雯雯

這是一個神奇的公司，上線一年，風(fēng)靡大江南北，上至北京CBD，下至廣西小縣城，用戶仿佛把購買變成了一種社交活動，年活躍用戶達2.45億。

這也是一個充滿爭議的公司，有時候，它被憤怒的用戶稱為“坑多多”；有時候，它的總部也會被罰紅眼的商家圍堵抗議。

今年初，它完成新一輪融資，金額達30億美元。6月底，還向美國證券交易委員會遞交了招股說明書。

它叫拼多多，創(chuàng)始人黃崢，被稱為“創(chuàng)業(yè)天才”。沒能趕上中國互聯(lián)網(wǎng)大潮首班車的他，硬是獨辟蹊徑，開辟了一條沒人走過的創(chuàng)業(yè)路。

1980年，黃崢出生于杭州一個普通的工人家庭，只有初中學(xué)歷的父母，培養(yǎng)出一位“學(xué)霸”兒子。他從初中保送到高中，再保送到浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院，攻讀計算機專業(yè)，并在美國威斯康星大學(xué)取得了計算機科學(xué)碩士學(xué)位。

畢業(yè)前夕，黃崢面臨兩個就業(yè)選擇，微軟或谷歌。所有人都認為他會選擇微軟，畢竟，他曾在微軟總部實習(xí)，當時收入已經(jīng)達到每個月6000美元，而當時的谷歌尚處于初生階段，與如日中天的微軟沒有可比性。令同學(xué)們感到吃驚的是，黃崢選擇了谷歌。他解釋說，“微軟已經(jīng)處于非常成熟的階段，加入那樣的公司，我?guī)缀蹩梢韵胂蟮轿磥硎畮啄旰?，我會過什么生活，而在谷歌則要面臨全新的一切?！笔聦嵶C明這選擇沒錯，谷歌隨后股價暴漲，他只是公司小股東，資本凈值也升至數(shù)百萬美元。

2006年，黃崢和李開復(fù)一起，被谷歌總部派往中國拓展業(yè)務(wù)。但很快，他就厭倦了繁瑣的工作流程和每周都要往返中美兩國的“空中飛人”生活?！爸袊镜娜魏维嵤?，都需要飛到美國向創(chuàng)始人當面匯報?！彼詈笠淮物w行，任務(wù)是對改變搜索結(jié)果中顯示漢字字體顏色和大小的決定權(quán)申請簽字。這項工作結(jié)束后，他從谷歌離職，選擇創(chuàng)業(yè)。

當一個人選擇創(chuàng)業(yè)時，必須掂量自己手上的籌碼，比如能力、人脈、勇氣、眼光，這四樣創(chuàng)業(yè)必備條件，黃崢剛好都有。

他與丁磊是浙大校友，大學(xué)期間，丁磊還主動加了他的社交賬號，討論技術(shù)問題；在美國讀書期間，通過丁磊的引薦，他結(jié)識了“小霸王”之父段永平，2006年，段永平以62萬美元成功拍得與股神巴菲特共進午餐的機會，可以帶6位朋友前往，黃崢就是其中之一。

有了人脈，加之能力與勇氣，黃崢對創(chuàng)業(yè)沒有猶疑，幸運的是，無論是當初擇業(yè)還是以后的創(chuàng)業(yè)，他的眼光一直不錯。

2007年，黃崢的第一家互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司成立，主要銷售電子產(chǎn)品和手機，3年內(nèi)，公司年營業(yè)額已達到幾億元。但是，當時國內(nèi)電商品牌諸多，為了避免和京東等大平臺陷入消耗戰(zhàn)，黃崢出售了網(wǎng)站，但保留了核心團隊。

隨后，他和團隊陸續(xù)創(chuàng)建了母嬰品牌電商代運營公司“樂其”，以及游戲公司“尋夢”，兩個公司都賺了錢，黃崢卻突發(fā)中耳炎，在家休息了將近一年。

這段“空窗期”后來成了黃崢職業(yè)走向的思考期：成功創(chuàng)立的3家公司已經(jīng)讓他基本實現(xiàn)財務(wù)自由，那么以后是繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，還是做投資？

“我才33歲，做投資似乎有點兒早，骨子里還有一些野心，希望做的事有更大的影響力。”黃崢回憶說。這一次，他希望做一點兒不一樣的東西出來。

起初，他考慮開家醫(yī)院，畢竟自己看病的過程“太痛苦”。但越深入研究，他越覺得“醫(yī)院好，遠不如吃得好靠譜”。

另一方面，當時，以微信為代表的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛。黃崢注意到，社交平臺流量很大，但對應(yīng)的商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)展起來，“廣泛存在的微商，很容易就變成網(wǎng)絡(luò)傳銷?！?/p>

從這兩方面考慮，他把再次創(chuàng)業(yè)的目標瞄準社交電商領(lǐng)域。2015年4月，拼好貨正式上線。拼好貨以水果拼單為切入點，通過微信朋友圈等社交平臺邀請好友參團，達到規(guī)定人數(shù)時拼單就會生效。由于模式新穎，單量漲速飛快。

他一鼓作氣，同年投入拼多多項目。這一次，他不再強調(diào)某一垂直領(lǐng)域的購物體驗，而是讓購物變得“有溫度”?！百徫锊蝗际悄康男偷?，本身是娛樂和生活的一部分?！背闪H一年，拼多多完成了1.1億美元的B輪融資。

不止一次，黃崢在接受媒體采訪時強調(diào)，拼多多模式的形成源于他站在了五環(huán)之外，審視中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶?！爸挥斜本┪瀛h(huán)內(nèi)的人才會說我們抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)第三波人口紅利帶來的下沉人群，但我們關(guān)注的是中國最廣大的老百姓，尤其是三、四、五線城市的百姓，這和快手、頭條的成長原因類似?！?/p>

在一些四五線城市，微信成為用戶獲取信息的重要渠道，極易上手的拼多多成為了這批用戶的首選電商平臺。利用這一點，黃崢輕松地獲取了阿里和京東不曾觸及的用戶群。

有人說，低價成就了拼多多。的確，在這個平臺上，沒有最低，只有更低。這里不僅有9.9元包郵的手機，甚至有9.9包郵的電動車。

但是，經(jīng)歷了初期的粗放擴張，低價商品閃出了它們的雙刃劍：假貨、經(jīng)銷商投訴、物流等問題全部顯現(xiàn)出來，拼多多也因此被冠上了“坑多多”的名號，公司面臨著打假、反腐的新難題。

一方面，消費者對廉價的物品不滿意，頻頻投訴。另一方面，平臺對假貨的處罰標準非常嚴苛，包括假一賠十、劣一賠三，這導(dǎo)致很多商家認為，處罰過嚴過頻。他們不斷地到上海總部維權(quán)，甚至尾隨、威脅員工?！叭袊赡軟]有比我們更努力在打假的平臺了?！秉S崢說。

團隊的努力沒有白費，2017年，拼多多的復(fù)購率翻了一倍，客單價也從早期的10多元上升到了四五十元。這說明，消費者在逐漸認可這個平臺。

沒趕上中國互聯(lián)網(wǎng)大潮的首班車，黃崢卻在夾縫中生存了下來，創(chuàng)業(yè)過程中，他牢記老大哥段永平的一句話：首先做正確的事，再把事情做正確，做好本分，守好初心。2018年，公司完成新一輪融資，金額達30億美元。6月底，還向美國證券交易委員會遞交了招股說明書。

這是拼多多的野心，但野心不限于此。在拼出了商品的實惠后，未來，黃崢想拼出更多的精神樂趣。除了野心，他還有情懷與理想。