眾所周知，變色龍這種動(dòng)物會(huì)根據(jù)環(huán)境的不同改變自己身體的顏色，這是它感知世界和生存下去的本能。在20年前已經(jīng)預(yù)見了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、大眾智慧和迭代的《失控：機(jī)器、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的新生物學(xué)》一書的作者凱文·凱利也親自做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，不過用的是一只變色蜥蜴。

如今，Teradata天睿公司提出了一個(gè)新概念，稱之為“感知型企業(yè)”（Sentient Enterprises），簡(jiǎn)單說就是企業(yè)能夠感知周圍的世界和商業(yè)環(huán)境，并隨之進(jìn)行反饋和調(diào)整，并實(shí)時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的自動(dòng)化決策。

企業(yè)如何感知？

我們?nèi)祟惪梢酝ㄟ^皮膚、眼睛、嘴、耳朵等器官去感知外面的世界。那么，企業(yè)可以通過什么進(jìn)行感知？當(dāng)然是數(shù)據(jù)。企業(yè)通過收集來的各種數(shù)據(jù)了解市場(chǎng)和客戶需求和變化。

人類通過收集各類信息，進(jìn)行思考，然后做出決策。企業(yè)也一樣，在對(duì)匯總的信息進(jìn)行分析后，做出判斷和決定。

收集信息并分析，然后做出決策的這一過程，今天可以用人工智能（AI）來輔助實(shí)現(xiàn)。所謂AI，并不是多了幾個(gè)機(jī)器人，而是指一個(gè)實(shí)現(xiàn)智能化的過程。在AI中，分析其實(shí)就是一個(gè)思考的過程。Teradata公司今年初專門組建了一個(gè)新部門——TBA（Think Big Analytics），專注在數(shù)據(jù)被收集、處理后，如何進(jìn)行分析并做出下一步的決定。Teradata天睿公司TBA業(yè)務(wù)咨詢和分析事業(yè)部副總經(jīng)理劉靜如表示，Think Big Analytics這個(gè)團(tuán)隊(duì)更關(guān)注“思考”，也就是感知型企業(yè)所應(yīng)具備的“感知能力”，它可以指導(dǎo)企業(yè)做出下一步的正確行動(dòng)。

感知型企業(yè)究竟是如何運(yùn)作的？Think Big Analytics團(tuán)隊(duì)又在其中起到什么樣的積極作用呢？

舉例來說，在銀行中，有一種不正常的單向資金循環(huán)模式?，F(xiàn)在，通過智能審計(jì)監(jiān)控可以將銀行資金的流動(dòng)情況全部提煉出來，然后由機(jī)器自動(dòng)識(shí)別，是不是存在單向循環(huán)的問題，如果確有問題，將形成一個(gè)告警，通知審計(jì)部門進(jìn)行更細(xì)致的調(diào)查。另外，像金融欺詐的智能偵測(cè)，也是通過AI的方式，以便實(shí)時(shí)、快速地發(fā)現(xiàn)那些實(shí)施欺詐的客戶。

劉靜如介紹說，在國(guó)外，一家普通公司因保險(xiǎn)欺詐進(jìn)行索賠，涉及的金額可能達(dá)到10億美元以上。這對(duì)保險(xiǎn)公司來說是運(yùn)營(yíng)中的極大風(fēng)險(xiǎn)。如今在保險(xiǎn)行業(yè)，運(yùn)用商業(yè)分析解決方案降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)變得比較普遍。一些保險(xiǎn)公司會(huì)向Teradata求助。Teradata的解決方案——業(yè)務(wù)價(jià)值框架，通過一些分析模式，能夠發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的信息，從而更快地找到欺詐的高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

為客戶帶來業(yè)務(wù)價(jià)值

本文一開始便說到了“感知型企業(yè)”這個(gè)概念，并且提到感知型企業(yè)是善于利用AI進(jìn)行分析和判斷，并指導(dǎo)自身行動(dòng)的。那么感知型企業(yè)感知能力的獲得和提升，以及AI的應(yīng)用是建立在什么樣的基礎(chǔ)上呢？

這里我們要說到兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)（UDA），二是混合云。Teradata也是主要通過這兩方面的創(chuàng)新，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)感知和獲得價(jià)值的。

最近幾年，大家經(jīng)常聽到的Teradata的一個(gè)核心理念就是UDA，即整個(gè)分析的生態(tài)系統(tǒng)。Teradata的很多產(chǎn)品和解決方案，都在積極地開放更多接口，與友商的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)、融合。同時(shí)，Teradata也在擁抱開源，積極投身于開源社區(qū)產(chǎn)品的開發(fā)，并與Teradata本身的數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)進(jìn)行融合。

Teradata天睿公司大中華區(qū)高級(jí)解決方案架構(gòu)師蔡強(qiáng)介紹說，在分析生態(tài)系統(tǒng)中，Teradata能夠提供給客戶的是架構(gòu)、規(guī)劃、咨詢，以及整個(gè)生態(tài)構(gòu)建的管理和專業(yè)服務(wù)。Teradata非常擅長(zhǎng)為客戶搭建本地或云中的高性能數(shù)據(jù)倉庫一體化解決方案。

如今，Teradata的UDA已經(jīng)發(fā)展到2.0階段，增加了許多新的能力，包括數(shù)據(jù)采集的能力、存儲(chǔ)和計(jì)算的能力、分析能力、服務(wù)開發(fā)和展現(xiàn)的能力，以及統(tǒng)一管控和云化部署的能力等。Teradata提供的UDA架構(gòu)中最核心的部分就是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算，代表性的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)湖（Data Lake）和數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）。

Teradata自身也在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，其核心戰(zhàn)略目標(biāo)可以概括為：以業(yè)務(wù)價(jià)值為引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)，通過提供業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品、解決方案和咨詢服務(wù)，并且利用大數(shù)據(jù)分析的方法，為客戶帶來業(yè)務(wù)價(jià)值。

90%的客戶會(huì)采用混合云

因應(yīng)用需求的不同，數(shù)據(jù)可能分散在不同的云上，這又會(huì)形成新的數(shù)據(jù)孤島。數(shù)據(jù)的分布是客觀存在的，數(shù)據(jù)來源于不同的地方，也存儲(chǔ)在最適合它的地方。如果單純?yōu)檎隙希瑢a(chǎn)生于公有云的數(shù)據(jù)強(qiáng)行搬到用戶本地，這可能是一種低效的做法。

但是，如果任由這種分散存儲(chǔ)和使用數(shù)據(jù)的情況發(fā)生、發(fā)展，那么還談什么數(shù)據(jù)分析？針對(duì)這種情況，Teradata的一個(gè)核心觀點(diǎn)是，數(shù)據(jù)既要能夠分得出去，更重要的是還能收得回來，統(tǒng)一分析和使用。Teradata之所以有信心實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，是因?yàn)樗锌梢赃\(yùn)行在所有主流云平臺(tái)上的高性能分析數(shù)據(jù)庫，能夠互相無縫地訪問。比如，Teradata推出了最新的一體機(jī)——IntelliFlex和IntelliBase。Teradata還提供托管云服務(wù)，讓那些缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)也可以享受專業(yè)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。而托管云的后臺(tái)，既可以運(yùn)行在Teradata的數(shù)據(jù)中心部署的一體機(jī)上，也可以跑在私有云和公有云上。

“數(shù)據(jù)分散在不同的平臺(tái)上。因此，我們的解決方案既支持公有云部署，也支持私有云部署。更重要的是，無論在云上還是云下，我們的數(shù)據(jù)庫代碼都是一樣的?！盩eradata天睿公司大中華區(qū)云計(jì)算及服務(wù)總監(jiān)張琦表示。

今年，Teradata發(fā)布了適用于VMware平臺(tái)的Teradata數(shù)據(jù)庫——Teradata虛擬機(jī)版本，在可運(yùn)行的預(yù)設(shè)置虛擬機(jī)鏡像內(nèi)可為所有企業(yè)的VMware環(huán)境帶來完整功能的Teradata數(shù)據(jù)庫。企業(yè)可采用既有的虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施，在多達(dá)32個(gè)虛擬節(jié)點(diǎn)上部署Teradata數(shù)據(jù)倉庫。Teradata虛擬機(jī)版本具備靈活的授權(quán)條款，可以靈活地向上或向下按需擴(kuò)展配置，還可實(shí)現(xiàn)適用于測(cè)試或開發(fā)等特殊用途的多重實(shí)例部署。

很多人都熟悉Teradata推出的一體機(jī)方式的高性能分析平臺(tái)，而隨著Teradata虛擬機(jī)版本的出現(xiàn)，純軟件版的Teradata數(shù)據(jù)倉庫可以給用戶帶來更大的靈活性，它可以運(yùn)行在用戶既有的x86服務(wù)器之上，實(shí)現(xiàn)更快的部署，幾個(gè)小時(shí)就可以全部搞定。

概括地說，Teradata的混合云戰(zhàn)略就是讓分布在不同平臺(tái)上的數(shù)據(jù)、代碼，可以自由地互相訪問。今天，Teradata所有的策略、組織架構(gòu)、流程和產(chǎn)品，都是圍繞混合云展開的。Teradata的調(diào)查認(rèn)為，90%的客戶未來都會(huì)采用混合云的方式。Teradata愿意攜手合作伙伴、客戶，一起在混合云中徜徉。endprint