□ 何天涵

身體不會說謊的密碼

□ 何天涵

肢體語言是通過目光、表情、手勢、姿態(tài)和服飾等配合有聲語言一起傳遞信息、交流思想的輔助工具，屬于伴隨語言。肢體語言在口語表達過程中，具有重要作用。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，一條信息的表達等于7%的語言+38%的聲調(diào)+55%的表情動作。

在面對面的溝通中，人們大部分的信息交流，是通過無聲的身體語言實現(xiàn)的。它有著語言無法替代的作用，而且身體語言是國際性的，不同國家的人在語言不通的情況下能借助身勢語進行交流。

有些時候，身體語言就足以表達所有的信息，語言可以說就是多余的，只要人們彼此在對方的感覺范圍內(nèi)，應(yīng)存在身體語言途徑的溝通。所謂的身勢語，就是指那些包括空間距離、目光注視、身體接觸、姿態(tài)動作、面部表情等在內(nèi)的非語言的身體信號。

乒乓球是中國的國球，中國乒乓選手的水平用無敵于世形容絕不為過，然而，在中國乒乓發(fā)展史上，乒壇常青樹瓦爾德內(nèi)爾卻給中國選手帶來了很多麻煩，總是成為中國乒乓選手奪冠路上的攔路虎。為了找到瓦爾德內(nèi)爾的軟肋并戰(zhàn)勝他，中國教練員和運動員通過反復(fù)看錄像，發(fā)現(xiàn)每當(dāng)瓦爾德內(nèi)爾在比賽最緊張的時候，他都會下意識地提一下襪子。后來，“我們和瓦爾德內(nèi)爾打比賽的時候，只要看到他提襪子，立刻就有招了，而且很靈”，世界冠軍王濤說。瓦爾德內(nèi)爾不經(jīng)意間的動作暴露了自己的弱點。

要了解一個人，我們就要善于觀察對方的身體語言；而在溝通的時候，要善于利用自己的身體語言，便于更好地表達自己。

眼神交流也是一種態(tài)勢語

有時候一言不發(fā)，兩人僅僅通過眼神就可以達到交流溝通的目的。

轉(zhuǎn)瞬即逝的眼神可以包含豐富的信息，足以表達一個人的內(nèi)心意向。無論一個人心里正在想什么，眼神都會忠實地反映出來。

古代孟子認為，人的心靈是善是惡，都可以從無法掩蓋的眼神里顯示出來?，F(xiàn)代心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，眼神可以真實地反映一個人復(fù)雜多變的心理活動。嬰兒在學(xué)說話之前，便會追隨別人的目光，和父母進行眼神的交流。當(dāng)大人的目光投向一個方向的時候，嬰兒的目光也會隨之轉(zhuǎn)向那個方向。因為他們相信，追隨父母的目光就可以發(fā)現(xiàn)新的東西?？梢娙祟悘男r候起，就懂得用眼神交流。

在和別人溝通的時候，眼睛要注視對方；而有人發(fā)表意見時，你的身體和臉要正對著他。

對有些人來說，眼睛盯著一件東西看有點困難，而且可能會有人覺得不好意思。但是，如果你想贏得大家的好感，并且想表示你說的話很認真而且很重要，這么做就顯得格外重要。用眼神和別人交流不僅表明你很自信，而且表明你也很誠懇。眼神甚至起著比語言更重要的作用。

在語言不通的時候，眼神的交流就成了思想交流的工具。

無論你和周圍的人用什么方式交流，也不管你表達的內(nèi)容是什么，那些你用眼神多溝通的人會給予你更多的關(guān)注和回應(yīng)。

保爾·?？寺?，美國心理學(xué)家，他曾經(jīng)做過一個實驗：他把一些白人的照片拿到新幾內(nèi)亞一個處于石器時代的部落中去。雖然那里的島民與世隔絕，以前從未見過白人，但他們卻能正確無誤地說出照片上白人的各種表情表達什么意思，這就是人類表情的共性特征。

如果我們在與人交談時，能以生動的面部表情加以輔佐，那我們成功的概率就可以更高一些。而在這些面部表情中笑是重要一環(huán)，一個友善的笑容愿意與人交往。別人接收了這個友善的信息后，也愿意接近與你交往。

在我們剛剛踏上社會的時候，老一輩人往往會告誡我們：要看別人的臉色行事，萬萬不可莽撞。剛開始，我們都有些不屑，總認為大丈夫闖天下，靠的是自己的本事，憑什么要看別人的臉色行事?但現(xiàn)實是復(fù)雜的社會，我們與人交往時不得不察言觀色。

學(xué)會從表情的變化來讀懂對方的心。臉上微微泛紅，一般是羞澀或激動的表現(xiàn)；臉色發(fā)青發(fā)白通常是生氣、憤怒或受了驚嚇而異常緊張的表現(xiàn)；皺眉多表示不同意、煩惱，甚至是盛怒的表現(xiàn)；揚眉則很可能是興奮、驚奇等的表現(xiàn)；眉毛閃動一般表示歡迎或加強語氣；聳眉的動作比閃動慢，眉毛揚起后短暫停留再降下，則表示驚訝或悲傷。

當(dāng)一個人對一件不可知的事情很感興趣或者吃驚時，他的眉毛會不由自主地高挑，額部會產(chǎn)生橫向的額紋；而當(dāng)他全神貫注于某件事情時，眉間會出現(xiàn)縱向的紋路；當(dāng)他在痛苦或憤怒時，他的眉毛也會攢聚起來，像一座山峰。

被人們稱為“讀臉專家”的美國社會心理學(xué)家琳·克拉森博士，經(jīng)過長期考察人的性格和面部神情的關(guān)系，并進行大量相關(guān)的試驗后發(fā)現(xiàn)，人們很難隱藏或改變面部的細微變化，而這些變化最能透露我們的所思所想：

眉毛最能表露一個人的心理，當(dāng)眉毛向下靠近眼睛的時候，表示他對周圍的人更熱情、更愿意與人接近；

而眉毛上挑，則表示這個人需要尊重，需要更多時間適應(yīng)現(xiàn)在的場合?！叭绻阌龅降娜藢⒚济蛏咸?，此時不要靠他太近，可以先與他握手，讓對方主動靠近你，以免讓他感覺不舒服?！?/p>

看人時眼睛睜大表示更愿意與人交談，而眼睛深陷，眼神喜歡盯住一處的人則更加保守；當(dāng)一個人的鼻孔張大時，說明他對所面臨的事更加自信。

突出下顎表示攻擊性行為；

縮緊下巴表示畏懼和馴服；

撫弄下顎表示掩飾不安或胸有成竹；

傷心時嘴角下撇，歡快時嘴角后拉，委屈時撅起嘴巴，驚訝時張口結(jié)舌，仇恨時咬牙切齒，忍耐時咬住下唇；

下顎上抬，把鼻子挺出，是傲慢、自大、倔強的表現(xiàn)；

用手摸鼻子，是懷疑對方；

用手摸耳垂表示自我陶醉。

嘴巴更能傳達情感信息

基本的嘴部動作有“收縮”“結(jié)合”“突出”“張開”等。可以“噘”，可以“咧”，還有“嘮嘴”“挑嘴”“撇嘴”等各種姿勢。嘴部的無聲語言可以“一言不發(fā)”地告訴你一切。

有研究表明：一個人的堅定與否，從他說話時的嘴形上便可看出來。如果你說話時，嘴常常抿成“一”字形，這表明是個意志堅強的人。當(dāng)一個人遭遇失敗等情形時，做出“咬嘴唇”的動作，這也可以說是自我懲罰型的身體語言。

人在注意傾聽時，嘴唇兩端會呈現(xiàn)稍稍拉向后方的狀態(tài)，亦即以不太痛苦的心理狀態(tài)聽別人說話。

有人在說話時伸出一個食指豎在鼻子下面擋一下嘴唇，也有伸出幾個指頭去擋的，這是說謊話時的一個固有動作。

實驗表明，針對嗓門大而又滔滔不絕地說話的對方，把頭往后仰，同時做出用手捂嘴的動作時，對方便會慢慢地關(guān)閉話匣子。這是發(fā)出“我沒有心情跟你瞎扯，請早點離開吧”的信號。所以，遮掩嘴唇的動作也用于拒絕對方情感傳達。

在開會等環(huán)境里，打呵欠被視為不禮貌，因此為了避免引人注目，用手掩之。而打呵欠從身體語言上講也是想暫時逃避的下意識。

常見的表情偽裝

在人們研究肢體語言密碼的時候，有一句經(jīng)典的話就是“身體不會說謊”。

面無表情。只需要一點點努力就能做到。為了偽裝自己的負面情緒，所有的撒謊者都需要讓臉部保持鎮(zhèn)靜。而以微笑作為偽裝就需要更多的努力，因為這意味著一個人感到快樂和心安，換句話說，體驗通常與謊言無關(guān)的情緒。

冒牌微笑往往能維持更長的時間。

組裝的微笑。與真誠的微笑相比，冒牌微笑“組裝”得更快，“拆除”得也更迅速。

局部的微笑。冒牌微笑往往局限于面部的下半部分，而真誠的微笑既涉及嘴角的肌肉，也涉及眼睛周圍的肌肉。

不對稱的微笑。真誠的微笑均衡地浮現(xiàn)在臉的兩邊，而冒牌微笑有時會更強烈地出現(xiàn)在臉的一邊(通常是右邊)。之所以如此，是因為與自覺的面部表情相聯(lián)系的神經(jīng)通路，不同于與自發(fā)的面部表情相聯(lián)系的神經(jīng)通路。

（摘自《婦女之友》2017年第7期）