、指示不清晰、無(wú)數(shù)字化功能;5.落實(shí)不力,包括標(biāo)展搭建、楣板字修改、廣告懸掛、餐點(diǎn)設(shè)置、結(jié)算等方面;6.傳達(dá)不及時(shí),做事缺流程、指令無(wú)回復(fù)。為支撐展館出租率達(dá)到60%,應(yīng)開(kāi)發(fā)多種業(yè)務(wù),其中公眾展占75%,專業(yè)展和演繹賽事各占10%,成果展占5%。
廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心副總經(jīng)理閻志斌:
會(huì)展行業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值主要來(lái)自三個(gè)方面,即:展覽業(yè)務(wù);支持展會(huì)的行業(yè)如酒店、餐飲、交通等;展覽所服務(wù)的行業(yè)。但是政府領(lǐng)導(dǎo)一般只看到前兩種,只關(guān)注展覽帶來(lái)的短期經(jīng)濟(jì)效益,忽略了展覽對(duì)所服務(wù)行業(yè)的影響。普遍來(lái)看,會(huì)展業(yè)的產(chǎn)值一般占當(dāng)?shù)谿DP的1-2%。展館的收入來(lái)源主要包括純場(chǎng)地及增值服務(wù)、不斷增長(zhǎng)的會(huì)議市場(chǎng)、自辦展、政府服務(wù)外包等多形式的合作。自辦展對(duì)展館的盈利至關(guān)重要。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)顯示,科隆展覽公司收入的95%來(lái)自自辦展;法蘭克福自辦展收入占到70%;漢堡自辦展收入占70%,廣東現(xiàn)代會(huì)展管理公司自辦展占到收入來(lái)源的80%。自辦展的類型可以分為獨(dú)立辦展、合作辦展和承辦展會(huì)。根據(jù)場(chǎng)館自辦展模式SWOT分析,展館自辦展的優(yōu)勢(shì)包括:場(chǎng)館時(shí)間段優(yōu)勢(shì),信用優(yōu)勢(shì),人力、辦公地點(diǎn)等資源優(yōu)勢(shì),資金優(yōu)勢(shì);挑戰(zhàn)包括:會(huì)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)驗(yàn)、對(duì)手具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)等。
廣東開(kāi)放大學(xué)文化與傳播學(xué)院院長(zhǎng)藍(lán)天:
中小城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀包括:第一,發(fā)展愿景強(qiáng)烈。很多中等城市都出臺(tái)了加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、規(guī)劃、納要等政府指導(dǎo)性文件,對(duì)城市今后會(huì)展發(fā)展的規(guī)模、場(chǎng)館建設(shè)都提出了具體目標(biāo)。不少中等城市都成立會(huì)展管理的專門(mén)行政機(jī)構(gòu),如會(huì)展局或會(huì)展辦。第二,會(huì)展的定位不準(zhǔn),特色不鮮明,運(yùn)作不規(guī)范,市場(chǎng)化、專業(yè)化、國(guó)際化程度不高;展館使用率不高,經(jīng)營(yíng)模式和主體不明確。第三,基礎(chǔ)配套不健全,交通、物流、酒店、旅游、服務(wù)水平、專業(yè)人才等軟硬件配套條件跟不上。
中等城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑包括:1.塑造城市品牌,提升城市的知名度和名譽(yù)度,這是吸引展商、客戶、觀眾的首要因素。2.提升城市服務(wù)水平,包括交通、基礎(chǔ)公共設(shè)施、酒店、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游景點(diǎn)、餐飲、娛樂(lè)等建設(shè);相關(guān)人員的整體素質(zhì)提升等。3.與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合,建設(shè)本地的會(huì)展品牌,與當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)高度融合,打造產(chǎn)業(yè)高地;發(fā)揮自身和區(qū)域優(yōu)勢(shì),主動(dòng)與國(guó)際接軌。如:義務(wù)小商品博覽會(huì)、蕪湖茶博會(huì)、常州太陽(yáng)能秋交會(huì)。4.嫁接巡回展。中等城市可以通過(guò)嫁接巡回展,不斷提高知名度和影響力,如中國(guó)森林旅游博覽會(huì)就是巡回展,每年在不同城市巡展。5.研究國(guó)家政策,如:國(guó)家“一帶一路”、“中國(guó)制造2025”、加快自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略的深入實(shí)施,為中國(guó)展覽業(yè)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新的路徑;再比如:傳統(tǒng)文化的復(fù)興,也為會(huì)展注入新的活力。6.融合高科技,將信息化、智能化高科技和互聯(lián)網(wǎng)+理念融入到會(huì)展的運(yùn)行與管理中心。